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布艺沙发导购如何介绍产品

发布时间:2023-02-22 09:33:22

⑴ 如何详细介绍一款沙发

如何详细介绍一款沙发

如何详细介绍一款沙发,沙发和床都是家居里使用最多的家具,身为一名导购员,客人有买沙发意向的时候我们都需要好好的介绍沙发,下面为大家分享如何详细介绍一款沙发。

如何详细介绍一款沙发1

要介绍沙发所用的原材料、生产工艺、生产厂家,以及各个沙发的特点。另外注意顾客的需求,有针对性的介绍,会取得更好效果。过程中让顾客试坐,保持微笑,要有亲和感。比如:

“你好!你是想买真皮的沙发吗。这款沙发还不错,是用某某皮质制成,质量很好,颜色也很好看,你可以摸一下,坐一下感受感受,坐起来特别舒服,而且真皮沙发没有异味,关键是这款性价比比较高,价格不是很贵。你觉得这款沙发怎么样呢”。

注意事项:

1、要说“欢迎光临”

在许多家具专卖店中导购员多喜欢用“请随便看看”来代替“欢迎光临”事实上这句话在无意中给顾客的大脑灌输了一种“看看就走”的潜意识因此导购员要立即更改说法一句面带微笑的"欢迎光临”是你欢迎顾客的最好的表达。

2、该出现时才出现

不了解顾客性格和需求的过分热情是十分不可取的。导购员的过分热情会给个别顾客带来一种压力,不免就逃之夭夭,摆脱你的纠缠,因此导购员的热情系数不要太高,保持七分的热情程度就足够了。事实上顾客只有在最需要帮助的时候,你能够及时的出现,热情的帮助顾客解决问题才能洞察顾客的真实需求,做到有的放失,从而更好地为顾客服务,可谓事半功倍。

3、成交时不注意与顾客说话的用词

我们知道恰当的用词可以减轻顾客的防备心理,人们听到什么样的话语,在头脑中就会产生什么样的图像,如果顾客听到的是正面的、轻松的词语就会联想到一些快乐轻松的画面。不要忘记顾客买的是感觉,在快乐中成交吧!

如何详细介绍一款沙发2

家具导购员销售技巧和话术

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!

二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

顾问式销售方式几个步骤:

1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。

2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)

3、分析这些问题的大小。

4、帮助客户下决心解决。

5、辅导客户建立解决方案的.认识。

6、辅导客户建立解决问题的标准。

7、辅导客户选择方案。

引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。

如何详细介绍一款沙发3

怎样介绍沙发的卖点

1、颜色

沙发的颜色必须与房间的色彩相协调,或者是作为它的一种补充。一般来说,在选购时,消费者希望使他或她的家最时髦,所以沙发制造商必须注意产品与最新的风格基调保持一致,同时也要注意装饰的覆面的色彩、图案和肌理。

2、装饰包覆面料

现在市场上有许多种装饰包覆面料可以选择,主要看消费者喜欢什么颜色,或者是喜欢什么肌理,或者是不希望与邻居或者朋友家的家具相类似。为了正确评价软包家具上可以得到的各种包覆面,可以特别指出两大类包覆面料,一类是纺织面料,另一类是非纺织面料或皮革。

2.1纺织纤维面料

在美国销售市场中,应用最为广泛的装饰包覆面料是纺织纤维面料。要对制作纺织品的纤维或纱和纺织品的结构方式进行总的评价,必须首先了解在纺织纤维面料中可以得到多少种选择。天然的纤维材料有蚕丝、羊毛、棉花、亚麻,特别是棉花,进行预处理后,有助于防止变色或弄脏,是应用最为广泛的天然纤维材料。

人造的合成纤维是用化学原料制成的,使用最多的是丙烯酸、尼龙、烯烃类、聚酯和人造丝。许多有人造纤维结构的织物,是人们熟知的是它们的商品名。在大多数情况下,纺织品是多种纤维的混合物。一个最普遍的例子就是由聚酯和棉花纤维混纺的纺织品。根据织物结构来划分,有两种纤维材料在软包家具中是用得最为普遍的:即纺织品和非纺织品。

(1)纺织品是用机器纺织成的一种纤维材料,它以两股纱在经纬方向上呈直角相交的方式纺织而成。许多纺织品在软包家具上广泛使用:

提花织品,它用不同颜色的纱或纤维编织成具有高度装饰性的图案,这种织品的例子有织锦、花毯、提花锦缎。在传统风格门类中的软包家具中,所有这些织品都是常见的,相对来说是比较常规的材料。

绒毛织物,把纤维绞结成团,或是把纤维密实地直立起来,形成立体的结构,称之为绒毛。绒毛织物最典型的是天鹅绒和灯芯绒。对传统的或者当代的软包家具,采用相应的颜色和图案的绒毛织品。

绒线编织物,是由加工成蓬松的可弯曲的有弹性的毛线用机器纺织而成,也可用手工编织。在花样织物中,一种用得最为普遍的毛线是绳绒。这些织物表现的是一种非正统的感觉,有些用来模仿古代的家用服装。这种绒线编织物用于起居室各种款式的家具中。

平纹织物,是一种由单色的特殊质地的纱或纤维纺织成的织物,它的特点在于质地,用于正统或非正统的各种风格的家具中。

印染织物,它是织物经印染以后而做成的一种织品,一般印有装饰图案。这种织品的例子是擦光印花布或抛光棉布,也可以做成光鲜的布料,如印成与衣饰有关的或不规则图案,也可以专门为家庭居室、夏季或临时使用的家具设计适用的图案。尼龙、人造丝、棉花与羊毛混纺的绒线编织品也可以印染。

(2)无纺布和皮革覆面,在软包家具中,无纺品和皮革覆面占有很重要的地位,无纺纤维材料包括:

乙烯材料,它们主要是乙烯薄膜,它们或是覆贴在其它纤维材料表面,或是单独使用,总之是一种用得十分普遍的非纺织物纤维材料。在家具中,乙烯使用得较多,它的主要优点是耐磨。虽然它们常常被认为只是皮革的一种“替代品”但是它们能印上各种图案。乙烯材料在办公家具、社团用家具、公共家具方面用得极为广泛。

再生纤维制品,在平纺的布底上胶粘上细碎的纤维,有立体感,十分类似于绒毛织品,常印上各种设计图案,再生的天鹅绒是一个例子。

针织品,由一股纱或多股纱交叉编织而成,是一种价格比较便宜的纤维织品。对软包家具来说,选用何种纱来做针织品是十分重要的。

仿麂皮纤维面料,常用于软包家具的装饰覆面,看上去像真麂皮,一般价格要低一些。

(3)皮革,它是在软包家具中使用的另一种面料,大多数常用来制作高级产品,但实际上,包覆皮革的家具在价格、色泽和质量上千差万别。家具所用皮革几乎全部取自肉用牛的皮。

这种皮革的价格根据牛皮剖分的次数、所使用的是哪一层、制革加工时的表面处理的类别而决定。把皮革与乙烯材料混合使用可以大大降低皮革家具的价格,这是常用的做法。具体来说,在座面上包覆皮革,而在扶手和后背则用染成与皮革相同色泽的乙烯塑料薄膜来包覆。软包布艺一般都进行过表面处理,使其更耐脏、不易被污。

3、款式

沙发销售的第三个特点是款式。消费者将寻求与他们家居装饰相配的软包家具。只要他们看中了某一种类的款式,就有许多厂家生产的这种款式的各种家具可供挑选。在软包家具中,与其它特点相比,框架造型决定了款式的特点。

4、整体外观

一件家具是否好卖,还取决于它的整体外观,它主要由软包的细节所左右,还有就是在特定的外观造型下,面料是否配合得当。许多从事软包家具业的人士认为,面料与框架造型要相互呼应,相得益彰,才能卖得好。设计师必须注意所有界面的设计,如扶手、腿、边型和座垫都要很好配合,才能使产品吸引顾客。设计得好的产品,必须软包适当,使各个方面都配合得很好。特别要注意的是,面料的图案如织物的条纹或方格,面料中心的图案等,它是质量的一种指标。

5、内部结构

消费者一般无法看到沙发的细部结构。然而,零售商必须对这种产品有一个透彻的了解,这样他才能把家具的特点告诉给消费者。有一些不为人们所看到的特点恰恰表明了产品的良好品质。

在沙发产品中所用的框架品质往往参差不一,木材是制作框架常用的材料,较好品质的框架是使用窑干材来制作的。硬木框架用各种方式进行接合,如用木棒或螺钉。为提高强度,常常添加塞角。强度还取决于胶合的方法和接口锯割得是否得当,能使它们之间的连接紧密。

各种类型的弹簧结构是为了提高舒适度,它是内部品质的关键部件。弹簧有五种基本类型的结构,许多制造商利用其中的一种,以弹簧的作用来保证必要的舒适度。制造商可能会应用一种或多种以下的结构类型:

圈簧或锥簧,顶级的锥簧或圈簧有8圈,用手缠绕成双锥形,常用在椅子或沙发中,以提高舒适度。一般来说,要求把弹簧牢固地固定在底座上,灵巧地把它们的顶端用很牢的绳子连接在一起。锥簧也可以做成单元式的,用钢条连接,并固定在框架上。这种单元式的弹簧结构有许多与手工绕制弹簧的优点,却便宜得多。

弯曲形线簧,弯曲形线簧呈之(或Z字形)字形,弹簧的两端直接固定在软包家具的框架上。在座面或靠背中,它们相互平行地绑结在一起来实现弹簧的功能。

固定线簧,固定线簧的结构类似于弯曲形线簧,但是这种弹簧构成长方形,其弯曲度与角度不同于“之”字形。与弯曲形线簧一样,固定线簧也是直接固定在框架上的。

格栅形悬吊弹簧,这种弹簧呈格栅状,有时上面会包纸或涂塑,它的一边直接固定在框架上,另一边用螺旋形弹簧固定在框架上,以实现弹簧的功能。

弹性网,不属于任何一种类型的弹簧,一些制造商应用各种类型的弹性网,它们直接固定在框架上。填充材料用来填塞扶手、靠背和其它部位,所用材料的类型和填塞得是否良好是品质和舒适度的另一个指标。

沙发的舒适度主要取决于座面的软垫,也取决于靠背。在国内沙发产品中,以下类型的软垫是最常见的:

(1)顶级的软垫是用羽绒或者弹簧羽绒来填塞的。在绒羽填塞的软垫中,水鸟的羽毛用来作填充材料。弹簧羽绒软垫是用一组小型的单独绕制的圈簧,填塞在聚氨酯内芯中,称之为马歇尔单元,这种内芯用聚酯和羽绒的混合缠绕做成,整个单元缝有外罩,并嵌入软垫里做内胆。

(2)在许多中高档的软包家具中,用得最多的软垫是聚氨酯泡沫材料,它是由多层聚氨酯泡沫纤维包裹而成,外面缝上无色的罩布,并填塞进软垫套里。

(3)聚氨酯软垫芯,聚酯块侧面粘接或胶接在一起,这种聚醋块不缝有罩套,而直接填塞进软垫套里。

(4)最便宜的软垫是用整块的聚氨酯泡沫直接塞进软垫套里。这种座垫常常与便宜的靠背软垫搭配,靠背实际上填塞的是切碎的聚酯纤维。家具是否软包得当,最终的检验办法是看是否能通过包覆面料而感觉得到框架。如果能从外部触到框架的硬边,那末包覆和填充就算是不好的,而且会使面料很快磨损。

6、舒适度

影响沙发购买的另一个重要因素是舒适度。

零售商总会要求顾客在沙发上坐坐,看看他们是否感到舒服,人坐下后两脚是否着地?坐下后再站起来是否吃力?座位是宽还是窄?座垫和靠背硬软度如何?这些问题必须能够得到确定地回答,这样商店才能使顾客乐于购买出售的软包家具。

7、性价比

性价比是人们购买软包家具时作出最后决定的因素之一,虽然如何定义性价比是十分困难的,但是价格与价值之间的关系是简单的,那就是“顾客是否认为,与其它相类似的产品相比,所要买的这个产品在价格上是最合算的?”近些年来,人们对家具生产强调的是它们是否是现代化产品,用不太贵的零部件来保证使消费价格尽可能地低。

用人造板做的框架现在己取代了用实木做的框架,这是因为胶合板和定向刨花板做的框架强度己足够好,而且使制造商能够降低成本。其它的努力有降低劳动力成本,它包括改进生产技术或者进口较为便宜的零部件。有些软包家具采用进口货,以降低价格,尽管软包家具的进口量远比木制家具少。

⑵ 布艺沙发的销售技巧

当顾客用手摸了几下沙发面料时。
我们就可以告诉顾客,目前市场上高档布艺沙发面料分两大类,一种是皮绒面料的,一种是棉麻面料的,皮绒面料是指仿皮面料(比如仿鹿皮)和植绒面料(比如天鹅绒);棉麻面料是指棉、麻、锦纶、维纶等混纺面料。皮绒面料摸起来比较柔软细腻,手感好,棉麻面料摸起来粗一些,质感很强。
一般家庭的地砖是有哑光亮光之分的,棉麻面料相当于哑光,皮绒面料就相当于亮光,如果您的家庭装修很追求质感,哑光的多一些,那么您可以选择棉麻面料的布艺沙发,如果您的家庭装修追求华丽的镜面效果,那么您可以选择皮绒面料的布艺沙发,
关于沙发面料如果您还有其它疑问吗?如果有,您可以问我,我可以给您解答一下,这时顾客就会问,“这种面料可以水洗吗?你可以说:水洗是没问题的,华日的沙发不是那么难伺候的,但是,一般家用洗衣机容量都很小,而华日的沙发面料是经过耐磨处理的,遇到冷水后会变得稍硬一些,体积又大,放到洗衣机里,洗衣机根本就转不动,没法洗,如果您拿到干洗店里去,那里的洗衣机都很大,能洗得了,洗完后,再给您熨得版版整整的,套上去感觉跟新的一样,一年也就洗两次,每年花上一百多块钱是很值的,买辆车还得每年保养几次呢,沙发保养得好,就能多用好多年的。
有些小厂家说他们的面料是‘免洗’的,其实‘免洗’就是不能洗,只能擦,擦能擦干净吗?擦上几个月,面料都擦旧了,难看的很。有些厂家还说他们的面料咋洗都成,西服要是咋洗都成的话,那一定是化纤面料的,不值钱,好面料是一定需要干洗的。越高档的商品相对来说越复杂一些,奔驰汽车就要比夏利汽车复杂的多,比如说有些布艺沙发店的所有面料的价格都是一样的,那它可能就是个小厂家,档次高不了哪去。

⑶ 在跟客户介绍布艺沙发的时候应该怎么说

可以从款式、面料、做工这几个方面介绍
先向顾客介绍这款沙发的风格,比如是田园的还是古典的
再介绍其材质,比如真皮材质、布艺、皮革等。
在介绍其大小,看是否满足其房屋的需求的和是否能运送进家门。
接着再去介绍价格,不要一开始就介绍价格,会给顾客一种无形的压力的,介绍价格时可以说这款沙发的价格侧重点。比如载重量是多少,储物量是多少等等,
可以适当的让顾客介绍自己家里的装修风格,再去推荐产品,
比如:新婚夫妇最好用田园布沙发,房间面积大的介意用古典的,普通人没特别想法的建议用简约的款式。沙发的品牌和售后服务也得是时候的提出来,还有切记不要一直说沙发的性能多好多好,看起来多漂亮,这些华而不实的话会让顾客不信任。

⑷ 沙发导购员销售技巧

优秀的导购人员卖货时总是站主导地位,总是他在引导顾客,而卖货能力一般的导购员总是被顾客的问题所引导,也就是给人不是很专业的表现,接受产品培训过的厂家导购员,记住了产品的卖点但在终端应用的时候总是不知道如何向顾客表述,讲自己所卖商品有什么卖点和好处,其实做为导购员如果知道的产品知识还没有顾客知道的多,那就没有办法左右引导顾客购买商品的选择。

导购员人员如何介绍商品呢?其实大部分顾客对商品的认知是空白的,如果顾客比服装导购员还专业,导购员存在就失去了价值,做为终端导购员,要告诉顾客选择一个好的商品好坏标准是什么?从哪几个方面来来判断?导购员在介绍商品的过程当中掌握一定原则,加深顾客对我们所卖商品的印象,当在介绍商品的时候,应该围绕以下原则,讲到产品时,嘴说到,手指到,让顾客感觉你所说的是有所依据的,从说到手指到,最后就是让顾客感受到,也就是让顾客体验到商品的功能和好处。

在终端做为厂家导购员自己要明白,你所卖所推销的商品,自己要知道如何判断商品好坏标准是什么?从哪几个方面来判断你所卖商品是好是坏,你每讲好坏标准的理由要给顾客感觉到是有所依据,不是凭空捏造瞎吹的,这样对于顾客来说说服力更强些,可信度也高些,所以在销售商品的时候,一定要遵循说到手要指到并让顾客体验到,感受到商品的好处。

做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客,讲话有什么技巧呢?要想引导顾客,首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准,商品相关的知识要很了解,不然很难引导顾客。

导购员在知道自己所卖商品相关知识的前提下,这个时候就是实际应用,介绍商品有一定表现规律,在与顾客介绍商品时,首先我们要激发顾客对商品产生想了解的好奇心和兴趣。

导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客,做为导购员我们讲商品的时候,为了更好的引导顾客,我们就自己提问题,自己来回答,回答问题的时候,因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?所以我们厂家的商品有什么卖点和好处和别的厂家是不一样的?不断的以问题提问引导方式和导购员自己来回答问题,告诉顾客选购商品的标准,在讲的过程每个卖点或者你的每个说 法都是有所依据,所以就是要说到什么,动作要配合手要指到,需要的时候还要形象比划到,最好就是在现场让顾客体验到商品的好处。

这里需要提醒的是,当导购员自己提问题,自己接进去回答,什么样的情况下是可以让顾客来回答呢?也就是保证顾客回答的答案也就是你所引导想要的答案,大部分都是属于封闭式的问题,或是明显的AB选择题,问题设计想要的答案很明显,偏向的答案是什么!比如说:“先生你是买个质量好的还是买一个质量差一点的价格特别便宜的”这样的AB选择问答题,让顾客回答,答案就很明显。

举例:卖电磁炉导购员:“先生你好!购买电磁炉最主要的要看面板的好坏?好的差的面板有什么区别呢?(自己提问题提标准)好的面板从散热风扇口对着光线看的时候,面板透明看不到杂质(卖电磁炉导购员拿起电磁炉示范给顾客看)这样的面板导磁效果特别好,热效率高,省电,根据国家能效标识都是在二级以上,而且面板也不易变色(回答自己提的问题,告诉顾客好坏的标准如何判断)

⑸ 卖沙发销售技巧和话术

卖沙发销售技巧和话术

销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。下面是我为大家整理的卖沙发销售技巧和话术,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

一、首先要注意自己的仪表和礼仪。任何行业的销售人员,从事服务工作就一定要注意自己的仪表和服务礼仪。

穿着与礼仪对于一个生活耐用品销售人员来说是非常重要的,这讲决定你会给顾客留下怎样的第一印象。而第一印象的好坏,关系到能否与顾客顺利建立互信关系。“信任”是影响顾客购买产品的重要因素,如果顾客信任你,那么细节将不会妨碍你的销售。但是如果顾客不信任你,后续的销售工作就很难或无法展开。

二、如何迎接顾客。

这里要强调的是,对待第一次来店的顾客做到礼貌即可,不用过分热情,这时保持彼此之间适当的距离感非常重要,要努力营造一种让顾客舒适、轻松的环境。标准的应对和话术是:起身、以轻快的脚步迎上两步(以显示对顾客的欢迎)、与顾客目光的第一瞬间要点头并面带微笑、问候:“您好!xx专卖店,您先随便看看”、给顾客留出主要的前进通道。

三、如何跟进顾客。

顾客进门后,导购员要跟随顾客挑选沙发。跟进顾客的主要目的是:了解顾客、观察顾客、分析顾客、主动寻找机会与顾客沟通,激发顾客的购买欲望。如何跟进顾客呢?一般距顾客2米左右,但是也要因人而异、视情况而定,感觉顾客有不舒适感时,那么要自然拉大距离甚至要停顿一下。一般站在顾客的侧面,顾客眼睛的余光不会触到及你的地方,切忌不要跟在顾客的正后方。跟进顾客时,要始终观察顾客的眼光和脚步,判断分析顾客的行为。

四、对不同类型顾客的应对措施

1、第一种类型的顾客:属于前期了解收集信息的顾客。其主要目的是多看几家以更多地了解情况,逗留的时间都不会太长。或者顾客发现沙发的风格跟自己的喜好、风格相差太大,但是已经进来了,就匆匆看一下然后出去了。

由于顾客停留的'时间短,在向顾客推销产品时,信息量不能太多,应该抓住一些关键信息,比如产品特点、产品设计理念、品牌理念、使用顾客人数等,让顾客对产品留下一个大致的印象。正确的话术:“我们xx已经在本地经营了8年,已经售出各类沙发5000多套”;“xx产品的设计理念是强调环保与舒适”;“xx产品最大的特点就是高度定制化,完全根据您的需求进行定制”等。顾客离开时,一定要给顾客递送一份资料并留给他自己的名片与联系方式。要礼貌地把顾客送到门口。

2、第二种类型的顾客:顾客进来后左转右看,有购买意向,但不是很强。面对这种类型的顾客,是体现导购员水平和能力的时刻,把犹豫型的顾客变为实际的客户,是最成功的具销售。这种类型的客户的主要表现是:在某款沙发前脚步明显放慢、投入更多的目光、主动上前抚摩、翻看沙发,寻找价格牌,但是不说话,也没有更为积极的动作。对第二种类型的顾客,主要诱导启发顾客的购买欲望。不要轻易放弃每一位顾客,你可以保持跟随,创造沟通机会、寻找销售机会。下面介绍一下销售技巧培训中所讲的一些具体方法:

话术一:从顾客能够接受的较低价位的产品或其比较感兴趣的产品开始推荐,这样顾客比较能够接受。比如“先生,不如这样吧,我们这边有一款性价比比较高的产品正在搞活动,卖得很好,我可以先给您推荐一下。”

话术二:顾客如对新、奇、特、活动、优惠、特价等字眼非常感兴趣,可以利用这种心理去激发顾客,比如:“先生,您太幸运了,我们现在正在搞全场优惠活动。”“女士,其实我觉得像您这么有品位的人,我们这款巴洛克风格设计的沙发一定很适合您。”

话术三:抓住顾客心理去说,引导效果会更好,如顾客担心沙发环保方面、比如:“阿姨,您家有小孩是吧!我建议您可以重点看看这一款沙发,因为它们全部采用达到欧洲环保标准的材料,对孩子的健康成长十分有利。”

话术四:引导顾客自己去体验,可以有意识的引导顾客对产品去看、摸、闻、敲、踩、掂、躺等。

3、第三种类型的顾客:目标性客户。

第三种类型的客户,是目的性很强的顾客,对这类顾客导购员要尽量热情,并提供热情周到的服务介绍。因为这种类型的顾客成为客户的几率非常高,一般让有经验的导购员或经过沙发导购员培训的销售员接待。第三类顾客具有以下的特征:

1、进店后,有一种欣喜的表情,有事会说:“这个的品牌我听说过”“看过你们的宣传广告”。

2、直接询问某一类型的产品,比较关注细节,而对其它产品没任何兴趣。

3、主动索取产品的说明资料,询问产品的相关信息。

4、比较关注并详细询问售后服务以及交货时间、安装等。

5、与家装修设计师一起过来。并对沙发的摆放方向、位置、尺寸进行衡量。

6、与导购员谈论产品价格,进行讨价还价。

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