⑴ 在超市买到过期的零食应该怎么办可以索要赔偿吗
在超市买到过期的零食,应该及时和商家进行协商,可以索要赔偿。我国有相关的法律规定,如果售卖一些失效的产品,就属于违法的行为,而且要赔偿一倍以上五倍以下的罚款,还可以吊销营业执照。
最后,遇到损害自身权益的事情,一定要学会拿起法律的武器保护自己,比如买到过期零食就可以利用法律的武器来索取适当的赔偿。
⑵ 在超市买到过期食品怎么办
在超市买到过期食品处理方法如下:
1、消费者可以要求退货、更换,超市卖过期食品,违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款,超市方面作为销售方,具有销售食品的资格和经验,对于所销售的产品应尽到高度的审慎的注意,有义务检查产品的质量、包装标签等是否符合法律法规的规定,而超市仍销售不符合食品安全标准的食品,应当对消费者进行赔偿;
2、消费者消费者应保留好相关证据,向相关的食物购买方应申请相关的赔偿或者,投诉到消协进行处理;
3、也可以向卫生监管部门和工商局进行举报,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
⑶ 商家出售过期商品怎么处理
对于销售过期商品的行为,可以认定为“销售失效、变质的产品”,责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得。销售过期商品,增加赔偿的金额为价格或服务费的3倍;增加赔偿的金额不足500元的按500元赔偿。消费者可以据此向商家进行索赔。
《中华人民共和国产品质量法》
第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
第十三条 可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准;未制定国家标准、行业标准的,必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
禁止生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准和要求的工业产品。具体管理办法由国务院规定。
第十四条 国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。经认证合格的,由认证机构颁发企业质量体系认证证书。
国家参照国际先进的产品标准和技术要求,推行产品质量认证制度。企业根据自愿原则可以向国务院市场监督管理部门认可的或者国务院市场监督管理部门授权的部门认可的认证机构申请产品质量认证。经认证合格的,由认证机构颁发产品质量认证证书,准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。
第十五条 国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度,对可能危及人体健康和人身、财产安全的产品,影响国计民生的重要工业产品以及消费者、有关组织反映有质量问题的产品进行抽查。抽查的样品应当在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。监督抽查工作由国务院市场监督管理部门规划和组织。县级以上地方市场监督管理部门在本行政区域内也可以组织监督抽查。法律对产品质量的监督检查另有规定的,依照有关法律的规定执行。
国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查。
⑷ 过期产品怎么处理
法律分析:已经过期的食品要及时处理。需要销毁的,要根据待销毁食品的品种、数量等具体情况,自行或者委托有销毁能力的单位销毁,不得再次影响食品安全。过期商品应该要求售卖者赔偿。超市卖过期食品,违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第五十四条要求食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。
⑸ 淘宝买到过期产品怎么办
1、消费者需保留好淘宝购买过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录。然后,消费者可以联系商家协商退款,如果商家一直不处理退款,或者以各种理由拒绝退款或运费,可在申请退款72小时后申请客服介入处理,届时等待客服介入处理即可。
2、如果商家拒绝处理,淘宝客服处理不满意,消费者还可以保留凭证投诉到工商、消协或者法院维权。
(5)好特卖的过期产品怎么办扩展阅读:
根据我国食品安全法规定,如果生产的食品不符合食品安全标准,或者是销售了明知道不符合食品安全标准的食品,消费者除了要求赔偿损失之外,还可以向生产者或者是销售者来要求价款十倍的赔偿金,也就是常说的叫退一赔十。
消费者在淘宝等电商平台购买物品之时,尽量保留相关购买凭证、购买记录、与客服的聊天记录,以便收到物品之时如若出现质量等问题,消费者能够第一时间运用手里面的真实证据来进行维权。
⑹ 在便利店买到过期食品怎么办
第一种情况,如果买回来后,食品还没有开始吃,那么可以直接拿着发票和食品回到便利店那里退货或者换货。
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消费者权益保护法有规定我们得到的赔偿是原价的三倍,现在很多也是实行假一赔十,所以我们要懂得一些维权的知识。
如果我的回答对您有所帮助,记得点亮采纳哦,谢谢啦!
⑺ 商家销售过期产品怎么处理
生产、销售过期产品被有关部门发现,会没收其非法所得,并对其处以罚款。如果销售的产品价值不足1万元的,可以除以2000到5万元的罚款。如果销售的产品在1万元以上的,可以按照产品价格的5~10倍进行处罚。当商家销售过期食品的行为被消费者发现之后,商家应该直接对消费者进行赔偿,商家需要赔偿消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩罚性赔偿金。如果商家拒绝履行的话,消费者可以通过司法渠道来要求商家进行赔款。事情如果发展到了这一步,商家的处境就不太好了。只要消费者能够拿出实证证明过期食品来源于该商家,商家将会被强制要求支付消费者10倍于过期食品价格的赔款,或者赔偿消费者3倍于损失的惩罚性赔偿金。此外,相关部门也有权对进行罚款,对于过期食品价格不超过10000元的,会被除以2000元到50000元的罚款;对于过期食品价格在10000元的,会被处以5000元以上的罚款。根据最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,涉嫌下列情形之一的,应予立案追诉:
1、伪劣产品销售金额五万元以上的;
2、伪劣产品尚未销售,货值金额十五万元以上的;
3、伪劣产品销售金额不满五万元,但将已销售金额乘以三倍后,与尚未销售的伪劣产品货值金额合计十五万元以上的。
生产销售劣质产品罪是指在产品售卖过程中使用劣质的,不合格的产品以次充好,充当合格的产品进行售卖的行为。销售劣质产品达到5万元以上的;未销售劣质产品,但劣质货物价值15万元以上的,都可以按照生产销售劣质产品罪立案。
法律依据:根据《中华人民共和国食品安全法》的有关规定:(一)食品经营超过保质期的,有关主管部门应当按照职责分工,没收违法所得、非法生产、销售的食品以及用于非法生产经营的工具、设备、原料等物品;
⑻ 在超市买了过期商品怎么办
我会果断举报。1、根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”《侵害消费者权 益行为处 罚办法》第十六条“不能证明自己并非欺 诈、误 导消费者而实施此种行为的,属于欺 诈行为。”以及《侵害消费者权 益行为处 罚办法》第五条“经营者提供商品或者服务不得有下列行为:项销售失 效、变 质的产品。”
2、在超市买了过期商品该怎么赔偿。消费者可以依据《消费者权 益保护 法》第四十九条关于“经营者提供商品或者服务有欺 诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔 偿其受到的损 失,增加赔偿 的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,要求该超 市退 还所购买的过 期变 质食品的货款,并赔 偿相当于该货款数额一倍的损 失(可以一赔三)。如果协 商不成,消费者可向仲 裁机 关申请仲 裁,也可直接向人 民 法 院起 诉,通过诉 讼程序来处理。
3、超市买到过期食品怎么赔偿根据《食品安全 法》第一百四十八条的规定,生产不符合食品安全标 准的食品或者经营明知是不符合食品安全标 准的食品,消费者除要求赔 偿损 失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损 失三倍的赔 偿金;增加赔 偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标 签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误 导的瑕 疵的除 外。
⑼ 小商店买到过期产品该怎么办
1、没发票的话,你也没办法,唯一可用的就是你再去买这款商品,看看是否还有过期的,有过期的拿去对质。 2、有发票的话可以到当地工商管理部门进行举报。