⑴ 产品经理面试—HR常问问题“吐血”整理
以下问题均是我和我的同学面试 阿里巴巴 、 网络 、 英语流利说 、 字节跳动等公司 的产品经理时,HR所提出的问题。问题的回答思路来源于 BAT的几位资深HR, 仅供大家学习参考~
【1】 为什么想做产品经理,不做数据分析(其他岗位)?
不要回答因为喜欢A,不喜欢B,而选择A(显得B的能力会有欠缺);
推荐回答思路: 因为A和B,更喜欢A,所以才选A (关于A和B的选择问题,以此类推)
同时在回答想做产品经理时,必须凸显出你对产品的 兴趣 !
不是因为适合做产品经理才想做产品经理,而是因为你对它有浓厚的兴趣,是 兴趣驱动你想要做产品经理 !
【2】你的优缺点问题?
优点要 突出产品的能力;
缺点要避免回答产品必备的能力,还需要延申针对 缺点有做哪些弥补措施,强调在你的努力下,缺点有所改善。
此外, 不要说一些“很假”的缺点 ,比如我是工作狂,我难以平衡家庭和事业等等。
【3】详细的介绍一下印象最深的项目/实习,并说出项目/实习中最能体现出的产品特质是什么?(追问很多细节)
个人简历的 项目/实习经历等描述,可以参考STAR法则 的写法, 回答问题时也可以用STAR法则 来回答。
【STAR法则】
STAR法则是 情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result) 四项的缩写。
Situation: 事情是在什么情况下发生;
Task: 你是如何明确你的任务的;
Action: 针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式;
Result: 结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么;
简而言之,STAR法则,就是一种讲述自己故事的方式,或者说,是一个清晰、条理的作文模板。不管是什么,合理熟练运用此法则,可以轻松的对面试官描述事物的逻辑方式,表现出自己分析阐述问题的清晰性、条理性和逻辑性。
【4】 你做过的最成功/失败的一件事是什么?
要多准备几个案例,会按照 STAR法则连环追问。
【5】产品经理的工作内容?/产品经理需要具备的核心能力?
考察你的产品基本知识
【6】 最近从帖子,书,论坛等地方,看到的印象比较深刻,收获很大的观点或者方法论是什么?
考察你的自学能力
【7】 了解我们的产品吗?你觉得怎么样?有什么缺点?
考察对公司产品的了解程度
【8】 为面试做了哪些准备?
考察你对公司的重视程度
【9】 你觉得你为什么能通过1面2面?
考察你的自我认知能力
【10】 3年内想在产品经理职业生涯中,做到什么地步?实现什么样的高度?
职业规划类的问题,建议参考 腾讯/阿里的产品经理能力模型 回答,比如:1年内想将产品的基础功能优化做好,并提高XX技能;3年内想做好项目,并提高XX技能;在实施的过程中还要根据具体的情况,做细微的调整。
千万不要说:我想当“资深产品经理”!!!超级忌讳~ 显得你很看重职称~
【11】 为什么想来我们公司?我们公司是首选吗?
提前准备对公司的了解、面试产品内容的了解;
是 首选 ,不要自己给自己挖坑
【12】 有面试过别家公司吗?手里有其他offer吗?如果两个都通过,你怎么选?
有面试过,但是贵公司是我的首选公司,其他是我的Plan B,为了保底
【13】你有没有对象?异地还是同地?近2年内有考虑结婚生子吗?
有/无诚实回答
回答同地(因为公司希望招稳定性高的员工)
2年内不考虑结婚生子,因为现在还小,想以事业为重(大家都这样回答,HR早已经习惯)
【14】你觉得之前的面试官怎么样?
根据实际情况夸
【15】 平时喜欢干什么?周末一般做什么?坚持最久的兴趣是什么?有哪些明显的产出?
互联网有时很枯燥,需要有趣的人。
比如你说拍视频是你坚持最久的兴趣,那么你的小视频是发表在哪个平台,浏览量多少?赞多少?粉丝多少?等等
【16】 手机里经常用的喜欢的app是什么?
这些问题关乎个人性格和兴趣,最好让HR感受到你是一个积极的人,是一个开朗的人。
【17】 对于加班怎么看待?
如果是工作需要,可以接受。
【18】对薪资有什么要求?
了解行业价格后,给HR划一个最低的线或者给一个范围
不要说没要求,显得不了解行情,对自己的能力没有认知
【19】你怎么评价你自己?
看自己对自己的认知怎么样,有没有能力担任这个岗位。
【20】你还有其他的问题吗?
可以问你目标部门的组织结构,你上岗后具体的工作内容等一些问题。
【21】 针对谈薪时想要加薪的问题
跟HR谈薪时想要 加薪是一个危险系数很高的操作 ,我的朋友就是因为想要多加3K,丢了offer,血淋淋的教训!!!
如当HR跟你开出11K/月时,你想加薪3K,你需要思考,自己凭什么?HR非常忌讳为了加薪而加薪,非常错误的回答例子:我看到Offershow上,XX公司给产品经理开的薪资就是14K每月,所以我也想要14K每月。(offershow上的薪资真实度你调查过吗?这是普遍现象还是个例?你都需要提前了解清楚)
【正确的加薪思路】我的能力就值这个价,所以我要加薪!
比如你说:我面试了其他公司,拿到了几个offer, 他们给我开的薪资都是多少,所以我认为我的能力值得加3K。(正常情况下:只有加面的同学才会加薪,因为加面就是想要有更多的领导来考察你,看值不值得花这么多钱留住你,其他一般都是白菜价)
如果是一般水平,只有一个可能的offer,建议不要冒险!大厂的薪资内部都有一定的标准,别人不会亏待你!
⑵ 面试产品经理的常见问题
面试产品经理的常见问题
导语:产品经理作为互联网行业的新兴职位,正在越来越多地进入大众视野,其职能定位也许还不广为相关者所熟知。下面我为你整理的面试产品经理的常见问题,希望对你有所帮助!
1、怎么理解产品经理这个岗位?你觉得什么样的产品经理,才是一个优秀的产品经理?
从整体来看,产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人,为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责:产品规划、产品设计和产品执行。
我认为优秀的产品经理以下两种能力强于别人:
抽象能力:把复杂的场景和需求抽象为产品的能力;
取舍能力:在合适时间做出正确的选择。
2、你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么?说出三点。
逻辑思维能力:制定方案;
协调沟通能力:制定管理计划;
执行力:产出结果。
3、分析一下如何进行版本控制?
目标:
保证各个环境(开发、测试、主干)的独立,避免相互影响;
减少最终发布时合并主干出现冲突的概率;
降低冲突处理的难度。
原则:
多个版本(开发版本,测试版本,发布版本);
多次合并。
4、如何进行产品架构?
可以结合用户体验的5大要素来讲,包括战略层(定位与目标用户)、范围层(功能列表及优先级)、结构层(功能关系、信息架构)、框架层(流程与逻辑)、表现层(UI、交互)。
这里,我以人体来举例:
骨骼:思考产品的结构,来源于对用户需求的理解,也来源于定位,例子:微信,豌豆荚的过去和现在;
肌肉:最重要的几个核心功能分别是什么,例子:微博最重要的几个功能时什么?
血液:其他功能还有那些,他们与核心功能的关系是什么?如何穿起来,例子:微博的广场,今日热门
皮毛:每一处细节。
5、请简述你所理解的产品策划和产品运营,有什么区别和联系。
产品策划/设计,和产品运营,是产品工作的`两个重要方面。
区别:策划更强调产品从0到1;运营更强调产品从1到100。
联系:产品运营实际上是对产品设计的验证和检验,站在产品的第一战线(用户),去理解和把握用户的需求,进而转化为优化产品的需求。
6、对互联网行业的看法,互联网行业的下一个爆点会是什么?
远:物联网/智能设备、虚拟现实(VR)
近:短视频资讯阅读、互联网医疗/教育
7、随着互联网行业的高速发展,许多行业都感叹:“大数据时代”来临了。请谈谈你理解的大数据是什么?
几个特点:
核心原理:从“流程”核心,转变为“数据”核心;
价值原理:由功能作为价值,转变为数据作为价值;
预测原理:从不能预测,转变为可以预测;
信息原理:从人找信息,转变为信息找人。
8、如何理解“互联网思维”?
可以借鉴小米的七字诀:“专注、口碑、极致、快”。其中,“专注”和“快”强调互联网思维下打造产品的方式,“口碑”和“极致”强调互联网产品用户体验的重要性。
9、平时如何获取行业资讯?会看什么书?收获了什么?
36Kr、虎嗅网等媒体网站;知乎、PMCAFF、产品壹佰等社区。
最近在看克莱·舍基的《认知盈余》,书中核心观点是:人们的自由时间除了仅仅用于内容消费,还应更多用于内容分享和创造。分享和创造的价值远大于消费。
几乎所有的互联网UGC类的产品和服务,都是在利用人类的“认知盈余”资源。对人性心理及其行为的分析探索,打开一种思维维度。
10、最近一个月你关注的IT行业动态有哪些?
共享单车:摩拜与ofo
移动直播:映客、花椒等全民APP直播
11、怎样的产品才能称得上是好产品?
首先,要解决用户的迫切、强烈、高频的需求/痛点;
其次,是要一定规模的黏性用户;
再次,要拥有不错的体验;
最后,是可行的潜在盈利模式(实用性、易用性、创新性,营利性)。
12、请罗列用户研究方法有哪些?如何进行定性和定量的研究?
定性:用户访谈、焦点小组、可用性测试、用户画像;
定量:调查问卷、数据分析、眼动测试。
13、你对Android & iOS的交互规范有基本的了解吗?
简单了解:界面规范不同(尺寸、风格等);导航方式、tab栏、浮窗、返回键、实体键、通知栏。
但目前两者越来越多的相似。
14、互联网常见的商业模式有哪些?对应的代表产品是什么?
15、第一批用户如何获取?
第一批用户获取方式,需要从产品特点、发展策略、资源配置等多方面考虑。
一般大公司由于覆盖用户面广、资源充沛等原因,采用资本驱动的热启动(导量、广告等)方式;而小公司由于用户定位较精确、重视小而美的产品体验,往往通过冷启动(推文、口碑等)的方式。
16、如何发现用户需求?如何分析转化产品需求?如何判断需求优先级?
用户调研,挖掘本质;
需求与产品定位和核心功能的契合度,带来的价值,进行灰度测试;
性价比=价值/成本;不同阶段需求优先级排期不同。
17、生活中有哪些糟糕的用户体验,请试作优化分析。
自动取款机——指纹识别、忘记拿卡的提醒、界面操作、手机一键报警;
找不到遥控器——物联网,手机一体操控;
看病——线上预约后机器取号;等待就诊人数,就诊提醒,药单与就诊记录。
18、你不是目标人群,怎么做好这个APP?
目标人群优势在于对产品对用户理解深,但不是理解用户的唯一方法,这个优势我可以通过更细致的访谈,和参与式观察获得。
不是目标用户可以站在产品经理视角观察,毕竟用户想要的不都是产品所需的。
19、你怎么理解用户体验?
用户体验的设计应以用户为中心,忠实用户的真实感受,是感动用户的产品设计。
用户体验已经成为一种新的产品价值,当技术已经不再是产品核心竞争力时,产品的竞争实质上就是用户体验的竞争,用户注重的不再是产品的性能,而是产品所带来的愉悦感和价值感。
20、你的项目总是不能按期上线,你会如何解决?
将目标量化:在进行项目管理的时候,数字可以有效的反应项目进度和项目成果的,可以避免撕逼和推卸责任;
定期跟进:每个项目在前期准备、正式开始、项目进程、和项目结果这些整体流程中,都需要有人跟;实时跟进项目进程,不仅可以了解项目进展到哪一步,也方便随时纠错,可以避免在项目的最后发现需要推翻重来。
培养团队意识:团队在进行项目管理的时候,应该着重培养团队意识和协作精神,同时,加强培训,在业务水平上进行提升,只有整体气势和能力都有明显的提升,才能一起协作,提高效率,做出优质的项目。
;⑶ 技术怎么和强势产品经理沟通
在职场总看到许多容易炸毛的人,特别是技术男,这类职场人说可爱其实挺可爱的,他们是一群有工匠精神的人,对技术的精进孜孜不倦。
可以说是两耳不闻窗外事,一心专攻技术关。
但是另外一个方面,这类人情商普遍低,行就是行,不行就是不行,从来也不给谁面子,而且沟通起来也从来不讲章法,全凭心情,今天高兴给个好脸色,明天不爽,直接骂你白痴。
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⑷ 产品经理面试问题和技巧
1,逻辑性
是把逻辑性放在第一位的灶棚,属于必选能力。
在发掘需求时,需要通过逻辑来判断真伪。
在优先级排序时,需要通过逻辑来估算价值。
在和业务方、UED、开发测试进行辩论时,需要通过逻辑性来发现对方的漏洞,也需要通过逻辑性来清晰表达自己的观点。
在数据分析的过程中,也需要通过逻辑性来知道要看哪些?数据发生变化的可能性是什么?怎么去验证?
关于逻辑性的面试方法还是比较简单,可以针对面试者的自述项目经历,不断的追问和再追问,看看是否可以清晰地整理思路和表达。
也可以问问,你和老板有没有发生过意见不统一的情况?能否回忆下细节?最后是怎么解决的(这道题很好用,也可以尝试着测试下面的第二点,同理心)
也可以问问一些好玩的逻辑趣味题,不看答案,只看思考过程。如果发现对方知道答案,那么就改编问题,直到观察出候选人的思考过程。
2,同理心( Empathy)
我个人觉得,如果说逻辑性是智商的主体,那么同理心就是情商的主体。
同理心的重要性不言而喻。
简单的问题包括,你觉得你的简历在设计上可以怎么优化?为什么?
你觉得作为考官,我为什么要问上面的问题?
你和你的父母曾经最大的争执是什么?你怎么解决的?(观察是否考虑到对方的感受)
其他的点,例如创造与、抗压性、沟通技巧、性格态度、技术背景、时间管理能力、商业嗅觉等,我一般面试提问较少,并不是不重要,只是没有前面几点那么必要.
可供参考:
产品经理是一个以软实力为主的岗位,不需要你设计,不需要你写代码,需要你干什么,心里必须有数。把这个说在前面,是要提醒你,产品经理虽然不一定需要你
上硬货,但你千万别把面试当做一个扯蛋的过程,虽然“你觉得什么样的产品是好产品?”这样的问题看起来是面试官在和你扯蛋,但是这其实是一个非常专业的问
题。首先一定要把产品经理当成一门专业来看待,要把面试当做一个规范的行为来看待,万不可随意瞎扯。
压力测试是给外行的人做的,对于专业的人来说,讨论专业的事,任何问题都不要归结于压力测试的思路去。以逻辑和说服力征服对方,产品工作就是一个先自己想明白,再不断说服所有人的过程。
在知乎另外一个关于面试豆瓣产品经理的问题上,我们可以看到一个失败的产品面试过程,失败在哪里,没有人给出解读。产品经理面试经常犯一个错误,就是认为
问题没有标准答案,诚然,产品工作中的确没有全对全错,但是面试是一场考试,是考试必定有高下,有高下就必定有标准,接近那个标准的,就是正确答案,远离
那个标准的,就是错误答案。面试的过程,就是让自己的回答无限接近标准答案的过程。
回到那个豆瓣面试,里面有一个问题我也曾经常遇到,“Q:你觉得什么样的产品是一个成功的产品?”或者是“成功的产品有什么标准?”。
你可以这样答:好玩的产品就是成功的、用胡袜户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没
有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?成功,但这是从用户的角
度看问题,用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多就一定很成功吗?能为公司赚钱的就是成功,逆
推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最
后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。这些答案我也曾
一二三的列出来,自以为得计,但其实都只证明了自己的无知裤辩激,对产品工作缺乏思考而已。
那什么才是产品经理的思路?对于上面的问题,目前为止我得到的最好的答案,是简单的三条,这三条或许并不是标准答案,但折射出来的道理,可以供每一个想进入产品行列的同仁借鉴:
1.一个好的产品,首先要解决用户的需求;
2.一个好的产品,其次是要有黏性;
3.一个好的产品,要拥有不错的体验。
什么产品才是一个好的产品,满足以上三条,就是好的产品。这才是产品经理的思维——透过现象看本质,深度解读一个问题,提炼出问题的规律,并用这个规律来
指导产品开发设计的行为。产品经理是用脑工作,不是用手。产品经理的三个关键词:需求、黏性、体验,这三个是产品工作中每天都要挂在嘴边,刻在脑海的。
首先说第一条,需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事,如果我给你一个空调,八星八钻,黄金面
板,极富情怀,最先进的XX工艺,按下按钮就播放你喜欢的音乐,但是我告诉你,它是没有制冷和制热功能的,你觉得它是一个成功的
产品么?所以说,一个好的产品,或者是说成功的产品,一定要首先解决用户的某种需求,或者是更好的解决了别的产品已经解决了的需求,这就是好产品的第一条
标准。看起来像废话,但是这就是抽象出来的规律,也是无可辩驳的事实。
第二条,黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产
品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。
QQ的黏性为什么那么强?为什么中国人喜欢用网络,为什么许多产品看似概念不错,体验也没什么硬伤,却如同昙花一现?就是在培养用户黏性上面没有做好。所
以解决了用户某种需求的产品,并不一定就是好产品,还需要被用户不停的想起,从这个角度说,一个漂亮性感、能解决你生理需求的女人和一个能和你相濡以沫让
你感受到被爱的女人,谁优谁劣,高下立判。
第三条,优秀的用户体验,这也是一个成功产品的典型特点。我曾以为这是产品经理的全部,后来我才明白,其实所谓优秀的用户体验是交互设计师要考虑的问题,
而交互设计只是产品经理工作的小小一环。优秀的用户体验可以为产品加分,但是绝对不是最重要的,想当年互联网草创时期,产品体验一塌糊涂,但是用户依然趋
之若鹜,因为你的产品解决了用户的需求,犹如一把普通的锄头,可能既不好看又不省力,但却当之无愧是一个好产品,因为它解决了农民种地的需求,只要农民种
地就会重复使用。当然,如果你做了一把漂亮锄头的确是更不错,但是那其实不是最本质的问题。
这三条规律,是一个产品作为一个好产品的根本特点,是三条放之四海而皆准的规律,而不是主观的某种看法或停留在表层的认知,这就是产品经理应有的能力——从复杂的现象中抽象出普世规律,然后利用这个规律指导产品的方向。
这样一个简单的问题,折射出的是产品思维、产品工作经验、归纳总结的能力,这绝对不是一个扯蛋的问题,而是一个高明的面试题,你回答不出来,或者是如扯蛋
般给一个自己主观的感受,是不会被面试官认可的,这样面试官才会打破砂锅问到底:那新浪微博是一个好产品么?支付宝是一个好产品吗?XXX是一个好产品
吗?面试官要的,不过是你评判好产品的标准罢了,不是真问你它们是不是好产品,而是考察你,知不知道什么是好的产品,试图让你总结好产品的几个特点罢了!
回到我们的面试,在整个产品经理的面试中,你需要坚持的一条原则,我总结为四个字——“产品思维”。
与之相应的,有几个误区,分别是“用户思维”、“运营思维”、“老板思维”、“程序员思维”、“美工思维”、“战略家思维”,这些思维产品经理都必须要
有,但是在面试时,这些思维都是一种干扰,起着极大的误导作用。还是上面的问题,如果用这几种思维去回答“什么样的产品才是好产品?”这个问题,分别是这
样的:
用户思维:好玩的、易学易用的产品就是好产品
运营思维:用户能自然增长的产品就是好产品
程序员思维:质量高、操作流畅、逻辑清晰的产品就是好产品
美工思维:时尚美丽、用色规范、界面精致的产品就是好产品
战略家思维:市场定位精准,为公司整体战略做出重大贡献的产品
老板思维:能说服投资人、能给老子赚钱的产品就是好产品
大家想想,自己曾如何回答这个问题的?你是以什么立场来回答这个产品经理面试中一定会遇到的问题的?现在回想一下你面试的答案是不是真的符合一个产品经理
的自我修养?这些回答都没错,而且是很对,但是你从哪个角度看,这个很重要,面试官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立场是什么,换句话说,你有没有
“产品思维”?
⑸ 招聘产品经理时都问哪些问题
仅供参考:
1、你做的最成功的事情(不是产品)是什么?如果再做一次,怎样能做的更好?
2、某一个事情问被面试者有多少种解决办法(产品经理一定是最有办法的);最好的是什么?
3、给一个开放性的问题,主要考察其思维模式(比如只画一个图,问怎么办)?看看有没有思维定势,是否目标导向,解决问题的思路是否清晰;
4、我会问“你有什么觉得自己与众不同的地方?不管是兴趣爱好、工作经验、离奇的经历。”先看看这个人说话怎么样,有多虚多实,沟通能力如何,是否太宅。一般听听他说话就能找到很多感觉,专业能力方面反倒是放在后面问比较好。
产品经理如果是个死宅,或者沉迷于各种名片交流会,只会吹嘘我跟某某某很熟,而没有独立的兴趣爱好,没有对这个世界的某些东西特别钻研,没有广泛的阅历,没有各行各业的朋友,那他永远只能是个青蛙,戳一下跳一下,很难成长。
5、你的优势是什么?用那些案例来证明?
6、你觉得自己最缓裂得意的产品是什么?为什么?
7、你觉得自己最失败的产品是什么?为什么?
8、第一批用户怎么获取?
9、被同业抄袭了怎样应对?
常问的问题:
说一段最值得一提的产品设计经历。当时原始需求、设计思路、最终效果分别怎样?如果重新来设计,还有哪些改进的空间?
有没有设计过贴心的功能,得到良好的用户口碑?
最失败的一段经历凳掘?为什么?
谈一下在与团队或者与上下级之间,遇到的最严重的一次冲突。你是如何解决的?
说下对你的工作或职业发展产生影响最大的两个人,为什么他们对你的影响最大?
用户反馈说**(例如,现在朋友圈垃圾信息太多),你能想到几种解决办法,其枣哪核中最好的是什么?
平常喜欢研究哪种类型的产品?如果让你来设计,有没有新的尝试?
你最喜欢的一款app,谈一下它的亮点与缺点。你会如何改进?
现在请你自己设计一款**app,5分钟后简单讲下设计思路。
生活中有没有发现还没有被满足的需求,你会怎样来满足该需求?
为什么喜欢做产品经理?
选择这份工作,最看重的地方。
分别说一下自己最大的优点和缺点。
有没有体验过硬件?以一款硬件为例,说一下你的认识。
对最近火热的90后创业有怎样的看法?
业余时间喜欢做什么?
从小到大,做过的最不寻常的事情?
⑹ 产品经理面试一般都会问什么问题
1) 问一些你以前的工作情况;
这应该属于面试中的基本问题了,不管你应聘哪家公司这个问题都会被问到,而且往往是第一个。一来是了解一下你以前的工作情况,第二也为接下来的提问做好铺垫。当然以前的工作经历简历中都有写,所以面试官大多都是针对简历中的某些项目来问一些他所关心的问题,例如在某个产品中你起到的作用、你的具体职责,对于某些功能点设计的出发点是什么等等。每个面试官都会有自己的特点和关心的着重点,所以关心的问题也会有所不同。
在这个环节中也可能会问到你以前工作都用过什么工具,写过什么文档,工作流程是怎么样的这些问题。要说做产品工作使用的最专业的软件就应该算是Axure了,但是工作久了以后谁都明白,工具并不重要,何况这些工具一学就会。即便不会用Axure直接在纸上画出来也可以,而如果你的Axure用的再好,但是产品本身不好,那也等于白搭,关键的还是在于表达能力。当然了,我个人还是秉持着高保真原型的原则,因为毕竟这样的话在你工作中会省去很多麻烦事,节省沟通成本。
2) 谈一下你对某个产品的看法;
我在以前的博文中曾提到过,相比较做技术工作的人来说,做产品工作的更倾向于软能力,而这种软能力体现在个人的产品思想上,更或者说做产品的思维或理念。所以在面试的过程中很多面试官都会问你对某个产品的看法。“某个产品”有可能是应聘公司所做的产品,或者是你做过的产品。因为一个人很难在短时间内有自己的判断(特别是对于工作经验不足的产品人员),所以有的公司也会让你说一下你对自己最常用的产品的看法,一来考验你的产品感觉,第二也是看你个人的观察能力。更有甚者会拿出电脑打开一个网站,让你针对某一个页面或功能谈一下自己的看法。这个环节中会考察产品人员的产品分析或竞品分析的能力。
产品人的逻辑思维很重要,有的面试官会在面试中先抛出一个问题,接下来伴随着一系列“为什么”、“理由是什么”,这样一种循序渐进的提问方式。既考验了求职者的逻辑思维性,也考验了求职者的产品能力,不过对求职者而言,这样的面试方式压力可能会比较大。另外,谈起产品未来的发展,产品人的发散思维很重要,例如搜索引擎产品,谈及它的未来,可能你就要围绕着搜索引擎的用户需求这个层面去思考,怎样才能让用户更方便的在搜索引擎中得到结果等。这考察的是一个产品人的思路。
3) 详细的问到一些产品中的规则;
前面说到有些公司会问你用过的最熟悉的产品是什么,除了有可能让你谈一下对这个产品未来的发展趋势的一些看法外,还有可能让你说一下某个功能的规则,例如新浪微博搜索人物时的排序规则。产品人员在使用一款产品的时候除了本身作为用户外,还有一层意义就是本着自身的专业性,发现别人家产品内在的意义,除了最外层的看之外还要更深层次的懂。在产品经理的能力中有一条就是学习能力,所以很多公司会在这个问题上考验你的观察能力和学习能力。
4) 产品自身层面的一些问题;
做产品除了本身的产品设计能力外,还有一点就是产品的思想。同一种产品不同的产品做出来后产品形态都会不同,特别是对于一些有独特产品特质的公司来说,如果招聘一个虽然产品能力很强,但是做产品思想跟公司不一致,那么在以后的工作中大家的合作就会出现问题,降低彼此的工作效率。这种问题看似并不严重,但是在实际情况中却不是很容易解决。当然并不是说不可能解决,只是说找个符合公司产品气质的人,就不会存在那些不必要的问题了。
在这一方面,很多公司会问你,你认为做产品最重要的素质是什么,你如何看待用户需求等等。类似于这样的问题其实没有标准答案,每个人都会有自己的看法,而就是这样的问题会突显出一个的产品经理自己的思想体系。产品是公司战略的体现,产品领导人的观点跟公司战略发展不吻合的话,那么这将关系到产品未来的关键性死亡。所以对于把握产品方向的产品经理来说,面试的公司就会着重考虑这个问题。也许大家做出来的产品形态会有不同,但彼此的思路必须要是一致的。
5) 怎么与同事沟通;
产品经理很重要的一项工作内容就是与人沟通,因为在一个产品从创意到诞生的过程中,产品经理要实时跟进和监督,保证开发计划和产品质量,这就需要与各个部门的人进行沟通。很多人都说做产品的苦逼,痛苦之处在于一个产品的成功上线需要多方面的配合,产品经理需要去协调各个部门的资源配置。因此在面试的过程中面试官会问你一些问题来考察你的沟通能力,典型的问题例如当你与同事在某个产品问题上发生了争执怎么办,当技术部的同事要砍掉你的功能模块或者说认为你所设计的某个功能不重要这时候你怎么去说服技术的同事等。关于沟通问题,我个人感觉一方面跟个人的性格有关,另一方面也要看沟通技巧,而这些技巧要靠在长期的工作中磨练。产品经理在与其他部门沟通的过程中要努力建立起自己的信任度。当然这需要一个长期的积累过程,特别是当你到了一家新的公司。
有时候一个产品经理去面一家公司之所以失败了,并不是因为产品能力问题。面试官通常都是富有经验的产品人,在工作中形成了自己的一套判断事物的标准,所以说每个人对产品经理的考核标准也会有所不同。人无完人,很多时候是要看你的缺点是否是他在乎的,你的优点是否是他特别赏识的。而且在产品方面的很多事情并无是非之分,之所以失败或许也是因为面试官和求职者的价值观不同。我最近有个感触,做产品经理的人貌似都有点傲气,特别是当你做出成功产品之后,而这种傲气往往会使自己过度自信而不接地气。
最后说一下,因为我自己做产品的年限并不是很长,所以面试的产品岗位级别也不是很高,接触到的问题也不会太深,所以以上问题或许比较适合初级的产品人员。如果是更高级的产品人员的话,可能还会遇到很多产品管理和产品战略方面的问题。我知道在行业里,很多公司都喜欢找有相关经验的产品人,的确有经验确实是优势,因为同一个发展方向的产品所需要做的功能有很大的相似性,有经验的话做起产品来会更得心应手一些,既提高了工作效率也降低了犯错误的概率。但就跟技术语言似的,当你学会了一种C语言后,再去学习PHP也会更容易一些。虽然产品是不同的,但是方式方法是想通的,也确实有一些跨领域的产品经理做的特别好的。话虽如此,但仍然要承认有些行业的产品经理确实是需要具备这个行业的知识背景,例如金融和健康行业,但是当一个产品经理有非常好的的产品思想意识和学习能力的话,他们在跨领域的产品中也可以做的很好,最关键的还是要看个人的学习能力。
⑺ 技术类工作面试时,面试官会问什么问题如何解答这些问题
不同职位面试的时候面试官问的问题是不一样的,技术类求职者面试的时候,面试官会问哪些问题呢?下面我们就来看一看。
问题:“你对我们公司了解多少?”
你需要了解任何你入职以后可能要接触的产品和流程。你要尽可能多从公司官网、公司年报中找到有用信息,你也要从行业刊物中了解一些更加宏观的资讯。读完之后,你要梳理一下自己所读的内容,列出一个精简的纲要。最后,你要谈谈为什么这个公司及其产品和技术流程如此吸引你,以及你为什么想加入这家公司。
问题:“我们为什么要雇用你?”
一个好的回答模板可能是“因为我精通(某个领域)并且在过往有着很好的工作业绩(提及工作中重要的成就,比如技术解决方案、业务解决方案、问题解决方案等)”。你要用相关的具体事例来支撑你的观点。
问题:“你最大的优势是什么?”
你最大的优势是你的技术以及运用这些技术解决问题、准时在预算范围内完成项目的能力。你可以挑一些非常突出的优势来重点阐述——挑一些与你应聘的这份工作最相关的优势。
问题:“你目前取得的最大成就是什么?”
成功的技术人员都有着实际的成就履历,毕竟他们研发的产品或流程不是失败,就是成功。所以,你需要自信地谈论你取得的成就,并重点关注你在解决问题方面取得的成就。不过,若你能够简单提到以下方面的话,你的回答会表明你是一个全面发展的人。
⑻ 产品经理面试问题大汇总
面对金三银四的求职高峰期,我就写一篇关于产品经理面试问题的文章,这些问题并没有标准的答案,但是其中一些却有回答禁忌或者好的回答。欢迎各位在评论区讨论,也可以分享自己遇到的面试问题。祝各位都能找到自己喜欢的工作。
我将问题从应变能力&学习能力、主观能动性(工作经历、数据相关、项目经验、产品执行力、入职后能力评估)分类汇总了一下:
应变能力&学习能力:
1. 你觉得什么样的产品是好产品?
2. 你觉得什么样的产品经理是好产品经理?(或你认为好的产品经理应该具备哪些素质?)
3. 你觉得产品经理应该具备哪些技能?
4. 你为什么要做产品经理?
5. 你是怎么转产品的?
6. 你觉得你最大的优点(或缺点)是什么?
7. 你之前的公司遇到最大的挫折是什么?你是如何看待(或处理)这次挫折的?
8. 你认为产品经理这份工作能给你带来什么?
9. 你们公司的组织结构是怎样的?
10. 你为什么离职?
11. 你平时都关注什么互联网的信息?
12. 你都看过什么产品经理的书?
13. 你所用过的产品中,觉得哪个产品做的最好?为什么?
14. 如果让你搭建一个电商后台,你会怎么做?
15. 你最近看过什么书吗?总结下书里主要讲了什么?对你来说印象最深的是什么?
16. 你派搏备比较熟悉哪些产品?你认为微信有什么问题的功能吗?你的解决方案是什么?那为什么微信的产品经理不这么做?
17. 为什么选择我们公司呢?为什么会选择从现在的公司辞职呢?
18. 公司的项目流程怎么样的?
19. 项目背景、启动项目原因(谁提出,为什么做),你接手的情况(扮演的团队角色)
主观能动性
工作经历:
1. 你之前做过什么产尘毁品,具体哪个模块是你负责的?
2. 你们的需求是从哪来的?(你们是如何采集需求的?)
3. 如何辨别用户需求的真伪?
4. 你怎么看待(或理解)用户的伪需求?
5. 你负责的产品中,最近做的一次改动是什么?怎么做的,结果怎么样?
6. 说说你最满意的产品,并解说下从需求到产品上线的过程。(包括前期构思、设计过程、原型设计、沟通、上线等)
7. 谈一谈你遇过的与产品有关最困难的经历,最后有没有完成?如果完成了,是如何克服困难的?
8. 你认为自己的沟通能力如何?谈谈你是如何说服合作对象接受你的想法和设计。
9. 你最近半年的工作,对产品成长有怎样的帮助?
10. 你觉得你们的产品和竞品之间最大的区别(或优势)是什么?
11. IOS和android有什么区别?
12. 你给自己制定的近期目标是什么?
数据相关:
1. 安装量、日活、pv、用户留存、订单量、客单价……是多少?
2. 你是怎么做数据分析的,举个例子
3. 如果一个电商产品的订单量很多,但成功交易的订单很少,你会怎么处理?
4. 如果一个产品用户留失率很高,你会如何解决?
项目经验、产品执行力:
1. 你们之前的项目流程是怎样的?
2. 你们如何判断需求的优先级?
3. 你们之前有没有跟技术撕过逼?具体是怎么撕的?你后来是如何处理的?
4. 如果你提的需求,技术说做不了,你会如何处理?
5. 如果运营(或其他部门)提出的需求特别多,你会怎么处理?
6. 如果你的项目总是研发delay,你会如何处理?
7. 如何领导提出了一个需求,你认为不合理,你会怎么做?
8. 如果你接手了一个效果并不好的产品,你会怎么做?
9. 我们公司的产品上线后,bug特别多,如果是你会如何解决?
入职后能力评估:
1. 你对我们的产品了解吗?你觉得我们的产品接下来还可以做什么?
2. 如果你来负责我们的 产品,你会最先修改哪3个地方,为什么?银陪
3. 你觉得我们的产品有哪些问题(缺陷)?你会如何改进?
4. 你们XX未来市场是怎么看的?
5. 你觉得某竞品怎么样?
点赞破千更新一些答案。
另外,本文也可以去我的知乎主页( 我的知乎主页地址 )查看,我的专栏还有其他文章,欢迎交流。最后祝愿各位都能找到自己满意的工作!!!
⑼ 面试产品经理一般会问什么问题,应该如何准备
1、通用能力>学习能力:
学习能力的考察,面试官可能通过以下三个方面进行。1、看你的大学专业排名(还有获得荣誉等),排名靠前的学习能力至少不会差。如果你专业排名不行,那么你就需要提前考虑下如何证明你的学习能力。比如你觉得应试考试并不能真正体现你的能力,你更多的时间都去做自己喜欢的事上了,因此每次考试都是考前花一天突击下,然后就能通过了。2、询问你最近学到的新的东西,看你的学习效果,比如说问你最近在看的书,让你站在作者的角度来给面试官讲述这本书的精华以及看了之后你自己的收获、成长等。3、如果面试官接下来还会参与对你的面试,那么他可能给你安排一个简单的学习任务,比如学习视频剪辑软件Premiere,并在下次面试时给他讲解下你的学习过程、心得、感悟等。学习能力是一个最基础的能力,在大家都还是一片白纸的情况下,学习能力是面试官非常关心的一个能力,大家务必多做准备
2、通用能力>执行力:
执行能力的考察,面试官可能通过以下两个方面进行。1、你是否有年度目标(季度、月度都行,目的是问到面试者的目标),你的目标完成情况怎么样,在制定目标到完成目标之间,你做了些什么来保证执行顺利?遇到突发问题时,你又是怎么解决的。2、你大学期间遇到的最大的困难是什么,你又是如何解决问题的,解决问题过程中你是否形成了一些经验,把经验分享下。另外有些面试官可能会给你一个任务(比如让你策划一场校园歌唱比赛),问你怎么去完成。但是个人感觉这种问题更多考的是面试者的逻辑/规划能力,执行能力可能只体现很少一部分
3、通用能力>沟通能力:
沟通能力一般很少通过提问的方式来考察,基本在整个面试过程中,面试官就能对面试者的沟通能力有一个基本的判断。强调一下,对于产品经理而言,沟通能力是非常重要的能力,提升沟通能力的方式还是多锻炼,去不同的场合,接触不同的人。在方法上可以去看看金字塔原理以及学会提问两本书,他们对于提升沟通能力还是有帮助的
4、通用能力>行业融入感+主人翁精神:
一般而言我很少去考察应届生的行业融入感,如果需要的话,我可能从以下两个方面进行。1、说说你对XX行业的了解。2、如果给你机会在XX行业发展,你想要做些什么,到达什么目标。总的来说,行业融入感这个对于毕业生而言比较虚,因为大家都刚毕业,对每个行业其实没有很清晰的认识,也不可能有很强的行业融入感
一般而言我也很少去考察应届生主人翁精神。只有当企业和员工建立了很好的情感联系并且给予了员工主人翁的待遇后,员工才可能会具有主人翁精神。主人翁精神更多的需要我们站在公司、集体利益的角度去思考问题,比如产品经理就需要更多的站在做大做强自己产品的角度去思考问题
5、通用能力>心态和情商:
在产品生涯中,我们会遇到非常多的问题,因此有个积极向上的心态是非常重要的。关于心态的考察,我可能会有如下两个问题。1、你大学期间遇到的最大的困难是什么,你又是如何解决问题的,在这期间你的心态是怎么变化的?2、如果今天你没有通过本次面试,你的感受是怎样的,接下来你要做些什么?
在做产品时,由于经常要和跨部门、跨地域的同事沟通、协作,因此情商也是非常重要的一个能力。一般在面试中我会通过以下几点去观察面试者是否具有较高的情商。1、比如当你问一些刁难性的问题时,看面试者如何化解。2、看面试者是否会在面试时打断你的提问。3、不断追问时,面试者是否显出不耐烦等。关于如何提高情商,建议大家看人性的弱点这本书,他会教你如何赢得朋友与影响他人
6、专业知识>技术知识:
关于技术知识这块,其实我在面试中都是不对面试者有要求的。因为从我本身来讲,我6年前就是从非IT专业跳槽到产品经理岗位的,因此我认为技术知识不是作为入门产品经理的一个条件,如果你有较强的技术知识,那可以作为面试的一个加分项。但是这里有一点,如果你本身是IT相关专业,那你就至少就要掌握一些基本的技术知识,如果你作为IT相关专业,连基础的技术知识都没有掌握的话,那可能会影响面试官对你学习能力的评判
7、专业知识>项目管理:
项目管理对于每个人来说,只要你涉及到团队分工协作的事情,那你都会涉及到项目管理,项目有大有小。一般在此能力的考察时,面试官会让面试者说下在大学期间参与过的项目,在此项目中自己的职责是什么,团队分工、流程、时间把控分别是怎么进行的,最终项目结果是什么等。关于项目管理部分,建议大家如实回复就行,不要夸大,往往夸大后就会出现漏洞,反而让面试官知道你虚假陈述。项目管理本身就是一个庞大的知识体系,如果大家时间来得及,可以去看看项目管理知识体系指南这本书,或者网上搜索下相关视频看看即可
8、专业知识>其他知识:
其他知识部分,一般在我的面试中,很少去主动考察,只有当面试者简历中有体现精通或熟练相关知识后,才会去设计问题
9、专业技能>产品规划:
关于产品规划部分,往往大多数面试官会设计一个产品问题,通过此问题来考察面试者的能力。比如可以这样设计一个问题:现在你被公司委派做一个新项目,这个项目目前市面上没有竞品,且公司给你的研发资源有限,在这种情况下,你会去怎么推动这个项目。在回答类似的问题时,有几个注意点的,分别是:1、问题给的条件非常少,因此回答之前尽可能的把你想问的前置条件都问齐,然后再进行回答,比如公司对该产品是否已做过推演、是作为探索性的项目还是已经是一个确定方向的项目、公司对该产品的预期是什么(多久达到什么目标等),在完成相关前置条件的确定后,再回答你如何推动该项目2、产品做的任何事,都必须建立在用户需求之上,由于是新项目且没有竞品,那么用户需求上可能存在不确定性,因此在这种项目时必须要做的第一件事就是验证需求的真伪以及需求的大小,如果面试者在回答时没有包含这一步,那么基本这个问题的回答不会得到高分。3、产品规划时,我们一定要有MVP的思想,因此将产品功能拆分,多期开发的思想一定需要体现,这里也是和研发资源有限相结合。4、新项目存在的风险较大,因此一定要及时复盘确定方向是否正确
10、专业技能>专业设计能力:专业设计能力的考察,基本会和上面的产品规划能力一起来考察,比如会问一个具体点的问题,然后问你怎么解决。关于这点,大家可以参考下面的一个解决方案确认流程图(如何从产品需求找到最终的产品解决方案)。
仅供参考
11、专业技能>市场分析能力/前瞻性:
关于市场分析能力这块,建议大家都试着对自己熟悉的某一个市场进行分析下,并且自己完成一篇简单的行业分析报告,行业分析报告一般需要包含如下要素:1、行业&专业名词概述 2、市场洞察 3、竞争格局4、趋势展望&市场机会,基本上自主完成一篇行业分析报告后,在面试中再被问倒的几率就降低了很多。关于市场分析能力这块的考察,一般我的方式是让面试者站在局外人分析我们当前所处的行业情况,通过这种方式去了解面试者的市场分析能力,在这种问题回答时,面试者的分析一定要包含上面说的2、3、4三点内容
12、专业技能>对外商务沟通能力:
关于这一块,目前在我6年职业生涯中其实都还没有涉及到,所以一般我去面试的话,这块能力都是不会去考察的。更多的是关注与之相类似的沟通能力。在目前各岗位分工非常明确的前提下,产品经理实际上很少去进行商务沟通(基本有的时候,也都有商务和你一起),因此对于该能力,大家可以不必要做准备。
13、专业技能>运营数据分析:
关于运营数据分析能力,在面试应届生阶段,基本我很少出问题去考察。如果需要考察的话,那基本也是考察面试者的数据意识,分析的工具以及技能这个在后面工作中其实是很容易弥补的
14、专业技能>市场营销:
市场营销能力这块,对于应届毕业生基本还没有要求。即使对于大多数工作的产品经理来说,这块能力也是要求能一起和市场、营销团队合作,进行相关策略的制定、实施等
15、专业技能>渠道管理:
如果要做好渠道管理,对于产品经理来说,首先需要有好的沟通能力,其次还要有好的渠道管理方法论。在目前的公司体制下,我的工作目前还没有涉及到渠道管理的相关技能,因此这里就不和大家分享。从面试来说,一般是不会有哪个丧心病狂的面试官去要求一个应届毕业生有渠道管理能力的
16、专业技能>市场/用户的调研与分析:
这一块能力的考察,主要为考察面试者的竞品、用户调研与分析能力。关于竞品的调研主要的问题方式就是:你对XX产品熟悉吗,分析下XX产品。一般不会指定分析方向,主要看面试者能从哪些方向分析,然后再深入的提问,从面试者的角度来说,当遇到这种问题,最好先分方向去分析,比如用户层面、商业模式层面、产品功能层面、他所处的行业地位层面等。从很多面试者的面试情况来看,他们大多只会考虑到产品功能层面。关于用户调研,一般会问:如果让你去调研某个功能的用户使用情况,你会怎么做?这种问题的回答,建议面试者先问清楚很多前置条件,比如这个功能总共有多少人用、是否有线上反馈渠道、是否有客服反馈渠道、是否能拿到用户联系方式、是否有种子用户群等。总之,先问清前置条件后再回答你怎么做用户调研。关于竞品、用户调研,还有一个比较关键的点就是需要进行文档化,因此大家可以去网上搜索下怎么写用户调研、竞品调研的文档
17、组织影响力>方法论建设:
关于方法论这块的考察,主要结合面试者自身的专业以及经验来进行。比如说面试者某一方面很厉害,那基本就会让他分享他在某一方面的方法论,以此来看他是不是一个善于总结的人
18、组织影响力>知识传承
知识传承这块更多的考察我们分享的能力,是否在大学期间进行过相关的分享以及是否作为学长/学姐教授其他同学知识都会作为一个考察点,但是实际情况中我很少去考察
⑽ 应届生面试产品经理,公司一般都会问什么问题
几类:
1、动隐升机类问题。比如你为什么来做这个岗位呀?
2、技术类问题。这要看你面的产品经理是什么为导向的,技术导向性是否很强。
3、项目类问题。这和你以前做个的相关项目有关,想看看你的产品经理的思维逻辑能力。
4、竞品雀激类问题。产品经理肯顷携袜定是要研究竞品的,同时要对业内的变化很敏感,对新事物很好奇。 基本就是这些。
希望小蛙的回答解决的你的疑问~