如何举报卖两个产品的人

‘壹’ 商家卖假货怎么举报

想必，现在大多数人都买到过虚假宣传、假冒伪劣的商品，小则十几块钱，多则可能上万或更多，但大多数人买到假冒伪劣产品后由于产品价格不是很昂贵便选择了不了了之，这样做是不对的，反而纵容了骗子们继续行骗的动力​。

现在我国网络已经是非常发达了，各类电商平台也是层出不穷，骗子们就抓住了这一点，经常在网络上售卖一些虚假宣传包治百病的保健食品、产品等，而且都用一些人们不懂的科技​词汇来行骗，例如：量子、灵子、太赫兹、小分子肽​等等。大家见了以上这些词汇​一定要小心再小心。

那么如果已经购买了假冒伪劣商品该怎么办呢，如何进行投诉维权​？

一、拨打12315电话举报

买到假冒伪劣产品可以直接拨打12315举报。拨通12315电话投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。​

二、使用微信“全国12315平台”小程序举报

在微信内搜索12315即可搜索到“全国12315平台”小程序

第一次使用需要用手机进行实名注册，注册成功即可使用，根据购买的情况点击我要投诉或者我要举报。

下图是网友举报虚假宣传商品的案例，如果要举报假货可按照下图根据实际情况来填写

在这里要提醒大家，要将所购买商品的情况、图片等等信息尽可能多的提供给12315工作人员，也方便12315工作人员能更快更精准的查处违规商品。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受百到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属度于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造问成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者答要求赔偿。

这里要提醒一下大家，不管从哪个电商平台买到的产品，都要把相关的收据、发票等票据留存好，也要将与对方进行沟通的聊天内容、购买记录都要保存下来作为证据。

以下是中华人民共和国最高人民法院最新公布的信息：

电子数据作为时代发展的一种新型证据形式， 2019年12月26日，最高人民法院公布了《最高人民法院关于修改<关于民事诉讼证据的若干规定>的决定》，将于2020年5月1日起生效。

《修改决定》细化并扩大了电子数据在法律适用中的范围。电子数据包括下列信息、电子文件：

（一）网页、博客、微博客等网络平台发布的信息；

（二）手机短信、电子邮件、即时通信、通讯群组等网络应用服务的通信信息；

（三）用户注册信息、身份认证信息、电子交易记录、通信记录、登录日志等信息；

（四）文档、图片、音频、视频、数字证书、计算机程序等电子文件；

（五）其他以数字化形式存储、处理、传输的能够证明案件事实的信息。

在我们日常生活中，使用最多的手机软件，比如：短信、微信、QQ、邮件、支付宝、各电商平台的聊天记录、转账、付款信息等，如果发生纠纷，都可以作为电子证据运用于诉讼。那么运用电子证据应注意哪些问题，请继续往下看：

1.明确聊天双方身份。在网络交流中，我们通常使用昵称，在参加诉讼时，需要进一步由承担举证责任的一方举证证明对方身份。

2.聊天使用准确用语。避免含糊不清的问答及威胁恐吓或是诱导式提问，否则可能会导致证据因上述原因被法庭不予采纳。

3.电子聊天记录要完整。收集电子聊天证据时，不能断章取义，不能与其他证据相互矛盾，要与待证事实相关联，同时，确保证据的完整性。

4.文字形式聊天记录的保存方式。在确保聊天双方信息的有效性的情况下，要保存聊天双方完整的聊天记录，聊天只能删除不能添加，通过比对双方的聊天记录确保信息的真实可靠性，可以通过截图、录屏等方式保存聊天记录。

5.语音形式聊天记录的保存方式。普通话语音可以通过手机翻译或者直接导出提取。同时，必须有证据确定说语音者的身份。

6.视频形式聊天记录的保存方式。视频证据一般采取固定的形式自行拍摄，注意尽量不使用转载、不知道出处或有后期编辑痕迹的视频。

7.避免使用不显示交易金额的借款方式。通过网络进行借款时，应尽量使用转账显示金额的形式，注意避免使用不显示交易金额的方式进行借款（如微信红包），通过这种方式借款，可能举证还需其他证据辅助证明。“微信借条”的文字记录证据，可以通过截屏、拍照、导出的方式提取与固定。

“你可以选择不回消息，但你发的文字都将作为呈堂证供”，网友的调侃确实不假，新版证据规则变更的内容较多、范围很应、意义重大，值得所有诉讼参与人研读。

购买商品时该如何辨别真假

第一我们要查看所购买商品是否有以下证书

产品生产许可证明；

产品合格证；

质检证明；

数码类的3C认证；

保健功能类的需要医疗器械经营备案凭证、 医疗器械经营许可证、 医疗器械网络销售备案凭证、 互联网药品交易服务资格证书、医疗器械网络交易服务第三方平台备案凭证

品牌注册或授权证明；

UPC码；

售后政策说明；

如果所购买的商品不具备以上证书的，请大家一定要谨慎购买。

第二我们要查看商品的防伪标签是否完整、清晰，如果没有防伪标签或都防伪标签不清晰的，尽量不要购买，或者要求更换具有完整、清晰防伪标签的商品；

查看防伪标签的防伪方式，早期产品一般都会用激光、镭射等防伪技术，可以按照商品包装上的辨别防伪的方法来辨别即可。

现在大多数商品都使用的是数字防伪方式，我们可以使用手机进行登录网站查询或发打电话和发短信都是可以进行查询的。

最后，提醒大家，但凡遇到夸大宣传（量子、灵子、太赫兹、小分子肽​等等）、无证书、包治百病等商品一定要远离远离再远离！

‘贰’ 发现有人卖假货 怎么举报

可以拨打12315电话、或通过12315电子邮件、信函等方式举报。也可以向工商局投诉举报，要携带身体证、购物发票或者收据。需要根据具体涉案确定具体处罚方案。

(2)如何举报卖两个产品的人扩展阅读：

当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

‘叁’ 有人销售假冒伪劣产品向谁举报

销售假冒伪劣产品可以向工商部门进行举报，需要提供对方售假的证据即可，如发票和官方鉴定结果等材料。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；

法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。

经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

(3)如何举报卖两个产品的人扩展阅读：

《中华人民共和国刑法》第二百一十四条销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；销售金额数额巨大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

第二百一十五条伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

‘肆’ 卖假货应该打什么举报电话

消费者在遇到制售假冒伪劣商品，可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

拓展资料：

应符条件

（一）有明确的被诉方；（投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉

（一）超过保修期或者购买后超过保质期的商品，被诉方已不再负有违约责任的；

（二）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；

（三）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

（四）消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的；

（五）消费者无法证实自己权益受到侵害的；

（六）不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限

（一）自收到申诉书5日内决定是否受理；

（二）自收到申诉书之日起60日内终结调解（扣除检测等时间）；调解不成终止调解。

北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司，工商局作为12315的管理者和协调者，将主要专着于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12315处理投诉的效率和速度，营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

参考资料：12315-网络

‘伍’ 卖假货如何举报投诉

卖假货举报投诉方式具体如下：
1、他人卖假货的，消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；
2、或者也可以与经营者协商和解；
3、还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。
买到假货的维权方式具体如下：
1、要保留有效证据。如果发现购买的物品是假货，就收集证据，用相机拍下商品各个角度，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用；
2、与商家协商。收集完证据之后与商家进行沟通，在沟通时，注意别掉进商家的陷阱，要清楚地说明给自己所发的货物是假货，以及询问商家为什么是假货，为什么与之前的描述不符；
3、确认为假货，可要求退一赔三。如果确认所购商品为假货，以商家存欺诈之嫌，要求商家退一赔三；
4、如果当事人所要求的退货或赔款和商家未达成一致，可向消费者协会进行投诉；
5、提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
第五十六条
经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；
（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；
（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；
（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；
（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；
（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。

‘陆’ 售卖三无产品怎么举报

法律分析：买到三无产品的投诉办法是：1、向商家投诉，要求退货或者更换；2、拨打12315的投诉电话；3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。

法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》

第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条 消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。