怎么样让客户觉得高端产品

① 4个方法，让客户感觉物超所值

【Zhao Wu的听课笔记】

客户选购产品时，都希望能物超所值，销售人员如果能做到这一点，成交也会变得相对容易。

那么，怎样才能让客户感到物超所值呢?

这里有一个因素是，让渡价值。

这节课，我们将围绕“让渡价值”和你分享，让客户感觉物超所值的4个方法。

首先，客户在选购产品时，往往会综合考虑产品的性价比，选出价值最高、成本最低，也就是让渡价值最大的服务产品。

让渡价值越大，客户满意度就越高，购买欲望也越强烈，这两点心理诉求一满足，客户就会感觉物超所值。

那么，问题就主要在于：如何提升让渡价值?

这里有个公式是：

让渡价值=客户总价值-客户总成本

根据公式，增加客户总价值，降低客户总成本，都能提升让渡价值。

而客户总价值包含显性价值和隐性价值，客户总成本包含显性成本和隐性成本，由此，我们就可以得到4种提升让渡价值的方法。

方法一：提高显性价值

简单说，就是服务或产品对客户的实用性。

比如，服务或产品的功能、特性、品质、品种、样式等，看它们是否符合客户需求。

显性价值是客户需求的中心内容，也是客户选购服务产品的首要因素，提高了显性价值，谈其他才有意义。

方法二： 提高隐性价值

隐性价值是指，服务或产品让客户产生的愉悦性。这种愉悦感，是评估服务或产品价值的一个标准，也是一种情感上的价值满足。

客户接受一项服务或一款产品，其实就是在体验和获取情感上的愉悦。

另外，提高显性价值，客户的满意度会上升；而提升隐性价值，带来的可能是客户的忠诚度。在产品同质化日益严重的今天，客户的更大需求在于情感，谁满足了客户的情感需要，谁就把握住了客户。

方法三：降低显性成本

显性成本就是价格成本。

客户购买产品，最想要的就是价格最小化。那么，怎样降低显性成本?

通常来说，最直接的方法就是“降价”。但一方面，客户希望企业降价，另一方面，降价后客户又担心产品会有问题，反而不敢购买。

所以，我们一般都会为降价找个理由，比如，店庆、节日、产品换季折扣等，以此消除客户的疑虑。除了降价，还有成本转移的方式。

比如，某地方举办展会，主办单位为客户提供机票和酒店，把一部分成本从企业那儿转移过来。

另外，还有其他方式，比如以旧换新、办理积分卡、赠送现金券等，都可以降低显性成本。

方法四：降低隐性成本

隐性成本就是，除了显性成本以外的成本，包括客户接受服务付出的时间、精力和体力等成本。

比如，北方的冬天，客户购物常常感觉不方便，因为人们一进温暖的商场，不得不脱下厚厚的棉衣或羽绒服，却无处存放，放在手里，购物又很不方便。所以，现在很多商场，都为客户设置了存衣柜。

再比如，商场、超市会在节假日，为节省顾客等候时间，增加收银台；美容院为客户指定专人顾问，设计脸部改善方案，解决美容问题等。

这都是为了节省客户的时间和精力，降低隐性成本。除了传统方式，新的服务手段，也非常受客户欢迎，比如扫码点餐，客户只要打开手机扫一扫，就可以在线上自主完成点餐、加餐、结账等服务，节省了大量时间。

以上，就是让客户感觉物超所值的4种方法，需要注意的是：

提高显性价值是最基本的，提高了这个价值，我们才能谈到其他方面。

此外，这四种方法，既可以单独使用，也可以进行组合。只要最终的结果是，让客户感觉物超所值就行。

② 高端产品需要怎样营销

首先要做好他行高端客户的营销工作，一方面，不断发现和挖掘优质客户，通过客户的信息和档案，及时与客户沟通，当识别出目标客户后，经常与之保持联系，将客户挖过来后要持之以恒地以细心和体贴打动客户。另一方面，积极寻求重点优质客户的金融需求与发现潜在商机，
产品价值是高端营销的首位素：
首先迈出的关键一步是定位。形象定位就是高度问题，是营销策略和产品相契合的问题。这个高度一定首先要是基于项目自身的深度。高度是一个占领性的共识性，是大众社会认可的价值标签，是符合产品特质的标签。
首先，一定是项目的代言，是地缘文化的人文情结，是地块价值衍生之品。一定是产品的代言，一定是血融于水的相通的气质。其次，一定是城市的代言，是这个这个城市的杆是这个城市的形象工程，是这个城市的名片。高端营销不需要忽悠，需要引导，需要你的定位符合他们这些人的生活经历，让他们自己认同落位。定位是营销功力的“试金石”，失之毫厘，差之千里。准确的定位卓然的形象，决定了你是否就是高端客户心目中的“那个”，这是一击中的的要害之举。否则，劳而无功，一损俱损。

③ 如何让客户觉得你的产品高端

先从外表上包装自己。

客户见你的第一印象好了，他才愿意去了解你的产品。其实也是人之常情，如果日你自己的打扮不是那么好，就算你的产品是真的好，看到你这个样子，他们也不愿意相信。其实这是人之常情，就算换了我们，要购买一件东西，也是愿意相信自己眼睛看到的，如果看到卖东西的人很糟糕，那么他们说破天也打动不了自己。

所以去见客户的时候，你要把自己里里外外的收拾一遍，特别是一些小细节。

其次，不断的巩固你的专业水平。

作为一名销售人员，你需要足够专业，这样大家才会认可公司的产品，都说熟能生巧，你不断的提升自己，不断练习，这样在面对客户的时候，可以从容的表现，很有自信的讲解产品的优点，别人会认为你的东西很高端，因为你的专业所以衬托产品更加高端。让客户产生一种想要购买的欲望。

④ 怎样推广高端产品

一、进行消费者定位
高端消费人群阶层才是高端品牌的精准客户群，了解了高端消费人群阶层，我们就能够根据他们的喜好来制定适合的推广策略，以此吸引他们的购买欲望。我们应该有针对的了解他们的爱好、消费习惯和生活习惯，以及在生活方式等方面的习性。

二、打造品牌故事
高端品牌都不是凭空产生的，我们要给品牌的产生打造出一个经典的品牌故事。这样就可以迅速吸引消费者，取得消费者的信任，并获得消费者对产品的消费忠诚度。

三、选择品牌代言人
作为一款高端品牌，一定得有属于自己的品牌代言人。品牌代言人必须知名度高且口碑好。这样的人为品牌做代言，会有很强的号召力，能够很大程度上提高高端品牌的市场占有率。
虽然高端品牌做推广最重要的就是定位主要消费群体，但是要想做好推广的话，以上三点都很必要。

⑤ 如何让客户觉得你的产品高端

要想让客户觉得一个产品是高端产品，那么间接地意思是如何把一个产品包装成一个大品牌。
包装一个产品成为品牌，实际上是让产品的知识、概念、故事等文化信息，在消费者的头脑中形成一定的地位。
占据用户的大脑的广度和深度，决定了这个品牌影响力的大小。
再说的通俗易懂一点，占据用户大脑的过程，就是给用户洗脑的过程。
让用户从五感去感受到产品的高价值，从而在潜意识里高度的认可产品。
包装一个产品，打造成一个品牌，可以从以下几块出发，来占据用户的心智。
1.付费玩法。
首先在电视、报纸、传媒等渠道上，进行广告轰炸。先打开用户初步的认知，让用户能耳熟能详。
在普通大众看来，凡是能上电视的，肯定是大品牌了，否则不可能花的了这么多钱。
其次电视台是个天然的信任背书，连电视台都推荐的产品，肯定是质量有保障的可信赖的 产品。
同行的只报纸、传媒上面也是一样的道理。
网络渠道上，通过腾讯、网络、阿里、头条上疯狂进行流量广告的轰炸，来迅速提升产品的知名度，然后打造起品牌。
付费的玩法适合大企业，玩营销的方式是通过飞机投炸弹一般，先对地面狂轰乱炸一通之后，再慢慢地随着势能的累积，随着品牌的效应，慢慢把钱全部都赚回来。
但中小企业的话是没办法，必须一分钱投入，马上有3分钱、5分钱甚至10分钱的产出。
2.免费玩法。
首先通过将产品的知识、概念、背后的故事进行深度挖掘，在挖掘之后，将其编辑成软文，然后以文章、音频、视频的形式，在全网到处去传播。
让越多的受众知道你的产品，然后被你的产品背后的故事而深深吸引，那么你的品牌知名度会迅速崛起。
第二是名人推荐，用名人或专业行业领域的专家来做背书，有了名人或专家的推荐，你的产品质量会迅速占据用户的信任。
第三和行业内的高端产品作比较，指出行业内高端产品的不足之点，然后用本产品的核心优势来做对比。来迅速引发民众、媒体的关注，让大街小巷的人都来议论你的产品。
最后通过口碑传播，让大众认为你和他们熟悉的高端产品是同样的档次。借助行业高端产品，迅速崛起，蹭它的名气，来打造自己的名气。
第四是利用热门事件、热门话题，来炒作自己，例如优衣库事件，一对光天化日下做爱的男女，迅速让一个品牌走进大众的视野。

⑥ 在做销售时，怎样才能让顾客觉得自己买的东西就是最好的

要强调自己的产品的优势，尤其是与其他产品不同的地方，让顾客感受到产品的独特性。对于顾客来说，买到最好的产品是最终的需求，而顾客货比三家已经花了眼，这时就需要销售人员历史出击，给顾客介绍自己的产品的优势之处，这会让顾客眼前一亮，尤其是自己的产品与其他产品不同的地方，这都是吸引顾客独特性的一大优势。

顾客觉得最好的产品就是给他带来体验感最好的产品。顾客其实可能并不能听懂这些专业性的技术，但是他能够准确分辨自己的需求，以及这些特殊的技术给自己带来的体验感提升。这对于顾客来说都是加分项，本来在几种产品当中犹豫不决的顾客，因为这些独特的技术或者设计，无形之间给你的产品加了很多分。最后顾客不仅仅会选择这个产品，满意度也会大大提高。

⑦ 如何用高增长率调动客户对高端战略品的信心度

如何用高增长率调动客户对高端战略品的信心度，1、树立企业良好的市场形象

企业形象是企业被公众感知后形成的综合印象，产品和服务是构成企业形象的主要因素，还有一些不是顾客直接需要，而是影响顾客购买行为的因素，如企业的购物环境、服务态度、承诺保证、品牌知名度、吸引力等。

2、为顾客提供方便

现在是一个快节奏、高效率的时代，时间非常宝贵。因此，当我们为客户服务时，首先要考虑如何节约客户的时间，为客户提供方便快捷的服务。因此，从客户的角度考虑商品陈列、商品采购、商品种类和各种服务，对客户来说是方便和满意的。

3、提供让客户满意的服务

⑧ 高端产品如何引流

塑造品牌创始人传奇
每一个高端品牌都会有他创始人的传奇故事蕴含其中，塑造品牌创始人传奇可以让品牌的产生经历更深入人心，让大家更容易记住你的品牌。塑造品牌创始人的传奇还可以在无形中提高品牌的形象。
品牌故事的打造
高端品牌都不是无端产生的，首先我们要为高端品牌的产生打造一个经典的品牌故事。经典的品牌故事、经典的品牌口号等等可以迅速吸引消费者并取得消费者的信任。这样就获得了一群忠实的客户。
高端品牌的品牌产品的推广
寻找精准客户群体
高端品牌的精准客户群体肯定是高端消费人群阶层。我们要有针对性的去了解这些高端消费人群阶层的生活习惯、爱好，以及在生活尺度、生活方式等方面的差异，最重要的是了解他们的消费习惯。了解了高端消费人群阶层，我们就可以制定相对应的推广策略来吸引他们的购买欲望。
品牌代言人的选择
作为高端品牌，一定要有自己的品牌代言人。品牌代言人可以是名气很大的明星，但是最好是在你的品牌所属领域具有权威的重量级人物，并且这个人有着良好的口碑，知名度高。这种人做代言，将会具有很强的号召力，他的言行举止都会具有带动作用，可以在很大程度上提高高端品牌的影响力。
高质量产品的打造
再好的宣传页比不上产品本身的质量好带动的品牌效应。生产的品牌产品一定要对的起自己的品牌。利用产品本身的高质量，树立起高端品牌形象，提升品牌的价值，促进品牌产品的销售。
促销活动与产品宣传
可以适当的做一些促销活动，让利客户，吸引目标群体的购买欲望。促销活动在一定程度上也是可以达到宣传产品的目的的。高端品牌还可以在网络上和线下搞一些对应的品牌活动，主要目的就是宣传产品。
高端品牌的创新意识
作为高端品牌，一定要具有创新意识，只有不断的创新才可以走在品牌的前列，才可以满足更多的客户群体的不同需求。创新是一个品牌不断进步的动力。
高端品牌的客户群的维护
高端品牌的会员制度
作为高端的品牌产品，我们一定要建立完善的会员制度，让购买产品多的忠实的客户群体获得更多的优惠，这样才能维护老客户的同时不断的发展新的客户群体。
高端品牌的售后服务
高端品牌只有靠不断的付出才能维护，如果仅仅因为推销自己的产品，一时搞很多活动，而之后就悄无声息，就会失去主动，不能更好的维护品牌的内聚力。

⑨ 在与客人做生意时，如何用最快的方式让客人感觉物超所值

6

灵活运用“心理暗示”

我们在生活中无时不在接收着外界的暗示，比如电视广告对购物心理有暗示，比如看书前，如果提前知道了是自己喜欢的作者所写，就会更全神贯注地去看。

心理暗示是人们日常生活中最常见的心理现象，任何人都会多多少少受到心理暗示的影响，所以，餐饮店也可以充分利用心理暗示，给顾客带来一种“便宜”的心理暗示。

心理暗示可以从两个方面进行，一是自己的价格低，二是产品的价值高。

在价格低的方面，可以通过在菜单、宣传单、名片，甚至壁纸上标示“平民价格”“更实惠”等字眼，也可以通过一句广告语，如“大众消费贵族化”，来反反复复强调自己的菜品很便宜，从而给顾客一个“便宜”的心理暗示。

同理，餐饮店也可以反反复复来强调自身的产品价值很高，让顾客觉得物超所值。可以从食材优势入手，可以从烹饪方法入手，更可以直接用自己的丰功伟绩说话，总之就是要不断地告诉顾客：我们的产品很好。

“实惠”永远是消费者的第一需求，餐饮店若不能带给消费者“便宜感”，也就无法长久持续的获得盈利。