❶ 中国移动宽带可以退吗,怎么退
取消中国移动校园宽带业务的操作方法如下所示:
一、手机上需要安装移动手机营业厅app,然后打开该软件。
可以通过以下方式取消移动宽带业务:
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
❷ 安装了移动宽带产品包300M 可以取消吗
1.我们可以用手机编辑短信“QXGPRS”发送到10086修改。
2.或者是拨打10086服务电话。拨打中国移动的服务电话,根据语音提示,转人工客服,进行取消,如果不想去营业厅办理,这也是比较简单的一种方式...
3.也可以直接在网页搜索“中国移动网上营业厅”即可。进入网上营业厅之后,先登录,然后点击网站首页的“网上营业厅”进行接下来的步骤。
4.打开网页并登录后直接点击“我的”,找到“已定业务”选项。
5.选择其中的“基础功能”,向下滑动既可找到该套餐,点击“退订”即可。
当我们订购流量套餐后发现用不完时,就需要我们取消这流量套餐业务,不然就会白白的花费掉我们电话费用。下面就来教教大家(如移动号卡)该如何取消流量套餐。
下载安装移动掌上营业厅到手机上。
要注意当我们在取消流量套餐时,是取消下一个月的套餐,而本月套餐则正常扣除费用。
❸ 手机宽带怎么取消业务
1、携带个人身份证到移动公司营业厅进行销售户。如果您在安装宽带时支付光猫押金,则应退还给移动公司,那就可以正常销户了。如果是销户代办,则代理人必须将户主的原始身份证和代理商的原始身份证带到服务厅办理。
2、在移动官网上的10086营业厅进行销户。如果客户包未在年底使用(没有流量产生),可以向销售人员建议减少当月发生的费用,销售人员将在核实后免除;如果用户对成本有疑问,可以咨询移动通信100营业厅。当宽带套餐到期时,您可以前往移动通信100营业厅进行预售用户,下个月前往移动100营业厅进行正式销户。
3、拨打移动客户服务电话10086进行销户。预订销户后,支付全部费用,如安装时由光猫支付的押金,需要返回移动公司,即可进行销户。
以上是关于“移动宽带业务怎么取消”的办理方法
❹ 移动的宽带如何退订
你好,很高兴为你解答:
移动宽带业务退订方法:
1、到移动公司营业厅办理销户,带上身份证原件。
安装移动宽带的时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,才可以正式销户。如果是销户代办,需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用(未产生流量),可以向营业人员提出减免当月产生的费用,营业人员待核实后将予以减免;如用户对费用有疑问,您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月,您可以至移动沟通100营业厅办理预销户,次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动10086进行宽带预销户。
预约销户之后,缴清费用,如安装的时候付过押金有光猫的,需要退还给移动公司,即可正式销户。
❺ 移动宽带不用了可以退吗
不可以。根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。
1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。
2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。
3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接。
退订宽带可通过以下几种方式取消业务:
1、携带本人的身份证原件,到移动公司营业厅办理销户。
2、登录移动官方网络沟通100,办理预销户。
3、拨打移动官方客服电话10086,进行宽带预销户。
办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法:
1、涉及到的费用问题:安装宽带时支付的押金,需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。
2、涉及到销户代办:代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办。
3、客户包年到期未使用的情况,可申请减免当月产生的费用,由营业人员核实后将酌情减免。
4、预约销户之后,向移动公司缴清费用、退还光猫后,可正式销户。
❻ 办理了移动宽带如何退办。
移动宽带的退办方法步骤如下:
1、首先打开手机,在手机主界面内找到移动手机营业厅并单击进入。
❼ 手机宽带怎么取消业务
以华为P40,EMUI10.1.0系统为例,手机宽带取消业务的具体步骤如下所示:❽ 中国移动的宽带到底怎样才能取消掉家里的移动宽带不想用了怎么取消
1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带,移动网上营业厅目前只支持开启业务,不支持取消业务,如果要取消业务的话,可以去营业厅办理,或者打客服电话,转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务,都需要服务密码,不然无法办理取消,成功取消业务后,会有短信提醒。
2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务:带身份证原件到移动公司营业厅办理销户,如安装宽带时候有付过光猫押金,需退还给移动公司,结算费用,方可正式销户,如果是销户代办:需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户 宽带到期的销户流程:
1.宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。
2.如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理
❾ 在手机上不小心办了360元100m手机宽带电视年包12个月的怎么退掉
在手机上不小心办了360元100m手机宽带电视年包12个月的怎么退掉?这样的情况,只有再次登录你交费的软件,然后进入交费页面查看一下是否可以退掉了,一般情况应该是无法退掉的,交费了就要一直使用的,以后注意不要缴纳就可以了
❿ 手机绑定了宽带,怎么取消
1、打开手机营业厅APP,如下图所示。