如何做好产品引导

❶ 产品设计中：用户引导是什么如何优化用户引导

用户引导是用户增长的关键。它在很大程度上决定了用户是否会再次、持续地使用这个产品，甚至帮助产品完成病毒式传播。

用户引导这个过程中，必须要做到的5件最最关键的事情：

1. 深入了解你的用户，以及你的产品业务

   首先，关于用户，设计师要重点将这三点放在心上：你的用户不是任你挥洒的白纸，他们曾经在你的各个竞品那里获得了不同的体验；

   你有一千个用户，他们就有可能对你的产品抱有一千种不同的期待；每一个用户的注意力持续时间是不一样的。

   具有丰富经验和前瞻力的设计师能够在设计的过程中考虑到这些，做出合理的预判和假设，从用户的角度出发，去统筹、去设计。

   其次，知己知彼，百战不殆。了解自己的产品就像了解用户一样重要。成功的产品对于自己的核心价值都有着明确的定义，如果连我们自己都模棱两可含糊不清，就不要指望用户能自己发掘出来为你代言。

2. 收集数据，分析迭代

   通过有效的方式收集关键数据，这一点非常重要。对于设计师来说，它的意义在于：当你掌握的数据和信息越多，意味着你不再是基于经验和直觉去做调整，而是基于用户的真实需求来优化设计。

   收集数据之后，要做的就是分析，迭代，优化，做A/B测试，进一步迭代优化用户引导。这个过程需要时间和耐心。最好的用户引导不是一开始就设计出来的，推荐的做法是先在小范围的用户、团队伙伴中进行测试。将原始数据进行备份，能为我们提供更多深入的视角，更多关于用户行为的信息，不单单是点击和转化。
   

3. 别把用户困住，给他们快进的选择

   定要给用户提供一个离开引导过程的通道，让他们可以选择直接开始使用你的产品。比如设置一个跳过的按钮。

   用户引导应该是一个让用户得到帮助的过程，而不是一件“想逃也逃不开的糟心事。”

4. 刺激要持续释放，亮点要逐步展开

   不难理解，设计师和开发者对自己的产品会有渴望展示的心态：想把这个产品的特质、亮点全都亮出来，让观众惊艳。同时，在设计和开发的过程中，我们会对产品有深入而全面的了解。这是好事，但也意味着，我们和用户之间有一个最大的区别：用户是第一次走近这个产品。
   

5. 高亮引导，而不是强制选择

   用户引导的意义在于带领用户没有阻力地深入到产品中，了解产品的核心价值点，逐步探索，产生信赖和依赖。我们要考虑的就是尽可能减少这个过程中的“摩擦力”。可以向用户推荐A，但永远要给他们选择B的余地。

❷ 经理如何做好产品管理

导语：产品管理是一项引导企业整体文化和产品形象的多维管理程序。产品管理是企业发展策略和经营思想计划的实现手段，是产品形象与技术高度统一的载体。以开发、设计为龙头，正确调整企业的活动与产品结构线，创造出越来越具体化的属于产品自身的表现形式，从而逐渐形成企业产品与文化的形象。

经理如何做好产品管理

第一：建立完善的品质控制系统。

如我公司现推行的ISO90012000质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系，它所规定的文件化体系具有很强的约束力，它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内各个环节环环相扣、互相督导、互相促进。

第二：全员参与，落到实处。

事实上，在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，品管部门的工作是和所有部门的人一起来预防和监督如何做好产品质量管理如何做好产品质量管理。它包括高层领导的决心和公司和每一位员工的参与。管理层与其高层管理者由于其特有的影响力，对一个系统能否顺利推行起着举足轻重的作用，而基层员工更应牢固树立“质量第一”的管理思想，精益求精，做到好中求多、好中求快、好中求省，严格遵守操作规程，认真做好自检和互检，及时发现问题，将发现的质量问题及时通知下一岗位，做到人人把好质量关，对产品质量要认真负责，确保表里如一，严禁弄虚作假。生产部管理人员则应认真培养一线工人的质量意识，而不是空洞的说“人人必须重视质量，有质量意识”，要揭示个人工作一个小小不符合要求可能给公司造成的转化为金钱的巨大损失，要求每个人做每件事时首先了解要求，并使所做的每一步符合要求，让其明白这是对公司品质管理的一大贡献。

第三：管制质量，重在预防。

预防的本身必须能够追溯到产品的开发设计，一个产品质量的好坏，其实开发、设计时已经决定了它的质量，制造过程只是去实现产品设计的过程，这就如同堵洪水，是在洪水到来之前建立堤坝、修防护林、搞环保建设呢?还是等洪水侵袭到家门口才去补救呢?很显然，前者环保式的方法更经济、实用。

第四：品质文化建设。

品质管理始终强调的是每个人的心态问题，要搞好质量，首先得具备端正的心态，然后认认真真做好每一件事，革除工作中的`“马虎”，从而形成一种品质文化、品质理念，品质是人做出来的，如果人对品质理念或态度出现偏差，则品质体系再完善、品质控制方法再先进，都是没有用的。

经理如何做好产品管理

了解市场需求：所谓的市场需求就是客户的需求，客户就是上帝，再好的产品，如果客户不认可，没有掏钱购买的欲望，那么这款产品注定是一件失败的产品。因此要想做好产品经理，必须要非常了解市场需求，了解客户想要什么样的产品。

熟悉产品定位：作为产品经理，对自己的产品一定要做到了如指掌，在做产品规划时也要熟悉产品性能，优势及定位，该款产品针对于哪些用户群体，产品竞争力是什么，推出之后可以给行业带来什么样的冲击。

了解竞争对手：产品经理除了了解自身产品之外，更应该了解竞争对手的产品及动态，只有知己知彼，才能百战百胜。如果不去跟竞争对手做对比，找出自己产品的优势及缺点，那么生产中来产品也很难得到顾客的认可。

制定推广计划：生产出好的产品仅仅是一个开始，接下来要让用户群体知道你们的产品，了解你们产品的优势，这就需要制定一个好的推广计划了，比如通过微信，代理商，广告宣传等手段将产品性能告知潜在客户群体。

制定营销计划：推广计划仅仅是将产品告知客户，而营销计划是让客户能够购买自己的产品给公司创造利润。因此产品的定价，营销手段等就显得至关重要了。在制定产品价格时也要充分的考虑竞争对手价格，产品成本，研发成本等，制定一个有优势的价格。

数据分析能力：产品经理要对数据有很强的敏感性，尤其是一些销售数据，根据销售数据的变化及时的做出合理的调整，提高产品的生命周期。

团队协调能力：产品经理的主要工作就是推动一款产品的规划，生产，销售等，因此需要跟很多部门打交道，因此产品经理要有很强的团队协调能力，沟通能力，能够让一个团队往一个方向使劲。

❸ 一个好产品如何推广

1、先让搜索引擎知道你的网站
网站建设以后，新网站上线，首先得让搜索引擎知道你网站的存在，让搜索引擎短期内收录网站。每个搜索引擎都有一个网站提交入口，提交网址即可。
2、开通搜索引擎付费推广渠道
通过做竞价推广，能够让任何一个关键词排名在首页，并且是在前几名，这类推广方式，能够快速见效，有了关键词排名，就能有更大机会曝光在潜在客户眼前，快速见效，但是可能花费会稍多。
3、B2B平台推广
在权重高、收录快、排名好的B2B平台，去发布产品或者信息，带上网址、联系方式、企业名称，提高曝光度、引导蜘蛛抓取网站、提高产品销售，在注册平台的信息的时候，注意用同一个账号与密码，方便管理。
4、问答平台推广找锦随推
问答推广主要是做品牌推广，提升品牌曝光度。问答平台权重高，能够快速被收录，并且有利于排名在搜索引擎首页。现在主要的问答平台有：网络知道，知乎问答、新浪问答等。要注意，自己整理好问题与回答，自问自答的方式去做，要准备很多账号，并且在提问、回答的时候，要换IP，或者是发问题给朋友回答，还有就是回答别人的提问。
5、网络产品推广
网络是国内首选搜索引擎平台，旗下有很多的产品，如网络、网络经验、网络贴吧、网络知道、网络文库等，这些都可以去发布推广，收录快、排名好，提高品牌曝光率。

6、分类信息推广
除了B2B平台，还有很多的分类信息平台，有着很大的用户群体。在这类的权重高的平台发布信息，能够获得更好的排名，在发布信息的时候，记得带网址、电话、企业名称。
7、图片推广技巧
图片的宣传更好，更直观，在图片搜索的时候，经常会看到很多产品图片上有联系方式、企业logo水印、网址等信息，在更新文章的时候，都配置图片，做好ALT标签，便于搜索引擎快速抓取图片，收录图片，还有就是在QQ群里发布图片，在朋友圈发布，有需要就会主动与你联系，或者在搜索引擎搜索网站浏览。
8、软文推广技巧
软文推广也是一种很见效的方式，写一些优质文章，在一些相关性平台进行投稿，或者发布在自媒体平台，在文章中穿插广告，切勿硬性广告，这样才会有人看，有人转发，加上这些平台权威性很高，发布的文章，能取到了很好的传播和推广效果。
9、做网站关键词优化
做搜索引擎关键词优化排名，这也是网站SEO优化重点工作，在关键词优化，先要筛选好关键词，依据网站结构与权重的划分，把关键词布局到网站的每一个页面，坚持更新优质的原创文章，在文章中做好关键词锚文本，保持一个更新的频率。

❹ 如何做好化妆品导购

第一步：拦截。
不问顾客要什么，直接给顾客拿卖的产品，不给顾客思考的时间，利用产品实物及产品特点吸引顾客兴趣，缩短成交的时间，提高成交率。
话术：问候(例如：您好，欢迎光临)+一句话展示产品重要特点(如：请看看用香水做成的沐浴露)。
动作：主动迎上去，站在顾客侧身45度角拦截顾客，并拿起产品递给顾客。如顾客不接产品，摆手快速走过，不要勉强;如顾客接产品或有所停留，进入第二步。
第二步：介绍。
逐一介绍产品特点，语速不能过快，否则顾客无法消化内容;要特别注重夸奖、赞美顾客，博得顾客内心的满足感。介绍产品时，不能将促销活动作为主要的推介内容，需要先介绍产品特点再介绍促销活动。
话术：产品名称+主要配方+重点功效+夸奖客人+这款产品很适合您+促销活动(根据促销内容而定)。
动作：打开瓶盖，让顾客闻香或让顾客进一步观察产品，引起顾客兴趣。如顾客果断拒绝离开，不要勉强;如顾客没有离开，可进入第三步。
第三步：主动销售。
这个环节是非常考验导购员的心理素质，很多不专业的导购员不敢迈出这一步。
话术：先生/小姐，这款产品很适合您，您就买这款吧。
动作：微笑着面对顾客，主动将产品放进顾客的篮子里。
如果顾客果断拒绝，不要勉强;如果顾客犹豫，半推半就，需要再次给顾客增强信心，再次强调产品适合顾客的优势，直到顾客接受后进入下一步;如果顾客不出声，直接进入第四步。
第四步：连带销售。
目前，洗涤类关联性产品特别多，如销售洗发水配套护发素或定型保湿产品、销售洗衣粉配套柔顺剂、销售牙膏配套牙刷等等，所以导购员在成功销售其中某款产品时，千万别高兴太早，要记住自己还有许多的销售机会。
话术：您再看看××。(公司里相关联的产品)吧。
动作：引导顾客走向相应的货架，继续介绍产品，再进入第三步的销售方式。如果顾客拒绝，就不再推荐产品，直接进入第五步。
第五步：送客。
导购员要亲切、自然地向客人道别，对于销售成功的顾客，记录下顾客的资料，在下次开展促销的时候，给顾客信息，通知其再次购买。
话术：欢迎下次光临。
动作：面带笑容，微微点头，或略弯腰。
在化妆品店的经营过程中，有条件的经营者可以定期做导购的相关培训，包括专业知识的加强和销售技巧培训，鼓励导购员不断学习，激发他们销售的激情，为店铺赢得更大的效益。

❺ 如何做好app的引导页

根据引导页的目的、出发点不同，可以将其分为功能介绍类、使用说明类、推广类、问题解决类，一般引导页不会超过5页。
1.功能介绍类
功能介绍类引导页主要是对产品的主要功能进行展示，让用户对产品主功能有一个大致的了解。采用的形式大多以文字配合界面、插图的方式来展现。
2、使用说明类

使用说明类引导页是对用户在使用产品过程中可能会遇到的困难、不清楚的操作、误解的操作行为进行提前告知。这类引导页大多采用箭头、圆圈进行标识，以手绘风格为主。以虾米音乐的引导页为例，对于较难发现的播放队列、歌词的操作方式进行的箭头引导来说明。

❻ 产品的信息引导设计方法

问题：日常产品的信息引导如何设计？
可能你的第一反应是浮层、动效、弹窗等，但这都是表层样式而已，背后的引导机制是什么？需要注意什么？

1.目标层：信息不会平白无故去引导用户，都是为了某个确定的目标而展示的。如在首页弹窗展示是为了进行新手教育，以达到让用户使用新功能，进入新页面等运营指标或增长指标。
2.策略层：目标确定了，需要确定可做信息引导的各种场景和机制。如设置某时间进行信息推送，用户网络不行的情况下怎么解决。
3.表现层：不同的场景中有各种表现形式，如下拉菜单、弹窗、浮层、视频等等。
这三层环环相扣，互相影响

1.利用【产品架构】做引导

2.利用【时间】做引导
分为【用户行为时间】和【网络实时时间】

3.分【阶段/过程】做引导
根据特定的维度，将信息/功能分解成N个独立且关联的夹断。分阶段的维度可以是时间、日期、金钱、物品等等。很多运营活动会把奖励分成不同的阶段进行发放，这种引导的优势是可以将全部信息分解到各个阶段中去，页面的拓展性强，用户理解和操作成本低。劣势在于周期较长，用户缺乏足够的动力。因此很多产品会把最大奖励、最好的结果放在最后阶段，加上利用消费者的【目标趋近效应】——人们在距离目标越近时，越有动力去完成它，一步步地引导用户消费。

4.根据【用户行为】做引导
根据用户的当前操作进行引导，如观看视频时，点击屏幕会暂停播放且会弹出广告信息；长按内容列表时，会出现多选、排序、删除等操作。而根据【用户行为】做引导，需要注意2点：引导的返回策略和落地方式。
a.返回策略
结合用户场景和产品特性，看信息引导后是否需要制定返回策略，相当于一种 逆向引导 。而返回的策略不仅体现在【机制】上，还可以体现在【视觉样式】上。
【机制】：如爱奇艺在观看视频时最小化产品、跳转到新的页面后，返回观看视频时会自动后退几秒进度，以保证用户的观看记忆不会出错。
【样式】：如淘宝在支付订单后，会有两种返回形式。一是左上角的返回icon，返回到购物车页面；二是中间比较明显的返回首页按钮，返回至淘宝首页。对于产品来说，返回首页优先级会更高：既可以让用户形成消费闭环，又能浏览、搜索更多商品，提升产品的UV、PV、复购率等业务和增长指标。所以把返回首页按钮的样式做更重一些。
b.引导落地方式
信息引导后，用户跳转到哪里？一种是跳转至新的页面进行落地，页面空间大、可控性强；另一种是停留在当前页面展示、减少用户的操作成本。选择采用哪种落地方式需要根据产品目标、用户场景、页面形态等特征去抉择。

❼ 如何做好产品的营销

1.认真做好市场调查、研究工作 对于产品的目标市场要进行认真调查研究, 要生产什么样的产品, 是哪一类消费群体将需要 的产品,及同质产品或近似同质产品的背景情况,及该产品的发展前景如何?要进行深入的 调查研究,收集有关区域的...
2.做好产品营销的战略管理 作为产品营销的战略管理就是从产品的市场定位、决策、研制、开发、生产、销售、售后服 务及产品质量的提高、型号品种的增加、产品的功能增加、改进等各方面的管理纳入战略管 理的高度, 不单纯是为产品的销售...
3.加强产品营销策划,逐步推出消费者满意的产品 制定出营销期间的产品营销计划, 而且更重要是有计划分阶段推出新产品, 满足消费者追求 新产品及质优价廉的需要。 这就要求研制产品技术人员充实到销售队伍中, 同消费者进行广 泛的...
4.生产出好产品,提高产品的竞争力 首先,没有产品质量作基础,销售工作是很被动的,也是很难开展的。除了对产品质量的严 格要求之外,还应当结合消费者的实际要求和成本来考虑。同时,要关注竞争对手的质量, 只有产品质量比竞争对手更优秀才能占领先机和市场。质量是企业的生命完全阐述了这一个观点。

❽ 怎么样引导客户购买产品

一、一个经典故事： 一位老太太每天去菜市场买菜买水果。一天早晨，她提着篮子，来到菜市场。遇到第一个小贩，卖水果的，问：你要不要买一些水果？老太太说你有什么水果？小贩说我这里有李子、桃子、苹果、香蕉，你要买哪种呢？老太太说我正要买李子。小贩赶忙介绍我这个李子，又红又甜又大，特好吃。老太太仔细一看，果然如此。但老太太却摇摇头，没有买，走了。 老太太继续在菜市场转。遇到第二个小贩。这个小贩也像第一个一样，问老太太买什么水果？老太太说买李子。小贩接着问，我这里有很多李子，有大的，有小的，有酸的，有甜的，你要什么样的呢？老太太说要买酸李子，小贩说我这堆李子特别酸，你尝尝？老太太一咬，果然很酸，满口的酸水。老太太受不了了，但越酸越高兴，马上买了一斤李子。 但老太太没有回家，继续在市场转。遇到第三个小贩，同样，问老太太买什么？（探寻基本需求）老太太说买李子。小贩接着问你买什么李子，老太太说要买酸李子。但他很好奇，又接着问，别人都买又甜又大的李子，你为什么要买酸李子？（通过纵深提问挖掘需求）老太太说，我儿媳妇怀孕了，想吃酸的。小贩马上说，老太太，你对儿媳妇真好！儿媳妇想吃酸的，就说明她想给你生个孙子，所以你要天天给她买酸李子吃，说不定真给你生个大胖小子！老太太听了很高兴。小贩又问，那你知道不知道这个孕妇最需要什么样的营养？（激发出客户需求）老太太不懂科学，说不知道。小贩说，其实孕妇最需要的维生素，因为她需要供给这个胎儿维生素。所以光吃酸的还不够，还要多补充维生素。他接着问那你知不知道什么水果含维生素最丰富？（引导客户解决问题）老太太还是不知道。小贩说，水果之中，猕猴桃含维生素最丰富，所以你要是经常给儿媳妇买猕猴桃才行！这样的话，你确保你儿媳妇生出一个漂亮健康的宝宝。老太太一听很高兴啊，马上买了一斤猕猴桃。当老太太要离开的时候，小贩说我天天在这里摆摊，每天进的水果都是最新鲜的，下次来就到我这里来买，还能给你优惠。从此以后，这个老太太每天在他这里买水果。 在这个故事中，我们可以看到：第一个小贩急于推销自己的产品，根本没有探寻顾客的需求，自认为自己的产品多而全，结果什么也没有卖出去。 第二个小贩有两个地方比第一个小贩聪明，一是他第一个问题问得比第一个小贩高明，是促成式提问；二是当他探寻出客户的基本需求后，并没有马上推荐商品，而是进一步纵深挖掘客户需求。当明确了客户的需求后，他推荐了对口的商品，很自然地取得了成功。 第三个小贩是一个销售专家。他的销售过程非常专业，他首先探寻出客户深层次需求，然后再激发客户解决需求的欲望，最后推荐合适的商品满足客户需求。他的销售过程主要分了六步：第一步：探寻客户基本需求；第二步：通过纵深提问挖掘需求背后的原因；第三步：激发客户需求；第四步：引导客户解决问题；第五步：抛出解决方案；第六步：成交之后与客户建立客情关系。 二、再从一个电话销售案例体会引导客户需求的技巧？ 让我们来分别来看看下面三位顾问探寻客户需求的技巧及取得的销售成果（以人才服务机构销售顾问与客户的对话为案例角色）。 顾问丙： 顾问丙：张经理，您好！请问贵公司有招聘的需要吗？ 客户张经理：有的。我们在招一个电工。 顾问丙：哪要不要考虑来参加我们本周六的综合招聘会？200元钱，效果很好，很超值。 张经理：不好意思，这个职务不急，暂时不需要要，谢谢。 顾问丙：哦！没关系，那您有需要时再给我电话好吗？ 张经理：好的。再见！ 请思考这样做销售的有什么问题，并请看下面的对话） 顾客乙 顾问乙：张经理，您好！请问贵公司有招聘的需要吗？ 张经理：有的。我们在招一个电工。 顾问乙：请问您这个职位缺了多久了？ 张经理：有一段时间了？ 顾问乙：大概多久呢？ 张经理：哦！有半个多月了吧。 顾问乙：啊！这么久了？那您不着急吗？ 张经理：不急，老板也没提这个事。 顾问乙：张经理，老板没提这个事可能是因为他事情太多没注意到这个问题。但是您想到没有？万一在电工没到位这段时间，工厂的电器或电路发生问题该怎么办呢？ 张经理：沉默。 顾问乙：张经理，我知道您的工作一向做得很棒，老板非常认可。很多事情不怕一万，就怕万一。如果万一工厂发现了什么事情，而老板却发现电工还没有到位那肯定会对您有影响。您为这家公司也付出了很多，如果因为一件小事情而受到影响，肯定花不来。建议您尽快把这个电工招到位。 张经理：你说的好像也有一点道理。 顾问乙：我本周六给您安排一场招聘会，您看怎么样呢？ 张经理：好啊！那就安排一场吧。 顾问乙：好的，那麻烦您让人尽快把资料发给我，我好在报纸上帮您做点宣传，确保电工招聘到位。 张经理：好的。谢谢你了。再见。 （请思考顾问乙比顾问甲做得好的地方在哪里？探寻客户需求的每一步他分别用在什么地方？他的销售技巧相当于第几个小贩？ 再让我们来看看第三个顾问是如何与客户沟通的： 顾问甲：张经理，您好！请问贵公司有招聘的需要吗？ 张经理：有的。我们在招一个电工。 顾问甲：请问您这个职位缺了多久了？ 张经理：有一段时间了？ 顾问甲：大概多久呢？ 张经理：哦！有半个多月了吧。 顾问甲：啊！这么久了？那您不着急吗？ 张经理：不急，老板也没提这个事。 顾问甲：张经理，老板没提这个事可能是因为他事情太多没注意到这个问题。但是您想到没有？万一在电工没到位这段时间，工厂的电器或电路发生问题该怎么办呢？ 张经理：沉默。 顾问甲：张经理，我知道您的工作一向做得很棒，老板非常认可。很多事情不怕一万，就怕万一。如果万一工厂发现了什么事情，而老板却发现电工还没有到位那肯定会对您有影响。您为这家公司也付出了很多，如果因为一件小事情而受到影响，肯定花不来。建议您尽快把这个电工招到位。 张经理：你说的好像也有一点道理。 顾问甲：张经理：能不能再请教您一下？（有价值的销售人员沉得住气） 张经理：你说。 顾问甲：请问您要招的这个电工是一般的水电工呢还是要懂一点设备维修维护？ 张经理：嘿，你还挺专业。我们工厂机器比较多，电工一般都要懂一些日常维护维修。前面哪个电工就是因为对设备一窍不通，所以老板把他解雇了。 顾问甲：谢谢！那这个人你可得认真找找。你们给的待遇怎么样呢？ 张经理：1600元/月。 顾问甲：张经理，坦白讲这个待遇低了一点，现在一般的水电工大概是1200－1600元/月，如果要懂设备维修的话，一般在2000元/月以上。 张经理：是吗？难怪我们上次只招了一个半桶水的人。 顾问甲：是的，张经理，建议您跟老板提一下，把待遇的到2000元，一个好的电工可以为工厂节省很多钱，相信您老板会明白这个道理的。另外，好电工可能不是那么好招。我准备给您设计一个简单的招聘方案，您觉得好吗？ 张经理：你都这么专业了，我不听你的听谁的，你说吧。 顾问甲：我的建议是您安排两场招聘会350元，我们还送你一格报纸。这个方案的好处是能够集中时间把职位招聘到位。您看怎么样呢？ 张经理：一个电工要订两场，不要吧？ 顾问甲：张经理，其实您是订两场，订两场可以送一格报纸，考虑您招的不是一般的电工，现场不一定能够找到，所以有必要增加报纸渠道。我们的报纸会在江门主要工业区派发，这对您的招聘效果是一个有力的保证。这个套餐比您一场一场的订要优惠超值的多。您说呢？ 张经理：有道理，好吧。那就这样定了吧。跟你聊了一下，我还真想把这个电工招到。周六见。 顾问甲：谢谢！张经理，感谢您的信任，我会帮您安排好的，尽量帮您把电工招到位。再见。 （1、请思考顾问甲比顾问乙哪些地方做得好？他在哪些地方体现了探寻客户需求的技巧？） （2、通过上面3个公司产品沟通案例，你从中学到了什么？） 三、在引导客户需求时，如何让需求由不急变得急？ 这个问题，医生引导病人的沟通是最能给我们启发的。 病人：医生，我咳嗽。 医生：咳了多少了？有没有痰？痰多不多？ 病人：咳了有大半个月了，开始没痰，后来痰越来越多了。 医生：怎么不早点来治疗呢？情况有点严重，有可能引发了肺炎，先去做一个胸透。 病人：胸透做完了。 医生：哦！肺部基本没问题，那就是支气管炎了。 病人：支气管炎问题严不严重？ 医生：这个呀！可大可小。你现在是急性支气管炎，但如果不加强治疗，变成慢性支气管炎就治不好了。慢性支气管炎很麻烦的，稍微进行体力活动就会激烈咳嗽，平常也会经常咳嗽，会严重影响形象，你还没结婚吧，这个形象问题很重要。 病人：那要怎样治疗才能确保不会得慢性支气管炎呢？ 医生：这样吧，我先跟你开两个疗程的药，一共300元。 病人：这么贵呀？ 医生：贵？你可以不治啊！越拖越严重，拖到后面就不是300、500的问题了，可能是3000、5000的问题。你治不治啊！ 病人：治吧。 医生：吃完这两个疗程再来，一般要四个疗程才会好。 病人；啊？！ （从这个案例中学到什么？激发客户需求的方法：扩大问题，使问题变得严重、紧迫和必要。） 有一些老练保险推销员会经常发一些灾难事件给一些目标客户，意思就是说：这些事故随时会在你身边发生，不买保险不行，买还得趁早。有些人看多了就怕了。 四、回顾：探寻客户需求的步骤 （仍然以人才服务业为例） 1、提问获取客户的基本信息 例如：贵公司需不需要招聘？招什么人？招多少人？急不急？ 2、通过纵深提问找出深层次需求和需求背后的原因 例如：您这此职位缺了多久了？您为什么不急呢？您觉得公司为什么要设这个岗位呢？ 3、激发需求的提问 例如：您不觉得有什么影响吗？您有问过其他部门的想法呢？您的老板会怎样想呢？万一怎么样那怎么办呢？为什么不把这个小问题解决掉呢？ 4、引导客户解决问题 建议您尽快把这个职位招聘到位，建议您尽快解决这个问题，您应该马上消除这个隐患。 5、抛出有针对性的解决方案。

❾ 如何很好的引导客户让他对我们的产品感兴趣

我虽然不知道你是做什么产品的,但是根据我个人的经验,我只能这样告诉你.
第一,在初次的见面中,分两中情况:1、是你自己找上门的，你应该作好前期对你客人的需要的资料，到了他那里就应该多观察，看看他的需要是什么和他是怎样的一种人，急性的就直接进主题，慢性的就从他感兴趣的地方开始。从客户那里你可以得到很多的信息。2、如果是他对于你的产品是有一定的了解的，那说明他有这方面的需要，你就要从他的话语中了解他的要求再找到合适他的产品，一般第一次的介绍不要超过五个，最好有系统个性化的对比。这样比较容易成功。
第二，在初次见面的基础上，提出要再次接触了，则说明他对于你的产品有一定的了解或者正在做比较，所以你要在最短的时间内找出他感兴趣的进行重点的介绍，最好是有同类产品的对比，这样会给客人有一个很好的影响，并且突出你们产品的优势。

注意的：初次见面要有一些过渡，不要上来就是产品的东西。讲产品的重点，但不要太快，最好有图表可以快速的理解。一定要注意观察。俗话说，有需求才有成功的。要善于把握。

❿ 如何做好产品的营销

一、做好定位

首先商家在进行产品营销之前，需要对市场的整体环境，竞争对手的基本情况进行调查，

然后对我们想要进行营销的产品进行细分，寻找出我们产品与市场的差异性，再根据市场调查的结果对我们的产品进行定位。

定位好产品的消费人群，目标群体，使我们的产品在消费者心中占据一个有价值的定位，才能更好的进行产品营销。

二、塑造品牌

品牌效应不用我说，相信大家都知道，有些消费者在购买产品的时候注重的不是价格质量，而是品牌，而且这样的消费者一点都不少。

所以说商家只要可以成功的塑造一个品牌就能达到很好的营销效果。但是塑造品牌是一件需要时间的事情，并不是可以直接一针见效的，并且需要花费巨大的资金支撑。品牌的塑造需要找准时期，不然就会很容易因为资金链的问题导致失败。

三、产品的营销技巧

产品营销是有一定技巧的，商家需要明确自己的产品可以满足消费者哪些需求，再去根据消费者的需求来进行产品的营销。

例如年关将至，大部分的消费者都会购买以下年货回家送给父母，亲戚，这个时候商家就可以根据消费者对年货的大量需求来对产品进行营销。例如买满多少减多少的活动，因为大家对年货的需求是很大的，再加上还要走亲戚送好友，所以这个时候购买年货商家如果有优惠活动，很多消费者都会优先考虑在这里购买。

如果产品本身的质量够好，消费者购买完之后就有可能会向自己身边有同样需求的朋友进行推荐。对于商家来说这也是产品营销的好机会。

以上就是我个人对于怎么做好产品营销的一些分享，希望可以对大家有所帮助。