‘壹’ 急!什么的产品质量,前面用一个什么样的形容词以形容质量好,在线等
品质卓越,做工精致
‘贰’ 什么是好的产品质量
现代质量管理学认为:质量就是满足顾客的期望的程度。所谓好,就是充分满足顾客的期望。
‘叁’ 产品质量是什么
产品质量是指产品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和。任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。
产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样,反映用户使用需要的质量特性归纳起来一般有六个方面,即性能、寿命(即耐用性)、可靠性与维修性、安全性、适应性、经济性。
众所周知产品是“过程的结果”,产品分四种通用类别:服务、软件、硬件、流程性材料。
质量概念可以分为3种:
1、符合性质量概念:以“符合”现行标准的程度作为衡量依据。
2、适用性的质量概念:以适合顾客需要的程度作为衡量依据。
3、广义质量概念:质量是一组固有特性满足要求的程度。狭义产品质量概念指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量概念指:硬件、服务(如快递、旅游活动等)、软件(如电子游戏、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。
产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量。服务质量也是有标准的。
‘肆’ 什么是产品的品质
产品的品质是指商品的外观形态和内在的综合。
‘伍’ 质量、产品质量的定义是什么包括哪些主要特征
质量的定义:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量的主要特征是不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
狭义产品质量定义指:有形制成品(如笔、水杯等)。广义产品质量定义指:硬件、服务(如快递、旅游活动等)、软件(如电子游戏、字典等)、流程性材料(如食用油、煤炭等)。特质是产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量。