A. 产品测试的测试方法
产品测试研究中常用的产品测试方法有两类、四种:单一产品测试和配对比较产品测试。
(1)单一产品测试。在单一产品测试中,受访者尝试一种产品,然后对这种产品作出评价。数据收集变量通常包括购买兴趣、对属性的评价等级等。如果被测试产品多于一种,先将受访者分组,然后尝试每种产品,再相互比较。对一个受访者只测试一个产品。单一测试的特点是:
“单一,纯粹”,更加贴近真实的生活;
对于效果逐渐显着的产品来说十分重要,如啤酒、香波;
对于受访者无法从表面上对两个产品作出反应时十分重要,如强烈及持久的口味;
对于新型产品,这种测试类型或许是唯一选择(事实上这在产品开发中后期常被采用);
通过运用两个或多个十分匹配的样本,可获得用以对比的信息;
对于形成长期数据库非常有用,但需小心。
存在的问题:(a) 价格。(b) 对于差异不是十分的敏感。
单一测试适用于:(a)产品初期阶段。因为目标是获得有关产品吸引力的基础数据(例如,你喜欢还是讨厌这种产品)。(b) 当市场上没有直接竞争对手的时候。原因是配对比较测试只能提供相对的被测试的可供选择的产品停息。而单一测试,提供相对的受访者自己的判断信息。因此,这种信息可以和在将来获得的单一测试信息(假设样本可比较)。最后,单一测试被视为是真实的,因为它基于顾客通常每次使用一种产品的事实。
(2)配对比较产品测试。在配对比较产品测试中,受访者按顺序尝试两种产品。试完后,对每种产品进行评价并说出更喜欢哪种产品。因为在受访者尝试完两种产品后才开始问问题,所以对产品的评价通常是建立在两种产品的比较基础之上的。配对比较测试的特点是:
对受访者同时测试两个产品;
提示受访者可以同时测试产品,也可以测试完一个之后,再进行第二个,这取决于产品性质、测试性质和用户通常的使用步骤;
不是很现实。但与单一测试比较,对于产品的差异十分敏感(注意:可能过于敏感),并且没有必要进行匹配样本研究;
存在隐性或逐渐显着的效果时,此法将不可行;
不同产品的测试顺序必须被平衡,并且应考虑不同顺序产生的效果差异;
对于淘汰选择十分裨益,比如在两个相同的配方中进行选择或开发一种能接近现存竞争的新产品(特别是想进行性能匹配)。
存在的问题:(a) 显着的视觉差异能够掩盖在气味及口味上的差异;(b) 或许不太现实(因为不重要的差异掩盖了偏好);(c) 与其他方案无法进行成果比较。
其他比较型的测试设计,如三组产品测试(顺序评价三种产品),还有反复配对比较设计,但从本质上说,它们都是比较型测试设计的修正。一般的,当决定合适的测试设计时,首先确定采用单一测试还是比较的测试。
比较测试适用于:(a) 测试目标在于宣称“获胜者”(例如,在同一产品不同多种类型中进行选择)。因为,被测试的产品多于一种,而受访者只有一组,产品之间的不同之处易于被扩大,由此容易被察觉。(b) 需要获得有关竞争对手方面的信息。
(3)连续的单一测试。同时具有单一测试的“绝对判断”数据和配对比较测试的“比较”数据。受访者顺序评价两个产品。在评价第一个产品时,受访者不知道还有第二个产品。评价完第一个产品后,再评价第二个产品。评价的问题是相同的。最后可以获得两个产品的偏好情况。
这种设计的优点是单一数据通过比较数据得到加强。例如,如果单一数据表示两种类型的冰淇淋“没有差别”,比较偏好数据可以为营销决策起到信号放大器的作用。
(4) 重复配对产品测试方法。当直接偏好是产品测试的主要兴趣时,可以应用重复配对方法。因为它在口味偏好测试上具有更加的测量方法。这种设计可以在配对测试中获得对每种产品的偏好程度,同时对目标市场中真正的“无区别”顾客的数量有清楚的估测。“无区别”顾客是指那些不能真正区别可选择产品之间的差异的顾客,或者那些对哪个产品都无强烈的偏好因此犹豫不决的顾客。重复配对技术同时重视直接的产品偏好和产品诊断。最终结果是最大限度地回答“更喜欢哪个产品”和 “为什么”的问题。
B. 如何进行产品的比较测试
为更好地选择产品,作为用户方,对不同产品进行对比性测试是一个可行,而且也是最可靠的方法。 如何进行测试才能达到比较产品优劣的目的?对很多用户而言可能是一个比较陌生的问题,以下介绍的测试方法,期望能对广大的用户有所帮助。
一、测试内容 从网上阅卷系统的用途上看,能否快速、准确地扫描识别答卷,并实现简单、方便和人性化评卷,进而得到全面、准确的教学质量分析与评价结果是判别系统优劣的关键所在。为此,测试应包括如下内容: 1.答卷设计与印刷的方便性与灵活性; 2.扫描与识别的效率及准确性; 3.网上评卷的方便性与人性化程度; 4.对网络环境的要求及适应能力; 5.统计分析的科学性与完整性; 6.对不同系统答卷的兼容能力。
二、测试方法 1.为每家供应商安排相近规模、相同时间、相同环境的对比测试,并详细记录各供应商投入的系统、设备、人员及过程中各环节的情况。 2.要求利用常用的文字编辑软件(如Word)进行答卷设计,并利用用户现有的速印机进行印刷答卷。 3.现场监督答卷扫描与识别的过程,从扫描量、所需时间及设备与人员的投入等情况分析其效率;从识别结果的错误率判断其准确性。 4.现场监督网上评卷过程,从网上评卷的使用操作、辅助工具、辅助功能及质量控制措施等判断系统的完善程度; 5.通过对局域网(校园网)、广域网(教育城域网)及互联网(教师回家改卷)的网上阅卷测试系统的环境适应能力。 6、阅卷完成后,现场监督统计分析的操作过程及检查其统计结果(指标及报表)是否完整、准确及符合实际需要。 7.通过对常见的及不同种类的答卷扫描识别,测试系统对高考、中考及地区性统考答卷兼容能力。 8.如需实现跨地区联考网上阅卷的,还需要邀请不同地区用户通过互联网进行远程阅卷的测试。三、结果分析 测试完成后,需要对过程记录及阅卷后的统计分析结果进行分析,并建议关注如下事项: 1.系统部署及操作使用是否简单、灵活和方便? 2.设备及人员投入是否相同?同等投入的工作效率谁高谁低? 3.对印刷设备、服务器及扫描仪等要求是否一样或相近? 4.扫描识别与统计分析结果是否准确,并满足教学需要? 5.对不同网络环境的适应能力和不同答卷的兼容能力如何? 6.能否满足用户独立使用,统考使用及跨地区的联考使用? …………
C. 产品经理如何做好产品的测试和验收
确定测试目标,提出方案
1. 收集需求
(1)来自内部(团队):
产品部门
运营部门
市场部门
研发部门
(2)来自外部(用户):
问卷调查
用户调研
(3)来自外部(行业):
行业分析
竞品分析
2. 进行优先级排序
3. 提出假设
针对上述目标,团队可能通过头脑风暴等方式,给出以下几种文案:
“一节课搞懂A/B测试,快来加入我们吧。”
“国内首个A/B测试课程,权威中的权威。”
“手把手教你A/B测试:从规划到落地。”
4. 确定方案
在完成上述两个步骤后,已经界定了试验的核心,接下来需要对整个试验的流程进行系统化的规划,形成标准、清晰、可执行的文档。可根据4w1h的思路较为完整地描述整个测试
希望答案对你有所帮助
D. 如何对互联网推送项目产品进行质量测试
产品测试主要从以下三个方面测试
第一:样式测试,检查页面样式是否兼容浏览器;
第二:功能测试,主要检查业务是否存在错误;第三:
性能测试,服务器主机的稳定性,安全性。
需要注意的问题
(1)用户体验与参与互联网 检验检测服务模式应以用户为核心,让用户全程参与检验检测产品服务的规划、开发,到检验检测的过程。借鉴B2B模式、O2O等模式将传统的检验检测机构-用户渠道升级为去中心化的、用户自组织、自涌现、自生成、信息共享的平台空间。
(2)极致服务模式关注用户群体的小批量差异化的产品服务需求,并将这种需求转化成实体的产品、服务并实现产品、服务本体低成本扩张的目标。
(3)数据可信度作为互联网思维中的两大特点之一,“数据分析”与“用户核心”同等重要。在跨平台移动检测中,跨区域的不同平台要进行用户数据的交换,在进行数据流分析与快速反应中,商业模式平台、现代检验检测物联网、跨区域平台等要进行用户数据、检验资源信息的交换、核对、更新。上述数据交换的成功实现要求平台具备高稳定性、高可靠性,在这种前提下,应保证各平台对接接口的一致、保证交换数据的可信度,这将是现代检验检测数据处理方面的关键技术所在。