如何向toc介绍产品

1. 个人toc小白可以做吗

可以。toc，即toconsumer，是企业创业是直接面向终端客户，直接为消费者提供产品或服务，toC模式举例，就拿网络搜索，网络贴吧，网络知道来说这些互联网应用皆为toC模式，其本身定位就是能够服务所有个体用户能够在这些应用上获取自己想要的信息，针对个人来说toC应用更注重用户体验，既UX/UE概念。

2. ToC产品和ToB产品的区别

    ToC和ToB的最常见的产品经理分类方式之一，类似于程序员的前端和后端的分类。虽然都是产品经理，但是ToC和ToB两类产品经理的工作内容和能力要求有一定的差别。

在我个人的工作经历当中即有ToC的产品工作经验，也有ToB的产品工作经验。接下来我就结合着我个人的认识总结一下ToC和ToB产品的区别。

一、产品的区别

1.面向的用户

其实ToC产品和ToB产品最核心的差别是服务对象的不同，因为服务对象的不同也就造成了在决定产品价值时二者有一定的区别。

ToC面对的是个人用户，ToC产品经理需要精确描绘目标群体的用户画像，深入理解用户心理挖掘用户需求，定义产品给用户带来的价值。

ToB面对的是企业用户，ToB产品经理面向企业用户需要对行业业务有深入的理解，构建起一套流程体系，为企业赋能提效降低成本创作价值。

ToC产品经理面向的是零散的群体，因此需要产品经理对用户群体特征有更深入的理解。由于用户分散，所以想要进行用户调研的难度更大。

ToB产品经理面向的是企业用户，因此用户较为明确，更容易进行用户画像，更方便进行用户的需求调研。

[if !supportLists]2. [endif] 产品的服务

ToC的服务更轻量级，提供的服务更加统一。

ToB的服务更重量级，可能会为不同的用户提供一定差异化的服务，在售后服务过程中需要做的工作也更多。

3.产品的侧重点

ToC产品侧重挖掘用户需求增加用户黏性，重点在用户体验。

ToB产品侧重在于效益，可以提升效率、降低成本、创造收益，从而创造价值。

4.业务的复杂度

ToC产品流程场景往往更为明确，不同用户之间的差异很小，操作流程较短，如果操作过于复杂会导致用户体验下降。

ToB产品流程复杂，涉及的环节较多，各个企业之间会有一定的差异。想要做好ToB的产品需要对行业有更深入的理解。

5.盈利模式与获客方式

ToC的盈利模式有多种，如增值服务、流量变现等模式。

ToB的盈利模式较为简单，一手交钱一手交货。

ToC面向的客户群体更广泛，甚至可以通过挖掘新的客户需求开拓出更广泛的市场，可以将产品的侧重点放在获客上，通过流量来创造产品的商业价值。ToC产品的切换成本很低，客户更容易流失，但是即使用户流失，也可以通过更多的获客来弥补。

ToB面向的企业用户在某一领域的数量往往有限的，需要注重赛道上的占有率。ToB产品的切换成本很高，在策略方面，可以通过打造标杆用户，拓展用户范围，提供优质的售后服务留住客户，占有市场。

二、能力的差异

1.需求挖掘

不论是什么产品经理，都需要进行需求挖掘相关的工作。但是由于ToC和ToB面向用户群体的不同对需求挖掘中一些能力的要求有一定的差异。

ToC的群体更加分散，因此ToC对用户群体特征和用户心理分析的要求更高，这也使得ToC的产品经理需要更加注重用户心理研究，对同理心的考验就比较高。

ToB的产品更重视对系统流程的设计，因此需要产品经理对行业有更加深入的认知，这样才能深入挖掘流程上赋能的需求。

ToB产品经理在调研需求时可以直接通过走访用户的方式，而ToC产品经理在做用户调研时需要明确用户画像以及如何挑选典型用户来进行用户调研。

2.用户体验设计

ToC的产品更需要注重用户体验，产品的切换成本非常低，因此要让用户留存就需要更加注重用户体验。而ToB产品的用户往往使用产品是由于企业的需要，切换成本较高，相对体验更重视价值的创造，如果真正创造了很大的价值，可以容忍一定体验上的不足。因此ToC产品经理要更注重用户体验涉及。

3.商业模式

ToC产品的可采用的商业模式可选性更多，ToB的商业模式较为明确，因此ToC产品经理需要对产品商业模式有更高的认识，这样才能更好地驾驭产品的盈利。

4.产品宣传

ToB产品的产品经理需要在产品宣传和推广上做的工作可能需要比ToC产品经理更多，特别是配合销售或服务团队对重点用户进行支持。

3. toc tob tog 三种业务模式是什么

toB是面向企业，toC是面向个人，tog是即是产品经理。

ToC是市面上做的最多的产品，面向的是个人用户，遵循比较规范的产品流程，相对而言做起来比较容易。

ToB产品是面向商业企业用户的，一般不向大众用户公开。To B可分为数据应用类、企业管理类。

ToG是从 To B衍生出来的一种特殊划分，面向的企业为政府或相关事业单位，主要是根据每年政府投入的财政预算，然后去做的一系列信息化项目，可以说是“指标驱动，为做项目而做项目”。

toC模式

约束理论（TOC）最早是于20世纪80年代，由以色列物理学家及企业管理大师犹太人艾利·高德拉特博士（Dr. Eliyahu M. Goldratt）提出的。

他在20世纪70年代末先提出“最优生产技术”（optimized proction technology，OPT）后在此基础上发展而成约束理论。在中国常常被翻译为瓶颈管理、限制理论、制约因素、制约法，其与木桶理论、短板理论、链条理论等相类似。

约束理论由运作策略工具集（包括持续改进5步法FFS、生产与运作管理、VAT分析等）、性能测量指标体系（包括财务指标、生产运作指标、交期延误指标TDD、库存周转指标IDD等）和思维流程工具集（包括树状图表工具、云状图表工具、审查流程工具等）三部分组成。

4. tob和toc的商业模式有什么不同

1、与销售团队的关系

通常在B2C，没有一个大的直销团队。一个企业销售团队花一整天的时间和客户交谈，他们应该了解客户的观点，这对产品经理是非常有帮助的。

B2B产品管理的成功几乎不可能在整个产品生命周期中与销售保持良好的关系。但是，当销售人员回到办公室时，有一个新客户和一系列产品功能要实施，他们就成为产品开发的主导者——而不是产品经理。这可能会导致需求越积越多，产品技术团队难以跟上销售提的需求进度。

如果产品经理采取积极的措施来照顾和“喂养”他们的销售团队，他们将建立一个更好的关系。这种关系为从现场传递的更高质量的信息打开了大门，因为产品经理想要的和销售团队想要的一样。

2、盈利模式

在toB和toC产品中都有各种各样的收入模式，但最常见的是toB产品明确地为你支付产品；而toC产品的用户使用你的核心产品免费，而你从广告、应用程序购买或交易／市场占有率中产生收入。这对产品设计有深远的影响。

例如，toB产品，比如工作流工具，你的目标可能是最小化人们花费在你的产品上的时间；你试图帮助他们尽可能高效地完成一项任务，而你正为此而直接得到报酬。对于toC产品，你尽可能希望用户更长时间的停留在你的APP里，这样用户就会更多的看到广告数。

3、用户量

在一个成功的B2C产品中，或许会有数百上千万的用户。在B2B产品中，使用的客户数量明显不同。toC产品可能每天都会获得1000个新用户，但是toB产品可能每周只会新增10个客户。

产品经理必须必须与客户和支持团队建立良好的关系来了解客户需求和获取客户见解，从而制定更加妥善的产品规划。

(4)如何向toc介绍产品扩展阅读

用户拉新的核心工作是：把APP推广出去，进行品牌曝光，提高APP下载量和注册量。运营拉新的方式很多且比较成熟，如：应用商店推广、流量运营（SEO/SEM）、软文/社群推广等。

运营方式也比较常见，如：PUSH、弹窗推广、活动触发形式、活动推送等。但是日益徒增的企业型产品，由于其商业本质的不同，对于他们的拉新行为，就与以上描述的网络型拉新行为不同。

ToB产品的新用户基本是通过市场人员逐一推广并转化为新用户，而新用户的学习成本也与市场人员的教育成本成正比。

ToB的拉新形态基本是1对1服务，一步步教学至熟悉使用，所以，产品和运营的作用就会转移为如何方便市场人员教育新用户，如何让市场人员能自信的推广自己的产品给新用户为核心目标

5. TOC管理是什么

TOC是一套管理理念与管理工具的结合。

“约束”即企业在实现其目标的过程中现存的或潜伏的制约因素。约束管理是通过逐个识别和消除这些约束，使得企业的改进方向和改进策略明确化，从而达到帮助企业更有效地实现其目标的目的。

如果企业想要达成预期的目标，必须从最弱的环节——瓶颈或约束的环节——大力改进，才可能得到显着的成效。换句话说，哪个环节约束着企业达成目标，就应该从克服这个约束环节来进行改革。

(5)如何向toc介绍产品扩展阅读：

TOC理论即瓶颈理论在美国企业界得到很多应用，在20世纪90年代逐渐形成完善的管理体系。

美国生产及库存管理协会(American Proct and Inventory Control Society, APICS)非常关注TOC，称其为“约束管理(Constraint Management)”，并专门成立了约束管理研究小组。

该小组认为：TOC是一套管理理念与管理工具的结合。“约束”即企业在实现其目标的过程中现存的或潜伏的制约因素。约束管理是通过逐个识别和消除这些约束，使得企业的改进方向和改进策略明确化，从而达到帮助企业更有效地实现其目标的目的。

6. tob和toc的区别 tob和toc的区别是什么

1、BtoB一般写作B2B，BtoC一般写作B2C，因为2在英文里的发音跟to一样。是两种针对不同客户群体的贸易方式。

2、其中B是Business（代表工厂的意思）的第一个字母。C是Customer（代表客户的意思）的第一个字母。

3、由此可知，B2B就是工厂对工厂之间的贸易，比如阿里巴巴就是此类贸易。

4、B2C就是工厂对消费者的贸易，比如淘宝，京东，亚马逊等。

5、tob，即tobusiness，即企业创业是面向企业，为企业提供服务（如设备制造商）。toc，即toconsumer，即企业创业是直接面向终端客户，直接为消费者提供产品或服务。tovc，即toventurecapital，即企业创业是等待风险投资公司来投资入股，或进行股权出售。

6、无论TOC还是TOB运营其本质都是从目标用户转化为付费用户实现产品的变现，但是两者之间仍然存在一定的区别。

7、单纯从概念上来说，TOB和TOC的区别主要是从电商兴起的，并且随着互联网的快速发展，TOC成为各大互联网巨头的争相解决的核心焦点。但是，这几年随着互联网对传统行业的影响和企业级市场的发力，TOB运营也越来越成为解决的关键课题。

7. 保险中toC和toA是什么意思

两者都是互联网保险市场对接C端的模式。
互联网保险产业链的五大参与者（ToC、ToA、ToB、互联网保险公司、解决方案提供商）。目前国内保险市场主要的互联网业务都是通过保险中介机构实现的，中介机构通过不同的路径对接到C端客户形成了互联网保险销售的不同模式，有的中介机构直接对接C端，有的会再通过其他媒介对接C端，有ToA、ToB和ToC三种模式。
所谓ToC模式，就是帮助C端用户进行产品的选择，直接面向普通消费者。ToA模式是从保险代理人的需求出发，为保险代理人提供一站式服务，赋能保险代理人，从产品和服务来看，包括展业工具、客户管理系统、学习工具、资讯平台等。ToB模式则更具多样化，其对象包括保险公司、企业投保客户、保险中介机构、药厂、药店、医院、汽车生产企业等，也更能展现出保险科技“生态化”趋势。
无论是通过 ToA、ToB还是直接 ToC的模式，互联网都将保险从过去传统渠道较窄的客户接触面带到了更广阔的互联网流量池中。ToA、ToB、ToC是进阶的关系，传统代理人做强做大后利用网络宣传有望成为“大V”建立影响力，内容博主“大V”有足够流量影响力和资本后倾向于自立门户，成立公司获取中介牌照，中间受制于监管和资本。
作为一个消费者，我们通常接触到的保险大多都是 toC的，毋庸置疑。传统的保险代理人挨家挨户的想把保险卖进我们的生活里，一般来说，这样的保险产品也都会将风险设计的比较低，以保证不出现大的亏损。近年来，保险经受着互联网的冲击，连保险内部人士对这些传统的险种都开始觉得累觉不爱，于是各种好玩的保险产品开始抖出来，精算师们也为此脑洞大开，比如下雨险、赏月险、失眠险，甚至还有跌停险。而除了这些颇具有噱头效应的保险产品之外，产品的设计也更向垂直化发展，比如特定针对运动、旅游、教育行业的保险，或者针对某一特定兴趣的人群等。但这些保险，本质还是toC的。

8. tob和toc产品的区别 tob和toc产品有什么区别

1、用户群体：所谓用户群体，就是什么样的人在使用你的产品。ToC和ToB最大的差别就是用户群体不同。ToC的用户基本上是个人用户，而每个人都是个性鲜明的个体，想让你的产品满足所有人的个性显然是困难的，甚至于，不太可能的，而我们要做的，正是抓住用户群体的共性，满足它们。在这方面，张小龙曾说过产品要满足人的贪，痴，嗔。所谓贪，痴，嗔，就是我们大众的一个共性，针对这三点设计功能，你就离成功的ToC产品不远了。

2、使用场景：所谓使用场景，即用户群体在什么样的环境下，什么样的情境下使用你的产品。ToB和ToC除了用户群体不同外，用户的使用场景亦是大不相同。产品使用环境的迥然各异，决定了用户需求的不同，而我们要做的，绝不仅是在差异中求得共性，更要满足不同场景下不同用户的相对需求。比如ToC用户，其使用场景可以是在家里，或是在地铁上，设置于在罕见人迹的沙漠里。因此在你设计产品的时候，要尽可能的把场景列全，满足不同场景下的用户的需求，以此达到尽可能高的用户满意度。

3、用户需求：所谓用户需求，即用户需要的是什么，而你的产品又提供了什么功能来满足这种需求。在需求方面，用户对不同的产品需求各不相同，ToC的用户需求，往往是产品经理在产品前期通过对市场的调研，对用户群体的调研，去总结出用户需要具有哪些功能的产品，或者现有的产品不能满足用户的点有哪些。比如手机应用程序占的内存越来越大，用户需要即用即走的应用，于是小程序就横空出世。这一切，都不会有用户来告诉你说我需要一个什么样的产品，用户只会告诉你我遇到了什么问题，而产品经理需要去调研，去分析，去设计产品来解决问题，满足需求。

9. To B 产品交互的经验分享

之前实习的时候做过一些ToC的产品交互设计，后来转入到做ToB的产品交互设计一直到现在，从ToC到ToB，其实还是有一些很大的区别，其中最大的区别就是对业务以及业务逻辑的理解和交互设计两方面。下面将具体的说明这两方面的区别：业务及业务逻辑理解、交互设计。本文以某云计算平台为例，对其交互体验进行分析，希望对你有帮助。