❶ 怎么把你想卖的商品卖出去学会这两招,无往不利
有两款净水器,一款1499元,一款2199元,你很想推荐2199元的那款给客户,可是发现大多数人都会买便宜的,为什么会这样呢?怎么做才能让用户选择2199元的那款呢?
可能有的人会觉得这很简单啊,你讲清楚2199元那款好在哪里不就完了嘛,可是一个产品有多好,所谓的好值多少钱,你是很难从理性的角度去判断的。
从理性的角度来说,客户如果知道这个商品的合理的成本,合理的利润,以及市场上同类商品的价格,也许才能做出一个理性的价格判断,但是其实对大量的商品来说,消费者是很难找到一个所谓的合理的价格,因为所谓的合理价格它不是由成本来决定的,它是根据消费者对这个商品的价格感知来决定的,所以如果你决定要推荐2199元的产品,你就必须让消费者感知它相对于别的选择的超长价值。
如何来做呢,这里给大家介绍一个重要的商业逻辑,叫做 价格锚点 。
什么叫做价格锚点呢?举个例子,小李去国外出差住酒店,打开笔记本电脑想上网,发现酒店提供了两个互联网的付费方案:一个呢是80元一小时,另外一个是105元一整天,小李第一感觉这80元一小时两个小时要交160块,可是105元却上一整天,那多划算哪,于是他毫不犹豫的选择了105元的付费方案,可是刚付完费他就立刻意识过来中计了,其实这80元,它唯一存在的价值就是让他觉得那105元非常划算,80元就是所谓的价格锚点。
价格猫点是在1992年的时候,有一个叫做托奥斯基的人提出的,他认为消费者在对产品价格并不确定的时候,会采取两种非常重要的原则来判断这个产品的价格是否合适:
第1个原则:避免极端
如果你发现的商品有三个选择,最小的一个版本的功能有限,但是价格最最便宜,最高的版本呢,什么都是极致的,但价格非常高。如果在这两个选择之外还有个中间选择的话,很多人都不会去选择这个最小的也不会选择最高的,这种情况,我们就称之为避免极端。所以对企业来说,他为了让你消费,他比较希望你购买某商品的时候,他通常不会把这商品放在左边的极端,也不会放在右边的极端,而通常会把商品放在几个选择的中间的位置,这样你选中它的几率就会更大。
第2个原则:权衡对比
就是消费者他可能无法判断这个商品是贵还是便宜,这时候如果他去寻找一些认为同类的商品或者差不多商品,跟这个来做一些对比的话,会让自己有一个衡量的标准,这种情况我们称之为叫权衡对比。
我们知道避免极端和权衡对比之后,那么如何运用这个逻辑,用价格的锚点让消费者去购买我们希望他购买的那款产品呢?
现在我们回到最开始那款净水器上面,如果你特别想卖2199元的那款产品,你应该用避免极端的逻辑,最简单的方法是什么呢?就是让市场产品部门再去生产一款4199的净水器,然后在外面镀上一些金边啊,或者增加一些辅助功能什么的,你把这三个商品放在一起就会发现,本来就1499和2199这两个款式的时候2000多的版本可能根本就卖不出去,大家都买了1000多的,可是你一旦多出了4100多这个版本的时候,就会发现2000多的版本比以前卖的多很多。
我们再来看看如何运用权衡对比的逻辑来销售商品或者解决方案,假如说你有个体检产品是600块,那如果用价格锚点的逻辑权衡对比的方法应该如何来卖呢?
你应该用这样的广告词:“您一年愿意花6000元的价格来保养您的汽车,为什么却不愿意花600元来保养您自己呢?”这句话可能会打动很多人,他们会觉得确实有道理啊,我花6000元保养车子,难道车子还不如人吗?消费者一旦形成这种权衡对比优势的时候,那600块的体检方案价值感就会非常明显。
所以在很多时候,你并不真的要去宣传这个产品本身的性能,你只需要找出一个价值感,其实性价比不如你的商品来做一个对比,你的价值感就已经被凸显出来了。
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❷ 怎样才能把化妆品卖出去,有哪些方法
提高化妆品销量的方法:
1、先学会包装自己。
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果自己都不重视自身的形象,那么代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。
2、可给出专业建议。
在客户咨询的过程中,要能给出客户专业的建议,这样客户才认可,才愿意尝试产品。比如说,可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得这个人还是有专业涵养的。
3、可解答任何疑问。
如果客户有很多的疑问,但是都能一一解答的话,那么客户肯定大加赞赏,自然就能够建立信任的感觉。一旦客户选择信任,那么再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
4、让客户现场试用。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
推荐化妆品的原则:
1、依据皮肤类型:油性皮肤的人,要用爽净型的乳液类护肤品;干性肌肤的人,应使用富有营养的润泽性的护肤品;中性肌肤的人,应使用性质温和的护肤品。
2、依据年龄和性别:儿童皮肤幼嫩,皮脂分泌少,须用儿童专用的护肤品;老年人皮肤萎缩,又干又薄,应选用含油分、保湿因子及维生素E等成分的护肤品。
❸ 怎样把自己的产品推销出去
一、向客户介绍商品
业务员在向客户推荐商品时,一定要注意采用适当的方法,这样商品才可能卖出去。
1开门见山
直接把自己的想法毫不掩饰地端出来,让对方一听就明白。例如:“×先生,我有一个想法,现在已进入秋季,在你那里搞一次电热褥展销,可以替你今后的销售带来有利条件。”或者“你能买我公司的电热褥,将增加你公司的畅销商品。”这些话一开始就表明了双方的
利益,容易引起对方的兴趣。
2迂回方式
用第三者的反映来表达自己的观点。例如,“我听百货公司李采购员说,他们今年增加电热褥的经营,仅此一项,营业额上升了10%。”或者:“百货商店的供销员上周又在我公司购走了1000条电热褥,他说,这是现在的畅销货。”
3询问方式
例如:“许多商店在我公司购买电热褥,有的选择价格便宜的,有的选择质量坚固耐用的,有的着眼于面料因素,请问贵公司认为哪一项最重要?”这类开场白虽没有接触到关键性的问题,但却有了个很好的开头。
上述三种方式,究竟选用哪一种最好?这就要看谈判对手的具体情况。一般来说,如果能在开场白中说出与谈判对手投机的话,就会引起对方极大的注意和兴趣。另外,如果能说出对手没有看过或听过的具有创新意义的见解,补充他的知识,增强他的信心和耐心,使他考虑面临的新局面,将使谈判在融洽气氛中迅速开展。
❹ 做销售怎样才能把产品卖出去
1、清楚自己的产品。
2、认可自己的产品,牢记自己的优势,摸清竞品的劣势。
3、对客户做个基本了解;可以通过问,可以通过熟人了解,也可以通过网络了解。
4、不用客户,不同的策略。
5、沙盘一下,客户不能拒绝成交的理由。次者是客户会认真考虑一下我的产品。 1、“想”,即销售员应该具备一定的策划能力。
多数厂家的驻外销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务,提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源,该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客户管理、投诉处理等基础性工作都要销售员亲力亲为。要做好这一切,确保所负责的区域市场销售持续健康发展,首先,销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划,包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等;其次,销售员在开发经销商和管理经销商过程中,经常会碰到很多问题,如经销商抱怨产品价格过高、要求做区域总代理、要求厂家垫底资金、控制厂家的发展、质量事故等,销售员要处理好这些问题,必须运用一些策略,而这些策略,就需要销售员精心地策划;再次,销售员还应该充当经销商的顾问与帮手,发现经销商在发展过程中的机会与问题、对经销商的发展提供指导、帮助经销商策划促销活动和公关活动等。只有区域销售员是一个策划高手,才有可能使所负责的市场销售业绩更快更稳健地增长;只有区域销售员帮助所负责的经销商出谋划策,才能赢得经销商的信赖与认可,才能充分利用和发挥经销商的分销功能,确保销售网络的健康与稳定。
2、“听”,即销售员应该具备倾听的能力。
在开发经销商的过程中,很多销售员不管经销商愿不愿意听,上门就叽哩呱啦:自己的产品是多么多么好,自己的产品功能是多么多么齐全,自己的公司是多么多么优秀,经销商代理销售这种产品能带来多么多么丰厚的利益。不妨注意一下,以这种方式推销产品的销售员,大部分都是无功而返。实际上,不管是开发经销商还是处理客户投诉,倾听比说更重要。为什么呢?一是倾听可以使你弄清对方的性格、爱好与兴趣;二是倾听可以使你了解对方到底在想什么、对方的真正意图是什么;三是倾听可以使对方感觉到你很尊重他、很重视他的想法,使他放开包袱与顾虑;四是当对方对厂家有很多抱怨时,倾听可以使对方发泄,消除对方的怒气;五是倾听可以使你有充分的时间思考如何策略性地回复对方。销售员如何倾听呢?一是排除干扰、集中精力,以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述;二是听清全部内容,整理出关键点,听出对方话语中的感情色彩;三是重复听到的信息,快速记录关键词,提高倾听的记忆效果;四是以适宜的肢体语言回应,适当提问,适时保持沉默,使谈话进行下去。
3、“写”,即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
很多营销主管可能都有这样的经历:经常有销售员以电话的方式向你汇报,这个竞争对手在搞促销,那个竞争对手在降价,请求你给予他政策上的支持。当你要他写一个书面报告时,销售员要么是不能按时将报告传回,要么就是写回来的报告层次不清,意图不明确。为什么会出现这种情况呢?因为很多销售员根本不会写报告或者写不好报告。如何提高销售员写的能力呢?一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时,尽可能地要求他们以书面的形式报告;二是针对销售员,聘请专业人士进行公文写作培训,或者购买有关书籍组织销售员学习;三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章,并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表,对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”,即销售员应该具备一定的说服能力。
销售员是厂家的驻地代表,厂家的基本情况、产品特点、销售政策都是通过销售员向经销商传递的。销售员在与经销商沟通厂家政策时,有的经销商很快就明白并理解了厂家的意图,有的经销商对厂家的意图不了解或者了解但不理解,有的经销商对厂家很反感甚至断绝与厂家的合作关系。为什么会出现这些情况?原因就在于不同的销售员说服能力不一样。销售员如何提高自己的说服能力?一是销售员正式说服经销商之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和经销商相关的人或经销商本人了解经销商的需求,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对经销商的需求,拟定说服计划,把怎样说服经销商、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再次,说话要生动、具体、可操作性强,在销售说服过程中,要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果;最后,多站在经销商的角度,帮助他分析他的处境,使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境,向他解释厂家的政策具体操作方法,描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”,即销售员应该具备一定的教练能力。
优秀的销售员之所以能保持较高的销售业绩,是因为他能有效地整合资源,能够将他所辖区域市场的经销商、经销商的销售员、经销商的终端网点客户通过培训与指导的方式提高其经营水平和经营能力,使其都像自己一样优秀。销售员教经销商、经销商的销售员、终端网点客户什么呢?一是产品知识,教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等;二是经营方法,教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等;三是指导经营,不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题,如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等,向其提出改善建议与意见,从而提高销售执行力。
6、“做”,即销售员应该具备很强的执行能力。
很多销售主管也许都有这样的经历:下属销售员月初拍着胸脯向你保证,这个月一定能完成什么样的销售目标,同时也有达成销售目标的一系列策略与措施,但每到月底销售计划总是落空。为什么会出现这种偏差呢?销售员执行力不高。很多销售员月初、月中一般都无所事事,到了月底就像热锅上的蚂蚁,不断地催促经销商报计划、回款。一个经销商的分销能力不是完全由经销商说了算,是要看他有多少终端网点,这些终端网点又有多少是有效的、可控的。而这一切,都需要销售员日复一日年复一年地扎扎实实地沉到底才能了解到位。所以,销售员必须具备很强的执行能力。销售员如何提高自己的执行能力呢?一是销售员应该有清晰的目标,包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标;二是销售员应该养成做计划的习惯,特别是日工作计划,当天晚上就确定好第二天的销售计划,计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等;三是销售员应该养成检讨的习惯,每天回到住所,对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结,并将其写在销售日记上;四是销售员要加强业务的培训与学习,提高自己的销售技能,包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等
销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢?
一、真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是最优秀的!我是最棒的!信心会使你更有活力。同时,要相信公司,相信公司提供给消费者的是最优秀的产品,要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的,相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。
知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相信自己可以做到。
三、做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
❺ 怎么才能把自己的产品推销出去
我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精神层面!以精神来引导消费者!这是销售的最高无形资产!通过无形来贯穿有形!要充分利用30秒营销!真正的三十秒营销不是说让你在30秒以内把话说完,而是让你利用三十秒来争取2个3个或4个三十秒!在这中间利用产品的优势来争取消费者!别人是通过物质单方面争取,而你是通过精神和物质双面争取!而且你比他们有个更大的优点,那就是有机会做公关!这是非常厉害的销售手段!多看看公关的书!正所谓
一生二
二生三
三生万物通过公关达到传销,直销,分销三向结合!在售后中,你要自我创新!找到服务差异话!在服务中添加情感化!你要记住一点!那就是现在的企业竞争归根揭底就是一个产业链和另一个产业链的竞争,你把细节这样的东西做好只能做好你表面,但是内涵呢?客户都是一步一个脚印的走过来的,他们接触到的东西实在太多了,包括业务员,细节很多业务员都做的到而且做的很好,但是实在性的内涵呢?有几个业务员做的到位的?相信不多,首先你要了解你客户的行业,市场所在地位,他的竞争对手是什么样的?你的客户和他的竞争对手最大的差距在于哪里,然后在说有了你的产品能给他带来什么好处,这样你的销售才会得到肯定和效果,细节固然重要,但是没内涵才是让客户最反感的要素.记住2点:面带微笑,满怀信心售后做好公关
❻ 做微商怎么样才能将自己的产品卖出去
1.第一个学会做精准流量,有精准流量就是有意向客户,有意向客户,才能会有咨询,有咨询才会订单,有收入(必须保证有200——500个流量,就是你的产品有人看,这对于网络来说,这点流量很简单
ps:为什么要是精准客户,因为只有精准客户才会对你的产品感兴趣,才会有可能购买的你产品
2.学会QQ空间营销,为什么要会这个,一般微商都是上班族,全职妈妈和大学上,本来收入就不是很乐观。通过他们自己摸索别的免费流量渠道,对他们说来说实在是太难了,付费投广告,对他们来说根本不现实,本来收入就不是很高,为什么说对他们很难
比如让他们在贴吧做个引流,基本做无用功,不会操作,引不到流量,反而QQ空间流量大,容易操作容易上手,一个稍微会打字,懂点电脑,随便去人气高的QQ空间日志评论,说说点个赞!啥的,流量就会增增的上涨,主动加为好友的,咨询的人刷刷的上来。
3.找到一款暴力的产品,暴力到什么程度。一单纯利润在500-600元之间,一天出2单就是1000多元,一个月不止1万元呢,并且这款产品是非常热销,并且是很有效果的。
4.每天保证有100人看到你的产品,看到你的广告,并且不低于10人加你的微信。本文由安子提供(微信:2116422915),每天都不会低于20人来自动关注呢。达到这个保证,才会有咨询的人。
5.招代理,招学员,你可以把你会的东西,分享给别人,别以为分享给别人就是忽悠人的,有能力可以招代理,找学员。直接把自己操作的案例展示出来,自然会有人有这个需求。并且给你带来收益。
6.学会
QQ空间营销+销售型引流日志+微信=轻松赚钱的微商。为什么说这样是轻松的,一个有流量的QQ空间,每一篇日志都会被好几千人分享出去,并且转载,也就等于一篇软文会像病毒式的传播一样。不断的被分享到客户面前。然而目前微信最好的吸收粉丝,就是通过日志,目前市面上那么火爆的自媒体,可以看下80%都是用QQ空间来,进行吸收粉丝。QQ上亿的用户,潜在客户无限多。
❼ 如何更好的把自己想卖的东西卖出去
如何更好的把自己想卖的东西卖出去?万事万物都是有规律可行的,认识和摸清规律才能做到精通。 赚钱这件事也是有规律可寻的,首先我们需要认识一个观点:价格≠价值
凡是商品,都存在价格和价值,价格一般指进行交易时买方所需要付出的单价或付款,价值指体现在商品中的货币一般等价物的数量值,也就是说:价值是价格的基础,价格是价值的表现形式,搞清楚了价格与价值的概念与关系。那我们下一步要弄懂如何倒卖才能实现‘高利润’只需要从以下几个方面入手。
1、市场需求
强硬的市场需求才是赚钱的王道,什么样得需求是强硬呢,具体的说也就是很刚,受众广,购买频次高,如果一种产品拥有这样的特点,也就意味着它是一种畅销产品,如果这种产品购买起来还不容易,那就意味着有广阔的利润空间。
2、市场选择
选对市场很重要,把猪肉卖给伊斯兰教肯定是会被打的,市场和人群要针对商品做出选择,比如小学门口的辣条,初中附近的网吧,高中周围的补习班,大学旁的浪漫宾馆,这些都是市场的选择。
3、商品源头
一种商品,在市场上从来没有出现过,又没有与之类似的商品且不可被替代,那么这样商品的价格和利润肯定是由你来决定的,同一样是商品,大家都在卖,你的拿货价比别人低,那么你的利润也就多
4、商品包装
这里的包装是指品牌包装,明星代言,卖情怀,信仰,为产品树立质量标准等等,把商品进行包装,也就是从另一个角度改变了顾客心目中这种商品的价值,从而使商品能卖出高价。
❽ 如何快速卖出自己的产品
当你推销产品的时候,其实推销的是自己的服务与产品的理念。因为只有你的产品让别人觉得是他需要的,他就会有购买的行为。或者你的服务态度好,也会因为赞同你的态度而可能成交。
要让人觉得你的产品是有价值的
别人之所以还会买你的产品,就是认为你的产品它是有价值的。如果推销的东西别人没有需求,或者一点都不值这个价钱,别人很可能只是会围观,不会促成交易行为,所以自己的产品一定要有信心。
要及时做好产品的售前、中、后服务
做什么生意都是一样的,我们不止是要售前服务,还要售中,以及售后服务。售前就是引导客户;售中就是问客户使用的效果;售后就是要看顾客对产品的建议;所以抓准了这些就事倍功半了。
你的穿着打扮要让人看起来有可信度
不论是什么行业,你的服装穿起来就得让人有那个职业的感觉。像医生有白衣服,电工有电工的衣服,空姐有空姐的衣服。所以做为一个推销员也得有自己的职业装。这样会让人看起来可信赖,才会买你的产品。
利用新媒体推广产品
现在的产品有多种的推广方式,像利用新媒体就是一种全新的方式。所谓的新媒体我们这里指的是互联网推广。因为这种方式不仅便利,还比较优惠。所以受到很多产商的青睐。
6
用户的口碑
每种产品卖出去以后,如果用的效果很好,他们也会做为一个小小的宣传员,帮你宣传产品。如果不好的话,他们也会宣传,这样别人就不会再来买你的产品了。所以一定要产品够好,再加上用户他们的口碑,就是双剑合壁所向无敌。
❾ 怎么把自己的产品卖出去。
第一招销售准备\x0d\x0a销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。\x0d\x0a第二招调动情绪,就能调动一切\x0d\x0a第三招建立信赖感\x0d\x0a共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能,信赖感就很难建立,你说的越多,信赖感就越难建立。比如客户上来就问,是你的产品好还是你们对手的产品好?在这时候,你怎么回答都不对,说自己的好,他肯定说你自己夸自己,不可信!你说我们不了解对手的情况,那他就会说你连同行都不了解,不专业!所以信赖感在建立过程中,也是很需要技巧的。\x0d\x0a\x0d\x0a第四招找到客户的问题所在\x0d\x0a因为信赖感建立起来后,你和对方都会感觉很舒服。这个时候,要通过提问来找到客户的问题所在,也就是他要解决什么问题。\x0d\x0a\x0d\x0a第五招提出解决方案并塑造产品价值\x0d\x0a实际上这个时候,你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强,客户会认为是为他量身定做的,他会和你一起评价方案的可行性,而放弃了对你的防备。\x0d\x0a\x0d\x0a第六招做竞品分析\x0d\x0a我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好,咱就卖咱的产品,说起对手的情况就说不了解。错了!在信赖感没有建立的时候,客户和你站在对立方面,你去做竞品分析,他很反感你;可是当双方建立了信赖感,你又为他提出了解决方案时,他巴不得去听一些竞争品牌的缺点,他非常期望你做竞品分析,不然此时的流程就中断了,进行不下去了。\x0d\x0a\x0d\x0a第七招解除疑虑帮助客户下决心\x0d\x0a做完竞品分析,客户是下不了决心马上掏钱的,这个时候千万不能去成交,否则消费者买后会反悔的。抗拒点找准了,解除的方法自然就有了。\x0d\x0a\x0d\x0a第八成交踢好临门一脚\x0d\x0a很多营销人员,前面都做的很好,就是成交不了,其实这是营销人员的一种心理自我设限。\x0d\x0a成交阶段,一定要用催促性、限制性的提问,这是铁定的规律,否则的话,你的流程要从头来一遍。\x0d\x0a\x0d\x0a第九招:作好售后服务。\x0d\x0a人们往往认为,售后服务就是打打电话,上门维修,其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后,我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中,为客户提供的咨询服务,成为客户的顾问,解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。\x0d\x0a第十招要求客户转介绍\x0d\x0a人的分享是本能的,一旦客户确实认可了产品和服务,客户是很愿意分享的。\x0d\x0a客户是通过转介绍而满足。这时候,他能积极地帮助你转介绍,而且不图回报,因为这是他心理极大的需求,有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”,这个机会可能就丢失了\x0d\x0a\x0d\x0a这十招不但是每一个营销人员都要牢牢掌握的,实际上每个人都应该懂得它的重要性,对工作对生活都会大有裨益,人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已,在现实生活中真正给能让我们万事亨通的,还是我们的人格没魅力,永远都是“德为上、方法次之”。\x0d\x0a(