拒绝产品经理怎么办

① 产品经理总是给我分配过于重的任务，该怎么与他协商

做为职场人，遭遇多种工作压力，尤其是遭遇生活压力。在经济不景气时，各地方都是在节省成本，大环境相悖，这样的情况下，推荐你能忍则忍。如果你可以成功找到一份令人满意的新工作，可以选择离职，但是要知道跳槽有风险，新领域能否融入也是个问题。有句话说得对，如果是个好职位，那为什么他人不想做，等你跳槽以往呢？并且根据我自己还有身旁的例子，跳槽到新公司，

如果一直分配给你每日任务，表明领导信任、赏识你，感觉您好用，有什么事都会想到你，包含工作中，更包含往后的涨薪！不知道你们单位是什么公司，我做了这么多年的职工、又做了这么多年的领导干部，这是我最真实体会领导干部最喜欢的是那类态度积极、做事靠谱得人，可以为他分忧解难得人，并不是为他找麻烦、找茬儿得人，若是有早晚会被灭掉。

② 产品经理该如何跟程序员沟通

产品经理面试的过程中面试官特别喜欢会问一个问题，如果开发人员以无时间为理由拒绝你的需求怎么办？工作中产品经理和技术人员打交道的次数太多了，行业内也流行着一些图片来调侃产品和技术之间的关系，两者的关系可以用相爱相杀来形容。

之所以这么说有两个理由，相爱是因为两者要互利合作，把老板交给的任务完成，而且只有彼此合作才能让工作进展的更顺利。相杀是因为这两个职业又存在着很大的矛盾，产品经理的需求间接决定了技术人员的工作量，有些技术人员确实对产品经理比较反感。

我也看过一些关于产品与技术如何沟通的文章。这篇文章我想结合我自己的亲身经验，分享一些小技巧，可以当做是保持良好关系的润滑剂。

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首先我们分析一下技术与产品之间产生矛盾的原因。在分析之前，先设一个前提，每个公司在招人的时候都有其标准，寻找价值观相同的人，所以我一直都相信开发人员并不会无故找理由拖延项目周期。反过来，如果开发人员因为品性而偷懒或者说是耍心眼不干活的话，那就没办法了，个人主观因素太大。

第一种情况是产品经理的需求与开发人员手头的项目撞期了，解决的办法很简单，就是根据需求的优先级来调整开发排期。碰到这种事，有些领导也总是期望产品经理靠着自己的方法解决。但是除了跟上级领导申请调整优先级，没有别的好办法。一个客观事实，公司在多个项目中确实有优先级之分，虽然你自己的孩子自己最看重但是在别人眼里并不是这样。第二个原因是开发人员是按照公司意愿办事，说严重点你总不希望别人因为你的事情跟领导闹僵，搞砸自己的饭碗吧。

第二种情况技术人员并不认同产品经理的观点，虽然产品经理和技术人员各司其职，但是在工作中会碰到有些技术对产品特别关心，如果产品经理的做法自己不认同的话会提出质疑。如果质疑的人是技术老大，产品经理往往会更被动。遇到这种情况我觉得很正常，想办法说服技术人员。

除了搬出之前做的产品分析和用户调研外，我在工作中总结了一点经验，平时可以多跟技术聊聊天，增进彼此了解，观察他们经常上使用的产品，在沟通说服他们的过程中，可以拿他们经常用的产品举例，这样的话他们本身对那个产品更熟悉，自然也更好理解。另外，在跟技术讲解产品的时候也要适当的画饼，描绘一下产品上线成功后的美好未来，这会带动起他们的积极性。

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产品经理要做好自己的基础工作，这利于给开发人员留个好印象。做好这方面的工作有两点，一是想好产品规划的原由，避免被技术的同学问住。技术人员也特别讨厌产品经理说“某某产品就是这么做的，我们按照他们的做就行了”这样的话；二是写好产品文档，在产品文档中避免有遗漏的地方，特别是一些比较复杂的功能，一定要解释清楚，因为技术人员会遵照着产品文档进行开发，所以说如果有疏漏的地方会增加沟通成本，如果文档写错了，造成开发出来的产品功能不符合预期就是产品经理的责任了。

为了提高文档的可读性，我们也可以多使用图文、流程图的表现形式，如果只是干巴巴的一个word文档，几千个文字，看起来确实很枯燥。

对于产品经理和开发人员来说信任尤为重要，如果开发对产品经理缺乏了信任，结果就是你的话开发人员不会再听了，每个需求他们需要经过你的领导确认后才会去做。获取对方信任的一个很重要前提就是说话算数，当技术人员询问你某一个问题时如果自己没想清楚，可以先暂时别回答，考虑清楚后再说。要是随口一说，过后又让开发人员修改，不仅会造成开发人员返工，这种行为也是非常不负责任的。

即便文档写的再完善，在产品开发过程中也难免需要当面沟通。项目跟进，需要产品经理极大的责任心和积极性。一个项目立项后，公司通常会把参与人员列为一个小组，产品人员需要根据开发排期跟进开发进展，避免开发出来的产品与预期不符，验收产品功能是否与产品期望一致。这个过程产品人员的工作往往会比较繁琐，也会比较忙，当然也会锻炼产品经理的沟通能力。

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说一下行业内一直讨论的一个问题，产品经理该不该懂技术？我觉得这个问题并没有什么好讨论的，无论是从个人知识量还是从是否有利工作的角度讲肯定是懂技术要更好，而之所以能吸引那么大的热议，可能是由于很多产品经理不懂技术，但是又没有兴趣学习，所以心底一直会纠结这个问题。

从我个人的经验来看，特别是你做项目比较多的时候，会发现懂点技术跟技术人员沟通起来会顺畅很多，一个重要的体现是技术人员也很愿意跟你交流技术实现的一些想法，而不会说“算了，跟你说了也没用”这样的话。

产品经理懂技术还有一个很重要的益处是当业务部门提出需求时，自己就能评估出技术实现的可行性，对于实现起来比较困难的需求自己就可以跟业务部门商量优化方案。而不必每个功能都去询问技术，无形中也减少了技术的麻烦。

不过我跟很多人的观点也一样，产品经理对技术的了解不需要太精通，说到这我还得庆幸自己大学时候学的是计算机专业，虽然学的不好，但对于现在的工作还是非常有益处的。不过我在工作中也会碰到技术人员偶尔说了一个名词自己不理解的，这时候两种办法，要么主动问一下，要么自己去网上查，明白其中的逻辑关系，知道是怎么一回事就好。

毕竟术业有专攻，虽然我们希望知识越多越好，但也别给自己太大压力。况且技术知识也在更新迭代，他们使用的框架也会变化，技术的语言也有很多，如HTML、Java、PHP等，你不可能全都精通。

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最后说点工作中会遇到的个人主观因素。

当产品经理跟其他部门提需求或是沟通确认的时候也不排除其他同事有未及时回复的情况，为了确保项目上线也为了争取资源，这个时候就需要产品人员更加主动一些，所以产品经理有时候还需要脸皮厚一点。

当提交一个需求给开发部门制定排期，你会发现他们都会把时间定的很充足。也许你会因此对其他同事有看法，但其实在工作中都是这样子，大家都不会把自己的时间安排的太紧张，而且还要考虑过程中可能会出现的风险因素，例如请假的情况。当然也不能把时间定的太长，那样老板该不开心了，所以最好是产品经理根据上线时间与开发人员定一个时间结点，让开发人员在这个时间点前完成即可。

③ 缺乏产品经理的经验，简历一直被拒怎么办

简历被拒的很大原因还是你没有表现出面试官需要的能力，去想办法证明自己有产品的能力，就是你要解决的问题。这里给你提供一些思路：

一、从岗位要求去找到这些能力不同的岗位，对你的能力要求是不一样的。即使是产品经理，不同的岗位也有不一样的要求。无法做下一步决策的本质原因还是获得的信息不够全，你需要一边补充产品相关的岗位信息，一边去确定和调整自己的目标岗位。然后，你再从目标岗的 JD 里提取出关键的能力。你可以看到一份岗位 JD 里一般会分为两类：一类是通用特质的能力，比如逻辑思维、学习能力、沟通协作等。另一类是专业向能力，比如数据分析、中台、需求分析、文档撰写等。

二、按照提炼出能力点，去弥补和准备提取这些能力点后，你要看看自己的技能树里，哪些是你已经具备的，哪些是你不具备的，不具备的能力当中，哪些是通用型的，哪些是专业向的。一般来说，专业向的能力更容易弥补一些。建议你优先去学习和弥补专业向的能力。可以找一些书籍或者学习相关的课程，快速学习。综合的通用能力需要时间慢慢成长。

三、输出成果，来证明自己的能力光是提升自己的能力还不够，你还需要输出能证明自己能力的作品，这样你起码能在找工作时通过简历的筛选。你可以参与一些基于真实业务需求的项目，哪怕是虚拟的项目，只要能完整地展示你的思考过程和设计过程就很好。你也可以把自己看书和做产品后的心得整理成内容发布在各个平台上。如果你已经有目标公司了，你可以对目标公司的产品和业务输出一份产品体验和分析的报告，有不错的输出能提升自己的求职成功率。没有工作经验，是过去的事，我们只能从未来的时间里，找到方法去弥补和解决。哪怕是做一些虚拟的项目，你具备了这些经验，也同样能证明自己的能力。接下来说一下我在做的知群这个产品。这件事本身也和“产品经理的经验有关”。经常有高校的老师把自己的同学都号召过来听我们的训练营课程，还有同学说他是怎么知道知群的呢？因为他去一家公司面试，面试官看他潜力不错，建议他到知群听听课。

前几天有同学回来分享，他加入了阿里，还拿到了新人奖。而另一个同学，退伍军人，专升本，现在小米实习。这样的同学故事太多了。其实口碑只是一方面，最关键的是我们符合关键需求场景的产品。有什么不一样的地方呢？只有四个字：项目驱动。听起来很简单，想让大家学会如何在企业里有效工作，不就应该带着大家做项目吗？通过做项目，有资深的老师在旁边辅导，能够有效掌握各种器（工具）、术（方法）、道（思维），就好像在公司里靠谱的老员工带新员工一样，成长速度会很快。带着大家做项目，这就是一个刚需的场景。但是这么简单的模式，为什么大多数地方都没有采用呢？因为要真正做起来很难。搭建教研和教学体系，把教学当做产品来优化，定义各种 KPI（关键指标），优化学习旅程，这些都是特别深入和细节的工作。现在很多做职业教育的企业，考虑的是怎么快速变现，怎么把营销做好，真正能够自始至终注重教学质量的少之又少。要么就是规模太小，没有办法支撑起更高的运营成本，没有力量获得更多资源，导致能够给到学生的支持不够。

④ 你真的适合做产品经理吗

这个问题是几乎所有产品小白在转行之前，都会焦虑的一个问题。自己到底适合不适合？而这个问题又是非常难于统一回答的问题，因为每个人的情况都千差万别。如果有人连你的什么情况都不了解，问了几个简单问题，就告诉你适合，你就要小心点了。

这里说的“适合”，通常包含两层含义：

1，直白的说，我学了你们产品经理课程，能不能找到工作？

2，我未来能不能成为一个优秀的产品经理？

我先讲第一个层，什么样的人适合学产品经理

很多同学可能会想，你告诉我一个标准就可以了。比如，年龄，学历，基础等等。但是，根据我们以往的教学经验，我很负责的告诉你，没有那么简单。接下来我给你讲几个例子你就知道了。

很多人觉得刚毕业的大学生，作为步入职场的第一份职业，还是非常不错的。但是，所有的大学毕业生都适合吗 ？当然不是。

例子1：你不想上班，那就肯定不行

之前接触过一个大学毕业半年多的同学，他的妈妈逼着他来学习，因为他成天没日没夜的打游戏，不想出去工作。这样的人适合吗？显然不适合，他根本不想上班，让他学一个再牛的技能也没有用。而且，也不可能学好。这种情况，我们会果断拒绝。

解释一下，为什么会拒绝？培训机构不是都来者不拒吗 ？反正，我们不是。因为是包就业，找不到工作还得退费，老师白辛苦，挨累不讨好。我们之前就出现过这类情况，父母逼着来学的，毕业了连面试都不出去面，因为他根本不想出去上班，每天还是通宵打游戏，老师问他面试情况，他就说出去面试了，结果，一起住的其他同学偷偷告诉我们，他根本就没出去面试。

例子2：产品经理并不是轻轻松松，每天喝喝咖啡就拿高薪的工作

是不是，大学毕业想上班就适合学产品经理了吗 ？之前遇到一个女同学，家境富裕，个人形象也很好。她字里行间跟我透漏，她想找一个轻松安逸，公司环境好，待遇好，帅哥美女成群，每天喝喝咖啡，就能赚钱的工作，估计是电影看多了。这样的人适合吗？答案肯定不适合。因为，产品经理并不是轻轻松松，每天喝喝咖啡的工作。虽然高薪，但是，人家不差那点钱。这种情况，我们就不建议学了。

例子3：985名牌大学适合学吗

985名牌大学毕业，基础好，学习能力强，不怕辛苦，大家是不是觉得，那肯定适合啊。我告诉你，不一定。我之前遇到过一个985大学刚毕业的女同学，家境贫寒，父亲常年生病，还有一个弟弟，上高中。聊天中，她跟我透漏过一个细节，她曾经为了省下房租的钱，晚上睡在一个补课班的长椅上。。。因为经济压力巨大，导致她神经高度紧张，对自己要求极度苛刻。因为她脆弱的神经，已经经不起任何风吹雨打了。我当时给她的建议就是，先不要学，缓一缓。现在稳定的收入来源才是最关键，比发展更重要。

例子4：浪子回头，潜力无限

很多人觉得高中学历，是不是学不了？这个也不绝对。比如，我老家一个亲戚家孩子，高中学历，前几年因为跟家里赌气，一气之下没有考大学，出去打工去了。做过货站的装卸工，当过饭店的服务员，还做过美团的骑手。我最开始，也担心不行，想拒绝。后来他跟我说，大舅（他管我叫大舅），你放心，我可能不是学的最好的，但我一定是最努力的。跟我讲了很多，他之前打工的痛苦经历。在饭店当服务员的时候，被客人泼了一身的热汤。在做美团骑手，送餐的时候，因为路上骑车摔了一跤，晚了半小时，饭菜也撒了，被客人在家门口骂了半小时。唯唯诺诺的给客人赔礼道歉，只是为了少一个差评。

感受过社会的残酷，体验过世态炎凉，那种发自内心的想改变自己的生存现状，这种动力，会让他克服所有的困难，一往直前。这里有一个重点：决心这个东西不是谁都有的，只有跌落过谷底的人才拥有咬牙断筋的力量和决心。

而且，他也只是差了几年大学而已。上过大学的同学都知道，大学这几年真的能学到多少有用的东西吗 ？也未必吧。

虽然是高中学历，但是，听他讲了这些，我就敢收他，我也相信他一定能学的很好。他已经毕业2-3年了，目前在北京，月薪是2.2万。虽然不是最优秀的。但是，对于他来说，已经是一步登天了。

例子4:三十不立

之前遇到一个咨询的同学，年龄33岁，之前做过各种各样的很多工作，做过采购，当过医药代表，干过工程，开过餐馆，做过销售。长的一表人才。跟我聊的时候他一脸兴奋，感觉找到了轻松赚大钱的机会，对自己的未来开始无限憧憬。但是，谈及他之前各种失败经历，找原因没有一条是关于自己的。理由都是诸如，不爱干，没意思，没兴趣，没前途。哎，总想找到轻松赚大钱的职业，找了这么多年，换了这么多工种，也没找到。这种情况，我们果断拒绝。

有些同学可能会纳闷，人家主动要学为什么还要拒绝？我解释一下，如果我是其他机构那种完全不懂的招生老师，招也就招了，最多算是无心之过。但是，我可以肯定的是他产品经理干不了几年，白花钱。如果我收他，那就是有意为之。多收一个学生，我也富不了，少收一个学生，我也穷不了。没必要。

例子5：三十而立

那么是不是30几岁的都不适合呢？也不是，之前有一位同学，36岁，自己创业，可是合伙人中没有一个是懂产品的，不为了求职找工作，就是为了让自己家的产品做的更好。这个就可以学，而且他学的很好。

例子6：性格内向于外向

很多人觉得，做产品经理是不是需要外向型性格啊 ？也不是。比如，我自己就属于内向型性格，而且，有个优势就是内向型性格的人，都能坐得住。再比如，周星驰是我们公认的喜剧大师，但是，其实他在生活中，却是一个沉默寡言，略带孤僻的人。再比如，微信之父张小龙，国内公认最牛的产品经理，有社交恐惧，连公司的会议都不参加，偶尔上台公众演讲，说话也是磕磕巴巴，毫无趣味。

之前遇到一个同学，性格外向，基本属于话痨，不说话浑身难受。这种性格就不适合，因为他说，他不喜欢坐在屋子里，坐不住板凳。每天最开心的就是跟别人聊天。我就建议他，你还是去做销售吧。极度内向和极度外向的我觉得都不适合吧

其实例子还有很多，在这里就不一一列举了。如果你有这方面的困扰，可以添加我微信，跟我聊聊，我也许能给你一些建议。

第二个层面，什么样的人能做到优秀产品经理。

很多人会觉得，高学历，高智商，基础好就可以做到优秀。但是，根据我们多年毕业学员的统计分析，发现其实也不完全是这样，大致的数据是这样：

60%的同学，做到了合格产品经理 ，月薪大概1-2万区间。反正就是一个打工技能，我拿老板多少钱，干多少事儿，我对得起这份工资。算不上努力，每天日子过的优哉游哉，吃喝玩乐为主。有想进步想提高的意愿，但是没有行动能力。这里面高学历，聪明的人也不少。

35%的同学，做到了优秀产品经理 ，月薪在2万以上，年薪大概20-50万区间。这部分人都具备另外一个特征，就是都很努力，喜欢专研，喜欢动脑，不怕辛苦，一门心思想做好，提升自己，并且有行动能力。跟学历，智商，基础都没什么关系。甚至，有一些在学习期间，学的真的很普通，但是，后来的发展，让大家刮目相看。

4%的同学，转行了，不做产品经理了 。这里原因有很多种，比如：1，觉得产品经理太辛苦了，想换一个轻松的工作。2，干了一段，感觉自己不喜欢，不感兴趣。3，家里老爸给开了一个洗车店。林林总总，什么原因都有。这里强调一下，这也是我们为什么入学之前，会对每一个同学认真了解的原因。我希望你做一个不后悔的选择。

还有大概1%的同学，做到了年薪50-100万区间，在大企业身居要职 ，主要特征就是目标清晰，有方法，有干劲，非常努力，同时，需要一点点聪明。还有一类，就是自己创业成功，有了自己的企业。这类同学很多偏偏不是学习最好的。但是都具备一些特征，胆大敢干，同时有超强的行动能力，遇到困难吓不倒，能解决，有一种不达目标，誓不罢休这种精神。能不能做CEO，其实的胆量决定的，能力只是影响因素，不是决定因素。

总结一下：

高学历，好大学，智商高，基础好。这个只是起步阶段会比比人快一些，学起来轻松一些。但是把时间维度拉长，放到3-5年，决定性因素还是你的目标感和动力。目标感就是你要成为一个什么样的人，这个大多数人都有，都期望过上好的生活。但是，真正能行动起来的人，还是少数。能够影响一个人动力的因素，可能是兴趣，未来的发展，对赚钱的渴望程度。也可能只是为了某一个人，或者曾经吹过的牛逼。

希望我讲的这些对你有帮助，如果你也有类似的问题困扰，可以私信我。

⑤ 产品经理在和公司内部相关业务部门对接时，如何拒绝对方的需求或变更对方的不合理需求

(1)去跟业务方反复沟通需求的真伪以及需求的细节，尽量先通过沟通方式挖掘出一些隐性需求；
(2)站在对方的角度思考问题，以对方能够理解的方式，告诉他们需求产品化的解决方案；
(3)在给出方案的基础上，明确出目前项目的实际情况，比如开发人力问题、项目进度问题、方案实现困难程度、性价比等方面去阐述需求没有办法实现或者有其他变通的实现方式等；
(4)通过直接的这些沟通没有办法拒绝时，去和自己领导或者对方领导沟通，以获得领导的支持。
诸如此类的问题在黑马程序员技术社区都有答案，可以去看看

⑥ 客户不专业产品经理怎么办

答案：客户不专业产品经理有耐心，讲解产品基本情况，就要辛苦了，需要给客户讲解产品所有的知识，也一些简单的问题。

⑦ 好累，程序员听不懂产品经理提的需求，问多了，产品经理嫌烦。该怎么办

在我们公司面对产品经理提的需求，我们都有统一的回复：

⑧ 你与产品经理意见不一致的时候，怎么办

每个人的工作观念不同，工作中难免会出现意见上的分歧，这个时候你首先得分清楚这个意见不合是自己对上级个人情感上的不满，还是客观的工作安排不合理，而你有更好的方法。如果是前者，那就调整自己的情绪，做好工作，毕竟是来赚钱的，实在接受不了就另谋高就。如果是你有更好的工作建议不妨直接去领导办公室将你的工作建议说出来，不管领导是否采纳，对于你来说展现出了自己领先于其他人的价值，在日后工作中你也会有更对于其他人的机会。

⑨ CEO让我挖角龟壳牌安全套的产品经理何勇锐，觉得他产品定位很准，可我联系后他拒绝，有什么好办法吗

只是背叛的理由不够充足而已。