如何创造产品忠诚度

① 如何提高顾客满意度和忠诚度

第一、让客户有成就感。让顾客体会顾客是上帝，满意度和忠诚度自然上升。
第二、让客户有内疚感。良好的服务态度会让顾客心理有内疚感，表示满意。
第三、让客户有参与感。主动邀请顾客参与活动，顾客满意后会有传播效应。
第四、让客户有安全感。确实保证顾客的资产及人身安全。
第五、让客户有成长感。让客户与公司一起成长，自然提高了客户的忠诚度。

随着体验思维的持续影响，品牌提高顾客满意度和忠诚度，首先要了解客户需求与感受，倍市得基于数字化客户体验管理方案来教您，点击开始数字化的客户体验管理倍市得全渠道、多场景收集体验大数据，深度分析第一手信息，了解用户心声；自动化采集、分析、呈现、释放管理者精力，聚焦运营提升；把握用户关注点分布情况以及情感偏好，监测竞品动态，助力产品服务升级；洞察整体体验表现及具体改善点，驱动改善落地，持续提升客户体验。是一款为您提供“实时、自动、智能”的满意度调查、口碑监测和专业的体验管理平台。