A. 产品经理助理招聘面试过程中会问我什么样的问题
这只是个人想法仅供参考:
1.会看你之前的经历,而且会问一些之前的一些情况
2.对目前这职位不?
3.怎么带团队
4.目前市面上的发展情况?
5.如果你上任后你的想法,你的目标,你大概的一个作法。
B. 应届毕业生应聘产品经理,需要具备哪些能力
产品经理作为当下比较热门的职位,受到了很多毕业生的青睐,但是产品经理应当具备的能力也是比较综合的,主要包括以下几个方面:
1、对所在行业有一定发现趋势与预测能力:
作为一个产品经理,其能力就要求对行业有一定发现趋势和预测的能力,这样的能力主要要有对行业很有一定深度的了解,能对网际网路产品做出有效判断,才能发现一些行业趋势,做出有效的判断。
2、分析管理产品目标使用者需求的能力:
在做了大量市场调研后,就要对使用者的需求经行一个分析,分类,将其基本划分为个体需求和群体需求,把表现需求提炼出本质需求,把各个需求分门别类,做好评估优先。
3、能够判断市场的需求价值:
做了需求统计和分析后,那些需求是有价值,这个价值就是商业的价值,那些需求是有使用者数量,这就要对需求的市场价值做出评估和判断,从而在得出一个很好的市场价值需求,然后设计研发产品解决这个问题满足使用者。
4、超强沟通与交流能力:
对于产品经理来说,沟通能力非常重要,市场调研中对使用者需求的沟通,怎么沟通交流才能得到使用者的需求本质,从中很快的知道哪些需求是有商业价值的需求,在产品出现的时候要对团队的沟通,对设计团队的沟通,对研发团队的沟通等等的沟通,对领导的沟通,总之要面对很多的环境下的交流与能达到一个很好的结果才是一个优秀的产品经理所要具备的沟通能力。
5、一定的团队管理能力:
在公司企业内部要对每一个团队能有一定管理方针与制度才能达到一个产品的目标,团队的计划,工作的安排,专案的跟进,分工的明确,最终的目标达成,人员的管控,都是在衡量着产品经理的成功因素。
6、对周边资源整合能力:
做出一个好产品不光要有对使用者的了解,对团队的管理,还要有对周边的资源能够整合,有没有一个影响力圈子,在行业,使用者,程式,测试,运营,推广,销售,管理,都有一个小圈子作为后盾形成力量,做一个有多数资源人脉的产品经理。
建议你先面试相关职位,比如产品助理,或者产品专员,或者需求分析师,互动设计师,都可以,祝你好运!现在产品挺好找工作的。
提前两年利用空余和假期时间去应聘临时销售、销售助理、运营助理、售货员、文员等职位累计胆识、脸皮、知识、阅历、组织能力等,才会在临毕业时有机会应聘上“网际网路”产品经理职位。
或者拼爹……
(一)思维能力
思维是人脑对客观事物间接的概括的认识。思维能力是人的能力结构的核心,是各种能力中最重要的一种能力。一个人的思维能力取决于他的智力水平,但在更大程度上取决于他的思维方式。正确与否的思维方式决定一个人事业的成败。因此,大学生应当重视培养自己科学的思维方式。
(二)表达能力
表达能力是指运用语言或文字阐述自己的观点、意见或抒发思想的能力。它包括口头表达能力、文字表达能力、数字表达能力、图示表达能力等几种形式。要求准确、鲜明、生动。
(三)动手能力
动手能力也就是实际操作能力,它是人的智力转化为物质力量的关键,是专业工作者必须具备的一种实践能力。
(四)适应能力
适应社会和改造社会是对立统一的两个方面。无法设想一个不能接纳社会的人能够改造社会。大学毕业生在跨出校门之前大都有'海阔凭鱼跃,天高任鸟飞'的远大抱负,但他们真正在生活的激流中奋勇前进时,往往会发现现实生活中常常不尽如人意,发现自己对现实生活的不适应。
(五)人际交往能力
人际交往能力实际上就是与他人相处的能力,是人与人之间实现心灵沟通的一种方式。能否正确处理、协调好职业生活中人与人的各种关系,不仅影响一个人对环境的适应状况,而且影响着他的工作的效能、心理的健康、生活的愉快和事业的成功。
(六)组织管理能力
不是每个大学生毕业后都会从事管理工作,但每个人在将来的工作中都不同程度地需要组织管理才能,组织管理能力不仅领导干部、管理人员应当具备,其他专业人员也应具备。近年来,毕业生中的党员、学生干部普遍受到用人单位的欢迎,其重要原因就是用人单位看中毕业生的组织管理能力
(七)创新能力
创新能力是各种智力因素和能力因素在新的层面上融为一体、相互制约所形成的一种合力,它是在多种能力发展的基础上,利用已知资讯,创造新颖独特具有社会价值的新理论、新思维、新产品的能力。创新能力包含多方面内容,如强烈的好奇心,细微的观察力、深刻的洞察力,大胆设想、勇于探索的精神以及提出问题、研究问题、解决问题的能力等。
(八)决策能力
决策能力就是对未来行为目标的决断和选择的能力。人的一生往往会碰到各种需要自己当机立断、痛下决心来决断的事情。对于即将毕业的大学生来说,面临求职择业,何去何从,最终要靠自己拿主意。在未来的工作中,各种问题以及他们的变化进展都需要自己迅速做出反应,及时处理。因此,训练和培养自己的决策能力是十分重要的。
语言能力、协调能力、合作能力、认知能力、、、、、、
开发人员的优势是知道产品研发成本,合理估算产品时间;开发人员的劣势是,工程师思维不符合使用者心理模型,偏重功能使用者体验差、不了解运营及营销细节,无法从使用者出发损失营销资源、绝大部分工程师因长期的执行工作在与人交往方面能力偏低,过分重视技术细节而没有全域性观念。
问题即方向,克服即产品经理。
产品经理一个没有门槛的职业,却又是一个门槛很高的行业
产品经理需要具备第一点:良心 糊弄的产品经理态度,他们顶多成为原型图搬运工
第二点:耐心 ,产品需要不断的打磨
第三点:创意 没有创意一切空谈!
1、简历外观和形式
简历可以使用A3的纸正反面打印的。合上之后有封面,开启之后是内容。
简历用的是240g的荷兰白卡纸,摸起来厚重而且舒服。色调是混搭的暖色调,属于泼墨风格的。
外观和形式我想表达的概念就是,我是个沉着稳重、思路开阔的人。
2、简历内容
从左到右,从上到下依次是:
XXX-助理产品经理-简历
个人资讯: 姓名 出生日期 籍贯 联络方式 Email 教育背景 (足矣、你想想你的面试官对你其他的个人资讯有兴趣么?) 求职意向
助理产品经理/需求分析师 自我评价:
(过往经历和工具使用、自我优势、性格特征、兴趣爱好各占一行,字数不要太多。)通过自我评价,面试官就能对你有个大概的了解。这里一定要切合公司的企业文化和职位要求
专案经验:
你做了那些专案,重点写2-3个。就算有10个,面试官也是要你讲一个。这里向面试官展示的你的业务能力。
这里要特别说明:你在专案里面做了什么,是否主导,有什么经验,这个专案的最终结果。
着重要写的专案中获得了那些经验和总结
右面:
工作经历
此处貌似和专案经验有重叠,但是这里体现出的是你的团队合作能力。
1-2个即可。重点还是放在你在团队中的工作,如何维系团队关系 。工作经历给你带来了什么提高。
获奖经历
有选择性的进行罗列,最好分出层次, 网际网路方面(参加的大型比赛) 学习方面(奖学金类)
实践方面(等级证书和其他证书)
身份证影印件、毕业证书影印件、还有各类你大学期间得到证书。还有求职简历什么的。
去不靠谱的公司直接当产品经理。
去靠谱的公司从产品助理、专员干起。
再来就是你问的问题没有任何背景、条件、理由等等,说明你想法很单纯,念你年轻,请深思。
但是网际网路产品这行当,人才真的多,努力的也真的多。当然混饭的也不少。
C. 应聘“产品经理助理 ”注意事项 在线等
产品经理,尤其是助理产品经理最重要的能力之一便是沟通能力,在应聘过程中需要展示您的良好口才和应变能力,这是一个人无法在短时间内培养出来的素质。
而至于营销手段等知识技能,我通常把它们理解为记问之学,优先级稍低。
D. 如何面试产品经理
1,逻辑性
是把逻辑性放在第一位的,属于必选能力。
在发掘需求时,需要通过逻辑来判断真伪。
在优先级排序时,需要通过逻辑来估算价值。
在和业务方、UED、开发测试进行辩论时,需要通过逻辑性来发现对方的漏洞,也需要通过逻辑性来清晰表达自己的观点。
在数据分析的过程中,也需要通过逻辑性来知道要看哪些?数据发生变化的可能性是什么?怎么去验证?
关于逻辑性的面试方法还是比较简单,可以针对面试者的自述项目经历,不断的追问和再追问,看看是否可以清晰地整理思路和表达。
也可以问问,你和老板有没有发生过意见不统一的情况?能否回忆下细节?最后是怎么解决的(这道题很好用,也可以尝试着测试下面的第二点,同理心)
也可以问问一些好玩的逻辑趣味题,不看答案,只看思考过程。如果发现对方知道答案,那么就改编问题,直到观察出候选人的思考过程。
2,同理心( Empathy)
我个人觉得,如果说逻辑性是智商的主体,那么同理心就是情商的主体。
同理心的重要性不言而喻。
简单的问题包括,你觉得你的简历在设计上可以怎么优化?为什么?
你觉得作为考官,我为什么要问上面的问题?
你和你的父母曾经最大的争执是什么?你怎么解决的?(观察是否考虑到对方的感受)
其他的点,例如创造与、抗压性、沟通技巧、性格态度、技术背景、时间管理能力、商业嗅觉等,我一般面试提问较少,并不是不重要,只是没有前面几点那么必要.
可供参考:
产品经理是一个以软实力为主的岗位,不需要你设计,不需要你写代码,需要你干什么,心里必须有数。把这个说在前面,是要提醒你,产品经理虽然不一定需要你
上硬货,但你千万别把面试当做一个扯蛋的过程,虽然“你觉得什么样的产品是好产品?”这样的问题看起来是面试官在和你扯蛋,但是这其实是一个非常专业的问
题。首先一定要把产品经理当成一门专业来看待,要把面试当做一个规范的行为来看待,万不可随意瞎扯。
压力测试是给外行的人做的,对于专业的人来说,讨论专业的事,任何问题都不要归结于压力测试的思路去。以逻辑和说服力征服对方,产品工作就是一个先自己想明白,再不断说服所有人的过程。
在知乎另外一个关于面试豆瓣产品经理的问题上,我们可以看到一个失败的产品面试过程,失败在哪里,没有人给出解读。产品经理面试经常犯一个错误,就是认为
问题没有标准答案,诚然,产品工作中的确没有全对全错,但是面试是一场考试,是考试必定有高下,有高下就必定有标准,接近那个标准的,就是正确答案,远离
那个标准的,就是错误答案。面试的过程,就是让自己的回答无限接近标准答案的过程。
回到那个豆瓣面试,里面有一个问题我也曾经常遇到,“Q:你觉得什么样的产品是一个成功的产品?”或者是“成功的产品有什么标准?”。
你可以这样答:好玩的产品就是成功的、用户人数多的就是成功的、能为公司赚钱的就是成功的、UI做得漂亮就是成功的。当然从扯蛋的角度看,这样的回答本没
有问题,但是如果是产品经理面试,这样的回答要打零分。为什么呢?不要忘记你的身份,是要来面试产品经理,好玩的产品一定成功吗?成功,但这是从用户的角
度看问题,用户人数多就成功吗?这仿佛是一个聪明的答案,但其实是很容易被问死的,多少用户算多?用户人数多就一定很成功吗?能为公司赚钱的就是成功,逆
推回去没为公司赚钱的就不是好产品吗?许多产品人气很旺但是并不要赚钱,只是用来市场卡位的,这样不算好产品吗?这是运营的思路,不是产品经理的思路。最
后一个答案,长得好看的产品,那是美工的思路,也不是产品经理的思路,甚至是易学易用,也只是交互设计师的思路,同样不是产品经理的思路。这些答案我也曾
一二三的列出来,自以为得计,但其实都只证明了自己的无知,对产品工作缺乏思考而已。
那什么才是产品经理的思路?对于上面的问题,目前为止我得到的最好的答案,是简单的三条,这三条或许并不是标准答案,但折射出来的道理,可以供每一个想进入产品行列的同仁借鉴:
1.一个好的产品,首先要解决用户的需求;
2.一个好的产品,其次是要有黏性;
3.一个好的产品,要拥有不错的体验。
什么产品才是一个好的产品,满足以上三条,就是好的产品。这才是产品经理的思维——透过现象看本质,深度解读一个问题,提炼出问题的规律,并用这个规律来
指导产品开发设计的行为。产品经理是用脑工作,不是用手。产品经理的三个关键词:需求、黏性、体验,这三个是产品工作中每天都要挂在嘴边,刻在脑海的。
首先说第一条,需求,这是一个产品之所以被称为产品的前提,产品的本质就是用来解决需求的,黏性和体验是之后的事,如果我给你一个空调,八星八钻,黄金面
板,极富情怀,最先进的XX工艺,按下按钮就播放你喜欢的音乐,但是我告诉你,它是没有制冷和制热功能的,你觉得它是一个成功的
产品么?所以说,一个好的产品,或者是说成功的产品,一定要首先解决用户的某种需求,或者是更好的解决了别的产品已经解决了的需求,这就是好产品的第一条
标准。看起来像废话,但是这就是抽象出来的规律,也是无可辩驳的事实。
第二条,黏性,这是一个成功产品的另一个典型特点。一个成功的产品,一定是不断被用户想起的产品,一旦用户产生了某种需求,就能想起你,这就是一个好的产
品。有黏性的产品一定是很好的解决了某种需求,而且做到了竞品没有的高度。用户用了一次就不再使用,说明你的产品并不好,或者说干脆就是定位有了问题。
QQ的黏性为什么那么强?为什么中国人喜欢用网络,为什么许多产品看似概念不错,体验也没什么硬伤,却如同昙花一现?就是在培养用户黏性上面没有做好。所
以解决了用户某种需求的产品,并不一定就是好产品,还需要被用户不停的想起,从这个角度说,一个漂亮性感、能解决你生理需求的女人和一个能和你相濡以沫让
你感受到被爱的女人,谁优谁劣,高下立判。
第三条,优秀的用户体验,这也是一个成功产品的典型特点。我曾以为这是产品经理的全部,后来我才明白,其实所谓优秀的用户体验是交互设计师要考虑的问题,
而交互设计只是产品经理工作的小小一环。优秀的用户体验可以为产品加分,但是绝对不是最重要的,想当年互联网草创时期,产品体验一塌糊涂,但是用户依然趋
之若鹜,因为你的产品解决了用户的需求,犹如一把普通的锄头,可能既不好看又不省力,但却当之无愧是一个好产品,因为它解决了农民种地的需求,只要农民种
地就会重复使用。当然,如果你做了一把漂亮锄头的确是更不错,但是那其实不是最本质的问题。
这三条规律,是一个产品作为一个好产品的根本特点,是三条放之四海而皆准的规律,而不是主观的某种看法或停留在表层的认知,这就是产品经理应有的能力——从复杂的现象中抽象出普世规律,然后利用这个规律指导产品的方向。
这样一个简单的问题,折射出的是产品思维、产品工作经验、归纳总结的能力,这绝对不是一个扯蛋的问题,而是一个高明的面试题,你回答不出来,或者是如扯蛋
般给一个自己主观的感受,是不会被面试官认可的,这样面试官才会打破砂锅问到底:那新浪微博是一个好产品么?支付宝是一个好产品吗?XXX是一个好产品
吗?面试官要的,不过是你评判好产品的标准罢了,不是真问你它们是不是好产品,而是考察你,知不知道什么是好的产品,试图让你总结好产品的几个特点罢了!
回到我们的面试,在整个产品经理的面试中,你需要坚持的一条原则,我总结为四个字——“产品思维”。
与之相应的,有几个误区,分别是“用户思维”、“运营思维”、“老板思维”、“程序员思维”、“美工思维”、“战略家思维”,这些思维产品经理都必须要
有,但是在面试时,这些思维都是一种干扰,起着极大的误导作用。还是上面的问题,如果用这几种思维去回答“什么样的产品才是好产品?”这个问题,分别是这
样的:
用户思维:好玩的、易学易用的产品就是好产品
运营思维:用户能自然增长的产品就是好产品
程序员思维:质量高、操作流畅、逻辑清晰的产品就是好产品
美工思维:时尚美丽、用色规范、界面精致的产品就是好产品
战略家思维:市场定位精准,为公司整体战略做出重大贡献的产品
老板思维:能说服投资人、能给老子赚钱的产品就是好产品
大家想想,自己曾如何回答这个问题的?你是以什么立场来回答这个产品经理面试中一定会遇到的问题的?现在回想一下你面试的答案是不是真的符合一个产品经理
的自我修养?这些回答都没错,而且是很对,但是你从哪个角度看,这个很重要,面试官不在乎你的答案是什么,在乎的是你的立场是什么,换句话说,你有没有
“产品思维”?
E. 产品经理面试会遇到的几种问题
最近身边不少朋友都在准备跳槽找工作,作为一只入行以来从三四五线中小创业型公司到一二线大厂大大小小面了30+场的产品狗,经常能收到其他PM朋友关于询问“面试都问哪些问题?该怎么答才最好?”等面试相关的问题。恰好我之前就有在每次面试时都记录下相关问题并回家以Excel形式总结复盘的习惯,其实面多了就会发现对于产品岗而言,对于95%的公司而言,问题类型无非就那么几种,提前准备好回答思路(套路)和表达技巧,斩获offer的几率会直线上升。
注:以下面试题仅针对1-3年工作经验的PM而言,对于再往上的高级产品经理并无太大意义。而对于应届生/转行产品助理而言,面试提问与1-3年PM遇到的问题差别不会很大,可能会出现一些逻辑思维&产品设计实战题(下篇文章最末会补充),故依旧可作为参考用。
一、面试前的准备
面试前,我要对接下来即将要面试的这家公司进行仔细了解吗?
我面试的是产品助理/专员岗位,听说写一份竞品分析报告&PRD更容易打动面试官从而拿到offer,我需要准备吗?
先说结论:针对这两个问题,我的建议都是,否。因为对于大多数应聘初级产品经理/产品专员/产品助理的面试者而言,简历基本以海投为主。这意味着你没有太多时间对每家面试的公司都一一做好详细的了解准备。另一方面,对于公司而言,它招聘的目的是找到“能够胜任该岗位/表现出有潜力胜任该岗位”的人才,而非“我对贵公司的产品真的很感兴趣”的求职者。而对于初级产品经理岗位而言,大部分企业的招聘诉求并不在于对行业及产品的理解有多么深刻(当然有相关背景最好),更多在于性价比以及产品基本功(便宜、上岗就能马上做事的)。简而言之,面试前对每家公司的产品、战略、市场等花费太多时间这样做的ROI(投入产出比)并不高。
你所认为的准备,很可能只是徒劳。
一些有心的面试者常常会在面试前搜该公司的官网、新闻,下载APP等产品进行把玩分析。值得肯定的是,这样的行为不仅仅帮助求职者在面试的时候更具谈资,也可以给面试官留下认真细致、知识搜集能力强等正面印象。遗憾的是,这样做并不能对我们拿到offer起到多大的实质性帮助。原因在于,第一,许多企业的招聘信息都是由HR挂在招聘网站上的,而市场上绝大多数的HR对岗位的实质招聘要求并不能清晰理解,所以你会发现在BOSS直聘、拉勾上搜索【产品经理】,许多岗位的职位要求基本上是千篇一律的,因为HR也不知道公司要招的【产品经理】是做什么的,只能去其他公司的JD上复制粘贴然后发布招聘需求。有些HR甚至连这个岗位是前台中台还是后台的不清楚,发布岗位是APP产品经理,求职者屁颠屁颠跑过去聊了聊才发现招的是工具类型产品经理;求职者下了公司的APP,准备了半天产品痛点及优化方案,面试时才知道岗位要求是做后台支撑——这种情况绝不少见。第二,对于公司而言,它招聘的目的是找到“能够胜任该岗位/表现出有潜力胜任该岗位”的人才,而非“我对贵公司的产品真的很感兴趣”的求职者。即使你对公司的产品业务市场都有详细了解过,面试时相谈甚欢,最终决定是否录用依旧是看你个人的产品能力/潜力。
但这并不意味着面试前可以对这家公司一无所知!这样只会让面试官觉得你的基本职业素养和能力都极其缺乏!最起码该公司主营业务是做什么的,产品满足了哪类用户在什么样的场景下的什么样的痛点需求,这一点必须要有所了解。方法也很简单:搜一下官网,查看下大致的官网产品介绍心里就有数了。
2. 别再浪费时间写竞品分析报告/PRD了,精力放在更有意义的事情上。
这条主要是针对应届生/转行人士这类0经验产品面试者所说的。知乎上的许多转行贴都会说“一份准备充分的竞品分析报告会大大加分”,事实上,大多数新手小白撰写的竞品分析/产品分析报告甚至PRD等文档基本上都是不过关的,在经验丰富的面试官看来甚至是漏洞百出。除了在【态度认真】上有些加分以外,没有特别大的用处。平时自己写写当作基本功练习就完事了,除非你投递的公司数量极少而且都是你非常想要去的目标公司,否则花大量时间针对面试公司去撰写产品分析报告,太浪费精力。
总而言之,在面试前,只需要对公司产品及业务模式了解清楚即可,并且尽量找到与过往的工作经验相契合的点。
二、面试常见问题
在经历过大大小小数十家公司面试后,我把遇到过的所有问题都汇总成了表格形式并做了分类,按照出现频率进行排序。下面列举了绝大多数产品面试时必问的问题,负责任的说,如果能把这些问题全部准备好,拿到offer的几率不会低于60%。
简单的自我介绍一下
这个没什么好说的,1-3分钟内即可。太短显得工作经验不足/准备不充分,过长则会让面试官听的厌倦。主要介绍下自己的姓名、年龄、毕业院校及毕业年份(觉得毕业学校太一般就直接略过吧)和工作经历。重点在于工作经历的描述——这是面试官对于你的基本工作能力第一印象也是最直观最深刻的感觉,为后续对你能力评估定基调。
工作经历描述:主要讲你担任的角色、负责的业务线/产品/模块、产品简介、干出的成绩,如果是前台产品最好举数据说明。例如:“在2018年3月到2019年3月,我在杭州XX科技有限公司担任产品经理,主要负责XXX移动端的0-1/迭代优化。这是一款B2C生鲜电商产品,主要业务模式是XXXXXXXXXX。现在这款产品的下载量是XX万,日活XX,每月GMV大概是XXX万,平台转化率大概是XX%。同时也参与过部分后台系统模块的搭建设计”根据不同的行业,产品核心数据指标也会不同。电商类产品重点突出流量、转化率、GMV、SKU/SPU等数据。
2.你们产品对比竞品的核心优势&竞争壁垒&差异化优势是什么?
主要考察对自己做过的产品大方向上的理解能力和项目真实性。产品优势可从这几个主要角度阐述:产品功能、市场、渠道、运营、价格、服务、资金、差异化。挑两三个核心优势来说即可,坦白地说,市面上大部分中小公司的产品做出来连产品经理自己都忍不住想吐槽,迫于老板/运营/市场/客户的意见又不得不这样设计,如果实在找不到自家产品的优势的时候,就往差异化上靠。用户群体差异化必然会导致功能设计上有所区分,但是要合理的解释为什么这样做差异化设计。如果连功能都和竞品几乎一模一样的话,那就在其它几个方面上找找是否有优势。比如公司原先做的线下市场,积累了很多线下老客户可以随时转化成线上客源;比如公司有强大的地推团队,可以在前期迅速抢占市场...当然,最好是能够举出产品设计上的优势,毕竟是你设计的需求功能,最能直观体现出你对公司的价值。
3. 简单介绍下你们的产品&盈利模式&用户画像&需求使用场景
按照核心业务流程泳道图模式介绍下即可,在跨行业面试时注意避免使用过多专业名词(面试官可能听不懂导致沟通体验极差)。从用户需求点出发(为什么要用你们的产品),介绍核心业务流程以及产品对象(一般为用户、平台、商家等)所做的事。可在最后补充下盈利模式,这个问题的回答可以简洁但不要过于简洁。
4. 项目细节
一般而言,在问完第3个问题后,接下去会对你之前的回答内容进行延申展开提问,主要是问一些项目细节相关的内容。由于不同行业的产品千差万别,问的问题也会有很大不同。此处无法给出具体的回答模板,平时的积累和复盘总结此时就显得尤为重要。总的来说,在表述的时候,回答好是什么(what)、为什么这样做(why)、如何做的(how)基本上就OK了。
例如,之前我在面试的时候在项目细节被问到最多的一个问题就是,你们是如何进行资产风控的(租赁行业)?回答思路就是:第一、我们的风控措施有如下几条,XXXXX;第二、后来我们通过XXXX发现,在XXXX上采用第三方征信接口调用的方式可能效果更好,于是我们评估了下XXXXXX,最终决定XXX;第三、最后我们决定XXX,碰到了XXX困难,最终通过XXX,完成了XXX的目标,数据是XXX...
5.你做了哪些功能/需求/这个功能是你想的吗/最有成就感的功能?
这个问题占据的比重极大,也是最需要认真准备回答思路的一个问题。但是实际上并不难回答,提前准备好1-2个功能模块即可。例如优惠券系统、风控模块、特色功能模块等。注意这个功能/需求不能太简单,否则无法体现出个人能力。尽量与竞品或已成熟/人尽皆知的功能做区分,否则会被认为是一个只会抄袭的行走的Axure。例如拼团,即使你是一模一样原封不动的抄的拼多多,你也应当结合你自身的用户需求和现有资源做出改变。
”我其实并不care你做的东西是什么,我更在意的是你做之前的思考,你做的时候的思路流程。“
这句话是我最初入门的时候,面试完美团和新浪微博后和面试官交流后得到的最有启发的一句话。对于面试官而言,TA根本不在意你做的功能是什么,只要你正常表述清楚即可。TA更想知道的是,通过你在做需求/功能的过程前、中、后的思路及执行,对你的产品能力进行正确的评估。
我个人其实并不喜欢在与他人沟通交流时扯什么方法论,例如STAR法则、SWOT分析、用户体验五要素等等...这些在我看来大部分都是一些盈利机构为了吸引流量强行扯上的方法论及名词概念。但是在这里我想破个例...因为这个方法在回答这个问题时实在是......太TM好用了。这就是4W1H法则。
简单来说,我更宁愿将它简化成2W1H原则,即这个功能是什么(what)、为什么要做这个需求(why)、怎么做的(how)。
如之前所说,在做需求/功能的过程前、中、后三个阶段,我们都可以按照这个思路来回答。
做之前:
why:为什么要做这个需求?解决了什么核心问题?不解决会带来什么影响?满足了哪类用户在什么场景下的什么样的需求?竞品是怎么做的?竞品为什么要这样做?我是否有其他更好的办法来实现?用户的本质需求是不是这样的?我们现有的资源能否满足?最重要的,我们做这个需求的投入产出比如何?...等等这一系列的问题都是在做之前需要考虑周到的,这实际上就是一个需求分析及挖掘(也包含了部分竞品分析)的基本功能力。
what:这玩意大概应该是个什么样?
做的过程中:
why:这个地方我为什么要这么设计?开发实现起来有没有难度会不会影响项目进度?用户对这样的产品设计会不会有槽点?...
how:我该怎么做,才能设计出在当前条件下能够最优解满足用户需求的产品?
做之后:
what:这个功能跟我之前设想的一致吗?后续可以往哪个方向上规划?...
how:这个需求做完了,怎样评估它的效果?有没有可以改进的地方?有没有能够复用的设计?吸取到了什么样的经验教训?上线后的数据如何追踪分析?出现问题要怎么解决...
F. 应届生申请产品经理(助理)的岗位,该怎么写简历呢
我觉得应该从以下几个方面撰写:
产品设计能力,如果你有相关的社会实践能力,也做过一些产品设计,重要将产品设计的过程及角色着重谈一下,以及你在这些产品设计中领悟的产品设计的思想,比如“如何以用户未中心的进行产品设计”。如果你没有相关的经验,我建议你在简历里,要简要些一些你对某些网站的产品体验的优化的建议。 产品策划,策划是很多毕业的应届毕业生比较喜欢的职业,作为产品经理,就要围绕如何寻找需求上谈及,比如写一些你在大学中,通过发现哪些需求,转换成现实的设计的经验,互联网或者移动互联更好,哪怕是一个促销的工作,你是如何把用户需求转换成现实的,要详细写一下。 工具使用,作为产品经理,必须会的软件有:MS Visio, Axure RP, PPT, Word, Excel, 前两个软件花一些功夫,把他研究透了,是必会的软件,这部分是你简历中能够写“精通”的,但是不要什么都写,产品经理不是说连编程都会,这几个软件足够,为什么还有office,简历的排版和设计,就能看出你产品设计的好坏,也能够看出你使用word的水平。要精心的设计自己的简历,把他当一个产品设计进行策划、设计与实施。
G. 产品经理助理
因为现在招产品经理助理的很多也都是创业型公司,他们不愿意花太多时间自己去培训一个什么都不会的新人。他们更愿意招一个能自己动手做事的,然后要求也不是很高的产品经理,所以就说是要产品助理。(对于产品助理公司的想法是有产品经理的能力,待遇要求又不高的)所以你还是需要有些产品经验,会些基本的工具使用,Axure、墨刀、Visio、Xmind、需求文档撰写、ppt这些还都是要会的。
H. 产品助理任职要求
本科及以上学历,2年及以上产品规划经验等。产品助理,是产品经理的协助人员,在产品经理的工作职能之内,进行产品相关的市场调研、产品策划、部门沟通等相关工作。产品助理任职要求:本科及以上学历,地理信息、通信、计算机、设计类相关专业,2年及以上产品规划经验,有智慧城市领域规划经验,精通BIM、axure,photoshop使用至少两年以上经验,具备产品需求分析能力,运营规划思路,具备良好的沟通、学习能力,良好的文档编写能力及培训组织能力,具有良好的PPT制作及设计美化能力。