产品经理如何学会

A. 产品经理需要学什么

产品经理需要学挖掘用户需求、产品生命周期管理、定义产品功能、输出需求文档、原型图、各部门沟通协调、根据数据和用户反馈优化产品体验、竞品分析、理解行业、项目进度跟进。

大公司和小公司的产品经理，负责的工作内容稍有差别，比如，大公司会设有单独的交互设计师岗位，所以原型逻辑流程大部分交由交互设计师。

而小公司，产品经理就要担负起交互设计的部分工作，比如画原型、信息架构、流程梳理等。

产品经理日常工作

需求探索、需求定义、产品设计、开发实施、效果跟踪、迭代优化。

在项目不同阶段，产品经理的工作重心不同，所要求具备的能力也不同。当然，不同年限产品经理要求也不一样。不同公司，设计流程有所差别，工作内容也略有不同。

核心技能是日常工作必备技能

包括需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、需求收集、产品设计、版本管理、用户调研等。这些技能，是我们必须要掌握的专业技能。

不同阶段的产品经理对技能的掌握程度要求不同，侧重点也不同。

比如：对于刚入行的产品经理，因工作大部分处于执行阶段，所以更侧重需求分析、产品设计、数据分析等落地的工作。

而高级产品经理，他们的关注点会更侧重于商业分析、行业分析、版本管理等策略相关工作。

B. 产品经理如何提升自己的知识

一、关于学习成长

产品经理这个职位想要完成从产品专员->产品经理->高级产品经理->产品总监的升级之路可谓非常之难，对一个人的底层素质要求可谓非常高，差异化人群沟通协调能力（设计师，开发，老板完全不是一个物种，需要产品经理从中周旋，作为润滑剂），抗压能力，创新能力，领导力等。但是笔者认为，对于产品经理来说，最重要的能力当属高效的持续学习能力，这个能力会将普通产品经理和优秀产品明显区分开来。

1、学习能力为何最重要

互联网产品经理是时代的弄潮儿，身处大变革之中，如果产品经理丧失了学习能力，将快速跟不上产品的发展脚步，进而被后来者淘汰。

代际变更将带来大量新的需求，相伴而生大量的机会，所以产品经理们要持续关注用户群体变化，用户需求的变化，这需要持续的学习。

产品经理需要了解所处领域的最前沿发展，不单单要关注国内的竞品演化，也需要关注国外竞品的发展，最前沿的产品设计方法，最高效的产品管理工具，同时还需要时刻关注相关领域的科技演化，毕竟跨界打击是当今商业博弈中的主要形态。

马云曾经说：我拿着望远镜也看不到我的对手在哪里，这不是一种傲慢，而是一种恐慌，因为很可能对手压根不在你现在的领域，而产品经理要想做好产品的舵手，必须持续不断的高效学习，。

学习能力理论上是所有能力的基础，因为我们所有技能的掌握都是通过学习完成从0到1。而持续的学习能力是一种复利技能，会随着时间的推移而不断放大人与人之间的差异，如同尚德的广告语，世界总是狠狠惩罚那些不学习的人，而悄悄奖励那些会学习的人，尤其在这个充满不确定性的时代中。

2、对高效的持续学习能力的理解

我们可以将学习拆解成四个维度：高效，持续，好奇心，目标。

1、高效：所谓高效学习是指快速获取信息，理解信息，运用信息，指导行为。而作为产品经理，当你负责一个产品从0到1时，很多时候我们可能面对的是自己不太清楚的用户群体，如何通过观察，了解用户的底层需求，如何通过科学的产品方法论，快速试错，找到产品的MVP，这些都需要高效的学习能力，因为你是在于竞争对手抢时间。

而所谓高效一定是有方法的，以读书举例，如果按照传统方式的从头到位阅读完全不适用于职场学习了，因为那样的学习过于低效，而且工作后时间碎片化严重，这样的阅读可能导致看了后面忘了前面，看完一本书一周后什么都不记得了！

2、持续：产品经理这个职位要求产品经理们都需要是终身学习者，上文中也介绍的学习必要性，但是学习有一个问题，短期内效果不明显，所以因为反馈的延迟，可能让很多朋友看了两本书，感觉自己的生活也没啥改变，就放弃了学习。

从长期来看，不要怀疑学习是否有用，从当下开始，持续的学着就好，相信量变可以引起质变，做一个终生学习者。

3、好奇心：产品经理需要对未知充满好奇心和求知欲，工作过3-5年的朋友可能深有感触，保持好奇心和求知欲非常困难，人们更喜欢停留在舒适圈中，讨厌改变和学习，如何保持旺盛的好奇心和求知欲是产品经理必须面对的课题，如果你对未知没有好奇，也无法调动好奇心，产品经理可能不太适合你。

4、目标：工作中，我们的学习通常为了解决问题和跳槽加薪而学习。不论如何，工作后的学习目标更加的明确，所以在阅读或学习过程中一定做到明确的目标导向，知道自己要什么？

3、产品经理学习策略

1、每天至少一小时的整块学习时间：可以地铁里，可以下班后，也可以早起，时间总是能挤出来的。

2、保持对未知的好奇心，持续学习，短期学习效果并不会很显着，相信时间的力量，相信量变后会有质变发生。

3、需要什么学什么，不说自己不会，所有的会都是从不会开始的。

4、学习就是踏出舒适圈，而踏入陌生领域，接触陌生信息，理解陌生概念必然伴随着不适和挫败。

5、掌握高效学习方法：思维导图，快速阅读，超级记忆，康奈尔5R笔记法等

6、时常复习学过的内容，在工作中运用学会的技能，孰能生巧，业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。

二、关于交流分享

1、交流分享为何很重要

最有效的学习就是：以教带学。与人交流是最快捷高效的获取信息和知识的手段，一个优秀的互联网产品经理需要懂市场，懂投资人，懂项目，懂管理，懂交互，懂心理学，懂社会学，懂技术，懂设计，懂运营，懂用户。这么多技能，精通一项尚且不易，如何做到每项皆懂呢？

2、我对分享交流的理解，交流分享有以下三大好处：

1、让产品经理在公司内部树立专业形象：笔者非常抵触无脑抄功能，短期来看会很高效，但是从长期来看，产品经理的创新和思考能力会收到极大限制，而且产品经理的专业性会受到毁灭性打击，开发和设计都会认为产品经理的工作完全就是玩玩其他竞品，然后直接模仿其他产品做功能，产品经理根本不动脑子，如果哪天产品经理自己想出来个需求，有一点瑕疵团队都不会很包容。

一旦专业性遭到质疑，那么后续的产品推进工作将很难开展。如果团队的整体氛围是模仿为主，是否可以与产品总监沟通，大家每周找时间做竞品交流分享，不但要思考竞品为什么这样设计，还要分析竞品的功能是否可以更优，操作是否可以更便捷。

我们产品的用户有什么特性，需要为其提供哪些差异化的功能，逼着大家去思考产品设计背后的逻辑，在交流分享过程中，让团队的其他成员看到产品经理的思考，也可以做用户反馈和访谈的总结分享，让团队的其他成员看到用户真的在使用他们设计的产品。

2、让产品经理在公司外部树立个人品牌：产品经理普遍通过公司或产品管理经历受到外部公司关注，如微信的产品经理，淘宝的产品经理，支付宝的产品经理等，而非BAT和第二梯队互联网公司的产品经理其实可以通过分享交流，一定程度树立自己的专业性个人品牌。

这是一个自媒体时代，产品经理们可以利用写作，语音直播，视频直播等平台，将自己的思考和总结展示给用户和同行，这个过程底层上增加了自己对于产品设计的思考深度，想到和写下来或说出来是有本质差异的，不信你试试！

3、在交流过程中学习和复盘：这种内容的对外输出不但可以有效在公司外部树立个人品牌，还能让产品经理对市场变化足够的敏感，为了可以让分享的内容更有质量，需要研究最新的产品案例。

同时，同行的评论将是一次拓展认知边界的机会，一个人的思路永远都是局限的，发布的内容可能遭到吐槽，也可能收到读者或同行的建议，这个时候需要从自身反思，调用我们的元认知能力，从自身思考问题，这个过程也是逼着我们从其他的视角复盘我们的经历，让我们的思考变得更加的深入。

3、产品经理交流分享策略

1、组织团队内部或公司内部学习分享会，通过演讲形式分享，锻炼PPT制作和一对多演讲能力。

2、将工作所得，学习心得编辑成文字，向产品猫学院，知乎，简书等平台发布，找到志同道合的人，并交流产品设计和管理心得。

3、多参加一些线下沙龙活动，PM圈子不大，多认识些朋友可以互通有无。

4、时间充裕的情况下可以尝试多做竞品分析，设计优化原型，将所学知识转化为可输出成果。

三、关于职场选择

1、职场选择为何重要

产品经理这个岗位是一个不错的职业方向，因为其持续的学习性决定了它需要与时俱进，需要持续的关注时代的脉搏，而这种学习属性是一些其他岗位所不具备的。

如果你已经是一名产品经理，你每天也面对着不同的选择，举例来说，当公司整体环境强调推活和躲坑，那么这个环境中的最佳策略就是你也推活或躲坑，但是从个人成长的角度来看，推和躲不是最优选择，最优选择是要么迎难而上，要么选择跳槽，获得更好的成长环境，职场时间不断，30多年，不可能永远靠推和躲过完这一生职业生涯的。

2、我对产品经理职场选择的理解

因为产品经理最初的专业和经历五花八门，有开发转产品，设计转产品，市场转产品，也有一些八杆斯打不到专业为了可以进入互联网公司都会选择门槛最低的产品经理，其最初的校园技能可能会在底层影响行为和选择，笔者建议，产品经理的职场选择方向：专业+协作（管理）。

好的产品总监未必是好的产品经理，好的产品经理也不一定做的了好的高级产品经理和产品总监，这背后都在说一个事，向下管理+向上管理，向上管理是指管理老板或领导的预期，掌握产品的节奏。向下管理则是工作的分解和推动执行能力，产品经理的平级管理（与开发，测试，设计的沟通）是基础，很容易忽略的其实是向下管理，并不是每个人都知道如何将自己的工作分高效的分担给下属。

互联网公司一直存在两个方向，专家晋升通道和管理晋升通道，因人而异，笔者建议，即使选择了专家通道，也要在一定程度上锻炼自己的向上和向下的能力，在没有上下级关系的时候创造的就是平级之间的影响力，而当你手下有人的时候，一定要有一根弦，管理是一门艺术，是需要学习的，不能凭着感觉与下属沟通，掏心掏肺不是有效管理。

职场中有个长板凳理论，当你的技能无可取代时，那么你就只能在一个岗位上承担工作，而当你有一个长板凳，你教会了很多人可以完成你现在负责的工作后，你就有一会尝试更多的工作，获取更多资源的可能性。

3、产品经理职场选择策略

1、保持对市场的敏感性，今天已经没有传说中的铁饭碗，企业和员工都是双向选择，所以让自己清楚市场需要什么样的人才，不要当一个忽略问题和风险的鸵鸟。

2、职场中，时刻提醒自己，我们都有选择，很多抑郁和情绪的压抑源于对自己境况的狭隘理解，如同钻入牛角尖，感觉自己没有其他选项，其实退一步海阔天空，换一个说法就是退一步选择有无限多。

3、人们往往抱怨体制枷锁带来的束缚，但同时也享受枷锁带来的安全感，无关对错，这都是一种选择。

4、从产品经理角度来看，成为管理者还是产品专家？这是一个选择，因人而异，管理岗可能会走的更高，当你选择管理岗后你面对的就是大量的会议和决策，而专家岗面对就是持续的学习和深入思考！

5、这家公司是否值得继续待下去？也是一个选择，需要结合自身的场景而定，年轻的朋友核心关注的应该是成长。理想的工作是公司在成长，你在其中能接触到全新的信息和知识，需要你也不断的学习和成长，公司和个人的成长高度一致。

C. 小白该如何入门产品经理呢

小白入门产品经理的方法：
1.下载APPstore24个分类top20的应用，共480个；
2.每款花20分钟，对功能、页面交互等进行体验并记录下自己的想法思考，这过程大概半年；
3.完成前两步后，自己已逐步有产品观，写下自己的见解分享出来交流，也发掘自己喜爱的产品类型领域；
4.对自己喜爱的产品进行竞品分析，正常方法是列表进行功能对比，更高的方法是对关键模块和功能的场景使用、效果分析，或UGC分析；
5.可以把自己的评测发给对应的公司，尝试谋求职位。
参考来源：人人都是产品经理

D. 如何做一个产品经理

了解产品。作为一名产品经理，对自己所管辖的产品有一定的了解是非常重要的，毕竟产品经理是贯穿整个产品制造以及销售的人，所以，自己要先了解产品，才能更好的针对产品来做后面的工作。2/6指导产品生产。在整个生产环节，可以适当的指导产品生产，与技术人员取得密切的联系与沟通，这样才能在产品生产的过程中肩负起责任，毕竟像技术活之类的交给技术人员就可以了，但是产品经历仍然可以针对其它方面提出建议额。3/6具有创新意识。一个产品想要在市场上取得一个好的销售成果，想要获得好的口碑，那么在制造这个产品的时候就可以适当的融入一些创新意识，并且还要在之后的生产中不断的创新，以便于更方便人们的生活。这也是做一个产品经理应该做的。4/6打造独具特色的产品买点，作为产品经理，不仅要在产品制造的过程中严格的监制，更要在销售的时候严格把关，要像产品的销售好，那么就必须把这个产品能拿出来的买点来进行更好的打造。5/6及时的调整策略，产品经理换句话说就相当于是一个舵手，在发现产品制造或者销售过程中出现的问题的时候，要勇敢果断一点，发现策略不多就要及时的调整。6/6和员工以及上级处理好关系。虽然说产品经理主要负责产品的制造生产和销售，但是仍然需要和手里面的员工以及上级处理好关系，这样才能更好的得到一些消息，以及使整个部门更加的和谐团结。

E. 产品经理在早期如何快速学习

产品经理绝对是互联网行业里最有意思的职位，看似什么都不会，却需要什么都得懂。一个好的PM，理得清逻辑，讲的了道理，唱得了情怀，担的起失败。

好的产品经理不是一个模子刻出来的，很多牛人的优势能力也各有不同，加纳弹弹一下自己的感悟：

（1）清晰的逻辑分析能力

产品经理的价值，不是画画好看的界面，或者只会吹牛讲情怀，产品是要为用户创造价值的。不管是创造有价值的商业模式，还是实现某个功能的产品设计，都需要合乎逻辑逻辑，经过严密的推理分析，这样你的想法才是靠谱的，是可以实现的。

不夸张地说，现在大部分产品经理的逻辑推理能力是不过关的，一个产品功能也经常是逻辑上漏洞百出，既可能损害了用户体验，也会受到工程师的鄙视。

（4）提升认知水平

很多产品经理喜欢蒙着头做产品，关心细节表达，产品体验，这是非常好的。但是，产品经理后期不应该仅限于功能表达，除了做好产品工作，最好多学习一些其他知识，比如市场推广、ASO流量怎么做，用户运营怎么做，工程师怎么做代码架构设计，拓宽自己的知识范围。

不需要懂得精深，只要适当地了解，就可以帮助你更好的理解商业模式，理解行业情况，增加自己信息广度，提高认知水平。

除了本行业，还可以结交一些其他行业的朋友，获取其他行业信息，了解其他行业的逻辑规律，既能了解更全面的信息，又能通过联想启发灵感。

F. 产品经理需要学什么

一、产品知识

产品知识是在训练过程中，一个新产品经理花费大量时间的地方。假设有足够的训练，且每天都能专注训练好几个小时，那一个新产品经理掌握产品知识通常也需要2-3个月的时间。

产品营销是另一个对于认知我们的用户非常有价值的视角。产品营销对于更广阔的销售以及市场组织都有非常深的洞察，和你交谈的人将提供非常有用的视角。

在很多公司，CEO或者合伙人拥有比任何人都多的客户资源。可以问问合伙人，他们认为哪种用户对于你来说是最有助于你真正了解用户的。不仅需要去寻找用得好的用户，同样也需要去寻找用得不爽的用户。你需要得到尽可能多的视角。

2. 数据知识

这里有三类数据工具是一个新产品经理需要学会的：

用户分析工具——包含了用户是如何与我们产品交互的数据。销售分析工具——包含了我们产品的销售周期数据。数据仓库分析工具——向展示了这些数据是如何随时间变化。实现这三类工具的每一项能力意味着两件事：第一，你知道如何利用这些工具去回答问题，其次，你需要理解这些数据告诉了你什么。

3. 行业和领域知识

一般说来，产品经理将会在他所处的领域越来越专业。不同的产品，行业和领域知识当然是不同的。媒体产品不同于开发者产品，开发者产品又不同于广告技术。但大多数情况下，我们通过网络搜索就可获得大量知识。

对于某些特定领域的产品（例如税收，外科手术设备和法规遵从性），一般会有内部资源供产品经理使用，而他们都是该领域公认的专家。

G. 作为产品经理，需要学哪些知识，怎么学

根据各大招聘平台的统计，产品经理不仅在一线城市的需求始终保持高位，而且在二线城市其他岗位的需求占比也高达25%。不论是从就业市场需求还是职业发展前景来看，产品都是当下的香饽饽。如今，转行产品的从业者也逐渐增多，其中不乏零基础的小白，那么做为产品经理要学哪些知识呢？

一、打牢产品基础

一般来说，产品基础包括产品经理的工作流程、BRD、MRD、PRD三大文档、需求调研、需求池、竞品分析、用户画像、需求分析、用户体验设计、用户体验五要素、信息架构、产品结构图、功能结构图、信息结构图、流程图、原型图设计、移动端/小程序/PC端设计规范、交互规则、后台基础等，这些基础知识不仅仅只是了解，还有熟练掌握。可能许多产品小白在刚开始入门前，都不知道从哪里开始，其实现在网络上的视频学习资源很多。比如黑马程序视频库，里面有产品经理完整的学习线路图

二、把实践和理论结合

上面说到了产品基础的知识学习，可能更偏重理论知识的学习。但是要真正掌握产品经理必备的软件操作和工作核心，还得进行实打实的项目实战。比如一个项目要经历项目组成立、需求调研、需求分析、产品立项、功能设计、项目管理等流程，你了解了还不够，还需要亲自做一个产品，按照以上的工作流程走一遍，才能树立产品思维，掌握需求文档的撰写方法以及市场分析报告、用户画像等多种技能。总之，我们要结合具体的实践场景，才能更好的总结学习。

三、在工作中不断复盘

产品小白在进行系统学习的时候，还要懂得在工作项目中不断地反思总结。具体来讲就是把自己的经验和知识应用在工作实践中，并且不断总结自己的工作结果，避免更多的失误，发挥好的部分，完成一个初期的闭环。这样等下次遇到类似问题的时候，举一反三，有足够的反应时间来解决同类型的问题。另外大家还可以将自己的经验分享传播出去，这样不断复盘，输入输出的系统学习，一段时间之后将会取得更大的进步。

总结一下，产品小白想要进行系统学习，可以先从理论基础和软件操作开始学起。然后尝试着把所学的理论运用在实际的产品设计中，不断地总结反思就能快速提升自己的能力。

H. 产品经理需要学习什么

产品经理最重要的工作是发现人群的需求，并翻译成技术能懂的语言，用技术力量实现人群的需求。
当然，在大公司职能会分的更细，有制定产品策略的，有推动项目的，有做具体需求的。
从产品经理成长的路径来说，要学习的知识很多，分如下几个部分。
1、工具篇
做个产品经理得会画原型吧，应该要懂得怎么把想法与需求转化成技术、开发懂的语言。
那么产品常用的工具得熟练，包括：Axure RP、Visio、Xmind、PPT、Word，这些都是必须要熟练的。
2、沟通篇
一个项目开发的过程中，产品经理需要和运营、前端开发、后端开发、测试、市场等多个部门多位同学沟通，怎么推动项目按时间节点完成呢？
这就需要沟通的艺术，产品经理需要懂得怎么跟人打交道，内部外部的，包括用户。
比如产品研究过程中很重要的一部分就是用户研究，用户访谈调研，怎么提问，怎么让用户把使用产品过程中的问题表达出来，这些都是需要沟通艺术的。
3、进阶篇
这部分是最难的
理解人群的需求，针对性制定合理产品策略。
理解行业的情况，理解公司在产业中所处的位置和竞争形态，团队就这么多人，功能要那么多，先做什么后做什么，做了之后可能带来的反应是什么。
同理心，数据分析的能力都是必须的。
总的来说，初期工具得用的熟悉，初入产品经理坑，扮演的一定是翻译的工作，就是把策略制定者提出来的需求翻译给技术、开发听
之后要学会沟通的技巧，能推动产品按技术走。想学产品经理，可以到AAA教育了解一下，就业挺好的。