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淘宝退货率高的产品怎么办

发布时间:2023-02-16 08:06:41

㈠ 淘宝上买衣服退货率太高,怎样降低退货率

一,商家用心

为什么说降低退货率需要商家用心呢?很多时候其实客户是不愿意退货的,因为退货很麻烦。但是由于商品的质量不好,客户又不得不退货,所以说要降低退货率,必须要商家用心,只有商家用心把生意做好,把产品做好,客户才不会随便去退货。想必大家也知道,都是消费者,没有谁会愿意非常麻烦的把一个东西买回来,然后再联系快递公司退货。所以大部分客户其实都是比较正常的,他们都不愿意把时间花在退货上。

四,理解万岁

其实我觉得不管是商家还是消费者,都应该互相理解,商家要理解消费者花钱是为了买自己喜欢的东西,没有一个消费者能够接受自己花钱买的东西不如自己的心意,所以说商家一定要理解消费者,不要去坑消费者,然后消费者要去理解商家,每一个商家做生意都是不容易的。如果商品只是有一点小瑕疵,那能忍就尽量忍。如果说商品有大的问题,那该退货就绝对不要手软,最后就是平台的问题了,平台要理解消费者与商家的心态,要搞好监督机制,不要让一些别有用心者有机可乘。

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