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如何查看苹果产品购买进度

发布时间:2023-02-23 05:44:15

❶ 苹果官网订单怎么查询 苹果官网查询订单的方法


1、在苹果官网页面中查询,在电脑中的浏览器中打开苹果官网,点击页面中的“在线商店”链接。
2、随后找到线商店页面右上方的“我的帐户”选项,点击帐户以后,在弹出选项点击“查看订单状态”。
3、然后根据当时在线购买时所使用的信息来查询,可以通过自己的Apple账号,或是当时在线购买时的订单号和电子邮件。
4、注:如果记不得自己的订单号,可以打开当时在线购买时输入的电子邮箱中查看。
5、随后页面中会默认显示最近90天内下单的订单信息,有关于订单的一切信息都在这里,比如订单号。
6、如果想查看更多订单记录,请点击右上方的时间下拉列表,最长支持查询18个月内的订单。
7、如果当前正好在线购买了一款产品,可以看到当前订单的处理状态,并且把鼠标指向订单记录中的“三角”符号,还可以看到订单的处理步骤。随后就可以看到当前订单的详细状态了。

❷ 苹果如何查询购买记录

1.打开“设置”App;轻点 Apple ID,然后轻点“iTunes Store 与 App Store”。
2.轻点您的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您登录。
3.滚动到“购买历史记录”并轻点它。如果要查看 90 天之前的购买记录,请轻点“过去 90 天”,然后选择日期范围。
4.找到项目,然后轻点“账单总额”。在这里,您可以执行以下操作:
要就该项目请求退款或报告问题,请轻点该项目,然后轻点“报告问题”并描述问题。 要查看购买项目日期和使用的购买设备,请轻点该项目。
要发送新的电子邮件收据给您自己,请轻点“重新发送”。您无法发送免费项目的收据。
如果找不到已购买的项目:
1.查看该项目是否是其他家庭成员购买的;
2.确认是否使用其他 Apple ID 进行购买。

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