① 中国酒店客房未来发展趋势
一、人性化发展趋势未来酒店标准客房将遵循“以人为本”的原则,客房的感受要更注重人的感受,趋向于人文化的发展,满足客人丰富的情感生活和高层次的精神享受。二、个性化发展趋势未来的酒店标准客房的发展趋势将会朝着个性化、精品化、主题化的方向发展。随着社会生活水平的提高,人们越来越强调自我、强调享受、强调体验。独特的设计是酒店客房标新立异的砝码,客房内将会增加更多的功能,以满足不同客人的需求。每个客人的习惯爱好不同,这就决定了酒店需要提供个性化的服务来满足客户的需求。 客房通常建立完善的客史档案,并根据客人需求调整服务的规程和标准,以此来获得客户的忠诚度和回头率。比如:可以根据以往客户住宿信息,为客人开喜欢的那张床,放客人喜爱的水果、茶等物品。将客人喜爱看的报纸杂志放进客房。酒店如家,进入酒店客房,如同回到家里。这是一条必须履行的标准。客房个性化,不同主题客房,入住其中能给客人带来意想不到的享受,客人们能够获得更多的关注和个性化服务。这样的酒店将更加受到欢迎。
五、绿色化发展趋势在倡导环保、可持续发展的今天,绿色低碳将是未来客房发展的主体。绿色化客房指室内环境符合人体健康要求,所有物品、用具的使用也都要符合环保要求。提倡新技术新材料的应用,在材料的选择上考虑安全性,实用性,选择环保,绿色,防火的材料。绿色客房通常有这几方面的要求:清洁、安全、舒适、节源、环保的设备、健康的客房环境、可回收的客房物品等。如:1.客房是清洁的,客房内提供给客人使用酒店家具用品、酒店客房用品是卫生的,干净的,无污渍。2.客房是安全的,包括客房设备无漏电、漏水,不会出现设备的爆裂、破损、坠落等现象,不会绊倒、撞到客人,客房的电子门锁系统和保险箱是完好有效的,以保证客人的财产安全,客房提供的仪器和饮用水安全、消防安全等。3.客房是节能的,先进的新技术是解决资源过高耗费和环境污染的有效措施,能够节约资源,避免和减少环境污染,绿色化酒店客房不仅有利于社会,也有利于自身。4.客房是健康的,要求客房内无病毒、细菌等的污染,室内空气是清新的,无化学污染、氧含量满足人体要求等。客房家具设计人性化、布局合理,室内无噪声干扰、采光和照明良好等。5.客房是环保的,采用的设备设施、能源、原材料等都是环保型的。如:在卫生间使用沐浴液、洗发液的液体分配器取代传统的一次性容器,减少一次性容器对环境造成的污染;客房小冰箱选用吸收式的环保产品;减少一次性塑料用品的使用等等。
② 未来酒店客房需要哪些设施
作为世界最负盛名的旅游院校之一,美国休斯敦大学希尔顿酒店和餐饮管理学院一直致力于研究符合酒店市场发展新趋势的产品。由于拥有一家提供全套服务的希尔顿酒店,该学院可以十分方便地试验与评估各种新的酒店技术,并随时了解真正的住店客人的感受和建议。 他们在其酒店内设计安装三套"21世纪的酒店客房"虚拟现实、生物测定、"白色噪音"等先进技术将赋予酒店客房传统的"舒适"、"安全"等标准以全新的含义。着名酒店专家、希尔顿学院院长alant.stutts博士介绍说,持续的科技进步和酒店业日益普遍使用的"常住客计划"使新世纪的酒店客房更趋向于由客人设计而不是酒店来设计。由于"常住客信息库"已经记录了每一位客人的喜好,新的客房程序将与该信息库配合运作,从而使以下产品和技术在"未来客房"中成为可能: ●光线唤醒。由于许多人习惯根据光线而不是闹铃声来调整起床时间,新的唤醒系统将会在客人设定的唤醒时间前半小时逐渐增强房间内的灯光,直到唤醒时刻的灯光亮得像白天一样; ●无匙门锁系统,以指纹或视网膜鉴定客人身份; ●虚拟现实的窗户,提供由客人自己选择的窗外风景; ●自动感应系统,光线、声音和温度都可以根据每个客人的喜好来自动调节; ●"白色噪音"。客人可选择能使自己感到最舒服的背景声音; ●客房内虚拟娱乐中心。客人可在房间内参加高尔夫球、篮球等任何自己喜爱的娱乐活动; ●客房内健身设备,以供喜爱单独锻炼的客人使用;●电子控制的床垫,可使不同的客人都得到最舒服的床上感受; ●营养学家根据客人身体状况专门设计的食谱。 针对未来的旅游者需求,特别是人口老龄化,针对美国10年后将有一半以上的人口超过65岁这一新形势,客房将被设计得更适合老年人,如触摸式可调节的灯光,更方便使用的把手,更好的淋浴设备等。
③ 浅谈酒店未来的发展趋势
酒店行业将在智能时代下展开变革
随着物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的日益成熟,以智能终端为载体,通过信息化、数字化高效管理酒店业务成为发展趋势,来解决酒店行业长久以来的同质化严重、入住流程繁复、人力沟通成本巨大等问题。
越来越多的互联网科技巨头纷纷入局酒旅市场,助力酒店改善传统运营模式,加速进行数字化转型,帮助酒店智能化升级,为游客用户带来更便捷和个性化的入住体验。
——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》。
④ “未来酒店”是个什么样
没有未来酒店这一名字,只有阿里巴巴的阿里旅行提出的战略叫 未来酒店。是体态全新的酒店模式
⑤ 未来酒店的发展趋势是什么
根据国内外酒店的发展动态,中国酒店的未来发展趋势具体可以归纳为十个“化”。即网络化、主题化、亲情化、人性化、时尚化、经济化、简约化、精细化、绿色化,智能化。
1、网络化
酒店更注重强调网络的作用,酒店的发展更要紧随网络的发展,网络化是酒店经营管理的核心要素之一。酒店的网络化表现为以下方面:
第一是酒店招徕客源。随着网络的普及,越来越多的旅游者通过网络来预订酒店。
第二是酒店管理。网络分为局域网、宽域网等。酒店的内部网络可以帮助酒店的管理人员全盘掌握酒店的经营、管理情况。
酒店每天的收入、酒店的日常支出都能在酒店的管理网络中得到及时体现,这样一来管理者能在第一时间了解酒店的全局,并且根据情况作出调整,以保证酒店的运营良好,利益得到保障。
第三,顾客资料库。它不但包含了客史档案,而且有丰富的服务资料和信息。上百万客户的相关资料。既有客人的喜好、也有客人的国籍、职业、年龄等相关信息,使得客人在酒店时都能获得为其量身定制的个性化服务。
网络化的全面实施和推广是酒店适应人类在新世纪里科学技术进步的全球性举措,因而它也是星级酒店必须放在战略高度考虑的头等大事。
2、主题化
我国的主题型酒店大都是由星级酒店转变而来,而成功经营的主题酒店也挂上了星级,这说明主题鲜明的酒店是未来星级酒店发展的一大趋势,在未来智慧酒店一定可以在众多酒店中拔得头筹。
3、亲情化
酒店要给客人以亲近感,那么对服务语言就不应设置“界限”和“禁区”,凡是不违背文明原则的语言,全都应该允许员工自由发挥。
4、人性化
酒店充分考虑到了客户需求,提供最人性化的服务。
5、时尚化
小康社会,生活走向时尚化,酒店也亦步亦趋,根据酒店所在地区的经济发达程度和客源细分,或高度时尚化,或以时尚点缀。时尚化,一言以蔽之,即是在酒店设计中融糅入了现代艺术的元素。一般来说,从色彩、线条、材质、光线、装饰品等几个方面来凸显设计的前卫理念。
时尚的酒店备受年轻人的欢迎,而酒店的时尚化正是迎合了人类的审美观念。
6、经济化
经济化并不是指星级酒店都要像经济型酒店一样,而是一种经营的理念,一种适应越演越烈的竞争形势的运作方式,酒店应该从人力,资源等各方面入手,降低酒店经营成本。
7、简约化
简约,就是在酒店硬件上抹去花里胡哨、珠光宝气,在软件上删去繁文缛节、迭床架屋,让酒店回归清丽的风格、高雅的气质。这就如同人一样,小富爱炫耀,大富不张扬。简单、轻松、隐私、实惠是极大多数中产阶级对生活意境的追求。酒店的简约能使客人住店更加潇洒自如。
8、精细化
任何一个名牌的形成都是企业精细化管理、在每一个细节上精益求精的结果。无论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,做到“细中见精”。细节决定成败,酒店,亦不例外。
9、绿色化
绿色化是当今酒店发展的必然趋势,尤其现在环境危机越来越严重,人类面临着众多的生态问题、能源问题、人口问题等等一系列问题,影响目前生活质量以及人类的长远发展、可持续发展,酒店的绿色化显得更为重要。而且,酒店作为一个个企业,有着道义上的使命。
绿色化包括酒店经营的绿色化、酒店管理的绿色化、酒店客人消费的绿色化、酒店工程的绿色化等等。具体来说,即酒店要竭尽全力将物耗能耗和对环境的污染降到最低。从每一个细微之处着手。
10、智能化
酒店的发展会逐步走向智能化,目前市场上已经出现了许多的智慧型酒店,以携住科技为首的智慧酒店一站式服务商致力于传统酒店的改造,让酒店变得更加智能化,给用户带来了新的入住体验。
⑥ 酒店行业未来的发展趋势是什么
酒店更注重强调网络的作用,酒店的发展更要紧随网络的发展,网络化是酒店经营管理的核心要素之一。酒店的网络化表现为以下方面:
第一是酒店招徕客源。随着网络的普及,越来越多的旅游者通过网络来预订酒店。
第二是酒店管理。网络分为局域网、宽域网等。酒店的内部网络可以帮助酒店的管理人员全盘掌握酒店的经营、管理情况。
酒店每天的收入、酒店的日常支出都能在酒店的管理网络中得到及时体现,这样一来管理者能在第一时间了解酒店的全局,并且根据情况作出调整,以保证酒店的运营良好,利益得到保障。
酒店(又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈,中国作饭店、酒店等,马来西亚、新加坡等作酒店)其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。
一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。
⑦ 中国酒店未来发展趋势
中国酒店未来发展的趋势 你可以去上网查找一下相关的数据 进行数据分析和比对
⑧ 我国酒店未来发展趋势
智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过云计算、物联网及大数据等技术为支撑,基于相关平台与软件提供智能软硬件技术赋能传统酒店模式,构建具有数据采集智能终端、智能大数据运营体系、数字化管理服务流程的智能酒店业态。
酒店行业将在智能时代下展开变革
随着物联网、大数据、云计算、人工智能等技术的日益成熟,以智能终端为载体,通过信息化、数字化高效管理酒店业务成为发展趋势,来解决酒店行业长久以来的同质化严重、入住流程繁复、人力沟通成本巨大等问题。
越来越多的互联网科技巨头纷纷入局酒旅市场,助力酒店改善传统运营模式,加速进行数字化转型,帮助酒店智能化升级,为游客用户带来更便捷和个性化的入住体验。
——更多数据及分析请参考于前瞻产业研究院《中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》。
⑨ 未来酒店会有哪些高科技
浴室越变越大
考虑到浴室的造价是酒店房间当中最高的,因此这个区域的品质和设施(两个水槽、独立的花洒和浴缸等等)也就成了评判一家酒店好坏的重要标准。
酒店预定网站Hotelied创始人Zeev Sharon表示,根据他们的调查研究,有越来越多的客人会根据浴室的好坏对酒店进行评价。而在未来,酒店房间里的浴室面积会增大最多50%,而客房则会相应地缩小。
浴室更像SPA馆
“人们喜欢奢华的、SPA式的浴室,”Sharon说,“在设计浴室时,酒店真的需要去思考台面空间这些事情(是否有足够的空间放梳妆包),雨淋花洒也正在成为标配。如今,各种定位的酒店都把大量的关注放在了重新设计浴室上面,使其变得更像SPA馆。”
客房越变越小
Sharon说道,纯平电视是酒店设计者的最爱,因为它们淘汰了曾经那种笨重的CRT电视,这也使得客房空间得以进一步缩小。如今的酒店已经越来越倾向于选择仅提供必要物品的模式,这一点从日渐流行的胶囊旅馆上可见一斑。
喜达屋全球品牌设计和创新高级副总裁Mike Tiedy也同意这种看法。“在我们的雅乐轩、源宿和福朋等品牌当中,房间正在变得更小也更有效率,它们所侧重的是(为用户提供)工作或社交活动的休息室,”他说,“这些房间变成了一个个舒适的小窝,你需要的一切都在可触及的范围之内。”
支持通过手机控制照明和空调
现如今,大多数人出门时都会随身带着自己的智能手机、笔记本、平板或健身追踪器。Sharon表示,酒店也正在开始在自己的房间设计当中整合进这些科技产品的交互元素。
“酒店现在更愿意通过你自己的设备来向你提供服务,而不是向你提供设备。还记得上一次使用酒店手机是在什么时候吗?酒店现在思考的更多的是给你一款应用程序在自己的手机上运行,而不是直接给你手机。”Sharon解释道。而在物联网技术的帮助下,客人们将可以使用手机或者房间中的触屏装置控制一切,不管是照明、窗帘还是电源。
目前,有多家酒店已经开始将这种概念付诸现实。万豪已经联合Netflix推出了房间内娱乐系统,Personality Hotels和喜达屋也开始允许客人使用自己的智能手机作为房间钥匙。
更多触手可及的插座
由于携带的电子设备众多,我们经常需要多个插座来给它们充电。但是,酒店房间里的插座数量一般都非常少。“每个人都想要有一大堆的插座来给所有设备充电,这已经成为了一个非常大的需求。插座的使用必须简单方便,酒店对此也已经进行了诸多思考。”Sharon这样说道。
高科技照明功能
LED技术已经带来了控制照明的全新、独特方式。喜达屋旗下的雅乐轩品牌酒店目前正在实验一种配备了触控按键的浴室镜,可让顾客调节浴室当中的LED灯,或是使用智能手机控制温度和照明。与此同时,福朋也正在开发一种支持触控的智能镜子,可让用户阅读头条新闻或是查看当前天气。
传统家具被极简设计和开放式置物架取代
曾为万豪、希尔顿、温德姆和洲际酒店工作的酒店设计师Luanne Fausett表示,人们在住酒店时很少会把行李从箱子里都拿出来,因此我们将会看到更多开放式置物架和“更衣区域的出现,而非封闭式的衣柜。”
Tiedy还补充道,因为客人都不怎么会用桌子,酒店房间将提供舒适和可适应的区域让客人工作或放松,而不再那么强调桌子的存在。
更注重优质床上用品
自威斯丁在1999年推出花费3000万美元研发的10层天梦之床之后,整个酒店行业都开始尝试对睡眠体验进行重塑。现如今,酒店企业都在将越来越多的成本投入到床上用品上面,这种趋势也将继续延续下去。
酒店大堂将成为高科技多用途区域
酒店大堂已经不再只有一个孤零零的前台了——这里正在逐渐成为一个多用途区域。你会看到酒吧、餐馆、休息室和商务中心的出现。“酒店正在大幅度地改变自己的公共空间,”Sharon说,“他们将多种空间融合在了一起,并使用了起居室的概念。”
Tiedy则补充道,数字技术的发展也在驱动着大堂和房间的变化。“流媒体内容的逐渐普及让客人可以在酒店的任何地方使用自己的个人设备进行工作和社交,”他说,“这对于我们设计空间的方式产生了重大影响。我们既要满足那些想要在公共空间独处的客人,也要照顾到各种规模的团体在会面和饮食方面的需求。”
社交媒体将影响酒店设计
如今的酒店需要开始思考自己在社交媒体上面的存在感了,而这可不光是注册一个Facebook主页或Twitter帐号那么简单。Sharon认为,他们需要去思考自己的酒店在社交媒体上看起来是什么样的,以及如何提升酒店在社交媒体上的形象。
更加侧重健身元素
在过去,很少有酒店会去重视健身区域,客人只能在昏暗、没有窗户的健身房里锻炼,里头的不少器材甚至都是坏的。不过这种情况将很快发生改变:各家酒店将会投入重金建设真正的健身中心。
除此之外,还有一些酒店正在成为全面的健身中心。他们不仅把健身器材直接放进了客房当中,还会向客人提供健身和饮食方面的健康项目。
科幻小说般的高科技设施
为了增强自身竞争力,一些酒店已经开始把目光投向了科幻小说,并推出了一些未来感十足的高科技设施,比如机器人管家(雅乐轩库比蒂诺店和硅谷店的Botlr),机器人行李员(Yotel的Yobot),虚拟现实体验(雅乐轩的XYZ酒吧),指纹扫描门锁(阿尔玛巴塞罗那店),视网膜扫描门锁(九零金普顿酒店),以及红外线人体扫描仪(Hotel 1000)。