❶ 大家好,设计一个产品,市场调研应该做些什么
产品中的调研工作,贯穿产品生产、运作、发展、衰退各个阶段。包括产品的设计期、分析期、研发期、测试期、试运行期、运营期、成熟动作期、衰退期。上述几个阶段内,都要需要进行详细的调研工作,并且每个阶段面向的调研用户和方法方式都是不同的。每个阶段的调研都有自己的目的,面向哪个方面进行调研,调研哪些内容,调研出的数据对产品又有什么支持作用,都是需要搞清楚的问题。
根据产品的诞生到衰退,每个阶段都有自己的调研方向和需求,针对不同的需求进行调研设计。
设计期:设计期通常是假设期,包括一个产品idea的假设验证,通常,一个新产品是在几个人的头脑风暴中或者在和其他朋友聊天中产生的,这样产生的idea是有局限性的,可能只适用于局部,而不适用于群体。
此时,需要对假设进行调研,此时的调研群体不必加以区分,尽可能多的对大范围、各种层面的用户进行调研。往往,客户会告诉你一些你的idea中没有的新点子。
分析期:一旦设计期的调研成果经过分析,产品经理在和公司的高层探讨后,提交相关的商业计划书、投资回收分析、量本利分析等一系列相关的报告,这些报告的目的是为了说服boss投入开始做这件事情。分析期尤为关键,一定要实事求是,结合公司的资源,分析公司能投入多少,计划的投入有多少,如果出入太大,或者公司根本没有相应的资源去做这件事,尽早放弃,省的给自己找麻烦。
研发期:当然,能够进入研发期,说明上述两步你已经做得很完善了。进入研发期,此时的调研要和技术总监进行沟通,了解技术上的实现方式了解业界同类或者其他产品。
测试期:测试期的用户调研可以采用公司内部使用的形式,给同事们发送测试版本,请同事们帮忙使用,然后进行调研,听取其他专业人员的想法,从专业层面上进行改进。调研的过程中,项目研发人员共同参与,可以让研发人员亲自感觉自己研发出来的产品。
试运行期:试运行期通过小范围用户的宣传、使用,一方面可以测试产品在大量的使用时,会不会出现问题,另一方面可以小范围的宣传进行有效的控制和收敛,一旦万一出现问题,可以尽快地控制。同时,小范围的试运行,在调研的时候可进行深入调研。让用户觉得,他们是幸运的,能够最先使用上这批产品,同时以便调研统计。
运营期:运营期的产品调研要有阶段的进行,建议在运营3个月以后进行一次用户调研,一方面看用户对新产品的使用感受,调研出的结果反馈给研发部门,此阶段调研是对产品研发的一种反馈形式,多听取客户之声,了解客户需求和意见反馈,包括用户对产品功能的意见、资费价格是否合理,用户还关注哪些其他方面的需求,为开发新功能做准备。
衰退期:任何一个产品都会有成长期和衰退期,当产品进入衰退期后,不要急于考虑产品退市,而是需要在产品面向的市场进行新的细分,创新新的业务功能,寻找新的市场。此时的调研工作,需要搞清楚为什么用户会逐渐远离你的产品,是因为有更好的产品出现,还是因为产品自身的问题。
❷ 产品定位调研的范围是
一、市场调研
大量的市场调研与分析任何一项产品,如果不能满足消费者的需求,如果没有有别于其它对手的特性,如果没有自己的实力支撑,如果没有叫得响的卖点、诉求点和利益点,很难在市场上一炮打响!
因此,一项产品需要具有以上的特性,就必须进行前期的市场调研和分析。只有调研,才能够准确地把握消费者的需求,避开竞争对手的壁垒和建立自己的竞争优势,以强有力的卖点、利益点来满足消费者。也就是说:只有在市场调研的基础上,我们才可能以合适的方式把合适的产品以合适的价格卖给合适的人群。调研要务实、简单、快速,切不可盲目照搬西方营销学理论,一定要和国情、企业多方面务实接合,如脑白金前期的市场调研论证就非常值得国内企业学习。市场调研一般分为三个阶段,一是产品调研,包括已有产品的上市调研和研发产品的调研,主要通过定性定量的调研方法确定出产品、品名、定位、定价等课题,二是新产品上市前的市场测试调研,主要是针对消费者展开试用、首次重购、采用和购买频率的调研;三是对企化方案的调研;而此处针对主要是对产品商机的论证。总之,经过调研就是要论证自己的产品商机是填补市场空白,而不是填补企业空白。
二、产品包装设计
包括产品的概念提炼,商品名称,商品规格,内、外包材的选择,外包装的设计。 产品命名,是非常重要的一环。就像一个女孩子,叫柳小花和柳如烟给人的感觉是不同的。好的产品名本身就是一个直白的广告语,直截了当的表明产品的独特之处,还能给消费者以积极的联想。
包装设计。外包装是最直接与消费者接触的媒体,一个醒目、视觉冲击力极强的产品包装十分有助促进终端的购买,如果再能在陈列时达到生动化,它就是一支非常优秀的广告。好包装自己会说话,要达到在狭窄的空间里做到最大化传递有效信息,产品包装必须能在众多的产品当中跳出来。
三、市场预测
概念预测 :我们的产品概念和产品品质是否一致?我们的产品品质是否与消费者的需要结合在一起?我们的产品概念是否能够深受消费者喜欢从而深入人心?我们的产品概念是否与众不同有自己独特的个性还是一般的大众化被掩盖在人流中无从被人知晓?否则,我们的产品概念和品质,永远就是两张皮无法贴在一起!或者是被掩盖在澎湃的广告潮流中!神经营销不同于问卷调查旁敲侧击的获得一些人们的主观思想, 神经营销通过脑成像技术挖掘消费者大脑潜意识里难以通过语言、文字及行为表达出来的真实信息。能达到为企业节约广告投资成本效果,同事降低产品开发风险,提高市场调研的准确性。从而帮助企业制定最有的广告策略和营销策略。
❸ 简述产品实体和产品包装调查的主要内容
1 、产品样品测试 许多大型跨国企业集团往往需要将其生产和研发的成熟产品打入另外一些国家的市场,在未知这些国家对这些产品市场反映的情况下,需要进行先期的产品测试工作。
通常,测试工作是对产品样板及其产品概念共同进行的,并可达到如下测试目标:了解产品与概念是否吻合;寻找产品卖点;测量产品的吸引力;估计对产品的购买意向。
2、口味/形态测试 这是产品属性测试的一种。对于食品、饮料、保健品等产品来说、口味测试是必要的(有时形态测试也很重要,如药品的剂型测试等),而一些日常用品,形态测试是必要的。通常口味 / 形态测试一般采用比较的方法。
比较几种被测试产品的口味 / 形态,从中确定最佳口味 / 形态,为产品的最终上市提供决策依据。 除了口味测试以外,还可以进行尺寸测试、颜色测试、材料测试、味道测试等。
3、产品包装测试 包装是产品重要属性之一。产品的包装除了具有保护产品、携带便利的功能外,新颖的包装还具有吸引消费者、提升产品形象和发布广告信息等营销辅助作用。
包装可以通过形状、色彩、文字说明、插图等提高视觉作用,向消费者传递产品(品牌)信息,引起消费者的注意,激发消费者购买欲望。
(3)产品调研包括什么扩展阅读:
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息,为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平。
从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。
在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的,主要有:本企业产品在什么市场上销售较好,有发展潜力;怎样组织产品推销,销售费用又将是多少,等等。
❹ 微博账号产品调研指的是什么
产品调研应该指的是微博帐号的调性人设定位和市场需求度的关系,也可以看作为市场调研和竞品分析。
产品设计应该是根据微博帐号的人社和定位等方面确定出微博发文风格样式排版等。
上线调试,应该指的是微博内容试定位。换句话说就是你微博发布种各种不同风格的不同内容的文章。看用户更加偏好与哪种风格哪种内容
❺ 什么是产品调查
针对某一性质的相同产品研究其发展历史,设计,生产等相关因素。
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❻ 调查内容主要包括哪些
1、市场环境调查:主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
2、市场需求调查:主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
3、市场供给调查:主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
4、市场营销因素调查:主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。
5、市场竞争情况调查:主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
调查的内容包括:
调查的目的、调查的方法、调查的种类、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。其特点是具有写实性、针对性、逻辑性。
❼ 互联网产品调研该怎么做
网络调查是指在互联网上针对调查问题进行调查设计,收集资料及分析咨询等活动。网络调查主要有两种方式:一种是利用互联网直接进行问卷调查,收集第一手资料,可称为网上直接调查;另一种是利用互联网的媒体功能,从互联网收集第二手资料,称为网上间接调查
(一)明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要,不要为之付出了时间和上网费的代价。
因此,在开始网上搜索时,头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是:
谁有可能想在网上使用你的产品或服务?
谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户?
在你这个行业,谁已经上网?他们在干什么?
你的客户对你竞争者的印象如何?
在公司日常的运作中,可能要受哪些法律、法规的约束?如何规避?
(二)制定调查计划
网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说,要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。下面就相关的问题来说明:
资料来源:确定收集的是二手资料还是一手资料(原始资料)。
调查方法:网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛(也可称BBS,电子公告牌)的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail(主动出击)分送和在网站上刊登(被动)等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显着性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的,只是手段和内容有差别。
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❽ 产品调研需要包含哪些内容
文章来源1:产品市场调研分析报告、竞品分析报告、产品体验报告的区别 http://www.woshipm.com/pmd/761346.html
文章来源2:一份完整、出色的产品市场调研分析报告应包含哪些内容? https://www.hu.com/question/19728800
摸清市场、确定产品方向、了解其他产品
市场规模:说明整个盘子有多大,以论证该领域的分量
盈利情况 :能不能赚钱、赚了多少、怎么赚的。论证盈利能力以及稳定性。
增长态势:对PV、独立用户数、REVENUE/ PROFIT等关键指标而言。这一条承担的是论证产品成长空间和盈利空间的职责,所以非常重要。
每一个大行业都可以进行细化切分。如在线旅游行业可以划分成票务-酒店模式、团线电商模式、自助游分享模式、B2B模式,etc.
每个细分领域都需分析成长空间以及市场成熟度
公司规模:员工数量,融资情况
业务情况:市场占有率,业务覆盖区域
硬性指标:流量、独立用户数、月活
增长态势,即以上所有数据的变化情况
产品的核心优劣势分析
各产品间的关系分析
有可能出现在以下几个领域:
行业细分领域中的某一处
使用颠覆式的方法将原需求满足中的一环改写
借鉴国外或其他行业的经验
使用场景的重构
利用线下的衍生需求(如果有的话)做突破口
用户偏好
用户需求
我们的用户是谁
用户痛点
针对用户痛点的解决方案
产品核心价值的实现,是否依托于一些颇有难度的工作。比如分享类站点核心用户的运营。
上下游公司以及网络巨头是否容易切入这个领域。
盈利能力是否稳健。如果暂未赚钱,是否具有盈利的想象空间。
我们的产品与其他产品的差异化
行业机会在哪里,从哪点进行切入
如何利用好资源发挥优势,从哪些角度入手等
❾ 产品调研、产品设计、上线调式各指的是什么
第一、产品调研
1.识别和理解目标用户是开始产品设计的第一步,同样重要的是分析市场上类似的产品,分析类似产品针对的用户群,甄别其是否是竞争对手,这些工作对于设计将非常有借鉴意义。理解其他产品的过程有利于比较和理解自己产品目标用户的需求。
2.非常有价值的方法是对用户使用产品的过程做情节描述,考虑不同环境、工具和用户可能遇到的各种约束,可能的话,深入到实际的使用场景去观察用户执行任务的过程,找到有利于用户操作的设计。通过一些方法寻找符合目标用户条件的人来帮助测试原型,听取他们的反馈,并努力使用户说出他们的关注点,和用户一起设计,而不是通过自己的猜测。通常情况,软件研发和界面设计人员对产品的了解和细节的把握比用户要多得多,尽管这些知识对类似设置缺省状态或者提供最佳信息非常有帮助,但一个重要的概念是,产品VI设计不是给自己来用,不是为满足自己的需求或符合自己的习惯而设计,而是为目标或者潜在用户设计。
第二、用户体验,完成产品原型之后,可以请一些目标用户试用,观察他们的反应。仔细地观察、倾听用户在执行特定任务的时候的反应,是否与设计定义的一致。在用户体验中加于记录,总结分析最后作出最终设计作品。
❿ 产品调研怎么做
首先您需要明确是互联网产品还是现实产品。1.互联网的产品调研,主要是从这款软件或者APP的研发和发布,以及用户体验和对产品的评价,不过这个数据虚拟度比较高,精准率差。2, 现实产品调研,主要是产品的研发,选材,生产,以及市场的销售情况,从而可以看出各地区的销售情况,产品适不适合市场。根据成本预算后期的利润,是否能把市场利益做到最大化