市场专员如何转型产品经理

① 零基础，如何转行做产品经理

需要的技术：

原型设计：WIN系统下：AXURE就足够了；

思维导图：WIN系统下：Mindmanager、Xmind;个人推荐mindmanager；

流程图：虽然说AXURE也可以画流程图，个人还是建议使用VISIO；

项目管理：project，最棒的项目管理软件；

办公软件：word、excel、PPT等软件。

1、一定的技术功底或者知识：

虽然在知乎，大家一直都在讨论，产品经理是不是需要技术功底，但是学会了一定的编程知识，不但可以提升自己的逻辑思维能力，在跟程序员的沟通上，也少了很多问题，所以就算不会编程，还是建议掌握一定的技术知识。

2、一定的运营知识：

再好的产品也需要运营，不管是为了产品还是为了更好的同运营部门沟通，运营知识是少不了的；

3、一定的沟通技巧：

产品经理虽然被称为迷你CEO，但他是一个没有权力的CEO，如果利用公司的各种资源为自己服务，完成产品，那么沟通技巧就不可缺少了；

4、一定的设计技巧：

在很多公司没有交互设计职位的情况下，产品经理和UI就负责了整个产品的设计，那么产品经理必须要掌握一定的设计知识；

如果你得到以上的标准，那么获得一份产品经理的职位，并不是很困难的事情；

在我看来，产品经理最重要的三条能力：学习能力、逻辑思维、沟通；

学习能力排在第一位；在知乎上有大量关于产品方面的提问和答案，在书店中也有大量关于产品经理的书籍，只要你用心去学习，一定可以掌握相关知识和技能的；

希望我的回答能给你带来帮助，让你走上产品经理之路。

② 怎么转行做产品经理

近些年来，互联网的巨大潜力，对传统行业造成了极大的冲击。

许多身处传统行业的打工人都开始接受这样一个现实：互联网正渗透进各个行业，把自己限制在传统行业里无疑是固步自封。面对着一眼望得到头的职业生涯，传统行业的从业者会在焦虑中产生强烈的危机感。于是，转行就成了必然的趋势。但是，转行并不是说转就转，特别是从传统行业转向互联网。许多人在这个路口徘徊不前，正是因为这个选择背后的种种顾虑：你考虑到目前所处行业或者专业水平与互联网岗位的匹配问题吗？你考虑到新行业对年龄的限制吗？你考虑到新公司对于面试者经验和能力的要求吗？

确实，这些都是转行路上不得不面临的难题。但你要相信，总有成功的路径，毕竟已有这么多先例为我们开路。每一个人的情况都不同，但最终我们都能走出自己的路。或许，这次知群要分享的案例就能为你提供一种可行的参考路径。这是一位近 30 岁的同学，易妖妖。易妖妖本科读了 5 年的建筑学，硕士专攻智慧城市，19 年毕业，正式进入职场是在 19 年中，工作经验 2 年多一点。在找到这份工作之前，他有过 2 份工作经历。第一份工作是在一家正要转型互联网的传统软件公司，待了一年半左右；第二份工作是在一家时尚跨境电商平台做产品经理；第三份工作，就是现在这家，行业内 top 的电商代运营公司，电商的乙方。一、在工作中寻找价值Q：你为什么选择产品经理做落脚点？1.本硕专业+第一份工作找不到人生价值，和自己的技能树+兴趣点不完全匹配2.参与 C 端产品经理工作发现了适合自己性格和技能+兴趣点匹配的职业A：我本科读的是建筑学，工商管理学作为第二学位，在本科学到的知识和技能，基本上是比其他专业可能会多一点点的商业 sense 和商业管理的理论；硕士我学的是智慧城市与城市分析，主要学到的是比较 global 视野的智慧城市理论和实践，还有的就是在城市尺度上对各特征的量化分析方法。但是直到我真正踏入职场，我甚至不知道自己能干什么，想干什么，在大学的时候也找过各种行业的实习，比如城市规划、新媒体啊、商业咨询、场馆设计、NGO 啥的，都去尝试过。但整体上没有职业规划，觉得自己啥都会一点，但是啥都不想干。

我 19 年中进入职场，很明显的一个感觉是，跟着做了各种七七八八的事，写方案、写 ppt 、还得研究技术原理和商业应用，但是说实话没有感觉到自己的价值，甚至说得严重点，把我本来对咨询这个行业的好感都磨没了。我真正想通的时候是在 20 年中。我被我们的一个子公司借调去，暂时充当了半年的产品经理，负责一个即将上线的 App 里一个新功能从 0 到 1 的上线。产品经理其实是一个需要对 pipeline 中各环节都要懂一些的人，同时还要具备相当的商业 sense 和用户 sense ，就在产品的设计、开发、验收、上线的过程中，我感觉到了我的价值，我慢慢地反思，我适不适合往产品经理方向发展。二、发现问题，解决问题Q：在尝试转行产品经理的过程中，你遇到了哪些瓶颈？1.没有对产品经理系统性的训练
2.读书时也没有积累互联网的产品经理相关的实习经验
3.想做C端电商，但背景几乎没有匹配度A：从子公司回来后，我一边继续做着原来的技术咨询的工作，一边开始投简历。但因为我对什么是产品经理，怎样用产品思维来看待问题，都太浅薄了，所有的知识都来自己零零碎碎的网上浏览积累，面试时，不知道什么是重点，不知道什么是禁区。所以，这一次求职，基本上都是一面就结束了，根本没有二面的机会。在 20 年底，我终于遇到了一个产品经理的工作机会，是做跨境时尚电商平台，也算是换到了真正的互联网。当时的情况是，公司只有 50 几个人，两个产品经理，20 来个技术。自然而然的，就会意识到小平台的局限和周围的工作环境带来的问题：第一，我作为产品经理的工作方式可能需要改进，需要系统性的学习产品经理方法论；第二，技术团队的实施能力太弱了，不是人的能力不强，而是团队的配置太弱了。这就导致，想做的事情太多，能做的事情太少。

我，一个没有做过推荐的产品经理，最多只能说我想要的业务场景是什么样子，无法帮助识别技术瓶颈，也不能真正理解技术给到我的方案是否真的满足了我的需求。第三，我入职才两个月，带我的 CTO 就离职了，这样一来，我成了真正的孤家寡人，我的身边没有一个较为专业的指路人，在我实操的产品经理的工作中给我指点迷津。我想，我才刚刚入行，刚刚经过产品经理不是画原型的认知阶段，我就要误入歧途了吗？我开始给自己找出路。我开始着手两件事。一个，是看书和上网学习，零零碎碎的学习产品经理的标准动作和必备技能；另一个，就是投简历，我需要去大厂，去更大的大平台、和更优秀的人一起共事。我还很年轻，越早越好。Q：你转行用了多久？A：我在 21 年 5 月份就开始了解了知群，在 6 月份，就加入了产品经理 top 班 18 期的学习。在 8 月份的时候，也就是在知群产品班第二阶段，实战课的时候，我拿到了我满意的 offer ，换到了现在这份工作。Q：你对即将要转行的人有什么建议？ 如何选择投递的赛道/公司？ A：我这次找工作，直接瞄准的是大厂、大平台的 toC 的电商产品经理，因为我很明确我将沿着这条垂直方向往下走，看别的赛道对我的职业积累没有意义。产品经理的能力外延还是相当广的，不仅仅是把知群的知识课学好，平时也需要很多的行业积累和沉淀。有一点我觉得可能对大家有用的 tips ，分享给大家。

大厂面试官每天都会面试很多候选人，平时也很忙，你仅仅表现得“合格”并不能打动面试官，他们的候选人池子一定是供大于求的，除非他们急招、缺人。如果你在回答问题的过程中，加入自己主动的思考，有可能会让面试官对你印象更深。Q：如何选择 offer ？A：我真正的工作经历只有 2 年，还算比较稚嫩的，当时也有一些做跨境电商的公司给我投来了橄榄枝，但是我最终还是选择了现在这家公司，是电商行业的乙方。当时主要看中的是平台大、公司体量大，公司作为行业内首屈一指的电商合作伙伴，承接的品牌横跨多个行业、多个地区，许多国内外知名品牌都会选择宝尊。对我来说，我能接触到行业内顶尖的品牌客户，自然而然也会接触行业内顶尖的电商解决方案。


另外一点，我确定在这个公司我能较长时间地待下去，沉淀几年，在我坚持的道路上成长为一个资深的电商行业产品经理或者行业解决方案专家。知群带给我的Q：为什么选择在知群学习？1.我想对产品经理的基本方法论查漏补缺，有全面、深入的掌握2.知群对标了产品经理的进阶要求和高阶要求A：我遇到知群是在知乎上，循着马力老师的推荐，今年 5 月份加入了马力老师的产品设计训练营，5 个晚上之后，我就迫切地想要上课了。在网上，我陆陆续续也看了许多产品经理课程的广告，也有不少知识性的干货。但是我已经能感受到产品经理比的根本就不是谁原型画得好，谁设计的交互更用户友好。但是市面上很多课还是着重在教技能，而知群上来就告诉我们，产品经理的器术道，最难的也是最重要的是在“道”，这个切入点深得我心，一下子从宗旨层面就摆正了职业的核心，直接瞄准了产品经理的上限作为学习的起点，而不是以下限作为起点。外界对产品经理有很多误解，认为产品经理很容易，殊不知，“人人都是产品经理”，和“每个人都可以讲 5 分钟脱口秀”一样，都是一种营销手段。总而言之，当时的我，迫切地需要一个系统性的课程来疏解我的职业困惑、纠正我的职业轨迹；同时，知群让彼时的我觉得提供了同类课程里最为靠谱和专业的课程。

这就是我选择知群的原因。Q：知群给你带来了哪些收获？A：我认为最重要的一点是，知群让我有了“道路自信”。之前的工作经历都是摸着石头过河，与同事意见不一致时我不会那么自信自己坚持的观点是不是一定站得住脚。但是当我知道了产品经理的标准动作和核心价值，我就知道了议事底线在哪里，议事原则按什么来。我很自信我说出的每句话是否站得住脚、我坚持的出发点是否真的重要。产品经理在工作中经常需要说服别人，也经常需要妥协，有了根之后，在一次次的实践中，我会越来越明确，什么时候该进，什么时候该退。比如，提出一个假设或者想法后，坚持用数据说话，而不是仅凭直觉来做决定，也拒绝一切以自己为中心出发的想法。另一方面，知群也让我更加谦卑，更能客观、中立地评价自己。我看到了顶尖的产品经理是什么样子，看见了天花板的具体形态，了解到自己现在的稚嫩、产品技能的不足，工作中犯了什么错误、什么问题处理得不妥当，我每天都会简要的总结一下，从而不断调整自己的工作模式和状态，以求在自己的工作状态舒服的情况下，把事情做得更高效，让客户更满意。最后，加入知群让我有了一个圈子，有了一个产品经理的圈子。

不仅局限在学习知识或者是产品设计的实践里，我能与同行业的人沟通交流，虽然我的学习经历只有3个月，但是建立的职场友谊能走很久。遇到专业问题或者职业困惑时，去大群里问一句，或者找小伙伴聊聊，让自己的职业道路没有那么孤独。除了以上三点，我在学习后还收获了：1.面试有明显提升，有了可以套用的思维框架；2.对自己的职业发展道路越来越清晰，会沿着垂直领域精深能力和经验；四、对知群的评价Q：我想问问你，如果让你用三个关键词来形容一下知群，你头脑中能想到的是什么呢？我认为知群是一个“不忘初心”、“追求卓越”的“互联网知识分享社区”。第一个词：不忘初心。知群的目的，一句话说，是为了帮助同学们进入到互联网大厂，具体地说说，是对齐大厂的能力需求，给到同学们相应的能力培训、职业规划咨询。围绕这个目的，同时还提供面试指导、内推机会。知群全方位地提供整套解决方案，除了讲师授课、还有答疑课、班班和助教全方位的督促你学习进步，我能感受到知群不像其他的机构，仅仅为了卖课。第二个词：追求卓越。加入知群的同学，肯定是比其他的产品经理更有主动性和上进心的。

在知群，老师都是不遗余力地将自己的积累的经验分享给同学，同学们对知识点也都是刨根问底，避免一知半解。知群还对接了中国互联网最好的资源。在这样的环境下，我自然而然的想上进、突破自己的舒适区。第三个词：“互联网知识分享社区”。知群是一个分享互联网知识、技能培训、求职信息等的垂直社区产品。以互联网知识为核心，平台上聚集了很多优秀的 pgc 、ugc 的精华内容，还会定期举办求职分享活动、知识答疑等。有各种形式的知识传递、经验分享的手段，还设计了强有效的监督机制和正反馈的激励机制，甚至还有同学晋升到助教、晋升到班班的成长机制。一般来说，这种知识授课型产品，学完了一期课程，把文件下载下来，我几乎不会再登陆了。但是我作为知群的用户，即使课程结束了，对平台还是有一定的黏性，时不时会看有没有新活动或者新知识 get 。最后，希望知群这个活跃的、高质量的社区一直能保持活力满满，越来越壮大、越来越高品质，帮助更多的互联网职场人走向职业巅峰。写在最后身为职业教育的从业者，知群在进行课程迭代的过程中，也一直在对小伙伴们进行不同深度的访谈。这不仅是获取课程反馈、迭代课程的依据，同样也是为大家分享经验的过程。我们希望站在“多面而立体”的角度，从参与课程者本身出发，通过不同的人群、故事为大家的求职、转行路提供帮助。目前我们已经整理采访了一些小伙伴，他们进行了很多专业、生活或是经验上的分享，在这里知群为大家的支持表示感谢。为了更好地帮助到大家，我们最近也在组织一些产品经理免费学习社群，里边会把一些互联网领域的专业性知识拿出来讲，也有一些不错的案例。

一方面希望能认识更多的朋友，另一方面希望帮助到更多互联网圈的朋友，一起相互成长。对于那些在职场路上产生困惑的小伙伴，希望我们正在做的事情能够帮助到你。对互联网感兴趣的同学，可以来听我每周的直播我是移动互联网的第一批互联网人，做了十几年产品。目前我在做知群这个职业教育平台，也是知乎的兄弟团队，现在我们的影响力已经很大，各大公司的专家和高管都在知群的平台上给大家做分享，包括知名的产品经理梁宁老师等。现在有各种造假、不靠谱的培训，我们这样的正规军来做教育，对于行业是好事。我每周三晚上，会在知群做直播，主要讲互联网的岗位发展，会用不同的案例拆解和讲解：互联网产品思维、设计思维和运营思维。尽可能帮助想入行和提升的同学，建立更完整、更系统的认知和方法。直播是免费参与的，你可以添加知群的老师进行预约：

③ 想要转岗成为产品经理，应该如何从零开始学习

要想改行产品经理的工作人员，应当创建灵敏的市面观念和商业思维，要搞清楚产品的细分市场、产品定位、市场定位，还需要开展产品的市场调研、市场环境分析，并指出有目的性的产品发展战略、产品整体规划、产品营销推广等，与此同时要追随市场的转变，保证产品的与时俱进。针对产品经理来讲，一定要具有较好的大数据分析工作能力，可以根据数据统计分析洞悉产品实际效果身后的缘故。明白看数据信息，更要明白分析数据，让数据信息来指导工作，进而时时刻刻维持对信息的敏感性。

产品经理的工作任务是一种逻辑思维型的工作中，要清楚什么叫第一性原理，见过许多要人命的产品经理做逻辑全是浮在表层，为了更好地逻辑而逻辑，这也是不正确的，我们要了解咱们的逻辑是为了更好地处理某一个问题，而不是由于这儿必须逻辑。在一个便是要有用户思维，全部产品的实质全是服务项目，一切的业务方式都能够叫产品，因此万物皆产品，关键是我们要用哪些的方法服务项目与怎样的客户，达到她们怎样的情景要求，这种搞懂了就类似是一个前期达标的入门产品了。

④ 如何做好一个产品专员，升级到产品经理需要多久

如果是个积极向上学习力强、知识结构全面、管理能力佳的，正常速度3-5年，但是如果你有一炮走红的产品，当然可以破格提拔。如果你碌碌无为也可能一辈子只是个小兵。关键还在于个人努力+机遇。产品经理不但要具有技术能力还要有管理能力，和项目经理差不多，要能够把各个环节的核心技术人物团结起来，带出一个分工明确、协作共赢的产品团队把产品做到尽善尽美，产品经理是产品团队的灵魂人物。你需要多久，取决于有多少人愿意跟你干，而且越干越有信心。要让技术人员对你信服，而不是他们背地里说什么都不懂，就会瞎指挥。当一个好的产品经理，他身边必然有有一批用户他的技术派，需要协调好用户研究、原型设计、交互设计、视觉传达、代码开发等各方面的关系。

⑤ 如何转岗产品经理

转岗产品经理的方法：

一，转岗前的准备。
1. 转岗产品之前必须要搞清楚的问题。
你要搞清楚你为什么要转产品经理？可能是因为钱，可能是因为工作性质或兴趣？
针对已经在技术岗工作的童鞋来说，为什么转产品岗是你必须要搞清楚的问题。
转岗的原因，总结下来无非就是3点：
钱，工资到不到位；

工作的性质，能不能让你感觉快乐；
当然还有一点就是你自己的兴趣和能力是否匹配？
我是个喜欢挑战的人，且对做产品有很多自己的想法。
在当时的情况来看，产品岗位的发展对于我来说天花板更高。

个人的性格可能不太适合于全新的钻研技术，所以决定往产品专家的方向做发展。
因此，针对技术童鞋的转岗，一定要分析自己的性格和能力，再来决定要不要转产品。转岗真的能解决你当技术时候的不爽么？

2. 要搞清楚产品经理这个工作是什么。
求职前必须搞清楚产品经理的岗位职责，以及所需的能力以及晋升的路径，薪资范围等等这些基本的信息。

这一块很多人会偷懒，总有声音说产品经理就是小CEO，因此觉得很厉害，盲目的去转岗，但是并不清楚自己到底有没有这一方面的能力。
这一块千万不能拍脑。

互联网信息很多，通过各种文章，求职网站都可以获取到，比如说拉勾，boss直聘，人人都是产品经理等。你们必须要先有全面的认知，再决定你到底要不要转。
我个人当时是读了很多产品相关的书，听了各种各样的课程，也找了很多产品经理的朋友来做过咨询。

首要目的就是确认一下到底我想象中的产品经理是不是那样子的。
其次让他们评价一下我到底适不适合转产转岗产品。

弄清楚产品经理的工作，它的重点是寻找契合点，也就是说建立对职业的大局观。
当你琢磨透彻之后，如果你还是决定去转型，那就坚定的去转，你要相信自己的选择，但也要请教一下相关的人。

有经验的人可以更好的判定哪些人适合做产品经理。譬如后来我带过的几个实习生，有些人理解需求都非常困难，沟通也有问题。这样的童鞋在产品这条路上会遇到很多麻烦。当然如果你意志足够坚定，总有办法能到达彼岸。

3. 你愿意花多少的时间、精力还有代价去转型
转型意味着重新开始。
明确要转型后，就要花时间去磨练自己的相关能力。
可以列出表格，写出产品经理所需要的所有的技能，看自己还有哪块是欠缺的，制定学习计划。
一点点的补查漏补缺，比如说各种流程图软件，比如说各种文档的撰写这些基础的技能。也可以系统的进行学习。

二，如何转岗。
1. 对基础技能的学习。
对程序员来说，学各种工具上手特别快。
但是我们更要关注的是软技能，比如说原型图的制作，怎样画流程图才能表达清楚自己的产品概念。还有各种文档、原型的制作，怎么做才能让技术能更容易明白你想表达的东西。

2. 产品思维的锤炼。
这一块非常最重要，刚才说的基础技能，很多是术的层面。
评价产品能力的高低，不是说他的图画得有多好，他的流程做流程图画得有多标准，而是他有没有把握好用户的需求，设计出最好的解决方案。

产品思维的锤炼的核心其实在于三点，用户、场景、痛点，但是其实很多人只是了解它的字面意思，并没有结合实际的情况去研究这三个词。

特别是对于场景这一块，建议是可以思考的更加细致一点。想提高自己的产品感的话，其实我推荐方法，就是长期跟踪自己喜欢的产品，然后每次迭代你都要思考其背后的逻辑是什么样的。

然后还有主要针对哪些用户在什么场景下会使用这个功能？它解决了什么问题？有没有比它更好的解决方案。

坚持每天思考产品的细节问题，会让你的产品感越来越强。当然我带实习生的时候，产品经理最重要的还是思维逻辑，产品感非常重要。

3. 捕捉机会。
平时就要创造机会，创造机会不是说你想取代产品经理就去取代产品经理，而是要在工作中体现出你的产品思维。

多和领导讨论产品相关的问题，提出你的解决方案。注意这里不是变成抱怨产品，而是提出解决方案。

现实工作中的话，很多技术都会抱怨产品不好，但是又不提供解决方案，这是非常讨厌的。

其次可以吃点亏，在学习的阶段，找机会帮别人做产品的相关工作，来积累经验。
没有产品经验的时候这样做就可以积累相关经验——你可以主动参与做一些产品经理要做的事情，比如说画原型、出方案这些工作。

所以当有人有项目需要人帮忙的时候，想要转型的同学应该就要抓紧机会表现一下自己了，但是要注意，把事情要做得足够靠谱。

⑥ 30岁怎样转行做产品经理

人们常说“三十而立”，但是能做到这一点确实不易，在职场中，有很多人工作了五六年，眼看就要30了，但是工作一直没有大的进展，愈发的感觉这个行业不适合自己，想转行，可是30岁转行来得及吗？30岁转行，没有太多的时间再去重头开始，并且对新的行业缺乏经验，找不到进入的途径，可是又难在现任的职位上获得更多发展，就这样前怕狼后怕虎，浪费了很多时间，还是不能做出一个决策。在此我想给出一些转行的建议。首先，在转行之前，要想清楚你为什么要转。能下定决心转行的人，一般来说是对本行业比较苦大仇深的，否则犯不着花这么大力气另谋出路。但也正因为这样，容易一时冲动选择了另一份“看上去很美”的职业，但跳过去以后发现未必如此。30岁转行：找到你的可迁移能力当你确定了转行的目标，你可能又陷入了另一种焦虑中——怎么转过去。很多人觉得“隔行如隔山”，另一个行业没做过，缺乏经验，所以需要旷日持久的努力才能进入。他们往往忽略了，在山与山之间，有一些铁索桥相连，可以让他们更好、更快地迁移到新的行业中。对于一份新的职业而言，很多人觉得自己缺能力。但是很少有人知道，能力分为才干、技能和知识三个部分。对转行的人来说，最缺的不是知识，而是技能。在专业知识方面。在这个“外事不决问谷歌，内事不决问网络”的时代，知识壁垒已经被打破。许多在过去密不可宣的知识和方法已经成为一个鼠标单击就可下载的资料。还有各种培训班、认证考试等。所以如果你够勤奋的话，一般平均能在3-6个月的时间内补足知识的部分。而在技能和才干的部分，如果你能发现和运用你的可迁移能力，就会事半功倍。30岁转行：链接人脉很重要如果你想快速进入一个新的行业，建立人脉绝对是不可或缺的。30岁的职场人，已经有了多年的职场经验，相对来说具有一定的优势，而链接人脉的方法也有很多，如参加培训、进入上下游圈子、通过朋友介绍、泡专业论坛、参加沙龙、进入行业协会等等。我相信你总能找到适合你的方式。人脉是进入一个新行业的快捷方式，当你向世界大声说出你的梦想，其他人才有可能向你伸出援手。遗憾的是，很多人连走出第一步的勇气都没有，就自己把自己给pass了。30岁转行：转职不转行，转行不转职如果以上两条建议还不能帮助你直接进入一个新的行职业的话，可能意味着你的能力与目标职业的要求差距太大。或许你可以采取第三种“曲线救国”的方式。实现的路径至少有以下几条：1.先转行再转职：先转到另一家互联网行业的公司做行政，然后公司内转岗到市场部；2.先转职再转行：先在本公司内转岗做市场总监助理（工作内容跟行政类似），然后转做市场专员，最后跳到互联网行业做市场专员。3.先兼任再专业：进入一家初创型的企业，兼做行政和市场专员工作，然后再转到更大的公司专做市场。条条大路通罗马，最好的路线不是最短的，而是那条阻力最小的，你最有可能开始行动的路线。最后，30岁了想转行，勇气和方法缺一不可。如果你也是一位为年龄所困扰，被卡住了，或许在这个时候，静下心来为自己做一个清晰的职业规划，摆脱“30岁”的年龄纠结，你会发现——在山与山之间，充满了各种可能性。