㈠ 如何向客户推销贵的新产品
关于新产品推销的一些技巧:
1、新产品的特性要全面了解
对于一种新产品的上市,顾客可以不去了解它的特性,但零售客户必须了解,因为你每天要面对不同顾客的咨询。如果自己不清楚这一新产品的特性,不仅无法答复顾客,向顾客推荐,而且你的经营形象也会大打折扣。因此,在接触到新产品后,要尽快掌握它的有关信息。你可以抽出时间对新产品仔细观察研究一番,也可以积极搜集顾客的反馈信息,认真聆听顾客的评价,还要咨询客户经理。无论是对产品的产地、日期、包装还是对产品的性能、使用方法、寿命等都要进行全面了解。同时,还要注意这一产品的价格,捕捉其在外地市场上的销售情况和消费者的反馈。只有全面掌握了新产品的信息,才能有的放矢,并在给顾客介绍时做到游刃有余。
2、新产品摆放的位置要显眼
产品的摆放是有讲究的。新产品最好是摆放在柜台或货架的显眼位置,这样能给顾客造成视觉冲击,达到吸引顾客的目的。同时,还可以将新产品紧挨着畅销老产品摆放,这样顾客购买畅销老产品时能够很容易发现它。
3、新产品的宣传要到位
新商品的宣传除了电视广告、广播等之外,在很大程度上依靠销售者来完成。对于新商品,销售员可以先针对老顾客进行推销,因为老顾客对你的印象好,对你信任,对你的推荐也往往能接受。同时,要经常向顾客介绍,顾客进行购买时,要抓住机会向他推荐,尽管他可能不买,但也能产生一定的宣传效果。
4、新产品的促销更容易让消费者接受
降价或者是赠送礼品、优惠券等这些传统手法都可以给消费者一种良好的购买欲。消费者通过优惠的价格购买到了新产品,如果新产品可以给他们带来更好的服务,他们也会向别人推荐。俗话说,金杯银杯不如群众的口碑,口头上的广告是最有效的。所以要尽量给消费者亲身体验到的好处,以增加他们对新产品的好感。
另外:做好售后调查,跟踪询问购买了新产品的顾客的意见;推销新产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略,推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高;有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决;有时可以采用非常规的推销方法,吸引消费者的目光;销售人员要有良好的心理素质,推销新产品时最经常碰到的现象是消费者不愿意购买新产品,或者是对新产品进行批判,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象,尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
总之,新产品的推销是一个系统过程,销售者只有全面了解新产品的特性并把握顾客的消费特点,才能将新产品的销售“一炮打响”。
㈡ 向采购推荐新品话术怎么说
话术技巧如下
1、推销员在产品介绍时要多用比喻词,尽量生动形象,栩栩如生。
2、推销员介绍产品时在要越简单越好,简单明了,干净利索。
3、推销员介绍产品时要通俗易懂,明明白白,切切实实。
4、推销员介绍产品时要有创意,有浓厚的吸引力,让人产生兴趣。
5、推销员介绍产品时要充满自信心,有诚实可信感。
6、推销员介绍产品时要语气和蔼,语言生动。
㈢ 有那九类打折促销方法
第一种:“餐厅吃顿饭,消费达200以上,可享受8折优惠”; 第二种:“若充值1000元,本次消费的200元可免单!”
以上问题经过实验验证,大部分人的第一直觉会认为第二种方式比较“划算”。
但冷静一想,咦?不对!
细心的你可能发现了——其实这两种方式的折扣优惠度是一样的!
第一种:满200元打折8折,也就是8折的优惠;
第二种:充1000元免200元,200/1200≈8折!(恍然大悟)
那为什么我们大部分会觉得第二种比较优惠呢?
其实,第二种就是利用了人的判断错觉,进行了“隐形打折”,让人感觉比较划算。而第一种是“直接粗暴打折”,这种容易对产品产生各种折后的副作用。
这种“隐形打折”的方式,和直接打折方式的优惠力度虽然是差不多的,但两者的给消费者的感觉却有很大区别。直接打折容易产生“产品价值被贬低”等副作用,而隐形打折却让人感觉占到了便宜又不容易产生“该产品质量有问题”等等的认知问题。
例如我们常见的双十一、店铺周年庆等等的促销打折,大部分消费者并不会认为这种打折是因为产品有问题。因为这种打折促销活动就是利用了“隐形打折”的策略—— “双十一都是搞优惠的日子“这个正当理由来打折,避免了了产品价值感的贬低 。
你现在明白了“直接打折”就是直接说打几折的方式,这种方式的副作用太大,尽量少用。而应该用第二种的“隐形打折”方式——采用各种心理错觉或正当理由等方式去变样打折,让消费者感觉占到了便宜且认为打折是合理的。
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如果还觉得“隐形打折”方式有点难以操作,下面怪兽先森给你总结了 “隐形打折”的5个具体操作技巧,供你参考。
1.错觉折扣
让消费者看起来更能占到便宜的打折方式。
比如这两个做法:
a. 低价高购
一件产品200元,直接说“该商品打7折优惠”,不如说“只需花140元就可以买到店里价值200元的商品,或只用140元就可以挑选店中任何一件原价的商品”的“低价高购”打折做法。虽然同样是打折,但后者的“低价高购”做法更能让消费者有赚到便宜的心理感觉。
b.充值免单
什么叫充值免单?就是充值多少钱,就可以免费享受当下的消费。
比如文章前面的“充1000元,今天200元饭钱可以免单”例子,就是充值免单的做法,这和“消费200元可以打8折”的本质虽然是一样的,但是充值免单会让消费者产生一种心理错觉,心里想:“What?还有这么爽的事?”
需注意的是,这种“错觉折扣”的隐形打折技巧,最好结合一下某个促销理由,比如说今天是换季或者是感恩节等原因而打折。这样才会更好地保持产品的价值感,不但能减少消费者对打折的产品质量顾虑又可吸引了更多的购买。
2.单品特价引流
在活动期间,把店里某款产品进行低价打折,吸引更多用户流量进店,为其他产品引流。
有一次我和朋友去广州某家酒店喝茶时,看到想在这家酒店喝茶吃饭的人都需要排队,甚至排两个小时都是常事。这样的客流量相对其他竞争商家来说,是非常羡慕的现象。
㈣ 推销产品的话术怎么讲
推销产品的话术如下:
一、顾客说:我还没考虑好,我要先考虑一下。
1、销售回答话术:女士,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
2、销售回答话术:如果您现在购买,可以获得一份精美礼品。
二、顾客说:你家衣服太贵了,一点也不划算。
1、销售回答话术:这都是市场价,我们店铺的产品比网上牌子产品便宜多啦,性价比还高。
2、销售回答话术:同样是100元,您现在可以买a、b、c、d等几样东西,而且这种产品是您目前最需要的,现在正在搞活动搭配买更优惠的。
3、这件上衣你可以用多少年呢?按1年计算,xx月xx星期,实际每天的投资是多少呢,你每天花xx钱,就可获得这件上衣,是不是很值呢?
三、顾客说:我想买,但是你们的衣服能不能便宜一些。
这个价位是目前在全国最低的价位,已经到了底儿,您要想再低一些,我们实在办不到。
㈤ 该怎么向顾客推荐产品
推荐产品有四个步骤:1、确认需要与顾客达成一致,再次确认顾客的需要。让顾客确认你已经了解了它的需要,并予以认真分析对待,因此,销售人员在向顾客介绍产品的好处之前应先肯定顾客的这些需要确实存在。2、说明好处说明产品将如何对顾客有好处,给他带去什么好处。成功的销售人员销售的永远是产品的好处。3、演示产品根据顾客具体需要说明产品的特点和好处。给顾客介绍了那么多产品的特点和好处,服务是否被接受了呢?大部分人是没有的。许多顾客不愿意购买,因为他们不能确认他们回家后是否还喜欢这个产品,是否会因为听信了花言巧语而上当受骗。毕竟,耳听为虚眼见为实,那么,不妨向顾客演示一下产品。演示产品不仅要让顾客亲身感到、看到产品,而且还有演示和解释如何使用这个产品。借助于顾客的亲身体验,销售成功的计划会多一些。因为,产品的表现证实了销售人员的说明。顾客也从销售过程中一个被动的角色转化成了积极参与的一员。在可能的情况下,向顾客演示他看到的每一见产品,由于演示证实和加强了销售人员对产品的说明,驱走了顾客的疑虑,让顾客真正的做到了先试后买,也使销售工作更简单,更有效!4、出示证明出示有关产品特点的说明、数据等证明,最后用一些数据和资料来证明你前面所说的一切,以增强顾客对产品的认识和信心,销售人员可以借助调查研究的有关数据、广告中的产品特点的说明、产品知识、宣传资料、顾客推荐书等工具向顾客说明,增强顾客的购买信心和决心。四、连带销售在向顾客推荐了合适的产品后,顾客的需要是否满足了呢?顾客的需要是多种多样的,销售人员可能只满足了他的一种或两种需要。这时候,你是否意识到这里存在着销售机会呢?你还应该满足顾客的其他需要,那为什么不抓住机会,把生意做得更大一点呢?不要向顾客只展示一件产品,"展示三件,卖出两件"的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。向媒一位顾客展示三件产品,你平均卖出两件--你的生意将翻一倍。在连带销售中有下列问题要注意:1、提问和仔细聆听回答:在了解顾客需要和获取信息时,销售人员应确信顾客说的没一个字,他将告诉你他的需要。如果你仔细听,你将发现他的其他潜在个需要。2、在把话题转到相关产品之前,请先满足顾客提出的要求。3、确保你介绍的产品与顾客的需要和兴趣有直接联系,否则说太多也是徒劳的。4、永远不要给顾客一种感觉--你只感兴趣做一单大生意。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法。要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。5、永远演示每一件产品--演示将有助于你销售每一件产品。言之有物、眼见为实。6、向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里。继续介绍连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,到你实现了每一个存在的销售机会。连带销售不仅满足了顾客的多种需要,更重要的是它增加了销售机会。每一次,请别忘了连带销售,它会使你事半功倍。五、送别顾客销售人员迎接顾客、了解顾客需要、推荐合适的产品乃至连带销售后的一系列过程,其目的只有一个,就是让顾客买单。现在,应该是让顾客掏钱并结束销售过程了。销售人员应再次概括一下产品的好处,表扬他做出了一个非常正确的选择,然后询问顾客是否购买或直接要求顾客购买。切记:不要因为顾客没有购买产品而懊恼,他今天不买并不代表今后不购买。顾客就是上帝,如果你忘记了这句话,那么,你以上做的一切都没有任何意义,而且会产生意想不到的负面效果,影响公司的形象。当你快要结束销售时,要确信顾客已经了解了产品。当你完成了销售过程,千万别忘了感谢你的顾客,他为你提供了销售机会,他对你的工作给予了最大的支持,所以,不要忘说:"谢谢""欢迎再次光临" 更多管理资料请参考管理加油站 http://www.jy365.com.cn
㈥ 如何向客户推荐新产品
抛砖:每家企业都会不断有新产品推出。当公司推出新产品时,对外贸业务员来说是一次不错的营销机会。首先,你有了跟进客户的噱头,可就新产品跟客户拉近关系,维护好客情;其次是新产品比较容易吸引客户眼球,引起他下单的兴趣,尤其是针对那些只打雷不下雨的客户,新产品出来后是推动其下单良好契机;最后就是新产品出来后,公司一般会有一些新的推广措施,如此也会增加外贸业务员的销售机会。
有新产品就可以推荐,先询问客户老产品用得怎么样,然后再引出新产品的话题。最好是站在客户立场上去看他的需求,然后再介绍新产品的性能以及优势;另外还要看这些新产品的优势是否能给客户带来更大的利益;价格方面最后介绍,估计新产品的价位会高一些,怕客户听后会反感;向客户推荐新产品也可以当做是跟进客户的一种方法。
Alisa(龙岩)
做精美的邮件页面发给客人,最重要的是要有自己的网站,用网站做好宣传
。要想办法体现产品的特色,结合图片文字,然后再报价;如果有些客人很久没有询盘了,我就用邮件推荐新产品,对客户进行跟进。
Jordan(宁波)
一开始跟客户聊天的时候,不一定要单刀直入地介绍新产品,可先跟客户问好,然后聊一下近期情况,当客户问how
is
your
business的时候,这就是个好机会,此时就可以向客户推荐新产品。
只要有话题跟客户聊,聊着聊着就能很自然地聊到产品上来,毕竟这是个桥梁。
㈦ 应该如何对高价位的产品进行推广呢
首先,我们要把我们的产品的各项功能以及各项的注意事项一定要做得特别清晰,产品的功能方面我们一定要在给客户讲的时候要提前咨询一下,他的需求点是什么,如果我们把我们的产品所有的优点,以及所有的卖点全都讲了以后他还没有选购,那么证明我们的产品的需求点,并没有符合他的心意。我们应该做到的,就是提前做好我们产品的各项功能的分析,然后再去了解顾客的需求,有针对于他的需求来我们给他定制一些专属的产品。当然,这些产品已经是我们生产好了。我们说,定制和专属定制这个是为了抬高我们自己顾客的身价,让他们觉得我们更加重视他,那么其次第二个我们在推荐高价位的时候有一些话术一定要特别强势的表达出来,这样才能够使我们的顾客更加的认可我们。第三个就是要做好的是后期的售后服务,越来越多的一些产品在销售以后,有的时候后期会出现一些比较小的一些质量问题,那么到底什么样的质量问题,能够在我们处理的范围之内,这个一定要提前晋级跟他讲好,而且一旦出现一些大的事故的时候,我们应该怎样处理,才能够更加让我们的客户进行满意,有的时候一个品牌。他的后期的服务是能够让顾客来进行选购的一个主要原因,只有强大的售后服务的能力,才能够确保我们的品牌质量以及产品的推广的效果,所以适当的提高,我们的售后服务是非常有必要的一项。
综合以上的这三点来说,我们要想让我们的产品快速的推广出去减少老百姓的后顾之忧,我们需要做的这几点是必不可少的,那么,越来越多的企业老板并没有注意到,希望给大家以后我们一定要注意,这一项才能够使我们的生意越做越红火。
㈧ 超市打特价的产品有哪些
超市给我们生活带来了很大的便利,里面的东西一应俱全,从生活用品到食材都有,很多人下班之后都是直接去超市购买食物。有些人没事也经常去逛超市,可能就会遇到想买的东西。经常去超市的人,就会知道超市有4种食物经常促销降价,很多人都会去买,但是聪明人都不买。
第一种就是包装好的海鲜,这个也是有做促销,很多人看了之后觉得价格不会很贵,加上切得很好看,都会买一些。但是聪明人都不买这种包装好的海鲜,因为食材不新鲜,吃海鲜就是要新鲜的才会更好吃,而且海鲜不新鲜也是很容易滋生细菌。
第二种盒装的水果,超市里面有很多切好的水果,各种各样的水果搭配在一起,把有皮的一面露出来,看起来也是非常好看,很多人看到价格不会很贵,而且还可以品尝那么多种水果也会去购买,觉得自己赚到了。但是聪明人不买,因为这些水果很有可能就是坏的切掉,把好的留起来,跟其它水果一起卖。
第三种超市里面的熟食,也是经常搞促销,很多人看到价格比买新鲜的肉还便宜,都会心动,加上这样做好的熟食,回家加热一下就可以直接吃了,也是非常方便。但是聪明人都不买这种促销的熟食,可能是卖了很久都没卖完,所以才会降价。
第四种就是包装好的蔬菜,有些人看到这些包装好的蔬菜长得很漂亮,价格也不贵,节省了自己挑选菜的时间。但是聪明人都不买这种包装好的蔬菜,因为里面很多菜外面那层是好的,中间的菜则是不新鲜的。买菜还是自己挑选比较好。
㈨ 《缺应季货品 ,员工如何推荐商品及话术应对
商品缺货向顾客解释需要婉转一点,给别人一个可以说得通的理由。
比如,自称是仓库发货人员,剩余不多的商品有些瑕疵,这个善意的谎言会让顾客更容易接受,而有瑕疵货物不能发货、发货前检查,则让顾客感觉到卖家更加负责,给顾客换货或者退款工作做了个良好的开端。和直接说缺货相比,这个善意的谎言不会让顾客觉得被玩弄,也不用向顾客说明多个平台同时销售库存不准的问题。
商品缺货的其他解决办法:1、提供其他购买渠道如果还有其它销售渠道,比如实体店等,可以建议客户到其它渠道上购买,甚至把其它渠道的库存量也显示在页面中。2、提供相关或替代的产品:当产品缺货时,在产品详情页中向客户推荐一些具有相同特征、功能的产品,说不定也能满足他们的需求。3、提供电子邮件或短信通知:可以告知有意购买的顾客,留下电子邮件地址、电话号码等联系方式,当商品有货时给他们发送通知。