Ⅰ 什么是产品产品有什么属性
产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们企业产品组合。
产品属性是指产品本身所固有的性质,是产品在不同领域差异性(不同于其他产品的性质)的集合。也就是说,产品属性是产品性质的集合,是产品差异性的集合。决定产品属性的因素,由以下不同领域组成。
每个因素在各自领域分别对产品进行性质的规定。产品在每个属性领域所体现出来的性质在产品运作的过程中所起的作用不同、地位不同、权重不同。呈现在消费者眼前的产品就是这些不同属性交互作用的结果。
(1)产品的本质是什么扩展阅读:
产品包含以下五个层次:
1、核心产品:即顾客真正购买的基本服务或利益,从根本上说每一种产品实质上都是为解决问题而提供的服务。在产品整体概念中是最基本、最主要的部分。
2、形式产品:指核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。由五个特征构成,包括品质、式样、特征、商标及包装。
3、期望产品:即购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
4、延伸产品:指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
5、潜在产品:指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品指出了现有产品可能的演变趋势和前景。
Ⅱ 产品是什么
产品是指能够提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。
产品概念从本质上说就是产品卖给消费者的是什么利益点,即满足消费者的是什么需求点。任何产品都有其市场存在的理由,这些理由是因为消费者对该产品的利益存在着一定的需求。
通常一个完整的产品概念由四部分组成:
1、 消费者洞察:从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题;
2、 利益承诺:说明产品能为消费者提供哪些好处;
3、 支持点:解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的;
4、 总结:用概括的语言(最好是一句话)将上述三点的精髓表达出来。
(2)产品的本质是什么扩展阅读:
产品的要素:
1、市场性(抑或商品性)。
产品一定是人类劳动的产物(体力&脑力),自然界本身存在的元素如空气、阳光不能算产品;产品是可复制、可规模生产的,这样才能满足用户作为一个群体的需求,独一无二的艺术品不是产品,
因其不可复制,即使贴上个价签也只能称其在一定场合下成了商品;产品提供了平等的市场获得机会,意思就是处在同一个市场环境下的一般用户都有平等的机会能获得这个产品。
2、需求导向。产品一定有它面向的目标用户,并且满足了目标用户某种真实的需求。
3、价值性。产品对用户有使用价值,对企业有商业价值。
4、载体。产品可以有各种各样的载体,可以是物品或服务,可以有形或无形。