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服务型产品如何进行定价

发布时间:2023-02-23 08:51:36

Ⅰ 定价的方法主要有哪些

定价方法是企业为实现其定价目标所采取的具体方法。 定价方法可以归纳为成本导向、需求导向和竞争导向三类。
成本导向定价法:以营销产品的成本为主要依据制定价格的方法统称为成本导向定价法,是最简单、应用相当广泛的一种定价方法。成本导向定价法分为总成本定价法、边际成本定价法、盈亏平衡定价法。总成本定价法分为:成本加成定价法、目标利润定价法。成本加成定价法即按产品单位成本加上一定比例的毛利定出销售价。其计算公式为:P=c×(1+r),其中:P—商品的单价,c—商品的单位总成本,r—商品的加成率。目标利润定价法,是根据企业总成本和预期销售量,确定一个目标利润率,并以此作为定价的标准。其计算公式为:单位商品价格=总成本×(1+目标利润率)/预计销量。
需求导向定价法 需求导向定价法是指根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的定价方法。需求导向定价法分为:理解价值定价法、需求差异定价法、反向定价法。
竞争导向定价法 竞争导向定价法是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格,以市场上竞争者的类似产品的价格作为该企业产品定价的参照系的一种定价方法。竞争导向定价主要包括随行就市定价法、产品差别定价法和密封投标定价法。
拓展资料
定价策略:折扣定价
折扣定价策略,是指利用各种折扣和让价吸引经销商和消费者,促使他们积极推销或购买本企业商品,从而达到扩大销售、提高市场占有率的目的。
1、现金折扣
这是企业为了加速资金周转,防止呆账出现,给予现金付款、提前付款或迅速支付货款的买主一定比例的优待。
2、数量折扣
数折扣是指当购买者的购买达到一定数量或金额时,企业给予一定折扣,分为累进折扣和非累进折扣两种。
非累进数量折扣指在每次购买中,当购买量达到一定标准时,给予折扣,购买量越大,折扣越大。
累进数量折扣指一定时间期限内,顾客累计购买量(或购买金额)达到一定标准,就给予折扣。同样,数量或金额越大,折扣越大。折扣时间的长短,可根据企业情况随意制定,如一周、一月、一季或一年。
3、季节性折扣
生产季节性产品的企业,对销售淡季来采购的买主,给予折扣优待,鼓励中间商及用户提早采购。

Ⅱ 如何为自己的产品定价

说到如何为产品定价,我就从房地产这个行业对项目产品的定价来举例说明:

所以另一方面,也要考虑公司对利润的需求,一般来说会有一个价格红线,这也是在定价时候必须要考虑的因素。

产品定价是一个看起来简单,实际需要全方位考量的事情。一个合理的定价,不仅能满足对现金流和利润的需求,更是体现了一个公司、一个人的专业度。

Ⅲ 如何进行产品定价

商品定价方法如下的:
1.价格太低,总在减价:对有些公司来说,这并不是错误,这完全是战略,但并不是非常好的战略。价格总是走低可能会获得较高的营业收入,但也可能会损失你的利润底线,这关系到企业的生存问题。你需要平衡利润和价格的关系。

2.所有产品保持同样的毛利率:没有规则说所有的产品都需要同样的毛利率。事实上,周转慢的项目需要更高的毛利率。如果销量很大那么还可以用低些的毛利率。即使是这样,你还是应该寻找既能增加销量又能提高毛利率的方式。
3.不理解毛利与加价率的差别:毛利率总是基于销售价格。而加价率总是基于进货成本。我曾有一个客户不理解其中的差别,以100%的加价率报出了一系列产品的价格,然后又减掉50%达成销售。
4.总是遗漏某些成本因素:为了正确地定价,需要识别每一项成本。即使是微不足道的项目,像信用卡处理费,通常也会增加每笔交易1%~2%的成本。其它的项目,像送货或运输成本,也能在不知不觉中增加成本。出售商品的成本对你的生存底线有着重大影响。
5.与竞争者采取类似策略:不要跟风竞争,多做点功课,发现你真正能为顾客提供的价值。然后根据这种价值给商品定价。这样做你就处于非常有利的位置,能抵御竞争保持价格。只要你有了自己的充足“理由”,你的报价就值这个价。
6.基于销售价格及利润百分比设定销售佣金:对于使用基于佣金制度的销售队伍的公司来说,这和毛利率/加价率之间的区别是类似的。采用何种基数来计算佣金将直接影响公司的利润。利润是惟一重要的数字。从营业收入中支付佣金意味着你将公司的部分利益让给了销售人员。
7.打折没有增加价值,只是减少了利润价值:打折10%,通常可能需要多销售50%的产品才能保持利润底线。在打折的游戏中成本也会增加,所以这样做的公司差不多是将自己驱逐出商场。不要在交易中削减要价,你应该问自己是否有增加产品或服务价值的方法。这种“附加值”意味着你能“放弃”一些不能产生利润的东西。正确实施后,它也能改善客户体验。好体验是获得回头客的关键,利润也会随之增加。

Ⅳ 如何给售后服务合理定价

如何给售后服务合理定价

对很多生产商而言,服务型商品在公司业务份额中的比重越来越大。无论是电梯行业还是汽车行业,产品从下线到转移至消费者手中,象安装、维护、维修等售后服务所产生的利润已经占到总利润的30%以上。而有些行业,服务型商品市场规模甚至已经达到了实物型商品市场规模的四倍至五倍。
我们可以观察到,过去的几年,新产品销售量的增长势头已经放缓,产品的边际利润也越来越低。而服务型产品,因为其较高的边际利润和投资回报率,对生产商的吸引力越来越大,并逐渐成为增强产品竞争力的“杀手锏”。然而,由于“捉劣”的设计和不合理的定价,绝大多数的企业并没能很好地挖掘服务型产品的潜在利润。
举例而言,一个设备生产商发现约有11%的服务合同并没有涵盖服务产品的“边际服务成本”,更不用说其“固定服务成本”了。一家汽车制造企业发觉企业给与顾客的产品折扣额已经高达70%,而这仅仅是为了缓解销售代表所不断强调的竞争压力。恐怕这种情况在各行各业并不少见。
毫无疑问,给服务产品定价比给实物产品定价要难,因为确定服务产品的收益以及衡量它的单位“生产”成本都不是一件容易的事情。由于配置条件、仪器使用年限、操作环境甚至个人技术的不同,所提供的服务的质量也是不同的。然而,在给服务产品定价时,很少有企业会将这些因素考虑在内。一家空调生产企业为了了解提供一项典型的修理服务的成本为多少,花了几周的时间收集相关数据,最后发现随着修理技师技术的不同,服务成本的差异可以达到30%。为了解决这一困扰,一些公司尝试着同每一个客户协商签署服务合同条款。但是,他们发现随着具体订单的不同,自己又面临着无数差异,如:合同的保障范围、合同规定的例外条款等。这些差异使得对真正的“服务经济学”的理解变得更为困难。
而这些主要是源于大多数企业的服务产品的定价更多的是基于自己的直觉。一些企业为了获得收益额的快速增长,任意提高服务产品的价格,却发现利润不但没涨反跌。另一些企业盲目的推出新的服务产品,却没有很好的研究“服务派送模型”(service-delivery model),最后发现成本在不断攀升、利润在不断下滑。
与此形成鲜明对比的是,有些企业对自己所提供的服务产品进行了周密、细致的设计,并给予一个合理的定价,结果是从服务商品交易活动中获取了巨额利润。他们按照所需服务的类型将顾客进行分组,而非看其规模大小或是所属行业;而且为了控制服务派送的成本,从服务产品的定价到合同的签署再到合同的监督完成,他们也制定出了相应的配套机制。其结果是,一年之内公司的服务产品利润额上升了3到9个百分点。更为重要的是,他们由此获得了真正的生产率收益,因为服务合同的签署促使企业不断的提高服务质量以及服务产品的生产效率。
对于那些处于成熟产业的企业而言,不断提供更多更好的差异性服务,从而从售后服务之中获取收益,应该成为管理层的当务之急。
出售恰当的服务产品
首先应该是设计出恰当的服务产品。现今,大多数企业所提供的服务产品不是过多就是过少。一家通讯设备生产商提供给客户的是同一份设备维护合同,不论其客户是日用百货商店,还是专业化的大公司,合同所规定的服务收费基价都是相同的。自然,很多客户对这种“同一”化服务模式并不感到满意。同时,公司也因此损失了相当部分的利润。
作为对策之一,公司决定提供定制服务,但是又发现为每一位客户定制服务使得公司管理上的效果差强人意,客户还是不满意,因为服务水准在不断降低。虽然收入有所增加,但是不断攀升的成本使得公司的利润并未有所增加。
这种“或者-或者”现象的出现,部分是因为企业并未根据服务需求情况将客户进行分类。很多企业认为客户在乎的只是价格;而另一些企业则努力的设计一项万能服务,它可以满足客户的6项或7项需求。我们发现,事实上,企业只有将注意力集中在2至3项关键因素上,才能最大限度的满足客户的要求。这些关键因素有:服务次数(response times)、服务所涵盖的范围(parts coverage)、能否随传随到(after-hours availability)以及增值服务(add-on services)。
曾经有一家企业做过相关调查,结果表明与“保证整体维护费用最小化”的承诺相比,客户更倾向于企业报出服务商品的总体预算价格。而且企业在考虑价格以外的因素时,都不约而同的把及时性摆在第一的位置上。有些顾客愿意为获得及时的服务支付额外的费用,有些则宁愿等上一段时间,以减少开支。大多数顾客在选择服务所涵盖的范围上选择做常规性检查与维护,也有一些客户要求做更深入的检测,并愿意为此支付额外的费用。
如果根据客户所需要的服务内容而非客户所在的行业背景或企业规模来分组,我们通常可以将不同的企业顾客分为三组:“风险规避型”——他们注重服务所涵盖范围有多大,能否把所有的大风险都规避掉,通常他们对服务次数等其他因素考虑较少;“基本需要型”——他们所需要的是那些最典型的.服务,常规的检测,定期的维护等等;“hand-holders型”——他们一般要求高水准的服务,最好迅速及时地回应他们的服务要求,当然他们也愿意为自己所享受的额外服务支付报酬。
不仅仅是服务次数和原材料问题
第二步需要解决的是了解服务商品定价的几大构成要素——服务次数和所耗费的原材料,所需要支付的工人工资,签订的服务合同,以及如何向客户提供一个既能令客户满意又能提高企业短期利润的服务项目。大多数的公司倾向于以单一的方法来给服务产品定价,所以只有那些能够提供综合性服务并能综合考虑多方面利益的公司才能在激烈竞争中承担低风险的同时,还获得高收益,并能在一定程度上提高自身的服务效率。而那些一流的服务供应商还能想尽各种方法使自己的收益最大化。
那些想最大程度节省开支同时保证最大程度的灵活性的客户通常会选择服务次数——所需原料型(time-and-materials)服务。当他们有需要时,要求公司上门服务,支付相应的费用。但是这种类型的服务无法激励企业去提高服务效率,而服务效率的提高才是节约开支的长远之策。
那些希望能控制成本的客户则通常购买价格固定的服务。这样使得任何无法预料到的超支成本只能由服务供应商自己承担,这样也会打击服务供应商提高服务效率的热情。
那些要求对未来情况有一定操控能力的客户则倾向于购买全套服务。对服务供应商来说,对这种服务进行定价是最有利可图的,但同时也是风险最大的,尤其当其中涉及到竞争对手的产品时。如果不了解设备的维修历史,服务的成本会成螺旋式上升。设备的维修历史和现在的运作状况对服务供应商而言至关重要。举个例子来说,修理一套已使用七年的超市冷藏系统的费用要比仅使用了三年的同样一套冷藏系统的费用高出30%。公司的销售代表却从未考虑过类似的成本因素,竟然将同样的维修服务进行统一定价。
注意合同的隐性条款
一个好的服务合同通常会把服务和定价模式很好的结合在一起。他能使服务供应商既能很好的完成服务任务,又可以给自己带来最大利润。一个合同如果涉及到多年服务条款和固定价格条款,大多数公司会将他们的注意力集中在合同的法律条款上,却忽视了合同的运作条款、运作环境以及相关的除外条款,而这些条款却正是企业能否获得盈利的关键所在。
让人很惊讶的事,企业连最基本的合同条款也会忽视,例如由于水灾、火灾等自然因素以及错误使用、故意破坏等人为因素造成的器械故障应该都属于除外条款,不属于服务范围之内。一家空调制造商曾经接到无数个来自用户的企业付费电话,结果发现他们都是因为关掉了电源开关致使空调无法正常运转。在这种情况下,向客户收取相关的费用以弥补自己的损失也算是情理之中的事情,但是公司回头才发现自己定的合同条款已经限制了自己的权利。所以,服务供应商在签署合同之前,应该要预想到再提供服务的过程中可能会产生的应该由客户负担的成本,并将这些成本究竟由谁负担的相关内容在合同中加以规定,以减少公司的损失。
在处理服务产品业务方面做得较为成功的企业通常都会让客户一起分担服务合同所产生的风险。如果可能的话,合同中最好能包含以下条款:自动续签合同条款、年度自动涨价条款以及超时工作的额外加班费用条款等。
除了预测运营过程中的风险之外,在谈判过程中,企业也可以做适当的变通,以拿到有利的条款。几乎所有的服务商品的客户都期望拿到一定的价格折扣,企业如何既保证自己的利润又顺利地将合同签订下来?现今,很多企业没有考虑到服务条款和价格之间的对应关系:如果客户要求减价10%,可以,只要将合同中相关的条款进行适当的改动,如果客户也同意,他们就可以拿到减价10%的价格。但是很遗憾的是,很多企业并未考虑过修改合同条款,自己痛苦的在利润和生意里做出抉择。
关注运作过程
仔细计算服务价格是企业用来管理自己的服务合同的有效工具之一。第二个工具——跟踪监测哪一样业务赚钱,哪一样业务亏本——能很好的让企业把握住自己的竞争优势(劣势)究竟在哪里。
第三个工具则是计算一下所获得的收益与自己的成本差距究竟有多大。这个计算值也可以为下一次合同的签署提供一个定价参考依据。仔细的监测合同的执行情况能够帮助企业确定不断出现的问题来自哪里、该如何解决。美国一家运输设备生产商发现美国东北部客户的服务成本比其他地区客户的服务成本普遍要高出很多。几年后,该公司决定实行地区区别定价政策以消除这种不利状况。
短期来看,要想较为准确地作出定价,公司有必要成立一个专门的小组来收集定价的相关信息,跟踪竞争对手的定价状况,同时不断分析反馈回来的定价信息和战略。每周或每月做一次定价绩效分析报告,让组织内部的员工可以共享这些资源,并使高级管理层对服务定价问题给予高度重视。
对于耐用消费品的生产商而言,开发一系列有效的服务商品,短期来看,能够促进企业利润的上涨,长期而言,可以提高企业的竞争力。但是,如果企业长久忽视服务产品的重要性,他们会发现不久之后自己产品的服务竟然是由竞争对手的服务供应团队来提供!多么可怕的结果! ;

Ⅳ 产品定价策略都有哪些

常见的六种定价策略有:折扣定价、心理定价、差别定价、地区定价、组合定价、新产品定价。

1、折扣定价是指对基本价格作出一定的让步,直接或间接降低价格,以争取顾客,扩大销量。其中,直接折扣的形式有数量折扣、现金折扣、功能折扣、季节折扣,间接折扣的形式有回扣和津贴。

2、心理定价策略就是企业在制定产品价格时,运用心理学的原理,根据不同类型消费者的消费心理来制定价格,它是定价的科学和艺术的结合。

3、差别定价是指企业用两种或多种价格销售一个产品或一项服务,尽管价格差异并不是以成本差异为基础得出的。

差别定价又称“弹性定价”,是一种“以来顾客支付意愿”而制定不同价格的定价法,其目的在于建立基本需求、缓和需求的波动和刺激消费。

4、所谓地区性定价战略,就是企业要决定:对于卖给不同地区(包括当地和外地不同地区)顾客的某种产品,是分别制定不同的价格,还是制定相同的价格。

5、组合定价是处理企业各产品价格关系的策略。当一种产品属于企业产品组合的一部分时,其定价目标是整个产品组合的利润最大化,而非单个产品项目的利润最大化。

常用方法包括产品线定价法、选购配件定价法、附属品定价法、二部定价法、副产品定价法和产品捆绑定价法等。

6、新产品定价是企业定价的一个重要方面。新产品定价合理与否,不仅关系到新产品能否顺利地进入市场、占领市场、取得较好的经济效益,而且关系到产品本身的命运和企业的前途。

新产品定价可采用撇脂定价法、渗透定价法和满意定价。

Ⅵ 定价的步骤有哪些

产品定价过程大概分为如下几个步骤:

第一步:确定要达成的业务目标。

产品的定价是为了赚钱吗?不完全是。一般来说,定价目标可分为利润目标、销量目标和竞争目标三大类。市面上常见的如促销目标、去库存目标等目标都属于这三类目标当中的部分。

第二步:分析客户需求的价格弹性。

价格会影响市场需求。在正常情况下,市场需求会按照与价格相反的方向变动。价格上升,需求减少;价格降低,需求增加,所以需求曲线是

向下倾斜的就威望高的商品来说,需求曲线有时呈正斜率。例如:香水提价后,其销售量却有可能增加。当然,如果提得太高,需求将会减少。

第三步:估计产品成本。

在原先的问答系列我们分享过一个观点,越来越多的企业对于成本的理解已经不能仅仅聚焦在产品开发成本上,而是要扩展到产品全生命周期成本范围。

第四步:分析竞争产品成本和价格。

如果市面上同一产品(或相似产品)在同一市场出现两个或两个以上的价格,在质量相差不大的情况下,消费者的脚通常是往价格低的那方走去。因此,如果我们没有提前对竞争产品进行成本、价格、质量等定价策略的分析,以知己知彼的状态去制定出一个合理的、有竞争力的价格,那么我们是很难吸引到消费者的。

第五步:选择产品定价方法。

企业产品定价方法很多,企业应根据不同经营战略和价格策略、不同市场环境和经济发展状况等,选择不同的定价方法。常见的成本导向定价

法、竞争导向定价法、顾客导向定价法等。企业需要结合前面提到的自身业务目标、预计成本等因素,来选择不同的产品定价方法。这里重点提醒一点,很多企业在定价的时候,喜欢用竞争对手的价格来定位自己产品的价格。但是这种方法并不是最佳的方法,因为每家企业的产品的盈利目标都不一样,产品定位也不同,因此定价政策都不同,如果一味照搬别人价格,只会让自己陷入价格的漩涡。

第六步:确定最终价格。

最终拟定的价格需要符合企业的定价策略,这部分可以通过会议、通知等方式手段,征求企业内、外部人员(如内部的推售人员、外部的经销商等)对价格的意见。还需要重点关注是否符合政府有关部门的政策及法令规定。


产品定价问题的复杂性,本质不在于它的难度有多高,而是因为它需要考虑多种因素,而这其中我们往往也很难找到最关键的因素。不过我们可以从参考定价的步骤和科学的方法,也可以帮助定价准备者和决策者理清思路,更清楚自己在定价工作中该做什么,该解决什么问题,想达到什么目标,能否达成预期目标,比较现实可以实现的目标是什么,最终做出正确的决定。

Ⅶ 商品定价有哪些方法

商品定价可以归纳为成本导向、需求导向和竞争导向三类。

一,成本导向定价法
以营销产品的成本为主要依据制定价格的方法统称为成本导向定价法,这是最简单、应用相当广泛的一种定价方法。
1、总成本定价法:成本加成,目标利润
(一) 成本加成定价法(cost-plus pricing),即按产品单位成本加上一定比例的毛利定出销售价。
其计算公式为:P=c×(1+r)
P—商品的单价
c—商品的单位总成本
r—商品的加成率
(二)目标利润定价法,是根据企业总成本和预期销售量,确定一个目标利润率,并以此作为定价的标准。
其计算公式为:单位商品价格=总成本×(1+目标利润率)/ 预计销量
2、边际成本定价法
3、盈亏平衡定价,考虑到销售额变化后,成本也在发生变化,这种方法是运用损益平衡原理实行的一种保本定价法。
其公式是:
盈亏平衡点销售量=固定成本/单位—单位变动成本
盈亏平衡点销售额=固定成本/1—单位变动成本率

二,需求导向定价法
需求导向定价法是指根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的定价方法。
它包括以下三种
(一)认知导向定价法,是根据消费者对企业提供的产品价值的主观评判来制定价格的一种定价方法。
(二)逆向定价法,它是指依据消费者能够接受的最终销售价格,考虑中间商的成本及正常利润后,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出产价格。
可通过公式计算价格:出厂价格=市场可零售价格×(1—批零差率)×(1—进销差率)
(三)习惯定价法,是按照市场长期以来行成的习惯价格定价。

三,竞争导向定价法 (Competitive Bidding/competition-orientated pricing)
竞争导向定价法概述
竞争导向定价法是企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。以市场上竞争者的类似产品的价格作为本企业产品定价的参照系的一种定价方法
这种定价方法主要有3方面特点。竞争导向定价主要包括随行就市定价法、产品差别定价法和密封投标定价法。
竞争导向定价法的几种方式
在竞争十分激烈的市场上,企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素,依据自身的竞争实力,参考成本和供求状况来确定商品价格。这种定价方法就是通常所说的竞争导向定价法。竞争导向定价主要包括:
1、随行就市定价法:在垄断竞争和完全竞争的市场结构条件下,任何一家企业都无法凭借自己的实力而在市场上取得绝对的优势,为了避免竞争特别是价格竞争带来的损失,大多数企业都采用随行就市定价法,即将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上,利用这样的价格来获得平均报酬。此外,采用随行就市定价法,企业就不必去全面了解消费者对不同价差的反应,也不会引起价格波动。
2、产品差别定价法:产品差别定价法是指企业通过不同营销努力,使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的产品形象,进而根据自身特点,选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。因此,产品差别定价法是一种进攻性的定价方法。
3、密封投标定价法:在国内外,许多大宗商品、原材料、成套设备和建筑工程项目的买卖和承包、以及出售小型企业等,往往采用发包人招标、承包人投标的方式来选择承包者,确定最终承包价格。一般来说,招标方只有一个,处于相对垄断地位,而投标方有多个,处于相互竞争地位。标的物的价格由参与投标的各个企业在相互独立的条件下来确定。在买方招标的所有投标者中,报价最低的投标者通常中标,它的报价就是承包价格。这样一种竞争性的定价方法就称密封投标定价法。

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