A. 推销产品的话术怎么讲
推销产品的话术如下:
一、顾客说:我还没考虑好,我要先考虑一下。
1、销售回答话术:女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
2、销售回答话术:如果您现在购买,可以获得一份精美礼品。
二、顾客说:你家衣服太贵了,一点也不划算。
1、销售回答话术:这都是市场价,我们店铺的产品比网上牌子产品便宜多啦,性价比还高。
2、销售回答话术:同样是100元,您现在可以买a、b、c、d等几样东西,而且这种产品是您目前最需要的,现在正在搞活动搭配买更优惠的。
3、这件上衣你可以用多少年呢?按1年计算,xx月xx星期,实际每天的投资是多少呢,你每天花xx钱,就可获得这件上衣,是不是很值呢?
三、顾客说:我想买,但是你们的衣服能不能便宜一些。
这个价位是目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。
B. 推销产品的话术怎么讲
推销产品的话术有:如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题。
从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮,工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。
推销技巧
为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法。
例如客户在餐饮店你可以直接说在这里吃还是打包,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
把达成交易后,能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项按重要的程度排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。
例如客户很在意眼角的鱼尾纹,那就多多强调没有鱼尾纹对她的好,颜值提升了,看着至少年轻多少岁,这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。
C. 医药代表销售过程中常见十个问题!如何应付
1、当你在向医生介绍医药产品时,你的手机响了。该如何应对? 这个时候最合适的做法是不管电话是谁的,都应该先挂掉,甚至关机,完了再复电解释 2、和医生的饭局中,对方或你饮酒过量。如何解决? 如果是对方饮酒过量,你应该主动给他买解酒药,帮助他醒酒。如果是自己饮酒过量,应该马上离开饭局,以免酒后失言,留下坏印象 3、医生有时候会提一些比较专业的问题,当你无法回答的时候。你如何应对? 如果医生问到专业做迹的问题而你无法回答,应该委婉的虔诚的向对方请教,这样既把问题丢给他,又给他一个台阶下,当然这个时候别忘了多说些好话,赞美是最有效的方法。 4、各个医院都有统方,医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理? 这个问题比较棘手,或许是他有意试探你的,但是只要你给的提成够高,医生一般不会拿这个为难你,你尽量把自己产品的好处给他说说 5、对于女代表如何防范性骚扰? 事实上我也遭遇类似的问题,这个时候只要你坚决的拒绝,记住态度一定要坚决,如果还不行,只能威胁他,为了自己的名誉,只好选择不跟他合作,但会找证据(比如短信)向其所在医院告发,他不会笨到为了这个而丢失自己的前程的 6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题(公司制度、医院内部医生间关系等)。如何回答? 最好的方法是尽量回避,如果实在无法回避,应该委婉的挑轻避重的回答 7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉,医生非常恼火。你该如何解释? 这个主要是看病人投诉内容,如果药品确实有很多或者比较严重的不良反应,就是你的产品问题了;如果是预料之中说明书上也有说明的比较轻的不良反应,戚乱那么你该好好跟医生解释,这个不良反应是比较轻微的预期中的,当然该怎么避免是看你对自己产品的熟悉了,比如多喝水啊,饭后服用啊等等 8、重点医生突然停用你的药品,而转用其它同类药品。你该怎么做? 这个时候你该去了解为什么医生会改用其他药品,是别人给的提成更高?所改用的药品疗效更好?副作用更少?再决定对症下药解决!最好再从多方面去了解所替用的药品详细情况,所谓知己知彼,百战百胜! 9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好,医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释? 医院停用总有原因,试着跟医生了解原因,如果用的好或者不好,突然停了,是否发现了该药有比较严重的不良反应或者其他问题,或者有其他的药品代替了?了解了原因,才能解决问题。 10、由于中间渠道的原因,医院药剂科货供应不上,医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释? 这个问题你该去找医院药剂科负责采购的人员了解,再把原因跟医生好好解释 ,最重要的是你该马上处理好供货的问题,比如找厂家交涉等。 1、当你在向医生介绍医药产品时,你的手机响了。该如何应对? 2、和医生的饭局中,对方或你饮酒过量。如何解决? 3、医生有时候会提一些比较专业的问题,当你纯仔并无法回答的时候。你如何应对? 4、各个医院都有统方,医生认为自己的用量多于统方数据或远远高于统方数据。你该如何处理? 5、对于女代表如何防范性骚扰? 6、医药代表之间或医生和代表之间提起一些敏感问题(公司制度、医院内部医生间关系等)。如何回答? 7、医生在使用你的药品过程中由于病人投诉,医生非常恼火。你该如何解释? 8、重点医生突然停用你的药品,而转用其它同类药品。你该怎么做? 9、你的药品在医院用的非常好或用的很不好,医院在两种情况下都把你的药给停了。你该如何向正在用药的医生解释? 10、由于中间渠道的原因,医院药剂科货供应不上,医生开了处方病人却拿不到药。你如何向用药医生解释? 这是老问题了,但确实重要。快速成长的方法就是短时间内复制前辈们实践中的方法和技巧!大家都说说自己的解决方法 交流有益! 个人意见:要遵循的原则,一定要了解清楚这件事情的真实原因和自己的做法是作给谁看的,他的特点是什么?从而选用相对有针对性的方法。 1 这种情况总是难以避免,总有不注意的时候,不能关机!!!有客户找,公司找,猎头找怎么办???看一下号码,不重要的当面改成震动,可以对医生 讲,不好意思,在和他进行这么重要的交流的时候,没有注意关机,请求原谅。其实是暗示重视他, 2 酒 就是要喝过量这样才有可能成兄弟嘛,医生过了,你没过,有点不地道,可以假装过了,有钱可以叫酒店的小弟送两人回家,要知道你的酒量一定不能比医生好,酒量不好没关系,酒胆一定要好,切记!!! 3 坦言不知道,当面把问题记载在本子上,表示回去问市场部,尽量有比较正确的答案。医生并不关心这个问题本身,而是在乎你的专业程度和对他的重视程度。 4 选择比较好说话的医生或有明显错误的医生,摆开谈。对那些VIP,也可以示弱,表示自己有多么不容易,就是要求他的数据做调整,但要注意,把过错推归跑方,而不是他的错误,事后他一定会很生气,在他作出明显敌对动作之前,搞点费用,一定比调整的数目要大,给他,同时表示这是自己个人出的,自己的不容易,和对他的愧疚和重视 5 一定要接近他的家庭,一可以搞好关系,二可以让他有所估计,你可是和他老婆很熟哟,这招限于他们家庭和睦的。客户要是乱搞的,只有自求多福了,我是男的,这方面经验没有 6 自己还是要参与讨论不能脱离群体嘛 说不定以后用的上谁,不过自己谈的都是些鸡毛蒜皮的事不触及敏感内容 7 自己有本事就搞定病人,没本事只有低头认错或仔细分析原因,把事情归为病人人品不好,这种中福彩头的事也会遇上,和医生一起鄙视病人(有点缺德了,唉。。。。。
D. 作为推销员 别人问你是来干什么的 怎么回答
你就说你是某某公司的,今天来主要是希望有一个跟他交流学习的态没机会。想听听他对你们毕闭液的产品有什么好的手物想法和建议。
E. 如何销售产品说话技巧
如何销售产品说话技巧
如何销售产品说话技巧。在职场上,身为销售的我们需要想尽办法把产品销售出去,而一些说话的销售技巧是非常重要的。接下来就由我带大家了解如何销售产品说话技巧的相关内容。
1、用客户听得懂的语言来介绍
通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。
2、用幽默的语言来讲解
每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。
3、要用形象地描绘来打动顾客
我在做培训的时候,总要给学员讲这样一句话:“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近,打动了他的心,就打动了他的钱包呀!
4、用讲故事的方式来介绍
大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。
出色的销售人员,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功销售人员,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。
1、说话必须简明扼要
当和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓,说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。
2、对方在说话时,不要随便打断对方的话
我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后再发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,订单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。
有时客户对产品的贬低是一种习惯性的发泄,只要认真地听他发泄,不时地表示理解,最终会赢得客户的好感。
3、面对客户提问是,回答一定要全面
回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答得越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏,特别是关键问题,也要学会问一答十,这和精准并不矛盾。客户在了解产品时,肯定要问到的问题,最好一次性回答。
比如:问产品的规格时,就要尽量的.把产品的规格回答清楚,各规格的价格,产品的包装,运输,开票等等问题都回答了,客户一次就能弄清楚很多问题,就不用再问。
4、认真回答对方的提问
自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳地告诉客户,会把这个问题记下来,搞清楚后回答。
千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做绝对回答,如:质量绝对没问题,服务绝对一流等,都知道有一个常识:天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。
5、选择合适的话题开头
业务员对于客户来说是陌生人,主动接近客户首先必须让客户为自己“开门”,要突破客户的心理防线。初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成。业务员要以合适的、受欢迎的话题开头,对客户应该保持尊重。
6、要争取客户的好感
争取客户的好感有多种方式,对于客户来说,只要适当地恭维就能够打开他们的心窗,毕竟我们生活在一个很不自信的社会环境中。
有些业务员很难对客户表示恭维,不在于客户没有可恭维的地方,也不在于业务员是一个相当正直的人,而在于业务员没有发现美的眼光。恭维客户,必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的,只是业务员不善于发现而已。
7、必须有被拒绝的心理准备
推销从拒绝开始,这是推销界中不变的真理。业务员必须做好被拒绝的准备,在回答客户的问题时,不要吞吞吐吐;在说服客户时,也不要羞羞答答。要用事实和自信说服对方,最后达成交易。
8、要用热情感化对方
每一个人都喜欢热情奔放的人,都乐于和热情奔放的人交往。业务员用自己的热情来感化客户,往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉。毕竟以理服人不是上上策,要以情动人。因为推销行业中关键的环节是做好和客户的沟通。
导购员销售技巧
1、提炼产品卖点
如何进行产品卖点的提炼?得先回答什么是卖点。卖点,市场人员说是“产品提供给顾客的利益点”,终端导购一线人员说是“产品最能够打动顾客的利益点”,其实也就是“独特的销售主张”。
当然,提炼产品卖点,品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
2、顾客的心事你要知
作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。
在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。
在对不同的用户进行产品推广,看其属于哪种类型的人,就可以对不同类型的用户采取不同的措施,做到“有的放矢”,从而能起到事半功倍的效果。比如,自命不凡型的人,表现出一副很懂的样子,总用一种不以为然的神情对待,这类型人一般经济条件优越,以知识分子居多,作为导购员必须能够抓住其心理特质,多多赞美他,迎合其自尊心,千万别嘲笑或批评他。
3、做个快乐的表演家
导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象,好心好意好心情也是促销力。
另外,导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
4、销售账务要明明白白
导购员是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。因此要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。
作为一个导购要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。同时,导购员在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。
F. 面试时问你对销售有什么看法要怎么回答呀
对销售的看法:销售是一个具有挑战性的工作。
销售行业能提供一个逆水行舟不进则退的锻炼环境,不仅需要不断完善与产品相关的专业知识,也要持续提高销售、沟通、人际交往技能,更能激发积极的人生态度和性格素质(如:自我激励、主动性、创新意识等)。
此外,销售岗位既能发挥团队协作能力(确保整体业绩目标的实现),又能激发个人的进取精神(个人业绩目标的实现),而且工作的成绩可以直观地通过销售资料得到反映,可以看到自己的努力为公司创造了实实在在的价值,可以即时体会到成功的自豪感、工作的乐趣。
而且,贵公罩棚肢司的产品及所在XX行业的整体发展前景很好,相信自己能够通过不懈的努力、分享企业的成功。
我觉得回答这个问题,首先你应该明白为什么要去这个公司面试,只要你去了,就要对这个公司事先有个大概的了解,这样回答这个问题就不难了,你应该主要从你对企业的未来发展计划来回答,尽量用你自己的想法,要让他们从你的想法里知道你是个什么样的人,以提高你的机率
呵呵~HR招聘专员帮您答一下,原创。
这样的问题其实不是很符合结构化面试的要求,属于开放问题,没有标准答案。问这样问题的面试官,其实只想听到他想听到的内容——即“应聘人看好销售行业、愿意从事相关工作”、或者想考察您的思维逻辑/敏捷性、语言组织/表达能力。所以,满足他一下就ok了
“我认为销售行业能提供一个逆水行舟不进则退的锻炼环境,不仅需要不断完善与产品相关的专业知识,也要持续提高销售、沟通、人际交往技能,更能激发积极的人生态度和性格素质(如:自我激励、主动性、创新意识等)。
此外,销售岗位既能发挥我的团队协作能力(确保整体业绩目标的实现),又能激发个人的进取精神(个人业绩目标的实现),而且工作的成绩可以直观地通过销售资料得到反映,可以看到自己的努力为公司创造了实实在在的价值,可以即时体会到成功的自豪感、工作的乐趣。
而且,我充分看好贵公司的产品及所在XX行业的整体发展前景,相信自己能够通过不懈的努力、分享企业的成功。”
以上内容也可以适当融入对该公司、及其产品、所在行业的正确认识,或结合您以往的销售工作经验,可以进一步提高命中率。
祝应聘顺利^^
不环保
首先 我热爱这份职业。。。。。。
其次 我觉得这个职业可以很好的锻炼自己的很多能力 比如。。。。。。
但是 在中国来说 由于旅游业整体的不完善 导致导游制度的一些不完善。。。。。。。。
总的说来 我喜欢这份职业 我会为之努力。
我热爱销售,我觉得,当我把好的产品推销给顾客的时候,顾客购买使用了我的产品以后得到了快乐.满足,那么我也会很快乐.
我觉得.作为一个推销员.面对顾客的时候一定要保持一级的服务态度,要站在顾客的角度为顾客着想,当然也要站在产品的角度想,要做到双赢,在赚到盈物世利的时候也要让顾客感受到他的钱花的值.
我觉得销售产品最好的方法就是把自己推销给顾客.
意思就是让顾客喜欢我这个推销员.
从而相信我推销的产品.喜欢我推销的东西.购买我的东西.
每个人的追求都会有所不同
*** 可以可以积累社会经验、知识;
像大学生 ***
不仅可以使自己将来能够更快的适应社会,当然还可以给自己增添一点生活费...
你就说:销售不是每个人都能干的,是人才干的,我认为我有这个胜任能力,想挑战一下自我,请公司给我一次机会,让我永远做我自己。你这样说肯定会要你的。祝你好运朋友!
你对销售的有什么想法
我热爱销售,我觉得,当我把好的产品推销给顾客的时候,顾客购买使用了我的产品以后得到了快乐.满足,那么我也会很快乐.
我觉得.作为一个推销员.面对顾客的时候一定要保持一级的服务态度,要站在顾客的角度为顾客着想,当然也要站在产品的角度想,要做到双赢,在赚到盈利的时候也要让顾客感受到他的钱花的值.
我觉得销售产品最好的方法就是把自己推销给顾客.
意思就是让顾客喜欢我这个推销员.
从而相信我推销的产品.喜欢我推销的东西.购买我的东西.
谢谢.!
如果是医院应聘就说他们的好,建议的话就说很好之类的!如果是别的面试就看你个人的主见啥的,应聘的职业不同说法也不同,有的需要有自己的独断性有的需要适应这个社会和团队精神,问的太广了很难令你满意只能猜
G. 业务员怎么和药店客户沟通的技巧如何把药品推销出去
技巧如下:
1、你的服务态度,首先心态一定要摆正,做销售的一定要有强大的受挫能力。
2、客户的需求,对症下药。关系很重要,可以联系一下朋友,看看有没有认识这一方面的,让他们做个中介人,如果没有。推销产品就比较困难了,因为推销产誉洞皮品的很多,这就要考虑利润和效果了。利润一定要给足,效果一定能保证。
3、对于药店老板,营业员都要投其所好,小利还是可以打动他们的。
4、销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。
5、同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
6、后期关注,定期问候。
H. 销售过程中遇到的客户提问,我应该怎么回答才最好了。
市面上的书有教各种应对话术的,不过一本书那么厚怎么记得了那么多。其实按照专业的推销技能来说,应答判该是销售员主动提问不能让客户牵着走这才正确的。客户说产品种类少,要学会分析,这到底是客户的怀疑、扮举棚误解、还是找借口,分别解决方法是证明陈述、询问、引起兴趣。销售一般是根据产品的自身优点设计好问题,例如问客户是否用过同类产品?为什么要买产品?现在客户存在什么情况情况?如果不解决会导致什么后果?产品的某某功能是否对客户是否有好处?然后再介绍自己产品的特征优点和利益,如果真的产品某些缺陷没有客户喜欢的款式,可以重申厅则之前提到的客户已认可的利益,以抵销客户的异议,如果客户仍有异议,那么继续询问,提出其他的利益给客户。相信这样引导成交率会提高的
I. 面试被人问“你对销售的有什么想法”如何回答是好
你对销售的有什么想法
我热爱销售,我觉得,当我把好的产品推销给顾客的时候,顾客购买使用了我的产品以后得到了快乐.满足,那么我也会很快乐.
我觉得.作为一个推销员.面对顾客的时候一定要保持一中携悔级的服务态度,要站在顾客的角度为顾客着想,当然也要站在产品的角度想,要做到双赢,在赚到盈利的时候卖正也要让顾客感受到他的钱花的值.
我觉得销售产品最好的方法就是把自己推销给顾客.
意思就是让顾客喜欢我这个推销员.
从而相信我推销的隐谈产品.喜欢我推销的东西.购买我的东西。