如何讲故事的方式介绍产品

⑴ 有关于客户利益的销售技巧

很早以前就跟大家一起探讨过，客户与销售员之间的关系。用一个很形象的比喻，二者是鱼和水的关系，相互不能分离。为此由我为大家分享有关于客户利益的销售技巧，欢迎参阅。

顾及客户利益的销售技巧

1、站在客户的立场思考

当销售人员站在客户的立场去考虑问题时，才能理解客户的观点，知道客户需要的是什么，不需要的是什么，而这些恰恰是决定营销是否能成功的关键因素。为客户着想为原则去行动时，可能需要销售人员放弃眼前利益，这时你不必担心，因为你会因此善举而获得更加长远的利益。

2、互利互惠实现双赢

日本日立公司广告课长和田可一曾说：“在现代社会里，消费者是至高无上的，没有一个企业敢蔑视消费者的意志;蔑视消费者，只考虑自己的利益，一切产品都会卖不出去。”因此，销售人员在推销产品时，应本着双赢的原则，在考虑自身利益的同时，也要考虑顾客的利益，只有做到互惠互利，才能营销成功。

3、尽量为客户省钱

每一位客户都希望能够用最少的钱，买到最合适的产品。所以，处处为客户着想绝不是一句空话，它不仅要求销售人员想客户之所想，急客户之所急，而且还要让客户看到实惠的东西。只有你为他办了实事，而且还最大限度地帮他省了钱，客户才能与你保持长久的合作关系，而你才能由此提高自己的销售业绩。

以上三点就是今天我给大家介绍的关于如何顾及客户利益的问题。要想要客户购买你的产品，我们的销售人员必须站在他的立场，来思考他的顾虑和问题，设身处地的为客户解决困扰。只有这样，才能能够与客户产生共鸣，让客户青睐于你对产品。

推销员介绍产品的技巧

一、用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。有一次，我在一家商场调研，我来到海尔冰箱的柜台前，我装做顾客的样子对海尔的销售人员说：“你们的质量有保障吗?”这位销售人员倒没有说那么多，只是给我讲起来海尔的总裁张瑞敏上任时砸冰箱的故事，一个故事讲得我立马对于海尔冰箱的质量肃然起敬了。

任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。”

二、要用形象地描绘来打动顾客

我在做培训的时候，总要给学员讲这样一句话：“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀!

而打动客户心的最有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和太太一起去逛商场，那位买衣服的小姐对我太太说了一句话，使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包，我是拉都拉不住。这个销售人员对我太太说的什么话竟有如此魔力呀?很简单，那句话是：“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”，一句话就使我太太动心了。这位女店主真的很会说话，很会做生意。在顾客心中，不是顾客在照顾她的生意，而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词，但听起来效果就完全不一样。

三、用幽默的语言来讲解

每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。我所住的小区总有两个销售保险的销售人员，他们属于不同的两家公司。有一次，我在做咨询的时候。我对保险公司的办事效率保持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司十有八九是在意外发生的当天就把支票送到投保人的手中。而B公司的业务员却对我说：“那算什么!我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上。”最后，我选择哪一家保险公司应该不成什么疑问了吧?

幽默可以说是销售成功的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能迅速打开顾客的心灵之门，让顾客在会心一笑后，对你、对商品或服务产生好感，从而诱发购买动机，促成交易的迅速达成。所以，一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。

⑵ 介绍产品的话术有哪些

介绍产品的话术有：

1、产品描述

首先想要让新人更感兴趣，要明确产品描述，像一枚六爪经典款的钻戒，需要介绍六爪镶嵌，充满立体性，透光性也强。除此之外，将讲述先牢固程度，最后是闪耀程度，因为是侧面镂空设计，所以光线进入之后，会让钻石更加闪耀。

2、款式关键词

一般产品的描述听起来都比较枯燥，所以我们需要将钻戒的关键词挑选出来，像火彩、透光性、弧形设计、立体感、突出主钻、皇冠设计等用自己的预言来描述出来。

3、组织介绍话术

亲爱的，我给您简单介绍一下这款六爪款式的钻戒，六爪镶嵌会让钻石更牢固，从侧面看就像是皇冠的造型，能够凸显出女性的高贵。而且六爪镶嵌展现了整个钻石，你可以从侧面来看，透光性非常好，正因为如此，钻石就会更加闪耀。两款戒指您对比一下，是不是六爪的看起来更美呢？

4、话术技巧

在正式介绍产品之前，销售需要对客户的标签特点有一个大致的了解，也就是所谓的“探需”，当我们清楚客户大概是什么样的人，有什么大概的习惯，才能对客户有更合适的推荐方式，这是销售想要达成成交，必须完成的第一步。

5、语言的说服力

有经验的销售高手，在介绍产品的时候，的确会比销售小白更有说服力，在具体的话术表现上，也能更容易打动客户。所以很多人也就非常奇怪，同样都是介绍产品的话术，有经验的销售老手为什么总是有更好的话术。

⑶ 如何有效地向顾客推销产品

一、向顾客推销自己 在销售活动中，人和产品同等重要。促销员要赢得顾客的信任和好感。 促销员需要做到以上几点： 1、微笑。微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。 2、赞美顾客。一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成销售，也可能改变顾客的坏心情。 3、注意礼仪。礼仪是对顾客的尊重。 4、注意形象。促销员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指促销员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。 5、倾听顾客说话。缺乏经验的促销员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是促销员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的促销员。 二、向顾客推销利益 促销员常犯的错误是特征推销，他们向顾客介绍产品的材料、质量、特性等等，而恰恰没有告诉顾客这些特征能带来什么利益和好处。促销员一定要记住：我们卖的不是产品，而是产品带给顾客的利益——产品能够满足顾客什么样的需要，为顾客带来什么好处。 促销员可分为三个层次：低级的促销员讲产品特点，中级的促销员讲产品利益点，高级的促销员讲产品利益点。那么，促销员如何向顾客推销利益? 1、利益分类 (1)产品利益，即产品带给顾客的利益。 (2)企业利益，由企业的技术，实力、信誉、服务等带给顾客的利益。 (3)差别利益，即竞争对手所不能提供的利益，也就是产品的独特卖点。 2、强调推销要点 一个产品所包含的利益是多方面的，促销员在介绍利益时不能面面俱到，而应抓住顾客最感兴趣、最关心之处重点介绍。推销的一个基本原则是：“与其对一个产品的全部特点进行冗长的讨论，不如把介绍的目标集中到顾客最关心的问题上”。 推销要点，就是把产品的用法，以及在设计、品质、价格中最能激发顾客买欲望的部分，用简短的话直截了当地表达出来。 三、向顾客推销产品 促销员向顾客推销产品有三大关键：一是如何介绍产品;二是如何有效化解顾客异议;三是诱导顾客成交。 1、产品介绍的方法，在终端服务之中，主要通过语言介绍： ①讲故事。通过故事来介绍商品，是说服顾客的最好方法之一，一个精彩的故事能给顾客留下深刻的印象。故事可以是产品研发的细节、生产过程对产品质量关注的一件事，也可以是产品带给顾客的满意度。 ②引用例证。用事实证实一个道理比用道理去论述一件事情更能吸人，生动的例证更易说服顾客。可引为证据的有荣誉证书、质量认证证书、数据统计资料、专家评论、广告宣传情况、报刊报道等。 ③形象描绘产品利益。要把产品带来给顾客的利益，通过有声有色的描述，使顾客在脑海中想象自己享受产品的情景。 2、消除顾客的异议 异议并不表明顾客不会购买，促销员如果能正确处理顾客异议，消除顾客疑虑，就会促其下定购买决心。 ①事前认真准备。企业要对促销员所遇到的顾客异议进行收集整理，制定统一的应对答案;导购员要熟练掌握，在遇到顾客拒绝时可以按标准答案回答。 ②“对、但是”处理法。如果顾客的意见是错误的，促销员要首先承认顾客的意见是有道理的，在给顾客留面子后，再提出与顾客不同的意见。这种方法是间接地否定顾客的意见，有利于保持良好的推销气氛，促销员的意见也容易为顾客接受。 ③同意和补偿处理法。如果顾客意见是正确的，促销员首先要承认顾客意见，肯定产品的缺点，然后利用产品的优点来补偿和抵消这些缺点。 ④利用处理法。将顾客的异议变成顾客购买的理由。 ⑤询问处理法。用对顾客的异议进行反问或质问的方法答复顾客异议。如顾客说：“你的东西很好，不过我现在不想买”，促销员可以追问：“既然东西很好，为什么您现在不买呢?”这样找出了顾客不买的真正原因，有助于说服顾客。 在处理顾客异议时，促销员一定要记住“顾客永远是对的”。促销员是要把产品卖给顾客，而不是与顾客进行辩论，与顾客争论之时，就是推销失败的开始。 3、诱导顾客成交 ①成交三原则。促销员要能达成更多的交易，就要遵守以下三个原则： a、主动。促销员发现顾客有购买欲望后，就要主动向顾客提出成交要求，许多销售机会是因为促销员没有要求顾客成交而失去的。 b、自信。促销员在向顾客提出成交要求时一定要充满自信，因为自信具有感染力。 c、坚持。成交要求遭到顾客拒绝后不要放弃，要有技巧地再次引导顾客成交。 ②识别顾客的购买信号。顾客购买信号是指通过动作、语言、表情传达出来的顾客介绍了产品的一个重大利益时;二是圆满回答了顾客的一个异议时;三是顾客出现购买信号时。顾客的购买信号可分为三类： a、语言信号。如热心询问商品的销售情形，提出价格及购买条件的问题、询问售后服务等购买条件的问题、询问售后服务等购买后的问题，与同伴商量。 b、行为信号。如仔细了解(观察)公司产品，拿起产品认真观看。 c、表情信号。如高兴的神态及对公司产品表示好感，盯着产品思考等。 ③成交方法。在成交的最后时刻，顾客常常下不了决心，促销员就必须巧妙地给顾客以恰当的建议，帮助顾客早下决心。 a、直接要求成交法。导购员发现顾客的购买欲望很强烈时，可以直截了当地向顾客提出成交要求。 b、选择成交法。促销员向顾客提出两个或两个以上的购买方案让顾客选择。不管顾客做出何种选择，都意味着销售成功。 c、推荐法。促销员仔细观察顾客喜好的商品，如顾客多次注意或多次提到，就向顾客大力推荐这种商品。 d、消去法。促销员从候选的商品中排除不符合顾客爱好的商品，间接促使顾客下决心。 e、动作诉求法。用某种动作对犹豫不决的顾客做工作，让其下定决心，如“您再看一下——”(把产品递过去)。 f、感性诉求法。用感人的语言使顾客下定购买决心。 g、最后机会成交法。促销员告诉顾客现在的促销活动优惠政策。 四、向顾客推销服务 产品卖给顾客并不是推销活动的结束，而是下一次推销活动的开始。产品卖给顾客之后，促销员还要做好为顾客服务的工作，以培养顾客的忠诚度。 处理顾客投诉是促销员向顾客推销服务的重要内容，妥善处理顾客的不满，会比以前更加被顾客所信赖。促销员处理顾客抱怨要做到三点： 1、倾听。促销员要用80%的时间听，用20%的时间说，待顾客冷静下来后再进行处理。急于辩解是火上浇油的做法; 2、及时。在确认真相后立即处理; 3、感谢。感谢顾客使用公司的产品，并对顾客造成的不便表示歉意。拥有好的销售经验；一切皆有可能。

⑷ 写产品软文故事怎么写的呢

软文的首要元素是“生活化场景”——从产品的使用情境出发去构想故事背景。

有一定的教育程度，讨厌乏味无乐趣；有一定审美，讨厌粗暴无情调——软文大多是通过故事为产品做宣传，故事的好坏直接决定了软文能否被广泛传播，每个愿意传播软文的消费者一定都不会喜欢“羊羊羊”这样的广告；

手机是人人必备的产品，整个故事中谈到的“锁屏”、“支付”、“充电”，都是每个消费者使用手机的时候会遇到的问题。这就是“生活化场景”。对于游戏来说，“生活化场景”就是游戏中的某些具体体验；对于化妆品、保健品来说，“生活化场景”可能是自己对产品的体验，也可能是把产品当作礼品送给别人的经历。

谈完软文的切入点和策略，现在再说一下软文的展示形式。现在见得比较多的有三种：纯故事类、图文并茂类、纯图片类。

我个人感觉纯故事类适合一些比较深沉的主题，如情感、梦想、抉择。

大致可分为三种！

1、明星推荐:利用明星效应，真实分享。可以发图文和视频。作用就是带动话题最后做到引导转化。

2、kol达人推荐:达人网红效应，单品测试加上合集测评，达到种草效果。

3、笔记分享:利用大量的笔记将品牌扩散出去，增加品牌的曝光，霸屏关键词！

笔记总会有一些冒尖的，根据数据反馈，针对这些冒尖的笔记做关键词排名，抢占一些热门关键词的前排，会被重点关注！

软文营销软文故事

⑸ 初创产品如何讲好故事

大道理不一定能说服人，一个好故事能做到

“听过很多道理却依然过不好这一生”，不知戳中了多少人。这是一个很尴尬的问题。明明“很正确”的大道理，为什么经常会起不到应有的影响作用呢？这可能是因为人们没有真正发自内心的接受它，并在实际行动中去遵循它。从另一句流行语可能会更好理解这个问题，“大道理人人都懂，小情绪难以自控”。是的，人都是有感情、有情绪的，很多时候，并不能完全按照冷冰冰的大道理去做。所以，想要影响人，想要说服人，首先需要关注人的情感因素。

干巴巴的大道理不容易说服人，你需要的是一个“真情实感，富于说服力的故事”，这让听者从情绪上更容易接受。我们从小就爱听各种故事，从故事中自然学会很多道理。那些古老的智慧也常常以寓言、故事等形式流传下来。可见讲故事是效果非常好的教育方法，具有很强的影响力和说服力，先人们也早已谙熟讲故事方法的优势。

在《故事思维》这本书中，作者安妮特·西蒙斯详细讲述了故事思维，“6大故事模板，9类讲述技巧，10个情景策略”，全面的讲解了故事性思维及其应用技巧，教你学会讲出你的好故事。

讲出打动人心的好故事

《故事思维》中包含的内容还有很多，以上只是对一小部分内容的个人理解。故事思维是一种很好的思维方式，能够帮助人们提升影响力和说服力。当然，最重要的一点是，行动才是取得成果的唯一方法。想要提高自己的影响力，需要不断地练习，在运用中掌握这种技能。

当大道理无法改变他人的时候，让我们学着讲出打动人心的好故事吧。

2017.03.10雾凇

图片来自网络

⑹ 如何成功的推销自己的产品

正是他们的辛苦工作和努力，使我们的产品被市场认知、认识、认可，为维尔利创造了荣誉，为社会创造了价值，并得到了行业内的肯定。——这就是我心目中最优秀的销售人员！那么我们如何更好地推销自己的产品，使它们在市场上更具有占有力，更具有竞争力，接下来从如下几方面和大家作一探讨：首先成功的推销产品前首先要成功的推销自己：（1）诚实，是推销的最佳策略，而且是绝佳的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，销售过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是销售人员说后，顾客可以查证的事情。（2）真诚 ：态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。销售人员是企业形象、企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的纽带，因此，销售人员的态度直接影响着企业的产品销售。（3）热情 ，是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么热情对待他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。 次之要有四个自信：对职业的自信、对自己的自信、对公司的自信、对产品的自信（1） 对职业的自信随着市场经济发展，产品的生产供大于求，便出现了大量的销售人员，在目前的形势下，他是市场经济的一个重要部门、环节或职业。正是广大营销人员的辛苦工作，消费者可以在最近的地方购买到想要的产品，也正是营销员的努力工作，人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事营销，就要正确认识营销这个职业，对这一职业充满信心。 （2）对自己的自信信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己 ；一个没有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信，在客户面前才会表现的落落大方，胸有成竹，你的自信才会感染、征服消费者，用户对你推销的产品才会充满信任。（3） 对公司的自信要坚信公司是一家最有前途的公司，是一家长远的公司，是一家时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。（4） 对产品的自信公司产品是经市场一线人员收集，经产品论证组论证后，进行试样生产和市场试验，然后再投放市场，符合国家标准的合格产品，也是业内最好的产品，一定可以服务更多的消费者或者经销商。在整个营销过程中，不要对你推销的产品产生什么怀疑，相信你的产品是最优秀产品。能不能达成交易，取决你的认真与技巧和时间的磨练。第三学会如何介绍自己的产品（1）清楚自己的产品的卖点和公司的优势在哪时里；最好是对公司有一整套讲解方案，并对每个产品都有一套推销话术，据调察专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高很多倍。（2）使客户和销费者明白使用该产品能给他带来什么好处？哪些好处又是他现在正需要的？要明白和判断用户的关注点或利益点。（3）着重讲明该产品怎么实现让客户多赚钱？怎么样长久地赚钱？所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告诉产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么？接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样？再接着围绕流通环节的几价差展开说明？最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱！所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额；间接价差是本产品带动其它产品销售时，其它产品产品的价差。 综合上述，销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。�0�2一身西装、一个公文包、脚步匆匆，工作在乡镇的小路上，肩负着为畜牧业进行信息传递，为我们的客户和养殖朋友进行服务的使命。正是他们的辛苦工作和努力，使我们的产品被市场认知、认识、认可，为维尔利创造了荣誉，为社会创造了价值，并得到了行业内的肯定。——这就是我心目中最优秀的销售人员！那么我们如何更好地推销自己的产品，使它们在市场上更具有占有力，更具有竞争力，接下来从如下几方面和大家作一探讨：首先成功的推销产品前首先要成功的推销自己：（1）诚实，是推销的最佳策略，而且是绝佳的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，销售过程中有时需要说实话，一是一，二是二。说实话往往对推销员有好处，尤其是销售人员说后，顾客可以查证的事情。（2）真诚：态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。销售人员是企业形象、企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的纽带，因此，销售人员的态度直接影响着企业的产品销售。（3）热情 ，是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么热情对待他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。 次之要有四个自信：对职业的自信、对自己的自信、对公司的自信、对产品的自信（1）对职业的自信随着市场经济发展，产品的生产供大于求，便出现了大量的销售人员，在目前的形势下，他是市场经济的一个重要部门、环节或职业。正是广大营销人员的辛苦工作，消费者可以在最近的地方购买到想要的产品，也正是营销员的努力工作，人们才有更多的时间去感受生活、享受生活。我们既然从事营销，就要正确认识营销这个职业，对这一职业充满信心。 （2）对自己的自信信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己 ；一个没有自信的人，干什么事都不容易成功。自信是成功的先决条件。你只有对自己充满自信，在客户面前才会表现的落落大方，胸有成竹，你的自信才会感染、征服消费者，用户对你推销的产品才会充满信任。（3）对公司的自信要坚信公司是一家最有前途的公司，是一家长远的公司，是一家时刻为客户、用户提供最好产品与服务的公司。（4）对产品的自信公司产品是经市场一线人员收集，经产品论证组论证后，进行试样生产和市场试验，然后再投放市场，符合国家标准的合格产品，也是业内最好的产品，一定可以服务更多的消费者或者经销商。在整个营销过程中，不要对你推销的产品产生什么怀疑，相信你的产品是最优秀产品。能不能达成交易，取决你的认真与技巧和时间的磨练。第三学会如何介绍自己的产品（1）清楚自己的产品的卖点和公司的优势在哪时里；最好是对公司有一整套讲解方案，并对每个产品都有一套推销话术，据调察专门设计过的产品介绍比未经设计过的产品介绍效率高很多倍。（2）使客户和销费者明白使用该产品能给他带来什么好处？哪些好处又是他现在正需要的？要明白和判断用户的关注点或利益点。（3）着重讲明该产品怎么实现让客户多赚钱？怎么样长久地赚钱？所以通常在向经销商介绍产品时，先简单告诉产品是干什么用的，主要的用户或者消费群是什么？接着就要介绍这种产品在流通过程中可获得的利润水平怎么样？再接着围绕流通环节的几价差展开说明？最后再来介绍一些售后服务方面的事项。经销商经营产品的目的是赚钱！所以向经销商介绍产品主要围绕他能获得多大的价差展开。其中价差又分为直接价差与间接价差。直接价差就是产品买进卖出的差额；间接价差是本产品带动其它产品销售时，其它产品产品的价差。 综合上述，销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。

⑺ 怎么用讲故事的方式写文案

相信很多人看过下面这个文案，也能随口背出两句，最后那句：我为自己代言。成为了很多人的座右铭。

为什么这个文案在刚出来的时候炒得那么火热，让人们记住了唯品会这个品牌呢？是因为陈欧讲了他年轻时工作创业的故事，很多年轻一代被“嘲笑、轻视、质疑”等词语打动，引起了他们的情感共鸣。这种故事型的文案无形中拉近了和受众的距离，所以更容易被接受和认可。那作为文案小白，我们又该怎么用故事的方式写好文案呢？

总的来说，故事型的文案更像是一种包装，能让文案从干瘪变得更加丰满，当然个中奥妙，是需要我们自己去摸索体会的。愿你我写的故事能感动自己，更能感染他人。

⑻ 如何销售产品说话技巧

如何销售产品说话技巧

如何销售产品说话技巧。在职场上，身为销售的我们需要想尽办法把产品销售出去，而一些说话的销售技巧是非常重要的。接下来就由我带大家了解如何销售产品说话技巧的相关内容。

如何销售产品说话技巧1

1、用客户听得懂的语言来介绍

通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

2、用幽默的语言来讲解

每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。

3、要用形象地描绘来打动顾客

我在做培训的时候，总要给学员讲这样一句话：“说话一定要打动顾客的心而不是顾客的脑袋。”为什么要这样说?因为顾客的钱包离他的心最近，打动了他的心，就打动了他的钱包呀!

4、用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。

出色的销售人员，是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说，一个成功销售人员，要培养自己的语言魅力。有了语言魅力，就有了成功的可能。

如何销售产品说话技巧2

1、说话必须简明扼要

当和客户见面时，无论是自我介绍还是介绍产品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓，说话时一定要看着对方的眼睛，面带微笑。

2、对方在说话时，不要随便打断对方的话

我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清楚对方的意图后再发言。有很多推销员，经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点，就开始插话反驳，结果弄成了一场电视辩论会，引起客户的极大反感，订单自然没有谈成。作为推销员一定要时刻牢记自己的任务，是为了推销产品。

有时客户对产品的贬低是一种习惯性的发泄，只要认真地听他发泄，不时地表示理解，最终会赢得客户的好感。

3、面对客户提问是，回答一定要全面

回答的全面并不是让你滔滔不绝，也不是回答得越多越好，而是要针对客户的问题来全面的回答。不要有所遗漏，特别是关键问题，也要学会问一答十，这和精准并不矛盾。客户在了解产品时，肯定要问到的问题，最好一次性回答。

比如：问产品的规格时，就要尽量的.把产品的规格回答清楚，各规格的价格，产品的包装，运输，开票等等问题都回答了，客户一次就能弄清楚很多问题，就不用再问。

4、认真回答对方的提问

自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不讳地告诉客户，会把这个问题记下来，搞清楚后回答。

千万不要不懂装懂，也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题，回答客户的问题时也要注意，不要做绝对回答，如：质量绝对没问题，服务绝对一流等，都知道有一个常识：天下没有绝对的事情。不要把自己的语言绝对化。

5、选择合适的话题开头

业务员对于客户来说是陌生人，主动接近客户首先必须让客户为自己“开门”，要突破客户的心理防线。初次接近顾客的成功与否直接决定了交易是否达成。业务员要以合适的、受欢迎的话题开头，对客户应该保持尊重。

6、要争取客户的好感

争取客户的好感有多种方式，对于客户来说，只要适当地恭维就能够打开他们的心窗，毕竟我们生活在一个很不自信的社会环境中。

有些业务员很难对客户表示恭维，不在于客户没有可恭维的地方，也不在于业务员是一个相当正直的人，而在于业务员没有发现美的眼光。恭维客户，必须发现客户有可以恭维的地方;这样的地方肯定是有的，只是业务员不善于发现而已。

7、必须有被拒绝的心理准备

推销从拒绝开始，这是推销界中不变的真理。业务员必须做好被拒绝的准备，在回答客户的问题时，不要吞吞吐吐;在说服客户时，也不要羞羞答答。要用事实和自信说服对方，最后达成交易。

8、要用热情感化对方

每一个人都喜欢热情奔放的人，都乐于和热情奔放的人交往。业务员用自己的热情来感化客户，往往能让客户不自觉地将拒绝的借口消除掉。毕竟以理服人不是上上策，要以情动人。因为推销行业中关键的环节是做好和客户的沟通。

如何销售产品说话技巧3

导购员销售技巧

1、提炼产品卖点

如何进行产品卖点的提炼？得先回答什么是卖点。卖点，市场人员说是“产品提供给顾客的利益点”，终端导购一线人员说是“产品最能够打动顾客的利益点”，其实也就是“独特的销售主张”。

当然，提炼产品卖点，品首先要懂得自己的产品，以及竞争品牌的产品，产品的优劣势，产品的技术含量，产品生产流程，产品的独特卖点，懂得越多，越容易使顾客信服。在实际生活中，一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的，抓住顾客心理看中的需要，再重点突出在某方面的介绍。好导购不仅自己为自己建立了品牌，而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。

2、顾客的心事你要知

作为导购必须会揣测顾客的心理活动，从具体的细节动作，穿着、举止、眼神、表情等，感知顾客的消费习惯，感知顾客的需求层次。

在推广自己的产品时，潜在的用户往往会出现各种心理变化，如果推销人员不仔细揣摩用户的心理，不拿出“看家功夫”，就很难摸透对方的真正意图。

在对不同的用户进行产品推广，看其属于哪种类型的人，就可以对不同类型的用户采取不同的措施，做到“有的放矢”，从而能起到事半功倍的效果。比如，自命不凡型的人，表现出一副很懂的样子，总用一种不以为然的神情对待，这类型人一般经济条件优越，以知识分子居多，作为导购员必须能够抓住其心理特质，多多赞美他，迎合其自尊心，千万别嘲笑或批评他。

3、做个快乐的表演家

导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣，变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。导购员不要因为顾客的责难，而迁怒顾客，对顾客不礼貌，影响品牌的形象，好心好意好心情也是促销力。

另外，导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道，如果没有一定的表演天份，想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源，使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道，你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客，得到意想不到的收获。

4、销售账务要明明白白

导购员是卖场工作的第一责任人，直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道，是信息来源切入口。因此要有一个明细的帐目，让商场知道你销售的东西不仅没亏，而总利润还增加了。

作为一个导购要清楚产品的销售额，为卖场创造的利润，促销活动的投资额、利润点、效果，以及别的品牌具体销售状况、利润，活动成本，来分析我品牌在该商场的优劣状况，帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。同时，导购员在日常工作中所收集的市场信息，是企业掌握市场发展变化的最佳资料。

⑼ 如何介绍西鸽N系列产品

想要介绍西鸽N系列产品可以介绍材料的产地，设计风格，口味等等。

西鸽N系列是西鸽酒庄核心产品，以酒庄实景作为酒标，与国际同等价值的精品葡萄酒对标，具有高品质及高性价比。玉鸽国彩则结合国潮元素，以中国名画为设计灵感，将现代审美与传统文化相结合，让世界品味“中国色彩”。

该酒甄选自有葡萄园的老藤赤霞珠、蛇龙珠、马尔贝克葡萄，精心酿造而成，在橡木桶中陈酿16个月。具有浓郁的黑李子、紫罗兰、百合花及药草香气，口感饱满多汁，单宁细腻平衡，回味悠长，具有较好的陈年潜力。

介绍产品的技巧：

1、用客户听得懂的语言来介绍

通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。

2、用讲故事的方式来介绍

大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。

3、用幽默的语言来讲解

每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起，所以一个幽默的销售人员更容易得到大家的认可。

⑽ 推销的话术有哪些

如下：

总结利益成交法：把达成交易后，能为客户带来的所有实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项按重要的程度排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来。

例如客户很在意眼角的鱼尾纹，那就多多强调没有鱼尾纹对她的好，颜值提升了，看着至少年轻多少岁，这样客户心里美滋滋的就会促使客户终达成协议。

让客户没办法拒绝你：1如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者，对商品的需求各不相同。一般来讲，老年人讲究方便实用，中年人讲究美观大方，青年人讲究时髦漂亮；工人喜欢经济实惠的商品，农民喜欢牢固耐用的商品，知识分子喜欢高雅大方的商品，文艺界人士喜欢别具一格的商品。

优惠成交法又叫让步成交法，通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。

要注意以下几点：

1、用客户听得懂的语言来介绍 通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，你在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。销售人员对产品和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直截了当。表达不清楚，语言不明白，就可能会产生沟通障碍，就会影响成交。

此外，销售人员还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

2、用讲故事的方式来介绍 大家都喜欢听故事，所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品，就能够收到很好的效果。任何商品都自己有趣的话题：它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处，等等。

销售人员可以挑选生动、有趣的部分，把它们串成一个令人喝彩的动人故事，作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合顾客、吸引顾客的注意，使顾客产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到销售的目的。