A. 顺丰时效产品分几大类
顺丰快递实行的是全部自有服务网络,没有对外承包。
自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显着优点,能最大程度地保障客户利益。
顺丰快递实行制度中还包括以下4点特色:
1、365全天候服务
一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。顺丰速运(集团)有限公司
2、多项特色增值服务
顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。
3、新增夜晚收件服务
为满足客户需求,延长收取快件时间,自2009年7月1日起,顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。
4、顺丰推出“四日件” 经济产品
注:“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品,其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。据了解,“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品,包括化妆品、光盘、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品,以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低,首重由22元降低至18元,续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。
四日件”主要通过陆路运输,服务对象则针对淘宝等电商平台卖家,目前已经开 通562条陆运线路流向。中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此 外,该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准,即上门服务时效为收件1小 时,派件2小时,选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。