致力于产品质量属于什么观念

A. 简述五种企业营销观念的特点,实质,及适用的条件

1、生产观念，又称生产导向。这是一种传统的、古老的经营思想。其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。

这种观念适用于以下两种条件：一是市场商品供应短缺，供不应求；二是单位成本高、售价高，因而销路不畅的产品，必须通过提高生产效率来降低成本、扩大市场。

2、产品观念。认为消费者欢迎质量最优、性能最好和特色最多的商品。因此，企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。

这种观念适用于商品经济不甚发达的时代。

3、销售观念。本世纪20年代末，西方国家市场形势变得愈来愈严峻，特别是"大萧条"时期，大量产品供大于求，销售困难，竞争加剧。

销售观念主张强化推销的观念，强调运用推销技巧，千方百计诱使消费者购买更多产品，而不顾其是否真正需要。

4、市场营销观念。这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想，虽然在很久以前它就开始萌芽，但直到本世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展。市

场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。

5.社会市场营销观念。是一种补充和修正的市场营销观念。强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求的三者之间的平衡与协调。

(1)致力于产品质量属于什么观念扩展阅读

我国市场营销观念的树立经历了较长的发展阶段。在党的十一届三中全会以前， 我国市场的基本特征是商品的严重不足， 企业无需关心产品的销路问题， 在这种情况下， 大多数工商企业都是以生产观念作为经营的指导思想， 企业根本不了解顾客的需要。

党的十一届三中全会以后， 不断深入的体制改革， 有力地促进了我国生产力的发展， 从而引起市场商品供求状况的巨大变化， 一些价格高又不符合消费者需求的产品就卖不出去了， 这就促使企业重视推销、注重广告，逐步奉行推销观念。

进入20 世纪90 年代， 随着我国市场经济体制的确立， 许多产品逐步完成了由卖方市场向买方市场的转变， 市场竞争日益加剧， 我国的企业开始树立市场营销观念。

但是，从目前来看， 我国企业营销观念与国外相比仍然有很大的差距，主要表现在:

(1) 比发达国家市场营销观念的建立要晚40到50年的时间。

(2)不同地点、不同企业发展不均衡。

(3) 对市场营销观念的理解具有片面性。

B. 市场营销：生产观念与产品观念有什么区别和联系 区别和联系要分开答

一、区别：

1、对消费者的看法不同：

生产观念认为，消费者喜欢随处可见、价格低廉的产品。

产品观念认为，消费者会买具有做好质量、性能和富有创造力的产品。

2、对产品的关注点不同：

生产观念更加关注产品的数量，即产品有无和产品的多少。

产品观念更加关注产品的质量，即产品的品质和产品的改良。

3、应用在企业管理中的侧重点不同：

生产观念认为，生产导向型的企业管理层总是致力于提高生产效率、实现低成本和大众分销。经营者战略重点在于提高生产和分销效率。

产品观念认为，经营者战略重点在于战略集中于改进产品。往往造成虽然产品质量优良，但是产品单一，款式老旧，包装和宣传缺乏，在市场营销管理中缺乏远见。

二、联系：

产品观念是生产观念的后期表现。从本质上讲，它们是相同的，都属于生产者或卖方导向的经营理念，仍然以生产者为核心。不考虑消费者或消费者的需求是否得到满足，就不可能获得市场，创造利润。

C. 产品理念是什么

产品理念是指基于企业理念之下形成和发展的，因此必然与企业的整体理念和品牌文化保持一致。企业理念为产品理念的形成提供依据，而产品理念又进一步侄释和丰富企业理念。在实际操作中，根据企业经营发展策略，可以同时拥有一个或多个产品理念，从多个角度体现和强化企业的品牌形象。产品理念是产品形象的核心部分，所有的视觉形象，如形态、色彩、质感、实体界面、图形界面、声音界面等都是为了一个核心服务的，这个核心就是产品的理念。

D. 现代企业的市场营销管理观念有哪5种

简称“营销”，台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。 现代企业的市场营销管理观念 现代企业的市场营销管理观念可归纳为五种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。这种观念产生于20世纪20年代前。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。 产品观念它也是一种较早的企业经营观念。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。 推销观念推销观念(或称销售观念)产生于20世纪20年代末至50年代前，是为许多企业所采用的另一种观念，表现为“我卖什么，顾客就买什么”。它认为，消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者一般不会足量购买某一企业的产品，因此，企业必须积极推销和大力促销，以刺激消费者大量购买本企业产品。 市场营销观念 市场营销观念是作为对上述诸观念的挑战而出现的一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“ 顾客需要什么，就生产什么”。市场营销观念认为，实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。 社会市场营销观念 社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代，西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。社会市场营销观念认为，企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。总结上述五种企业经营观，其产生和存在都有其历史背景和必然性，都是与一定的条件相联系、相适应的。二十一世纪初，外国企业正在从生产型向经营型或经营服务型转变，企业为了求得生存和发展，必须树立具有现代意识的市场营销观念、社会市场营销观念。而中国仍处于社会主义市场经济初级阶段，由于社会生产力发展程度及市场发展趋势，经济体制改革的状况及广大居民收入状况等因素的制约，中国企业经营观念仍处于以推销观念为主、多种观念并存的阶段。

E. 市场营销5个观念产生的背景及内容

（1）生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。

（2）产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。

（3）销售观念。又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。

（4）市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

（5）社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念，它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。

F. 开始注重产品质量的哪种观念

质量，到底是怎么出来的？有人说，是设计出来的；有人说，是制造出来的；还有人说，是检验出来的……

答案五花八门，不一而足。这些回答都有一定的道理，但是，设计也好，制造也好，检验也好，究其实质，这些不过是生产过程的一个环节。从系统工程的角度来讲，某一个环节做得好，并不能保证最终的输出结果。因此，要实现最终的输出结果达到预想的水平，必须确定一种贯穿整个生产过程的核心要素，并在每一个环节持续发挥作用。

这个核心要素是什么呢？

有一个故事或许可以启发我们的灵感：一名优秀的老木匠准备退休了，由于其技术水平高，建造的房屋质量一直很好，雇主有些舍不得，再三挽留，不料老木匠去意已决。最后，雇主请老木匠帮忙再建最后一座房子，老木匠答应了。但这时，老木匠一心想着回家享受天伦之乐，心思已经不在干活上了，最后一座房子的质量远不如此前的水平。

房子建好后，雇主把大门钥匙交给老木匠。“这是我送给你的礼物。”这时，老木匠羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，怎么会这样呢？

老木匠的故事值得深思。实际上，设计也好，制造也好，检验也好，这些要素能否发挥作用，关键在人。为了规范生产过程的每一个环节，我们建立了很多制度，但制度是死的，终归要靠人去贯彻落实。再严密、再完美的制度，如果无法得到有效贯彻，也只是“空中楼阁”，仅仅是看上去很美而已。

事情的源头在人，左右质量的核心要素是人的行为。人们对工作的看法和态度，在很大程度上决定了他们的工作水平和产品质量。因此，从这个意义上说，质量首先是一种态度。

作为航空人，我们的产品质量直接关系到飞行安全，不是好与坏的问题，而是生与死的问题。这一点，我们一定要有充分的认识。但是，客观地说，在实际工作中，像老木匠这样抱着“这座房子不是我的，和我没什么关系”的想法的人还有不少。

要提高产品质量，首先要从重视质量开始，要从树立牢固的质量意识和质量观念、形成正确的工作态度开始，要从满足客户的需求开始。源于热爱，成于坚持，这样一种态度的形成，归根结底来自我们对大飞机事业的热爱。只有抓住了这个核心，才能从根本上保证最终产品的质量。而思想理念的塑造，是一项长期而艰巨的工作，这就要求我们持续加强宣传引领，善作善成，久久为功。

G. 产品观念是什么导向营销观念

产品观念是指企业不是通过市场分析开发相应的产品和品种，而是把提高质量、降低成本作为一切活动的中心，以此扩大销售、取得利润这样一种经营指导思想。产品观念不仅注重生产数量，还注重产品质量。

H. 市场营销的几种不同观点分别是什么

企业的市场营销管理哲学是由企业在特定时期内所处的客观环境所决定的，它是随着社会、经济与市场环境的变迁和企业经营经验的积累而发生改变。一些营销学者将企业市场营销管理哲学的演变划分为生产观念、产品观念、推销（销售）观念、市场营销观念和社会营销观念等五个阶段，这五个阶段变化的基本轨迹是由企业利益导向—→转变为顾客利益导向—→再发展到社会利益导向。前三个阶段的观念是以企业为中心的企业利益导向观念；后两个阶段的观念分别是以顾客为中心的顾客导向观念和社会营销导向观念。 （1）生产观念（proction concept） 生产观念是指导企业营销活动的最古老的观念，它产生于19世纪末20世纪初。生产观念认为，消费者总是喜爱可以随处买到且价格低廉的产品。在生产观念的指导下，企业的经营重点和经营管理的中心任务是努力提高生产效率、增加产量、降低成本、生产出让消费者随处可以买到并且买得起的产品。生产观念得以产生和流行的条件：一是产品供不应求，市场经济呈卖方市场状态；二是某种产品的市场前景良好，但生产成本很高，必须通过提高生产率，降低成本来扩大市场。以生产观念指导营销管理活动的企业特征表现是：企业生产什么，就卖什么；以生产决定销售，即以产定销。生产观念的中心是企业，即以企业为中心，以生产为导向。 （2）产品观念（proct concept） 产品观念是指导企业营销活动的另一个古老的观念，它与生产观念产生于同一时期。产品观念认为，消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品，并愿意为之支付较高的价格。在产品观念的指导下，企业的经营重点和经营管理的中心任务是致力于改进产品质量，生产优质产品，并不断精益求精。以产品观念为指导思想的企业，其常见的现象是企业忙于发明、改进和制造高质量产品，但产品却经常找不到销路或市场，最终将导致“营销近视症”，即过分重视自己的产品而忽视市场（顾客）的实际需求。这必然导致经营的失败。以产品观念指导营销管理活动的企业特征表现也是“以产定销”，也是以企业为中心的观念。 （3）推销观念（selling concept） 推销观念，也称销售观念，它产生于20世纪三四十年代。推销观念认为，消费者通常具有一种购买惰性和抗衡心理，若听其自然，消费者就不会大量购买本企业的产品，所以企业必须采取一系列有效的推销和促销工具去刺激消费者，只有这样，消费者才会大量购买本企业的产品。在推销观念的指导下，企业的经营重点和经营管理的中心任务是积极推销和大力促销。推销观念产生和流行的条件：一是产品过剩，市场供过于求；二是非渴求产品，如保险、网络全书等，生产这些产品的企业，必须善于使用各种推销技巧去寻找潜在顾客，说服他们去接受这些产品；三是非营利领域，如基金会、政治党派等。以推销观念指导营销管理活动的企业特征表现是：一企业卖什么，消费者就买什么；二仍然是以企业为中心，“以产定销”，还没有从满足消费者的真正需求出发。 （4）市场营销观念（marketing concept） 20世纪50年代，由于生产率大大提高，市场供求矛盾进一步激化，供给远大于需求，市场竞争非常激烈，企业认识到，如果不按消费者需求组织生产和经营，企业不管采取怎样的推销措施，企业的产品还会过剩，因此，市场营销观念在这样的背景下产生了。市场营销观念认为，企业的一切计划与策略应以消费者为中心，正确确定目标市场的需要与欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。由此可见，市场营销观念是从一个界定明确的目标市场出发，以消费者为中心，协调影响消费者的所有营销活动，并通过建立基于顾客价值和满意之上的长期顾客关系来取代利润。在市场营销观念的指导下，企业的经营重点和经营管理的中心任务是要善于发现和了解目标市场的需要，并千方百计地满足它，在消费者满意的基础上，实现企业的目标。以市场营销观念指导营销管理活动的企业特征表现是：一 “顾客需要什么，企业就生产什么”；二突出以消费者为中心，是典型的“以销（需）定产”，即按消费者的需求组织生产，通过满足消费者需要，让消费者满意，进而实现企业的目标；三实行整体市场营销，即实行以产品、价格、渠道和促销（4P）为主控的营销模式，产品、价格、渠道和促销活动均要以消费者需求为出发点。市场营销观念有四个重要支柱：即目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率。这就是说，市场营销观念是从选定的目标市场出发，通过整体营销活动，实现顾客满意，从而提高盈利率。 （5）社会营销观念（societal marketing concept） 20世纪70年代起，人们发现，企业在满足消费者需求的同时，有时会和社会长远利益相冲突，如造成环境污染、资金短缺、忽视社会服务等问题，于是，市场营销学者又提出了社会营销观念。社会营销观念认为，企业经营管理的任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益，比竞争者更有效地使消费者满意，同时维护与增进消费者和社会福利。社会营销观念的基本观点是：将实现消费者满意及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。以社会营销观念为指导思想的企业，其理想的市场营销决策应同时考虑三方面的因素：即消费者的需求与愿望、消费者和社会的长远利益、企业的营销效益。

I. 什么观念营销者认为:“我生产什么，就卖什么”。

产品观念营销者认为:“我生产什么，就卖什么”。
产品观念是以产品为中心，通过提高或改进产品质量和功能来吸引顾客购买的经营思想。
产品观念是一种较早的企业经营观念。产品观念认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合，莫过于当企业发明一项新产品时。此时，企业最容易导致“市场营销近视”，即不适当地把注意力放在产品上，而不是放在市场需要上，在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，致使企业经营陷入困境。

J. 产品理念是什么

产品理念是指企业的一种经营指导思想。

产品理念不是通过市场分析来开发相应的产品和品种，而是以提高质量、降低成本为中心的一切活动，其指导思想是“以销售为中心”，产品概念不仅关注产品的数量，而且关注产品的质量。

以生产为中心，不重视市场需求，不重视产品销售，是生产观念的后期表达。

这也是早期的企业管理概念，产品理念认为，消费者最喜欢高质量、多功能、特殊的产品，企业应致力于生产高价值的产品并不断改进。

它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”，培养生产观念最容易的地方是公司发明新产品的时候。

此时，企业最容易出现“营销近视症”，即不适当地把重点放在产品上，而不是放在市场需求上，往往导致产品单一、款式陈旧、缺乏包装和宣传、营销管理缺乏远见，看到自己的产品，虽然产品质量很好，质量好看不到市场需求的变化，导致经营困难。

传统的产品概念。

在营销发展史上，人们最初把产品理解为具有一定物质形态的物质实体，能够提供一定的目的。它只指产品的实际效用。在这一理念的指导下，企业往往只注重提高产品质量，而忽略了消费者的其他需求。

在卖方市场，这种产品理念可以指导企业的生产经营，例如，20世纪初，福特创造了世界上第一条装配线，使汽车的生产效率急剧提高，成本迅速下降。

但福特只生产黑色汽车，当公司员工建议生产其他颜色的汽车时，顾客关心的是汽车的实际效用，而不是它的颜色，所以不管顾客喜欢什么颜色，福特只生产黑色汽车。