A. 化妆品陈列方法与技巧
(1) 同种品牌垂直陈列。“上轻下重”,尽量保持1个或较少个规格产品展示。避免多规格展示失去单位面积整体视觉冲击力。卖场多操作竖式陈列,对此项要求操作有利。
(2) 集中陈列。品类多的产品,往往被卖场弱化,分类展示,失去整体宣传效果。应尽量争取独立展示区集中展示,突出品牌综合实力。
(3) 端架展示。多以单一规格产品展示为主。选取时要以顾客走向为原则,避免阴面端架投入产出不成比例。
(4) 货架中部水平陈列。目光向下约45度为中部最佳陈列位置。争取水平最佳位置陈列,摆放主力品相。除特殊推新品等任务可运用此位置宣传。
(5) 饱满陈列。产品保持货架摆放饱满,可避免竞品在本品货缺的时候占领陈列位置。同时要注意“先进先出”销售原则,避免出现不必要的货期较长产品。
(6) 陈列架产品要求无污损、无灰尘、易取出、商标挂标突出、有捆绑赠品要求并列产品摆放,并注意商标也要突出朝外(此项要求促销员多忽略)。有明显价格标识,争取显着爆炸贴。坏损及过期产品及时换货。(有些卖场过生产期3个月就要求退货,及时安排调货其他渠道促销消化)
(7) 展示架陈列。充分运用照明、背景、道具等造型手段和工具灵活突出产品形象,有力宣传公司活动主题,提升产品的高端形象地位。
B. 产品展示的展示形式
产品展示包括实物展示和虚拟展示两种,实物展示,指通过产品新闻发布会、展览展会及零售端的展示等形式,其中参与展会展览的产品,大多属于创新产品,符合时尚的发展趋势的最新产品;产品虚拟展示,指通过媒介宣传形式展示,包括电视宣传、报刊杂志、网络媒介等进行的产品图文宣传。
C. 如何做好一场产品演示
最近工作中需要做大量的产品演示,也恰好有机会看别人做产品演示,但都不怎么令人满意。 毕竟客户也见了不少,产品也讲了不下十次,按理说一场平平常常的功能演示,早就该得心应手。但事实并非如此。
我发现,一场平庸的产品演示一般有这么几个特点:
1. 过分陷入细节
演示者本人往往是产品的重度使用者,这就导致,我们在演示时往往从自己最熟悉的地方开始做,并且对细节的操作也不放过——没错, 把“产品演示”错误地定位成了“功能培训”。
听众呢,可能从来没见过产品,如果一开始就被拽入细节反而会“云深不知处”,会觉得晦涩难懂,会犯困。
所以演示之初,就要向听众清晰地传达出—— 这个产品大体上有什么功能、能够解决什么问题、演示会从哪几部分展开、(每部分)预计时间是多久 。
当然,预计时间在很多场景下不需要说明,但你在心里要有把控进度的意识,这也可以帮助你提前思考演示的意义,不过分陷于细节。尤其是内部演示,相对清晰的议程更便于大家安排手头工作,也是对彼此时间的尊重。
另外, 深耕细节看起来很懂细节,但实际上又会缺失很多细节 。听起来是不是很反人性?为什么呢,因为从使用者的角度,某些他不会用到的功能往往会非常生疏,而这些很难说不重要。
2. 无趣味
简直是最最常见的问题了,常见到都不像个问题。
演示缺乏趣味,往往是因为缺乏与观众的交互—— 眼神交互、意识交互。
眼神交互,听起来容易,然而做到很难。拿我们售前来讲,在讲方案(PPT)时,我们很自然地知道不应该总看屏幕上的ppt, 但产品演示毕竟是在讲产品,演示者会下意识地认为多看看屏幕也很正常(注:这里的产品指狭义的软件产品)。
李笑来说,他在新东方教班课时,仅凭学生一个眼神就知道他们“卡“在哪里了,所以一定要注重眼神交流。
意识交互,听起来好像很玄幻,但我感觉它比眼神交互更重要。注意力的“攫取“是意识交互的一种,如何从演示一开始就抓住观众的注意力、如何在演示过程中”无尿点“,其实体现的都是意识交互。
如果开场时能花五分钟讲个笑话,演示效果肯定会好得不得了。我们007有群分享时,都会提前暖场,这在社群运营中已经屡见不鲜了。 如果能把社群运营的技巧运用在演示上,效果肯定一级棒。
演示中,也可以用举例的方法抓住观众。比如,可以多举自己的产品与竞品的区别,向销售建议打单的重点;可以举例自己产品的某功能给行业其他客户的帮助,用来吸引眼前的目标客户。等等。
3. 无逻辑
逻辑,逻辑,逻辑。
当我写下这两个字的时候,脑中满满都是柴静写过的一句话——“ 你认识事物的维度太单一,没有逻辑。 “ 这是陈虻刚招她进央视时,教训她的话。
对于一场产品演示来讲,你要从哪些维度去展示?
功能、易用性、UI、目标客户、既成案例、营销手段、功能规划…… 我觉得一上来就讲功能的人,可能做再多年也很难说有多强的行业认知了。关于逻辑,我现在做得也不是很好,只是有意识到问题而已。
本篇提到的演示,其实是从工作角度出发,思考怎么提升能力。但说到能力的提升,又有很多其他的方法论想说。文短意长,暂时写到这里。
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D. 如何去推销一个产品
推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。
1.金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
2.真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”
3.利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说“探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神秘奥妙的事物,往往是大家所熟悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
4.提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如:
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
5.举着名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举着名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显着。
6.提出问题
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如:
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
7.向顾客提供信息
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识,等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如你对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”
推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
8.表演展示
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
9.利用产品
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
10.向顾客求教
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。如:
“王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
11.强调与众不同
推销员要力图创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。日本一位人寿保险推销员,在名片上印着“76600”的数字,顾客感到奇怪,就问:“这个数字什么意思?”推销员反问道:“您一生中吃多少顿饭?”几乎没有一个顾客能答得出来,推销员接着说:“76600顿吗?假定退休年龄是55岁,按照日本人的平均寿命计算,您不剩下19年的饭,即20805顿……”,这位推销员用一个新奇的名片吸引住了顾客的注意力。
12.利用赠品
每个人都有贪小便宜的心理,赠品就是利用人类的这种心理进行推销。很少人会拒绝免费的东西,用赠品作敲门砖,既新鲜,又实用。
当代世界最富权威的推销专家戈德曼博士强调,在面对面的推销中,说好第一句话是十分重要的。顾客听第一句话要比听以后的话认真得多。听完第一句话,许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去。因此,推销员要尽快抓住顾客的注意力,才能保证推销访问的顺利进行。
E. 销售过程中产品展示七个要点
做好产品展示的七个要点
展示产品时的声音及情景给客户带来的享受甚至要比产品本身更具有吸引力,这就是产品展示的魅力所在。
美国销售专家韦勒有一句销售名言, “不要卖牛排, 而要卖烧烤牛排时的声音”。一般情况下, 看过或参与过产品展示的客户, 都会产生购买欲望, 而且很有可能成为销售人员忠实的客户。当然, 正确有效的产品展示需要销售人员注意以下几个要点。
1. 动作规范标准
销售人员在进行产品展示的时候, 演示步骤要清晰明了, 动作要娴熟, 同时还要注意语言和动作的规范化与标准化。
2. 留意客户的反应
销售人员在进行产品展示的时候, 应该先解释展示的目的, 并且证明该产品会满足客户的需求。在此过程中, 销售人员要仔细询问并细心观察客户的反应, 从而领会客户真正的购买动机。
3. 带动客户参与邀请客户
参与展示可以引起客户的兴趣。在征得客户同意的情况下, 销售人员可以将产品直接用于客户身上。这样客户就会对产品留下更深刻的印象。
4. 把握时机
在产品展示过程中, 销售人员要把握时机向客户充分展示产品的特点, 从而引起他们对产品的兴趣。
5. 缓谈价格
产品的价格永远要放在最后说, 因为在销售活动中, 价格是最敏感的一个问题。销售人员应该在充分展示了产品的功能、有效激发客户的购买欲望后, 再与客户谈论产品的价格。
6. 导向利益
销售人员要帮客户寻找最好的购买理由。有些产品可能客户事先也没有想到要买, 不过一旦决定购买, 总要有一些理由。而这些购买的理由就是客户最关心的利益问题。
7. 控制时间
销售人员应该充分展示产品以增强说明的效果。不过, 产品的展示时间不宜太长, 因为时间太长容易分散客户的注意力,通常以10 分钟为宜。而且, 在这段时间内, 销售人员不宜急于向客户销售产品。
在向客户做产品展示时, 销售人员一定要牢记本节提示的产品展示的七个要点。
F. 一个新手如何推销产品
1、热情接待客户。推销员在推销产品时,还要注意一点,那就是在接待客户时一定要保持热情。
2、简单介绍自己。推销员在推销产品时,要向客户简单地介绍自己的身份,是个什么样的人,代售的产品是哪些,自家产品能够给客户带来什么好处。
3、语言言简意赅。推销员在推销产品时,都会在和客户交流,和客户交流注意语言言简意赅,用最少的语言达成最好的效果。
4、客观介绍产品。推销员在推销产品时,肯定要介绍产品,介绍产品不是就是一味地自吹自擂,完全忽略产品的缺点,一味展示产品的优点,估计面对这样的推销员,相信任何一个客户都会厌烦,所以为了成功地赢得客户的心,一定要中肯客观地介绍产品。
5、扩大成交量。作为成交的延续,要善于利用客户的占有欲和拥有感,尽可能的将成交最大化。另外,扩大成交量是积极的创造“积极消费”的氛围,包括售后服务,让客户产生愉悦感,并为下一次成交打下基础。
G. 如何突出地展示产品
销售是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,您要把握住最好的机会。x0dx0ax0dx0a记住:展示不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望。x0dx0ax0dx0a什么是展示x0dx0ax0dx0a1、展示的含意x0dx0ax0dx0a展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,借以达成销售的目的。x0dx0ax0dx0a影响展示的要素:x0dx0ax0dx0a影响展示效果的要素有两个:x0dx0ax0dx0a·产品本身;x0dx0ax0dx0a·销售人员给客户的感觉及展示技巧。x0dx0ax0dx0a展示的优势:x0dx0ax0dx0a展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢?x0dx0ax0dx0a在销售人员进行展示时,能获得下列两个优势:x0dx0ax0dx0a·客户已愿意花一段时间专注地倾听销售人员的说明。x0dx0ax0dx0a·销售人员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证实产品的特性及利益。x0dx0ax0dx0a展示的准则:x0dx0ax0dx0a展示的准则只有一条:x0dx0ax0dx0a·针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证实给客户看。x0dx0ax0dx0a展示的忌讳:x0dx0ax0dx0a展示常犯的错误也有一条:x0dx0ax0dx0a·只做产品功能的示范操作及说明。x0dx0ax0dx0a2、展示的类型x0dx0ax0dx0a您可透过下列几种方式,进行展示的活动:x0dx0ax0dx0a·要求客户同意将产品搬至客户处展示。x0dx0ax0dx0a·邀请客户至企业展示间进行展示。x0dx0ax0dx0a·举办展示会,邀请客户参加。x0dx0ax0dx0a3、展示前的预备x0dx0ax0dx0a展示前可从三个方面着手预备:x0dx0ax0dx0a产品:x0dx0ax0dx0a·事前检查,确定产品的品质与性能符合标准。x0dx0ax0dx0a·若到客户处展示,要事先确认安装的各项条件如电源、地点、操作空间等合于规定。x0dx0ax0dx0a·备用品的预备,如投影机的展示须预备备用的投影灯泡,以免展示中忽然坏掉。x0dx0ax0dx0a·检查展示用品是否备齐。x0dx0ax0dx0a场地:x0dx0ax0dx0a·展示会场如何布置。x0dx0ax0dx0a·预备欢迎参观者的看板,如“欢迎×××总经理莅临会场”。x0dx0ax0dx0a销售人员:x0dx0ax0dx0a·服装、仪容。x0dx0ax0dx0a·邀请适当的友好人士参观展示。x0dx0ax0dx0a·事前把握客户的需求。x0dx0ax0dx0a·演练展示说辞。x0dx0ax0dx0a·对高技术的产品您可能还需要一位配合您的专家。
H. 如何突出地展示产品
销售是客户和您共同参与的活动,当您销售一个实物产品时,您的表现要象一个游戏节目的主持人。客户愿意投入时间观看您的展示,表示他确实有潜在需求,这一时刻,您要把握住最好的机会。
记住:展示不是做产品特性的说明,而是要激起客户决定购买的欲望。
什么是展示
1、展示的含意
展示指把客户带引至产品前,透过实物的观看、操作,让客户充分地了解产品的外观、操作的方法、具有的功能以及能给客户带来的利益,借以达成销售的目的。
影响展示的要素:
影响展示效果的要素有两个:
·产品本身;
·销售人员给客户的感觉及展示技巧。
展示的优势:
展示过程是客户了解与体验产品利益的过程,也是销售人员诉求产品利益的最好时机,有什么能比客户亲自操作产品有更直接感受呢?
在销售人员进行展示时,能获得下列两个优势:
·客户已愿意花一段时间专注地倾听销售人员的说明。
·销售人员能有顺序地、有逻辑地、有重点地、完整地说明及证实产品的特性及利益。
展示的准则:
展示的准则只有一条:
·针对客户的需求,以特性及利益的方式陈述,并通过实际操作证实给客户看。
展示的忌讳:
展示常犯的错误也有一条:
·只做产品功能的示范操作及说明。
2、展示的类型
您可透过下列几种方式,进行展示的活动:
·要求客户同意将产品搬至客户处展示。
·邀请客户至企业展示间进行展示。
·举办展示会,邀请客户参加。
3、展示前的预备
展示前可从三个方面着手预备:
产品:
·事前检查,确定产品的品质与性能符合标准。
·若到客户处展示,要事先确认安装的各项条件如电源、地点、操作空间等合于规定。
·备用品的预备,如投影机的展示须预备备用的投影灯泡,以免展示中忽然坏掉。
·检查展示用品是否备齐。
场地:
·展示会场如何布置。
·预备欢迎参观者的看板,如“欢迎×××总经理莅临会场”。
销售人员:
·服装、仪容。
·邀请适当的友好人士参观展示。
·事前把握客户的需求。
·演练展示说辞。
·对高技术的产品您可能还需要一位配合您的专家。
I. 直销人如何高效地进行产品解说
1、找一个好的展示角度
展示产品的角度应该有助于顾客了解产品,使顾客感到新奇,从而形成良好的第一印象。直销员一旦为所推销的产品找到了合适的角度,并将产品以合适的角度展示给顾客,一定会收到好的效果。
2、找一个好的展示时机
产品展示必须选择适当时机,以引起顾客的注意。直销员一旦找到了恰当的时机,那么他展示的产品就可能吸引更多的顾客,也就是说,那时他的展示更能引起顾客的兴趣。只有引起了顾客的注意,才能更好地销售出产品。
3、有一个欣赏自己产品的态度
当直销员在向顾客展示产品时,必须表现出十分欣赏你自己的产品的态度。这样,你的展示活动才能收到理想的效果。同时,要充分利用顾客的嗅觉、听觉、视觉和触觉。
4、展示产品时要引导顾客的兴趣
在直销过程中,直销员最好能够制造戏剧性效果。制造戏剧性效果实际上是与展示产品同时进行的,它可以使你所推销的产品成为生动的故事的主角,以增加顾客对产品的信赖,加深顾客对产品的印象,顾客的兴趣自然也随之倍增。直销员推销商品如果“有图为证”,那么既能让自己省半天口舌,又比言辞说明更具有吸引力和说服力。
直销员想要制造戏剧性的效果有很多的方法,其中有一种很有效的方法,那就是当面试验。只要有可能,试验应当由顾客自己来做,而不是由直销员来做,这样,不仅能引起顾客对你所推销的产品的兴趣,而且可以增强顾客对你推销的产品的信心。在你让他试验时,你应该告诉他试验的可能结果是什么,这样,顾客才会将注意力集中到试验的正确方向上来。
在进行试验时,直销员必须注意避免失败。因为你的试验一旦失效,你先前无论多好的演示都无济于事。直销员应该切实地把握保证其试验的成功,否则,你的试验创造的戏剧效果只能更加不利于提高顾客的兴趣。
J. 如何巧妙地推销自己的产品
在从事直销事业的过程中,引导顾客对产品产生兴趣应该遵循一个循序渐进的原则,也就是说,顾客的兴趣是慢慢培养起来的,因此,引导顾客的兴趣也要一步一步地来,决不能性急。下面我为大家整理了如何巧妙地推销自己的产品,欢迎大家阅读参考!
一、如恶化巧妙地推销自己的产品
强调产品的性价比
作为直销员,你必须强调产品的安全性、优质性、合法性以及满意保证。
多做产品使用示范
在直销过程中,多做示范是非常重要的。俗话说得好,“百闻不如一见”。直销员向顾客推荐的产品,一定要让对方不仅听到,而且还要看到,甚至要摸到,必要时就得当场示范了。
二、介绍产品的方法
1、直接讲解法
这种方法节省时间,很符合现代人的生活节奏,很有优越性。在讲解时要注意重点,讲解的内容应易于为顾客了解。直销员直接明了地向顾客介绍产品,会让顾客觉得这个直销员的工作很有效率,还懂得替顾客着想,节省顾客的时间和精力,于是很容易被顾客接受。
2、举例说明法
可以举些使用产品的实例,说明它具有哪些效用、优点及特点。不直接向顾客讲解,可以使顾客感到轻松和容易接受,所以间接的办法得到了广泛的应用。虽然是间接介绍产品的效用、优点及特点,但直销员应该记住在介绍时始终不能脱离销售这个主题,不然就起不到应有的作用了。要注意的是举例不能乱说一通,要真实、实事求是。和直接介绍相比,间接介绍产品会花费更多的`时间和精力,但是可能会更容易被顾客接受。所以,间接介绍产品也不失为一种很好的方法。
3、借助名人法
运用这种方法时一定要是真人实事,否则后果不堪设想。利用一些有名望的人来说明产品事实上就是利用一种“光环效应”,当人们觉得某个人有威望时,就会相信他所做的决定。
4、实际示范法
像卖玻璃刀的人那样,一刀一刀地切割玻璃,买者一目了然,看到它好用,自然会愿意购买。实际上运用这个方法等于直接向顾客介绍了产品的效用、优点及特性,有时效果会更好,因为它符合顾客的心理。有时直销员还可以请顾客演示,因为顾客更相信顾客。而且顾客亲自使用了产品更会相信产品的好处。
5、展示解说法
此法与上面的实际行动示范法有共同之处,就是都将产品展示在顾客面前。所不同的是前者只用实际示范要顾客相信,后者则是边展示边解说。生动的描绘与说明加上产品本身的魅力,更容易使顾客产生购买欲望。因此在展示产品时要特别注意展示的步骤与艺术效果,注意展示的气氛。
6、文图展示法
这种方法既方便又生动、形象,给人以真实感。这里不但要注意展示的真实性、艺术性,还要尽量使展示图文并茂,这样销售效果会更好。在很多时候,直销员可以利用一些文字与图片的色彩和画面来吸引顾客的目光。只要直销员展示得好,就会让顾客感到满意。
7、资料证明法
一般产品的销售往往用这种方法,因为证明资料最容易令顾客信服,如某产品获xx奖,或经过xx部门认定等资料,最具说服力。如果能在洽谈、演示之中不知不觉地使顾客了解证明资料,效果会更好。
三、介绍产品时应注意的问题
找一个好的展示角度
展示产品的角度应该有助于顾客了解产品,使顾客感到新奇,从而形成良好的第一印象。直销员一旦为所推销的产品找到了合适的角度,并将产品以合适的角度展示给顾客,一定会收到好的效果。
找一个好的展示时机
产品展示必须选择适当时机,以引起顾客的注意。直销员一旦找到了恰当的时机,那么他展示的产品就可能吸引更多的顾客,也就是说,那时他的展示更能引起顾客的兴趣。只有引起了顾客的注意,才能更好地销售出产品。
有一个欣赏自己产品的态度
当直销员在向顾客展示产品时,必须表现出十分欣赏你自己的产品的态度,这样,你的展示活动才能收到理想的效果。同时,要充分利用顾客的嗅觉、听觉、视觉和触觉。
展示产品时要引导顾客的兴趣
在直销过程中,直销员最好能够制造戏剧性效果。制造戏剧性效果实际上是与展示产品同时进行的,它可以使你所推销的产品成为生动的故事的主角,以增加顾客对产品的信赖,加深顾客对产品的印象,顾客的兴趣自然也随之倍增。直销员推销商品如果“有图为证”,那么既能让自己省半天口舌,又比言辞说明更具有吸引力和说服力。