① 产品经理关注产品的哪些方面
做为一名新进产品经理,甚至一名资深PM,你可能都或多或少对这个职位产生某种迷惑。到底什么是产品经理?这个职位的主要职责是什么?在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都有不同。
1、市场调研
市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
可以通过下面的方式进行市场调研:
与用户和潜在用户交流
与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
研究市场分析报告及文章
试用竞争产品
仔细观察用户行为等
市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
2、产品定义及设计
a) 产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
产品的愿景
目标市场
竞争分析
产品功能的详细描述
产品功能的优先级
产品用例(UseCase)
系统需求
性能需求
销售及支持需求等
b) 产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
这是产品经理工作中最有价值的部分, 如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定滴说,那不是产品经理的工作。
3、项目管理
项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
确保资源投入
制定项目计划
根据计划跟踪项目进展
辨别关键路径
必要时争取追加投入
向主管领导报告项目进展状况等
在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能做为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
4、产品宣介
主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
5、产品市场
主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
6、产品生命周期管理
指那些随着产品经历概念化->发布->成熟->退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
主要包括的工作有:
产品定位
产品定价及促销
产品线管理
竞争策略
建立或收购合作伙伴
识别并建立合作关系等
产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
希望这篇文章有助于你了解产品经理(包括产品市场经理),以及他们在公司中密切合作的部门,并祝你成长为一名优秀的产品经理。
② 简述对于产品应该主要关注哪些核心关键
能够顺利销售并且盈利的产品就是好产品
③ 有效的产品定位需要包含哪几个基本要素
有效的产品定位需要四要素:
1、全面挖掘产品本身的特异点
众多营销专家和学者都一再强调产品的市场定位,并不是要对产品做什么事情,而只是对产品在未来的潜在顾客的脑海里确定一个合理的位置,也就是把产品定位在你未来潜在顾客的心目中。定位可以看成是对现有产品的一种创造性试验。
定位的基本原则不是去创造某种新奇的或与众不同的东西,而是去操纵人们心中原本的想法,去打开联想之结,目的是要在顾客心目中,占据有利的地位。
唯其如此,方能在市场上赢得有利的竞争地位。因此,产品的定位,基础的工作就是要全面透彻研究产品的各种属性,以期从众多属性中挖掘出能让人眼睛一亮的直击心灵的定位点。
2、深入了解竞争对手产品明确的定位
在筛选排列出定位中产品可用的属性后,再进行差异化剔除,就是把已经被市场上其他竞争对手的产品定位使用或表现过的属性予以剔除。因为首因效应的作用,消费者往往会深刻记住最初接触到的产品定位,把产品的这种定位形象牢固地和特定品牌关联起来。
竞争对手如果已经通过定位把某种独到的产品属性形象和特定品牌留在消费者的心里,那么后来者要想改变消费者的这种心里印象,是比较困难的,甚至定位沟通的效果还会被先入产品吸收,反而会强化先入产品的个性形象。
3、充分研究消费者对产品的价值追求
产品定位中,产品独到的个性形象应该从哪个属性中提炼,除了要考虑竞争对手产品已经或将要定位的属性外,还要充分研究目标消费者购买产品时最重视的是哪些属性。消费心理学研究表明,能和消费者当前需要密切相关的信息,最能引起消费者注意并留下深刻印象进而产生兴趣。
产品的定位点和消费者购买该产品时所看重的属性点不一致,这种定位自然就不会吸引消费者的兴趣,当然也不会引导其产生购买行为。因此,产品定位中,从产品众多属性中提炼定位点时,必需要考虑目标消费者对此产品最关注的属性是什么。
4、大力加强定位的宣传沟通工作
经过前述定位分析决策后,确定了产品定位点,但这也并不意味着定位工作就完成了。产品定位成功的最高境界应该是:当消费者见到或想到某个品牌的产品时,能立即联想到该品牌产品的某种独到个性特点,反之,当消费者想到该类产品的某个个性特点时,也能立即联想到某个特定品牌。
(3)产品主要关注哪些关键扩展阅读:
产品差异定位法
营销人员应自问:本公司所销售的产品,有什么显着的差异性?Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱,使其面粉和竞争者产生差异性,并称此为"您想要的面粉"。FamousFixtures公司是利用产品差异特性,做为产品定位的另一个例子。
该公司生产及装设零售店用的商店设备,把自已定位为对零售店拥有丰富经验的公司,因为其母公司就是零售业---"FamousFixtures:零售业所拥有、零售业所创设,并经零售业测试过的公司"。所以该公司产品差异性不只是在于其产品,同时也扩及其服务。
利益定位法
在零售业中,最重要的消费者特征,莫过于品质、选择性、价格、服务及地点等。其所持零售观念,购买特征会随着对目标市场的重要性而有所改变。品质和价格不只对零售业者很重要,在为产品与服务定位时,这也是如此,牢记,品质和价格这两项特征,会转变为第三种非常重要的特征:价值。
如果率先塑造,并且确实掌握,价值将是一种绝佳的竞争印象,这也是定位的良好考虑点。营销人员曾经成功地协助一家鞋子零售业顾客,将其低价位连销店的形象,重新定位为富有价值的连销店。这种价值定位转换为广告主题"物美价廉的好鞋子",避开过分强调价格,而特别强调品质。
使用者定位法
找出产品的正确使用者/购买者,会使定位在目标市场上显得更突出,在此目标组群中,为他们的地点、产品、服务等,特别塑造一种形象。一家纺织品连销店为自已定位为,以其过人的创意为缝纫业者服务的零售店,即为喜爱缝纫的妇女提供"更多构想的商店"。
使用定位法
有时可用消费者如何及何时使用产品,将产品予以定位。Coors啤酒公司举办年轻成年人夏季都市活动,该公司的定位为夏季欢乐时光、团体活动场所饮用的啤酒。后来又将此定位转换为,"Coors在都市庆祝夏季的来临"'并向歌手JohnSebastian购得"都市之夏"(SummerinCity)这首歌的版权。
另一家啤酒公司Michelob,根据啤酒使用场合为自已定位,然后扩大啤酒的饮用场合,Michelob,将原来是周末饮用的啤酒,定位为每天晚上饮用的啤酒--即将"周末为Michelob而设",改为"属于Michelob的夜晚"。
分类定位法
这是非常普遍的一种定位法。产品的生产并不是要和某一事实上竞争者竞争,而是要和同类产品互相竞争。当产品在市场上是属于新产品时,此法特别有效--不论是开发新市场,或为既有产品进行市场深耕。淡啤酒和一般高热量啤酒之竞争,就是这种定位的典型例子,此法塑造了一种全新的淡啤酒,不愧为成功的定位法。
由于淡啤酒的市场大幅成长,使得美乐淡啤酒(MillerLite)重新定位为优先选购的领导品牌,以防止被其他淡啤酒影响市场地位--"只有一种淡啤酒……那就是美乐淡啤酒"。在大众运输方面,以产品类别定位的例子,则有一家地方性大众运输公司。它揭露开车所花费的成本及停车费太高,所以反对开车,该公司所主张的定位为:"搭乘大众运输工具最经济"。
④ 产品经理最应该关注的整个项目中的关键节点是什么
肯定是市场需求柯,发展趋势
⑤ 产品介绍包括哪几方面
产品介绍包括七个方面:
产品的介绍包括:产品目录(Proct Category)产品目录设计,又叫产品画册设计,产品目录设计传达出了这种产品专业可靠及真实的气息。其吸引人之处是在版面中无论是文字还是图片,都只是简单地使用矩形来分布空间。
产品的介绍包括:产品名称(Proct Name)-包含keywords。好的品牌名称必须简洁、易读、易记、易写。美国有为产品取名的专业机构,他们利用电脑,把26个英文字母搭配成各种名称。有些品牌着名于世界,如克宁奶粉(Klim)、柯达(Kodak)等。
产品的介绍包括:产品描述介绍(Proct Description)-详细,丰富的描述,注意keywords多图展示(Additional images)
产品的介绍包括:客户考虑的因素,那么最好提供多的图片,而且不同图片名称也有利于SEO的目的。
产品的介绍包括:产品简介:产品简介是产品介绍中最为关键的部分,也是说明产品是什么的部分。
产品的介绍包括:产品原理:这部分不同的产品写法大致相同,如配料什么、配料具有哪些功能,借助某些材料的功能从而实现什么功效等等。产品保质期、注意事项、使用方法等。
产品的介绍包括:在做产品介绍时,建议大家详细了解产品的特性,全面统筹安排,同时可以借鉴相关相似产品的产品介绍,把各种项目全面而完善地体现。
(5)产品主要关注哪些关键扩展阅读:
产品是指能够供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附件产品、潜在产品。
核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;基本产品即是核心产品的宏观化;期望产品是指顾客在购买产品时,一般会期望得到的一组特性或条件;附件产品是指超过顾客期望的产品;潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。
产品是"一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动"的结果,即"过程"的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在现代汉语词典当中的解释为"生产出来的物品"。
简单来说是"为了满足市场需要,而创建的用于运营的功能及服务"就是产品。
⑥ 简述对于产品应该主要关注哪些核心关键
简述对于产品应该主要关注哪些核心关键
⑦ 什么是产品的关键词
关键词可以说是你产品的卖点,你产品的优势及特点,你写在产品标题里, 客户在搜索的时候你的产品就会展现在搜索结果页面了;同时网络上的搜索引擎也是通过关键词来抓职信息的。
⑧ 淘宝客选择推广你的产品主要关注哪几个方面
在楼下的基础上,在加一个产品质量!好的产品质量能带动回头客,甚至带动新顾客!
⑨ 客户对我们产品关注点有哪些
中国市场百姓最关心的就是价钱。其次,是在这个价钱中他所获得利益是否值这个价钱,也就是性价比。然后服务也是很重要的,现在阶段客户最希望的就是花一分钱可以花的舒心,也就是售后(附属品)其次就是产品本身,外观,包装,属性,特色等
⑩ 产品营销应掌握几大关键
新品牌上市第一阶段的工作非常重要,既关系到市场及目标客户对品牌的第一印象,也关系到产品分销的头三脚是否踢得成功。关系到新品牌上市营销成败有5个关键点。企业需要认真和系统的对每一个关键点进行全力布局和串联,建立一个可以实现新品牌上市的营销运营系统。
一、目标市场聚焦
新品牌上市之初首先面临的第一个诱惑就是市场那么大,馅饼那么诱人,到底应该从哪里下嘴的问题。很多团队经不住大市场的诱惑,总想全面出击,或者被机会主义销售的提议所牵引,到处突击。这样的结果很危险,一般的新品牌上市,各方面的资源都不是十分的充足,团队协作以及营销运营系统也需要不断的发展和成熟,一开始就想吃大市场,结果会是什么都吃不到。
企业在细分市场之后,需要对自身资源以及市场营销环境进行认真分析,认真考量企业能配备多少资源有多大的把握来解决所锁定的目标市场,在资源与市场的对比上,要确信有足够的把握来打一场所谓的“歼灭战”。要用足够的资源,以保证每次的营销计划都是决定性的胜利。
所以企业必须要在原有的细分市场上进行再进一步的聚焦,以确保最佳的目标市场规模,既能够保证打得赢,也要尽量保证所获得的市场份额有比较重要的意义。
目标市场聚焦是在企业细分市场的基础上,进行进一步的细分,把原有的细分市场再分成多个业务块,然后根据企业的资源、市场的营销环境以及企业阶段目标对进一步细分的目标市场或营销路径逐一考量,找到最佳的突破业务块。
二、产品包设计标准化
目标市场包括着潜在顾客群体、需求特点、价值主张、分销形式以及竞争企业,那么企业要推广的就不仅仅是一个或几个产品,而是一个或几个包括着客户利益、顾客价值、市场主张以及竞争策略在内的产品包。并且需要对每个产品包进行标准化,制定严格的操作规程,以保证向目标市场传达一致的、简单的、清晰的信息,也保证推广成员的使用简单、清晰和易用。
产品包设计包括产品定位诉求、目标顾客的价值主张、产品及价格设定、客户互动设计以及客户体验设计。
三、销售与推广力量聚焦
新品牌上市,一定要保证销售力和推广力的配合和聚焦。企业一般都有相对独立的销售和市场部门,销售部负责产品的分销,市场部负责市场的规划、启蒙、培育和品牌推广。在实践中,市场部和销售部往往不能够很好的协调,很多时候各自主张,造成企业资源浪费,官僚作风,无法达到市场营销的最佳效果。
销售和推广力量的聚焦还有一个关键是新品牌上市一定要聚集足够大的销售力和推广力,战斗打响之后,要保证具有占领市场,击退对手,取得胜利的把握。要保证市场在进入临界点,形成对峙时,企业还可以给市场强有力的一击,获得关键的力量聚集。
四、深度拓展设计
企业在获得一个聚焦市场的胜利之后,不但要稳固胜利果实。一定还要进行进一步的深度拓展,对市场的核心价值需求、次核心价值需求以及重要价值需求点进行足够的关注,并设计相应的产品和服务,对市场进行深度占领。
当年,在抗日和解放战争中,共产党的军队在每一次的局部和小范围战争胜利之后,都会对当地进行政策贯彻和深入推广,以获得大多数群众的支持,这就是所谓的群众基础牢靠。
企业在制定目标市场战略时,一定要考虑目标市场深度拓展的意义,并设计相应的深度拓展的计划。
五、时机
时机是企业新品牌上市最重要的客观因素。新品牌上市的时机包括:市场竞争形态、消费者需求分化以及新技术介入等。企业需要把握最佳的,有利于企业定位形成的时机进入市场,确保企业在市场格局中地位的形成。
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