❶ 产品经理需要做哪些事情
产品经理的工作职责:
第一,结合市场大环境、企业所在行业其他公司的竞品做分析,做产品功能设计。
第二,深度挖掘用户需求,就产品做创新,有效规划产品的发展和功能,推动产品功能的实施、落地。
第三,要时刻关注运营的数据,做好用户调研和反馈工作。
第四,要关注竞争对手状况,就他们推出的营销活动做针对性调整,推出对应的反击措施。
第五,要规划项目管理进度,要确保项目在约定时间内及时被落地。
第六,要指导产品设计师,为企业建设高品质的UI、交互团队。
第七,要对产品的长期发展提出建设性建议且提前写好方案。
第八,在产品尚未落地前得提前预估未来可能风险、做好完全把控。
❷ 产品经理是做什么的 产品经理的工作是做什么的
1、产品经理主要做的工作就是调研、了解需求、设计、销售与协调,这就是产品经理需要做的五件事。
2、每个公司都需要产品经理,在公司里面属于比较高的一个职位,负责的模块还是比较多的,企业发展中发挥着不可替代的重要作用。
❸ 产品经理的职责有哪些到底该做什么
现在的岗位越来越少,然而竞争者确越来越多,竞争的难度大大增加对于高学历的人才也是供不应求。最近有位朋友非常高兴因为应聘到了一个产品经理的职位,但是却不知道产品经理具体是做什么的,他的职责是什么,今天我就给大家简单说一下产品经理具体的职责。
我认为产品经理还应该具备一些基本的能力,比如协调沟通能力,在面对客户时要用合适的语言来表达介绍自己的产品,这样会使客户感觉到更亲切,才会使用自己的产品。并且在个人的团队里要学会团结整个集体,大家共同努力这样才能达到最好的效果。
最后希望大家都能做好自己的职务,要负好责任,团结整体。
❹ 产品经理该怎么做
产品新人应有的思想准备
产品经理是一项极具挑战性的工作,产品新人在决定做产品之前,有必要先了解下成为产品经理应有的思想准备,不如来个“丑话先说在前头“吧
1. 产品经理是团队的灵魂吗?
在某种情况下,是的。
为什么说是在某种情况下呢?因为产品经理是否成为团队的灵魂,完全取决于他是否靠谱,取决于他的逻辑思维是否缜密,他的沟通协作是否通畅……
没有谁可以随随便便成为灵魂和核心的,项目组是一个小团队,公司是一个大团队,能成为灵魂和核心的寥寥无几,大多数的产品经理只是做一些沟通协作的工作,没有想象中的那样重要。什么?你想成为团队的灵魂,不如去研究一下毛主席是如何带领人民走向抗日战争胜利。
2. 产品经理的工作就是指挥别人做事情吗?
绝对不是。
指挥别人按照自己的想法做事情,是很多产品经理的梦想,但不是谁都可以做到,可以说,几乎没有产品经理是纯粹的指挥别人做事情,自诩产品经理的公司领导除外。
产品经理的工作是这样的:
1) 在做事情之前,你需要把所有逻辑想清楚,稍有考虑不周都可能造成巨大损失
2) 讲需求的时候,你需要表达清楚,这取决于你的逻辑思维能力和沟通能力
3) 你会收到来自各个方面的挑战,开发、测试、设计师都会提出问题,你需要迅速评估做出决策,这决定了别人对你的信任
4) 大多数时候,你是一个人在冥思苦想,一个人摆弄着原型稿,一个人写文档……
5) 最重要的,你需要不断的学习,学习各个方面,心理学、行为学、数据分析、设计学,就连技术也需要懂一些
……
怎么样,这些你是不是做好准备了呢?
3. 产品经理就这么苦逼吗?
没那么绝对。
产品经理的工作是琐碎复杂的,但并不总是如上所述的那么苦逼,比如:
1) 苦心积虑的做产品,终于到了产品要上线的时候了
2) 设计、开发等都认可自己的想法,照着自己所说的去做
3) 产品上线后,收到很多用户的反馈,他们真心希望产品做得更好
4) 产品受到领导的重视,有问题时,领导不断协调资源支持,解决问题
产品新人的思维习惯的培养
前面讲述了产品新人的类别和特征,产品新人缺少思维意识、理论知识等,但有丰富的热情和上进心,产品新人既然选择走上产品经理这条道路上,想要走的更远,就必须努力学习,加强在思维和习惯上的培养。
习惯塑造思维,思维影响习惯,在习惯中结合思维,才能强化习惯,深化思维。
那么,应该在哪些方面培养思维习惯呢?可以从人的五官的角度来说。
1. 看(眼Eye)——学习
诸葛亮曾说过“非学无以广才,非志无以成学”,产品经理的视野决定了他的发展,而学习决定了产品经理的视野。学习,在我们的印象中,就是坐在明亮的课堂里听讲,其实不然,大多数时间需要你自己完成,而且不占用工作的时间。那么如何学习呢?从眼睛的角度去看去寻找去吸收。
1) 看书
俗话说的好,书是人类进步的阶梯,早在之前,就有人总结出了《产品经理必读的X本书》(供参考:http://weibo.com/1826759693/zumyNk1WE),相信作为产品新人是不愁没有书读的,那么作为产品新人是否要照本宣科通读一遍呢?
显然不是。
总是有很多人吹嘘着“必读”“必看”的概念,自己看了一遍就觉得普适所有人,有的人甚至连看都没看,不能说这些概念书单没有任何用处,起码告诉我们产品相关的书籍有哪些,但如果产品新人不加选择的阅读,简直是种毒害。
每一本书在创作的时候都虚拟了一类读者,看这本书你需要了解什么什么和什么,但每个人的基础是不一样的,一本书是否适合现在的你读,一本书适合在什么时候读,都需要详细的考察和思考。书中的章节亦然,大而全的书比比皆是,不一定每一个章节都适合你来读,有选择的读适合的章节,把时间放在看更多适合的书或章节,往往事半功倍。
声明:读书是人的基本权利,你读什么书,如何去读,我才不管,这里说的是“适合”。
以《人人都是产品经理》这本产品领域名声斐然的书为例,这本书是苏杰大哥从自己的工作出发,结合自己的经验和感想,总结出的一套产品实战理念,适合在校学生、刚入门的产品经理、产品规划师、需求分析师等。
这本书从产品经理的概念说起,历经需求、项目、团队、战略和修养,几乎涵盖了产品经理的全部核心工作,那么产品新人应该如何读这本书呢?
辩证的、有选择、分阶段去读。
辩证的读。
每本书仅代表着一家之言,无法涵盖事物的方方面面,辩证的读而不是全盘接受。比如,产品新人首先需要理解产品经理的概念,那么你就需要通读第1章,不过遗憾的是,第1章意在传达“-1到3岁的产品经理”的说法,对产品经理的讲述略少。为了更深刻的理解,你可以去找类似的书籍和章节,比如读《结网》Prototype章节,你会对产品经理的工作和角色有一个整体的把握,并通过职业测试了解自己是否真的适合,找到自己的不足,更好的去弥补这些不足。
有选择的读。
根据你工作中的不足,有选择的读书以弥补不足,而不是贪图多。比如,你在工作中发现,你对用户需求的把握比较欠缺,那么你就去通读这本书的第2章,了解如何收集整理分析用户的需求,面对用户需求如何做(听但不照做),慢慢的你就会发现你跟用户站在了一起,你了解他们所想所需。从自身需求出发来选择读书,才是明智之举。
分阶段的读。
根据你的职业发展和规划,分阶段去读,而不是激进贪快。你是刚入职的新人,那么你就多了解产品经理的概念、职责,先不要去看那些“项目管理”“”产品文档的撰写“之类的,把基础打好是最重要的。入职几个月后,领导开始让你做一些竞品分析,那么就研究竞品分析如何做(很遗憾,这本书没有涉及这部分)。等到你慢慢熟练了,开始参与一些项目,撰写文档、项目管理就提上议程了……一个产品新人,上来就看项目管理、团队管理(第3、4章)之类的,浪费了时间不说,还丈二和尚——摸不着头脑。
推荐书目。
推荐一些产品相关书目,适合新人阅读的:
一本思维导书:《学会提问——批判性思维指南》
一本行业纵览:《浪潮之巅》
一本产品实用:《人人都是产品经理》
一本设计新观:《设计心理学》
除了产品相关的图书,根据个人兴趣爱好,选择其他类型的书籍,拓展视野,也是必不可少的,说到底,只要看书,总会有收获的。
其实,看书不是最关键的,最关键的是如何选书,如何读书以及如何从书中学到知识。在看书的过程中思考,将书中的理论应用到现实实践中,继而深化思维并能灵活运用。
2) 看行业动态
本篇专指互联网软件行业的产品经理。
大家都知道,互联网软件行业瞬息万变,想要不被淘汰,必须时刻关注行业的发展动态,稍有因故错失部分信息,说不定已风云突变。那么如何关注行业动态呢?
适度获取动态信息。
阅读新闻了解行业动态,是产品新人必不可少的工作,但这远不是产品经理的工作本身。看行业动态只能帮助你了解行业和产品发展的来龙去脉,并不会告诉我们如何做产品,这是两码事。因此,不要对行业动态充耳不闻,也不要过度获取信息而沦为只会侃侃而谈。
不轻信。
互联网以其瞬息万变的特性,各类信息层出不穷,信息的真实性与可靠性值得商榷,尤其是各种预言性的文章。你要知道行业内养了一群专业的写手,他们自诩“互联网分析师”,喜欢对各家公司产品评测,指点江山很有豪气,内容质量不敢保证。因此,不要轻信文章中的观点,学会独立思考,分析新闻背后的事实,多去看看评论中的不同意见。
分析前因后果。
每天的行业新闻都分门别类,相互间无甚联系,但学会融会贯通势必有不同的理解,综合多日来的动态新闻,就会有一个全局的认识。
比如,近来传言,腾讯将向滴滴打车注入千万美元级别投资。
这是一起投资案的传言,首先,分析其真实性,你从之前的新闻中了解到,国内打车应用疯狂圈地,市场上已超过30款,短短1年时间已接近饱和,风投也是跃跃欲试,想要培养一个新的明星,因此你觉得腾讯投资的可能性还是有的。
其次,你结合腾讯之前的投资案例了解到,投资开心网意在抑制人人网(SNS)、投资艺龙意在进军在线旅游、投资金山意在牵制360、投资好乐买意在布局B2C……你发现腾讯之前的投资几乎都是战略性的布局与定位,意在抢滩。打车应用定位为帮助用户解决打车难的问题,深度整合社会资源,可能会对人们的习惯和社会发展带来巨大改变,于是你觉得腾讯投资滴滴打车的可能性更大了。
然后,你结合对打车应用的了解,用户无需人工电话,与司机1对1的语音沟通,即可高效准确的完成打车,你联想到微信的迅猛发展以及苦于没找到商业模式的现状,而且微信也是基于1对1的语音沟通,于是,你觉得腾讯通过投资滴滴打车进军打车应用领域,并与微信整合,可能性巨大。
通过以上的分析前因后果,你会发现,思路清晰了很多,而且你有了自己的认识。(注:以上内容纯属笔者瞎猜的,具体是否投资还需验证,如有不妥,还请指正)。
推荐信息源。
推荐一些报道行业动态的专业网站和信息源,适合新人读的:
新浪微博:关注行业部分公司的官方微博,是了解动态的最及时的来源。
知乎:知乎聚集了大量的行业知名人士,你能看到深入解读(也需要辩证的看)
科技媒体:如36氪、SocialBeta、虎嗅、人人都是产品经理社区等
微信:关注部分微信公众账号,可以定向获取信息,且避免疏漏
2. 听(耳Ear)——倾听
听和看,都是人类获取信息的重要途径之一。俗话说的好“你看到的不一定是真的”,这时候,你还需要给对方一个倾诉的机会,倾听的作用就在于此,它可以帮你了解到更真实更全面的信息,以支持你做出更正确的决策。
听什么,如何听,是倾听艺术的关键。产品新人应该听什么呢?
1) 听领导安排。
为什么把这个放在第一位呢,是因为领导决定了你的职业发展路程,你在什么阶段接触什么事情,以及你在公司的发展,都是他说了算。
负责任的领导是深入考虑如何带你走进产品的大门以及指引你后期的发展,因此,他的教导和他安排你做的事情,你需要认真听取,并以端正的态度完成。
而对于不负责任的领导,自己都忙不过来,哪还管你,这时候你仍然要认真听取和完成,不过在此之外,你需要加强个人的摸索与学习。
领导的靠谱程度,请自行判断。
2) 听用户意见
这里的用户包括真实用户的反馈和团队的意见。
真实用户的反馈是产品优化改进的来源,只有充分分析用户的反馈,才能对用户有整体的把握,才能对领导的产品决策有更深的认识。
团队的意见包括团队内部对产品的反馈和先辈对自己的指导。通过对来自团队内部和用户的反馈的比较,可以明白团队对用户需求和商业等需求的权衡,以及如何更好的满足各方面的需求以实现共赢。先辈对自己的指导,有助于自己更好的熟悉业务,更快的融入到工作中。
那么产品新人应该如何听呢?
1) 兼听则明。
所谓“兼听则明,偏信则暗”,就是说,同时听取各方面的意见,才能正确认识事物,只相信单方面的话,必然会犯片面性的错误。多了解一些用户的反馈意见,多听听别人怎么说,才能对事情有一个更全面的认识。
2) 有选择的听。
越是全面的听,就会造成听到的信息中噪声越多,对于听到的声音,不能全盘接收,需要你经过自己的分析,评估所听是否正确,找到对方最根本的需求。
比如,你听到用户说,我想要KFC或麦当劳。你就要分析了为什么是KFC或麦当劳呢?也许是用户想吃KFC或麦当劳了,也许用户只是饿了。然后你就要分析到底是哪一种情况呢?从用户的表述来说,用户并没有指定说要KFC还是麦当劳,可以猜测用户对吃什么并没有特别要求,因此,可以猜测用户只是饿了。接下来就去验证,可以给用户包子,看用户是否满意,根据用户满意情况调整策略。
3) 听是次要的,关键是听后的行动
听不是主要目的,关键在于听后的行动,因为一切听都是为了行动考虑的。从听到行动,中间必须要经过想的阶段,想清楚了,行动也就明朗了。
比如,你收集到上百上千条用户反馈,你首先需要归类,这些用户反馈都集中在哪些地方,然后查看每一类具体细分成哪些方面,然后评估每一个方面的反馈是否正确,得出每个反馈的处理决策(无效反馈、待验证反馈、有效反馈),然后针对有效的反馈进行评估实现方案和优先级(高低),最后结合部门产品规划和资源安排,决定如何满足及何时满足此反馈。
3. 动(手hand)——挖掘
所谓动,就是说要用手去操作去使用去挖掘,动手的过程也是一个探索的过程,期间的收获是单纯的看和听无法企及的;相反,我们对看到或听到的不确定时,往往需要亲自动手去验证。那么作为产品新人,该在哪些方面动手以及如何动手挖掘呢?
1) 动手使用新产品
动手使用新产品,意在保持某种行业的敏感度,某公司上线新产品或者某产品有重大更新时,第一时间动手安装并使用,一方面是对产品功能的了解,另一方面也用于验证各种假设和预测之后的发展。
比如,微信4.5版本发布时,你第一时间更新了版本,然后亲手玩一遭,对比之前,有哪些更新,哦,你发现新增了实时对讲功能,这不跟YY有点类似嘛,这个可以用来开会啥的不错,简单的了解,再结合官方的版本更新说明,于是此次更新已了然于胸。
2) 动手验证假设
先有问题,而后假设,而后动手去验证假设,最后得出结论,这是科学探究的经典程序,也是产品学习的经典方法。
比如,3月中旬Path 3.0 iOS版上线,新增贴纸(Stickers)商店。你第一时间更新了版本,试用了下觉得这个东西很好,估计也会很受用户欢迎,会有更多的用户为之付费。好了,假设出来了,你试想哪些类似产品也有这样的贴纸商店呢,经过搜索和咨询,你发现微信、line、kakao都有类似的付费贴纸,经过轮番的把玩,你觉得各家产品并无特别大的差别,关键就在贴纸质量是否满足用户喜欢,你搜索微博查看用户反馈,看到用户对Line等的贴纸反馈良好,于是,你可以大胆认为:Path势必有更迅猛的发展。时至今日,4月30日,path宣布注册用户突破1000万,基本可以表示假设成立。
以上的验证假设过程,类似竞品分析,不过需要你的审慎思考和动手挖掘。
那么应该如何动手挖掘呢?
1) 遍历产品功能
拿到一个产品,动手并不是安装或者点开就完事了,你需要遍历它的每一个功能,有时候甚至需要变换多种用户身份去使用(比如付费成为会员等),在遍历的过程中,你会对产品实现的功能有整体的把握,继而能联想到产品背后的逻辑。
2) 动手配合动脑
动手不是最重要的,动手引发的思考才是最重要的,动手以了解功能或验证假设,都需要大脑的配合,你不只需要了解产品功能点,还需要了解产品功能背后的逻辑流程,是否存在流程问题,并针对每个功能点分析:哪些是核心功能,哪些是辅助功能,为什么。
特别是竞品分析,了解竞品如何设计的,与自家产品有什么不同,为什么存在这种不同,自己产品是要更改跟进还是保持现状。这些都不是纯粹的动手就可以完成的,相反,单纯的动手并不会带来太大的收获。
拿到一个产品,该如何去分析,这是一个比较大的话题,放在后面“想”的部分讲述。
4. 说(嘴Mouth)——沟通
良好的沟通能力是产品经理所必需的核心能力,而所谓沟通能力,其实就是倾听的能力和诉说的能力,耐心的听、认真的想、清楚的说,是一连串的过程,也是产品经理工作中至关重要的一部分。
那么产品新人应该在如何在“说“上加强培养呢?首先,可以说什么呢?
1) 说产品想法
通过前面讲述的看、听、动等,相信你已经对产品有了大概的了解,并且通过对比多个产品和分析行业形势,你对产品有了自己的想法,那么,说出来!
纵然有千思万虑,没有表达出来,都只是流于想法而已,有想法说出来,这个想法才有意义的,这个想法也才真的属于你。
表达想法的形式可以多样,可以直接Say it out,也可以Write it down,有时候可能需要与人辩论。
2) 说用户反馈
可能会有些疑惑,我是要做产品的,怎么会说用户反馈呢?其实,每个人都有一个身份就是用户,你在使用别人产品的时候,总会有一些反馈意见,那么说出来!
每个产品都会有专门的渠道收集用户的反馈,你可以通过这些渠道或者官方微博去表达你的反馈意见,你的反馈必然会传达到产品负责人那里。接下来,你就可以跟进该产品对这些反馈的意见和改进进度,关注它的下一版本,是否对功能做了完善,没有完善是为什么,出于什么考虑。
试想一下,如果你的反馈得到采纳并在新版本中改进,是多么值得高兴的事儿,在这个产品走向强大的道路上,你也出了一份力。更重要的是,在此过程中,你以用户身份去考虑问题,并对产品如何迭代更新了解,用户的思维加上产品的思维,一目了然。
那么如何去说呢?
1) 想清楚再说
说不出来,说不清楚,很大程度上,是因为你没有想清楚,说也许只是那昙花一现时间短暂,而想就是那开花前的漫长的等待和思考。
想清楚的标准可以是,针对某个问题,你可以列出一二三这样的分条论述,按照MECE(相互独立,完全穷尽)的原则,任意两条之间相互独立互不关联,而且你已经列出了所有可能的情况。
当然,这只是想清楚再说的终极目标,只是说,在说之前一定经过你的思考。
2) 听清楚再说
在与人沟通时,听清楚别人所说,理解别人的真正用意,然后再表达自己想法,是很简单也很重要的。在跟人对话时,我们往往急于表达自己想法,不假思索的打断别人,对对方是一种不尊重,也降低了对话效率。
其实,与人沟通,对方也是自己的“用户”,认真倾听“用户”的想法,从用户的角度考虑问题,不是行业内盛行也是被吹嘘最猛的一句话吗?
此条,适用于某些自以为是不听别人怎么说的领导。
5. 想(脑Brain)——逻辑
终于说到“想”了,本次讨论的主题是思维习惯的培养,其实思维才是最重要的,之前提到的“看”、“听”、“动”和“说”,都必须归结到“想”,从看听说等习惯中塑造思维,才是习惯培养的真谛。
所谓“想”就是培养一种逻辑思维能力,重在培养观察思考事情背后的逻辑流程,从产品功能可以看到用户需求,从需求可以看到盈利模式等。
那么如何想呢?
1) 独立思考
遇到问题,先自己想,而不是急于去问别人的看法,不盲从别人的看法,自己想一想,再去咨询别人的看法,自我怀疑和否定,而后纠正或优化自己的想法,并由此扩展,为何自己没有考虑那么清楚,分析原因,下次改进,久而久之,形成独立思考的习惯。
其实,独立思考是老师从小就教我们的,只是很多人把它忘记了。
2) 换位思考
所谓换位思考,就是说站在别人的角度想问题,就像行业内普遍吹嘘的“站在用户角度考虑问题”,是的,站在用户的角度考虑问题,是换位思考的关键。只有了解了用户的需求并给予满足,才能赢得用户的信任和使用。与用户换位思考,就是说,以用户的名义去使用产品,“一秒钟变小白”也是行业内普遍盛行的换位思考大法,作为新人,不必奢望这些不靠谱的,只要真真正正的考虑“用户使用此功能会不会遇到困难”、“此处的功能是否满足用户的预期”之类的问题就可以。
换位思考的另一方面就是对内,在团队内部,每个人思考问题的方式是不一样的,比如产品和开发,了解对方的思维习惯,对于沟通的效率有重要作用。在此方面,要体现在你撰写的文档,你的需求表述等。
3) 发散思维
发散思维,就是摆脱思维定式,不局限在某个狭小的范围内,学会举一反三,基于此而想到彼,根据已知推理未知的思维方式。
有时,需要逆向思维。比如,用户在电商网站购物时,总是在提交订单后没有支付,订单转化率很低,这是为什么呢?问题出来了,你需要带着此问题逆向地去思考为什么会交易失败,是支付流程有问题,还是用户支付出错?支付流程会有什么问题?用户支付时会遇到什么错误?带着问题去思考去调研,最后发现,是因为用户大多习惯使用支付宝支付,而网站目前不支持支付宝支付,于是接下来的改进方案,就是尽快接入支付宝支付。
有时,需要横向思维。比如,某网站的注册用户中女性用户的比例远高于男性用户的比例,此时逆向思维可能不太合适,不如采用横向思维,找与本网站内容形态类似的网站,比如美丽说,经过对比分析,你发现本网站与类似网站同样,都是主要针对女性用户服务的社区,这就是女性用户比例偏高的原因。
那么,拿到一个产品,应该从哪些方面去分析它呢?
首先,了解产品功能。产品功能是外在的,是通过点击、输入等操作就可以了解的,遍历产品功能,了解每个功能的细节是拿到一个产品首先要做的。
第二,分析功能背后的需求。根据了解到的功能,分析这些功能可以满足哪些需求,哪些需求是强需求,哪些需求是弱需求。
第三,分析需求面向的用户。根据功能所满足的需求,分析哪些用户会有这样的需求,这些用户有什么特征,用户会如何使用这些功能来满足需求。
第四,分析产品的商业模式。根据对细分用户和需求的梳理,分析基于这样的用户和需求,产品有哪些盈利模式,没有盈利的产品是不能长久的。
第五,分析产品的战略定位。根据产品的商业模式和当前产品现状,分析产品的战略定位以及发展布局,预测产品会如何一步步更新迭代。
第六,分析产品的功能交互。回过头来,分析产品各功能点的交互流程是否顺畅,是否存在体验的问题。
第七,了解产品的视觉设计。产品的视觉层面的展示是否表述清楚,是否会存在歧义。
最后,了解产品的运营推广。跳出产品,了解产品的运营推广策略,推广是否突出核心功能,是否容易让用户理解和接受。
思维的训练是产品新人最应该重视的部分,而这也脱离不开习惯的养成。
6. 态(心Heart)——基础
最后说一说心态。心态往往是最不被重视,却又能在潜移默化间产生巨大影响的因素,心态,表示一个人的精神状态,它影响着做事的效率和个人的发展。
那么产品新人应该以什么样的心态去迎接未来的工作和挑战呢?
1) 空杯心态
所谓空杯心态,是说要像一只杯子那样,随时放空自己,随时接纳任何事物。与空杯心态对立的是骄傲自满,固步自封。
空杯心态是一种不断自我挑战的永不满足,一种自我否定和归零的心态,每个人都有自己的经历,有着自认为不凡的经验和能力。三人行,必有我师焉,怀着否定或者放空的心态去耐心的向别人学习,积极与别人交流,分享你的困惑,才会成长的更快。
2) 不怕犯错
人难免犯错,尤其是新人,其实犯错并不可怕,关键是犯错之后是否会畏惧不前,是否还会大胆尝试。新人,以其对业务的不熟悉,是有犯错的权利的,要在犯错中,不断调整自己,争取犯更少的错,做更对的事。
3) 其他心态
比如谦虚谨慎,比如压力调节,增强抗压能力,比如功利心不要太强,比如切忌浮躁,比如韬光养晦,练好基本功,比如乐观向上,积极主动……最原始的心态,就是好好学习,天天向上。
7. 各思维习惯间的关系
综合以上所讲述,从看、听、动、说、想和心态等六个方面进行思维习惯的培养,它们之间的关系可以通过下图表现出来:
心态是基础,良好的心态是保障其他习惯和思维培养的基础。“想”是核心,其他习惯如“看”、“听”、“动”、“说”等都必须归结到“想”上来:看的同时去思考才能看的更深刻,听的同时去思考才能理解的更快更准确,动的过程中去思考才能对产品有更全面的把握,而说之前去思考才能表达更清晰沟通更顺畅。
❺ 为什么要做产品经理
1.这个目标让我的工作和生活充满了激情。工作得更加努力,想更多的积攒经验为下一份工作打好基础。生活里更加充实,想看更多有意义的书,为下一份工作打好知识基础。如果这份激情一直不冷却,我想,我真的是非常想做产品的职位,而这份工作也是能让我工作得开心,充满激情的职位。
2.我认为我想要做的事情,经过努力就一定能做成,除非我中途放弃。不止是我,我相信任何人都是。前提是需要激情,原因一正好保证了这点。
3.产品设计,我想做产品设计,把产品做得像艺术品一样,改变人们的生活。
4.在互联网世界里,会有成千上万的人都在使用自己设计的产品,那将意味着巨大的成就感和满足感,当然也会有很大的责任,需要承受当产品遭遇不好的反馈时,应对以及改变。
5.产品掌控,可以控制产品的各个部分,从需求到设计,从市场到运营,可以决定这个产品是什么样子的,可以决定人们怎样去用它。这很大的满足了我的掌控欲。
6.实现idea,可以让产品来实现自己的想法,我们会有很多想法,我也是一个充满想象力的人,并且永远充满着好奇心。那么这个职位就可以来实现我的想法,把我的想法真真切切的变成真实的,我可以用我的想法去影响着这个世界。
7.沟通,我是善于沟通的,我对不同性别,不同性格,不同地域,不同角色的人的想法和世界观有着非常好奇的心理,我希望了解大家的想法,而且也善于经营的良好沟通氛围。所以对于客户,开发者,公司老板,我想我能和很好的站在他们的角度去考虑问题,并且准备好solution。
❻ 产品经理是做什么的
产品经理到底做什么?简单理解为:产品经理=策划+执行
策划=需求分析+产品方案
(1)一方面是进行需求分析
包括挖掘痛点,进行用户研究,市场分析,数据分析,需求评估等一系列工作,通过这些工作搞清楚需求到底是什么。
(2)另一方面是针对需求提出对应的产品解决方案
方案中包含产品的形态、产品的功能、实现策略、展示样式等,一般一个需求可以通过多个产品方案来解决。但是只有一个可能是最合理的,比如:和朋友沟通的需求。
执行=文档+评审会+项目管理+运营观察
接下来我们说执行的部分,在执行部分有四块重要的工作:
1. 把策划部分确定的方案形成文档,从而方便交流沟通
根据执行进度和沟通对象不同,主要包括商业需求文档(BRD)、产品功能清单、流程图、产品原型、产品需求文档(PRD)等几个文档,这些是产品执行过程中非常重要的输出物。
2. 进行执行过程中的各种沟通,主要是开评审会
在执行过程中,有大量的沟通工作,但是这些工作基本都是以评审会的方式进行,比如:需求评审会、UE评审会、UI评审会、测试用例评审会等,大家平台可能习惯私下沟通或一对一的沟通。但产品开发是个多部门协作的工作,涉及人员众多,这种方式沟通效率太低,仅仅用做补充的沟通方式。
3. 项目管理,保证项目按时高质量的交付
主要做好以下4点基本上就可以了:
(1)开发排期
(2)跟进答疑
(3)异常处理
(4)产品验收
4. 运营观察,验证假设并挖掘新的需求
产品上线是产品工作一个阶段性的结果,整体产品目标的实现,还要靠后续的运营来实现。所以在产品上线后,并不是万事大吉了,产品经理要对运营的过程进行观察,包括用户使用行为、习惯、数据等进行了解,尤其是对运营数据的收集分析,不仅可以从中去验证自己的假设,而且也可以发现问题,作为下次迭代的需求的来源。
❼ 产品经理是做什么 产品经理主要做什么工作
1、产品经理(英文:Proct manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
2、产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言,产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是,产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。
3、产品经理的职责描述目前仍然分歧很多,因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业,不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括:产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他?系列相关的产品管理活动。
❽ 产品经理的职责和要做的事情是什么
1、负责公司硬件产品规划、预算成本及整体产品进度管理,参与研发与产品体系的战略规划。
2、组织执行产品战略落地,负责产品的分析研究、运营优化。
3、负责公司预研产品的产品定义输出:结合竞争、供应、技术等信息完成产品的可行性分析。
4、编写产品定义书,负责产品定义、产品开发过程中的需求确认,确保产品上市时具有足够的竞争力,并对产品的最终竞争结果负责。
5、负责产品项目的方案、研发、量产管理和控制,包括产线异常、二次研发、售后等产品生命周期管理,配合和协助其他合作部门对产品进行有效的管理。
6、提供产品项目过程中各环节发生疑难问题的解决方案和服务。
7、对公司现有产品提出改进意见,按公司发展规划推出新版产品的需求。
8、不断优化用户体验和产品逻辑,并结合市场及客户反馈情况,有效的丰富和改进产品。
9、了解宏观市场数据及行业数据动态,分析并判断市场趋势。
10、深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。
10、通过对公司内外部资源协调,保证公司整体项目运营效率。
11、管理团队、协调产品线内部关系,合理分配内部资源。
❾ 产品经理的职责有哪些到底该做什么
每个公司对产品经理的定位和职责都有所不同,但一般都会涉及到的工作就是需求调研、挖掘需求、画原型写各种文档(MRD、PRD、产品说明文档、产品使用文档等)、跟进项目进度、协调各部门人员。(你说的注行业动态、关注产品数据都只是对帮忙你更好的需求调研、学习的一部分,你提高你自己能力的一部分,并不是产品责任本来,只是它的延展罢了)
大公司里的产品经理,负责产品的需求收集、整理、归纳、深入挖掘,组织人员讨论需求,然后写MRD,进行产品规划,然后画原型,写PRD,与UI设计师、交互设计师、开发人员、运营人员沟通,并推进、跟踪产品开发到上线,上线后再根据运营人员收集的用户反馈、需求,进行一下版本开发、迭代。
小公司里的产品经理,根据老板提的产品方向,然后开始研究竞品、收集整理用户需求,进行产品规划,画原型、写PRD,与UI设计师、开发人员沟通,并推进、跟踪产品开发。开发完之后再去各大第三方应用市场上架,推广、维护,自己收集用户反馈意见,需求,进行下一版本的开发、迭代。
产品经理收集分析用户需求,写MRD,然后根据需求来策划产品功能,画产品原型、编写PRD等文档,同时也要负责产品的项目进度,与产品设计师、交互设计师、技术开发人员做沟通;
产品设计师:通俗点说法就是美工,用PS等工具设计出产品效果图;
交互设计师:就是根据用户习惯,调整原型、效果图里的布局,文字、按钮摆放位置、形式等等,完善下交互细节,提长用户体验,将产品更加易用、好用(产品经理是设计出产品功能,让这东西能用);
大公司里产品经理和交互设计师是两个岗位,小公司则都是产品经理一人负责,有些各小的公司连UI设计师、产品经理、交互设计师都是一个人搞定。所以具体怎么样去定义根本没有必要,只要你在公司把自己应该做的事做到极致,并帮忙你的同事把事情做好即可。
❿ 产品经理的职责有哪些到底该做什么
产品经理做什么?
一、需要通过用户痛点,研究用户行为的本质,比如:为什么用户要发抖音?为什么用户会刷抖音?
二、需要根据用户群体,确定市场规模的大小以及未来的增量空间,比如:抖音用户目前多少人?快手目前用户多少?短视频可以覆盖年龄段大概是什么区间?5G 的到来会给短视频带来什么影响?为什么视频带货会火?短视频未来的发展方向是什么?
产品规划
一、当我们了解完用户、市场、行业之后,可以确定一规划,我们要做什么?市场有多大?竞品有哪些?我们这时候就需要根据规划去研究自己的产品。我们主要打什么客户?这类客户的需求什么?我们的需求有哪些?哪些需求是痛点、哪些是痒点?哪些事爽点?版本规划应该先做那些后做哪些?
二、我们确定好版本后,产品经理就需要根据版本规划制定单个版本的 PRD、MRD、流程图等等文档。
产品设计
一、产品完成各种文档后,内部确认无误后,就需要找设计研发评审需求 PRD。
二、UI设计师根据产品调研的用户画像、产品特性等等选取产品的主要设计特定以及主题,进入设计流程。
三、UI设计的同时 UE 设计师需要设计各个页面的交互逻辑,确保用户使用的流畅性。
项目管理
一、找研发评审的时候,设计还没开始工作,这时候评审主要是需要开发指导工作内容是什么?需求是什么样的?有什么技术难题?从而进入技术方案的选型阶段。
二、UI、UE设计图出来以后,设计会同产品经理一块评审设计稿,看设计的主题是否合理,功能逻辑是否正确。
三、设计稿确认无误后,设计需要切图给到技术,同时技术拿到设计图后,首先需要评估研发时间,给到一个确定的提测时间、测试时间、上线时间。
四、研发开发的过程中,需要时刻注意开发进度,防止研发因为技术难题,或者需求问题影响上线进度
五、同时在研发开发的过程中,测试工程师需要给到产品测试用例,测试的流程,产品核验无误后,测试需要按照测试用例进行测试,保障每一个功能,每一个页面都没有问题
六、研发提测后,产品经理、设计师、测试工程师三方都需要进入测试,产品经理更多的是看功能是否正确;设计师主要看研发功能是做的产品是否与设计稿一致;
七、测试工程师测试更多的是单元测试、白盒测试、崩溃测试、以往功能测试等等,测试按照测试用例测试没问题后,需要让各部门签字(产品部、设计部、研发部、测试部),保障责任到人,确保每个部门对产品功能的确认。
八、各部门签字后,运维与研发、产品需要同时在场,进行项目的上线,上线后还需要时刻注意线上的反馈情况,以免声场环境与测试环境的冲突
产品运营
一、产品规划初期,产品以及运营就应该想明白产品的从0-1的冷启动应该怎么做?比如大家可以看看知乎的冷启动(对外开放没有内容,内容应该怎么产生)
二、运营时刻应该时刻注意线上功能的反馈,时刻反馈给产品,做好产品的优化工作的收集
三、运营分为很多种,有内容运营、用户运营、增长运营、社群运营等等,因此不同的岗位的运营工作内容也不一样,因此产品与运营对接过程中,工作内容也不太一样。
团地管理
一、 团地管理很多入门的产品经理接触不到,团队管理首先必须能够带新人,让信任能够更快的熟悉业务,这时候产品经理必须有自己的方法论,让新手产品经理也能够根据方法论及时的成长
二、绩效考核,产品经理有没有完成目标,怎么量化,按照上线量化还是按照使用效果量化,根据不同的阶段的产品经理,需要制定不同的规则。
三、流程化管理,需要严格按照产品-设计-研发-上线-运营的流程做项目,把控每一件事情,防止因为流程导致的项目失误,比如产品还没定稿,产品已经给到研发;研发还没完成提测,就着急上线;测试没测试完成,就说没问题了,这些流程都会对产品造成很大的伤害。
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