Ⅰ 旅游生产者和经营者应该怎么做才能使旅游产品的价值和使用价值得到充分
1.树立正确的经营战略。利用本地资源开发本地的一些传统文化。
2.提供高品质的旅游产品和旅游服务。打造自己的旅游品牌。
3.使诚信经营树立良好的信誉和形象。坚持经济效益和社会效益的统一。
总结不易,望采纳一下。
Ⅱ 生产者如何跟据非传统家庭创造新产品
你好,
非传统家庭,创新。
从社会的发展角度来看,科技使生活愈来愈便利。
所以创造出,可以减少生活中繁重而又重复性高的事物来,
那么就会由非传统家庭应用,然后大火起来。
祝你生活愉快。
Ⅲ 如何激励内容生产者和内容消费者,让优质内容流动起来
转载以下资料供参考
为顾客提供优质服务包括以下几方面
一、建立一支具有高质量服务能力的专业队伍
服务的优劣依赖于参与服务的每一个人,是否能为客户提供高质量的服务,人员是第一要素。建立一只专业队伍需要以下几方面的努力。
1、全过程服务体系
服务是一种精神,贯穿在公司业务的始终。企业要从服务中获得收益,必须从业务的起始点开始建立服务系统,创造满意度。这个起始点是公司的内部服务。
我们先来看一下服务的价值链这一概念。价值链是从提供服务开始到结束所必需的具有为顾客创造价值潜力的各个阶段和各种活动。服务的价值链如下图所示:
价值链非常清楚地显示,客户获得服务的优劣,从内部服务质量就开始起作用了。所以,建立一支服务队伍的第一步,就是要努力塑造员工的满意度。这是我们全过程服务体系的起点。
塑造员工满意度,是一个长期的系统工程,是一个需要专门研究的课题。公司已有清楚的战略规划。现实工作中我们这方面的工作还有很多不足,公司已经在着手改善。近期将以总部的名义推出统一的行政、财务、IT、HR等服务标准,规范内部服务行为,作出服务承诺,方便员工的工作,这是将进行的一系列改善工作的一个尝试,请大家监督。
2、服务意识和方法的建立
随着公司业务的发展,服务意识已经在很多员工中快速地建立起来,当大家进一步意识到服务手段可以解决现实中很多麻烦和问题时,学习相关的知识和技能就会成为大家的需要。
如果大家注意的话会发现,最近一年来,有关服务、客户的内容在不同的场合不断地被提及,提供高标准专业服务也正式写进了公司愿景的描述之中。在今后的时间内,为配合设计服务的战略转型,公司会为大家提供大量的服务知识和技能的培训。这是明年的主要任务之一。
同时,在对每个人的工作要求、授权内容、绩效考核等方面,逐步注入服务的一些内容,让员工有机会实践有关服务的知识和技能,并在工作中不断提高。
3、引进大量的服务型人才
实现服务水平的提高,我们还需要引进很多具有服务技能的人才。事实上,CCDI的人才格局,已经不是单纯的设计师面目,从营销到财务、从IT到HR,都有各专业专家级的人员出现,已经初步形成了一个整体服务网络。这些新生力量的加入,为传统业务展现了很多新的发展空间。跨学科跨专业的知识聚合所形成的新生活力,已经开始起作用,这是公司战略执行的步骤之一。我们还将加大力度,引进这些人才。
还有一个引进人才的来源,需要着重讲一下,那就是现在大量存在于我们客户中的设计管理人员。这些管理人员都是设计师出身,又理解客户的动机和行为,是非常好的设计服务人才。但目前的条件下,他们回归设计方还不十分容易,但这种可能性是存在的。
这是一个行业上下游的资源分布问题,其最终合理的分布方式,一定是效率最高、效益最好,同时成本最小的格局。目前大量设计师在我们的客户中工作,并不是这种格局。
比如说设计业务的管理工作,是由设计师出身的人来完成的。它是工程建造过程中必然的一个环节,也是必须的一种成本支出。当市场上没有充足合格的设计服务提供商时,我们的客户不得不自己建立这方面的资源。于是像万科一类优秀的发展商,拥有一大批优秀设计师的队伍,使他们在竞争中获得了足够的优势。当面临更大规模更高速度的企业发展要求时,发展商自有的设计力量同样需要更有规模、更有效率,但发展商基于资本和市场要求形成的业务模式,并不具备People Business所需要的能力,如果硬性建立这种能力,成本也不见得划算。所以,理论上讲,设计公司与发展商发展到一定程度,一定会促使发展商中的设计力量回归到设计公司,因为设计公司是People Business,可以使这些设计人员价值更充分的发挥,收益更高。
当然现实还不是这样,这是因为设计服务的供需格局还极不完善,发展商自身的发展还受制于资源的不足,具有服务技能的设计人员非常匮乏,这更延缓了设计服务市场的成长。有些发展商看到这一点,提出培育供应商的口号,但迫于现实问题,也难以很快解开这个症结。
握有主动权的还是设计公司一方,我们寄希望于尽快完成公司的变革,业务模式趋于稳定、人才挖掘培养激励的人力资源管理力量形成、通过资本手段让公司价值和员工收益可以与发展商比肩,使得作为工程师、建筑师的执业成就感更能体现在设计公司而不是发展商。那一天,人才从客户回流至设计公司也许成为可能。
二、建立实现服务的战略执行体系
为客户提供综合设计服务是公司的产品战略,也是传统设计业务的升级换代,这需要公司一系列执行系统来保证实施。这是一项任务,我们不妨用6W的分析方法,来看怎么完成这一任务。
6W是What(做什么)、Why(为什么做)、How(怎么做)、Who(谁做)、When(何时做)、Where(何地做)。前文通篇讲的是为什么我们要做设计服务。下面我们分别来看看其他几个“W”。
1、设计服务是设计业务的新产品(What,做什么)
我们要做的是新产品,不同于以往的产品。在本文的最初,已经介绍过目前的设计业务和专业服务的不同,谈到设计业务离专业服务的标准还有很多距离。缩短、弥补这些差距,会为设计业务增加价值。所以我们应该从过去的模式中摆脱出来,成为专业服务提供者,这就是设计业务的更新换代,也就是设计服务的新产品。
新产品的产生需要经过一系列的步骤。首先,市场上产生了对新产品的需求,通过对于需求的理论分析研究,确认新产品的战略。其次,就是产品的规划。产品的规划包含很多项目:如早期的市场分析、竞争分析与定位策略、客户的需求分析等。接下来,则是新产品的具体开发,涉及到投资管理、团队建设、需求管理、知识管理、质量管理等一系列过程。最后则是投入市场进行最后的验证,得到反馈,进而改进新产品,最终获得新产品,带给公司经济效益。同时根据市场新的变化,再次开始下一轮新产品的开发。
2、在设计业务中如何开发新产品(How,怎么做)
如何做涉及方方面面,要有体系、要有目标、要有步骤。在此我们着重谈一下投资的问题。做新产品的过程中,必不可少的行为就是投资。因为新产品虽然是根据市场需求而设计的,但新产品推出前,需求总是零散的、不明确的,客户也没做好准备。所以,不会有人为它埋单。供应方必须先投入成本,进行研发,推出新产品,并谋求客户接受它。这就需要投资。但在以往传统的建筑设计行业里,是没有投资行为的。
我们经常听到一句话,设计公司不需要资金。很长一段时间我们认为这是一条公理。基于这个认识,我们的业务只能是简单的重复再生产和自然的经验积累,而不会有产品的更新换代。我们以前根据到手的项目机会去建立队伍,收到设计费,支付员工工资。这样随时都可以保证公司的现金结余。表面上看运营状况良好,但是不能有预见性地为更高的目标做准备工作。当我们需要以战略目标建立组织时,投资行为就出现了。因为根据战略目标拥有一只队伍,到在市场上取得收益,是有一个投入产出的过程的。必须把先期的亏损视作投资,并且懂得如何驾驭这些投资,才能实现一项新业务的快速增长。
大家可能由此会想到设计业务的投资行为会带来新的问题,比如生产单位辛苦地赚回的利润被新业务开发单位“亏”掉了。新业务开发单位做的事情更有专业高度和挑战性,还有公司的支持,他们的优越感比之老业务生产者的辛苦和枯燥形成很大反差。在公司里面有过这样的现象。
解决这些问题是有办法的。我们必须从财务、运营、成本控制、业绩指标设计、绩效管理等多方面,设计一整套拥有内在逻辑的管理体系,才能让投资行为真正与设计业务发生良性关系。这种能力,是设计企业和设计作坊的根本区别。公司在认真地做这方面的工作,也要求我们每个业务单元的经理人,都应建立起这种思维方式。
当投资对设计业务能够产生推动作用时,资本将对设计公司的发展带来真正的推动作用。同时,设计业务也会给资本带来巨大的回报。所以,公司正在积极地准备,利用一定的资本运作手段,为公司发展和员工的收益,找到一些新的方法。
3、谁来实现新产品的开发
(Who,谁做)
新产品的开发,需要清晰的执行系统,其中最重要的一个环节就是执行的人是谁。
德鲁克讲过,好点子不是创新,创新必须要有市场结果。市场结果是对创新最好的验证和肯定。所以新产品的执行人,必须是可以直接承担市场结果的人,这样才可以验证这个执行人承担投资、执行新产品开发的结果如何。
市场结果最终由公司承担,但大公司的市场结果是由多种产品组合来实现的,每个产品的创新有很大不同,放到一起无法执行,也看不清结果。需要把创新的责任分解开,授权出去。
这就是我们做事业部组织结构的原因之一。事业部是某一设计产品的专业化经营单位。为谋求在某一专业市场上的竞争优势,事业部必须集中力量,根据市场需求,提高它的业务水平,不断推出新的产品。事业部持续的业绩,直接反映了它业务行为的市场结果,体现了它的产品是否有优势。所以,事业部是承担公司投资、执行产品创新、塑造市场结果最直接的责任人。这些创新包括技术创新,更包括服务创新。公司将通过事业部的绩效指标,将公司的战略意图分解成各个细分市场的产品战略进行执行。这将是各事业部总经理和技术副总重要的责任。
另外,公司总部还将建立战略研究、统用技术研发、计划、财务、质量控制等相关部门,作为新产品开发的后台操作系统。
4、实施步骤(When、Where,何时何地执行)
新产品的产生需要一步步地进行,这是一个长期思考的过程,并非一朝一夕,能够一蹴而就的事情。新产品产生需要以公司良好的运作、健全的体系保障以及完善的培育机制为前提。目前,公司正处于重大的变革时期,组织架构的调整、分工的重新划分、区域公司和事业部的关系定义等一系列的改变,正在逐步改变着公司的工作效率,为公司换上新鲜的血液。在这一时期,事业部的培育至关重要,只有作为新产品开发者的事业部运行得足够好,才能给新产品的产生带来足够的保障。
鉴于各事业部情况的差异,以及开发新产品的投入等综合考虑,做新产品不一定要齐头并进,处处开花。市场及内部条件成熟的业务领域我们可以先着手,以点带面,实现全面提升。
公司近一年的许多举措,按照一种相对平稳的策略在谨慎地实施这些步骤。在项目报表、来年计划、知识管理、营销网络的建设、事业部改组这些动作中,我们在努力减少对现有业务造成过多的影响。但细心的同事可能会发现,很多工作关系、流程在悄然变化。我们寄希望在这一点一滴的变化中,逐步实现我们想达到的目标。
三、建立适合服务业的运营管理体系
习惯意义上的设计公司,是没有运营管理的。找活的环节叫经营,接到活之后叫生产,这里面根本没有服务生存的空间。百十号人,谁干什么所长经理说了算;如何效率高成本少,凭着感觉来;大家提成分账,收费多少公司都有收益,日子不难过,真正的质量不高,设计师和客户满意度也不会高。
我们应该按服务业的要求建立运营管理的方法,主要表现在:
1、按服务业要求设计业务岗位
比如近年才在设计行业中出现的项目经理岗位,成为执行客户服务的第一责任人。
2、按服务业要求设计业务流程
比如服务业的特点之一,客户参与过程,那么流程设计就必须有客户参与的内容。
3、按服务业的要求设计工作标准
例如,服务业特点告诉我们,客户在服务进行中会对结果产生担心和焦虑。应对办法之一是尽量把无形的东西变成有形,漂亮的过程文件,专业的会议记录,甚至开会的场景,接待员的着装等细节都能影响得到服务的质量。那么这些内容必须一步步落实成我们的工作标准,其意义在于为每一位参与服务的员工清晰地授权,因为服务质量决定于他们。
4、按服务业的要求进行质量管理
前文已经解释过服务质量怎么体现,除了设计质量,我们还必须进行服务质量管理。大家会注意到,最近推出的项目月报表中有一个内容是关于客户的评估问题,虽然都是很初级的问题,但这是服务质量管理的第一步。另外,像设计质量控制的质管部门一样,也许在不久的将来,公司将出现专门的客服部门来管理服务质量。
5、按服务业的要求进行生产能力和需求的管理
这是服务业管理中一门重要的学科,本文无法详述。这一任务的目的就是让需求与生产能力尽量匹配,用科学的方法调节各自的弹性,解决现在活多加人,人多加活的尴尬局面。
6、利用信息化手段
服务取决于个人,个人水平参差不齐,能力单薄,信息化可以使这些差异在很大程度上得到统一。IT手段还可以提供足够的运营管理手段。
7、知识管理
成功来自于知识的聚合。服务靠个人完成,个人的经验远远不够,需要从组织充电。个人的经验也可以为别人提供帮助。为此,需要强大的知识管理手段。
四、为服务而营销
我们要做的设计服务是不断地从客户需求而来的,同时我们也有责任让客户知晓我们所能提供的价值,这就需要营销。
英文的Marketing在进入中国时被直译成营销。营销,这个在中文中被扭曲了的词语,带给国人的理解就是销售,想办法卖掉自已的产品。实则,Marketing的本意并不是销售,也不是个别人理解的广告,而是上个世纪商业理论中创新的一门学科。市场营销,是用市场的眼光看问题,用供需关系、消费心理、经济学、行为学、心理学等一系列跨学科的研究,分析商品从生产到被消费全过程的行为。这里提到的营销并不是人们普遍认为的庸俗的市场行为。
营销的最基本的目的,就是让客户从不知道该产品,到知道该产品,进而对该产品产生兴趣,试用该产品,到最后购买消费该产品。
客户需要什么?如何挖掘客户的需求?如何让客户从我们的服务中得到更大的价值?我们能为客户提供哪些额外价值?客户如何获取我们的服务?如何和客户保持良好的关系,达到客户满意度甚至忠诚度?我们的产品应该如何包装?如何定价?选择什么样的市场?通过什么渠道?需要运用哪些宣传手段?
所有的这些问题,都是营销要解决的问题。
营销不是卖产品、卖服务,而是通过科学的手段,找到目标客户,挖掘客户最真实的需求,提供解决需求的方案,使客户满意。
这里,要说明的是,需求和需要的区别。举个例子说,客户口渴了,他的需要是水,需要解决的问题是解渴。根据客户的习惯等因素,他真正想要的也许并不仅仅是一杯水,也许是茶、咖啡,或者饮料等能够满足他/她生理或心理的物品或服务,这就是需求。客户来找我们做的设计就是“水”,而我们要提供的则是他真正需要的“茶、咖啡或者饮料”这类服务。
市场营销是以客户为出发点,建立在对客户的实际需要进行细致研究的基础上的,而不是以公司以前供应的产品为基础的。我们所提到的建筑师和建筑师服务之间的不同是极其一致的。
在传统的设计行业里,有一种错误的观念,认为营销就是跑关系、请甲方吃饭等庸俗的做法。营销不仅仅是经营人员、生产人员的职责,更是每一个设计人员乃至行政人员的职责。预判设计公司是否符合自己的要求,但是这仅仅是表现在最终的设计成果上。客户的需求远远不只是这些。客户希望好的服务态度,得到24小时全天候随叫随到的保障,设计成果和预期的一致性,甚至小到前台小姐的素质,这些看似完全不同的细小的要素,往往能够给客户带来深刻的体验,影响客户的满意度。营销不是为了推销产品,而是要为客户带来强烈的客户体验,勾勒完美的解决方案,营销的目的是满足客户的需求,为客户创造额外价值。任何的其他因素都是为了达到这一目的而进行的。
着名的营销学之父菲力普.科特勒在接受美国管理咨询杂志采访时谈到:专业服务行业需要改善营销策略,他们需要提升他们树立品牌的能力。当然,像麦肯锡、埃默森和其他一些公司已经拥有了强大的品牌,但是大多数专业服务公司仍然没有多大的区别。树立品牌的关键,特别对于小型公司,在于把精力集中在有限的几个领域,并在这些领域中打造优秀的专家。
举个例子,曾经有个建筑公司的领导人说,他的公司可以建造任何建筑。当客户问到:“如果我要盖一座监狱,你能做好么?”“当然能”,他回答道。当客户问他:“但是如果有别的公司已经建造过很多令人满意的监狱,你凭什么让我相信你的工程会比他好呢?”他无言以对。
在谈到专业服务行业最重要的技能或资质时,科特勒说,最重要的是客户管理。有些人具有这方面的天赋,能够获得客户的信任和尊重,他们关心、敏感、善于倾听和学习、擅长解决问题。专业公司如果有更多这样的人,即使其他方面有缺陷,也能够成功。
建立一个好的数据库,记录每个客户的活动、兴趣、观点和其他相关的信息,这会使你能够为每个客户定制服务和沟通方式。
Ⅳ 市场营销主要是干什么的
市场营销主要是指针对市场开展经营活动、销售行为,包括促销、开拓市场等。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。 达内教育
市场营销主要是做什么的
销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。
市场营销专业是一门经验为主的行业,想学好市场营销必须要找一个比较专业且有经验的培训机构。达内教育在行业内深耕多年,掌握当前网络营销各传播渠道的操作技术、技巧、方法,并深入了解各传播渠道的传播规则、规律,同时具备营销策划思维、数据分析能力、营销实战能力的复合型网络营销人才,学成后相当于拥有1-2 年网络营销工作经验。同时达内作为"网络营销大学授权培训合作伙伴",在达内参加网络营销培训的学生,毕业合格后将获得网络营销大学颁发的互联网营销职业认证证书。达内在线上有市场营销的公开课学习,都是免费的,感兴趣的可以去达内官网试听一下试听课。 免费试听报名入口
宏观来看是对我们所处行业的现状和未来行业趋势有着清晰的了解。微观层面包括所处行业的现状,竞争对手的动态,消费者的需求情况等等。另一方面是对目标市场有些清晰的认知我们核心竞争力以及与竞争对手相比差异化。如何通过营销战术将市场战略落地化,包括产品定价,产品渠道的开拓,市场推广战术等实现我们年度目标,进而达成长期战略目标。 所以市场营销根本的目的就是将产品或服务的差异化的价值传递给用户的整个过程。
Ⅳ 怎么开发一个新产品的市场
开发一款新产品,不仅需要了解市场现有产品的性能特点和价格,而且需要通过调研市场,制定明确的开发目标,具体步骤如下:
四、试验品的检验、测试和优化
按照开发方案,通过具体的工作,将产品的设计图纸转化成为一个实实在在的新产品,接下来需要对这个新产品进行各项性能指标的检验,发现问题,并制定解决方案。有时我们甚至需要将试验品投入到实际市场,让客户进行体验,反馈建议。
五、确定最终生产工艺流程
当试验品投放市场得到客户较好的反馈时,市场部将会制定销售、推广计划,这时新产品也需要经过小批生产,制备最终成熟稳定的生产工艺流程。
Ⅵ 精益研发系列之三 产品研发的目的
先说下本系列是基于对书籍《精益产品和流程研发》的解读而进行的深度学习带来的。 本篇所要说的就是产品研发的目的是什么 。
对于大部分产品开发工程师,如果你问他产品研发的目的是什么?可能会有如下的答案:
3D数据:很多人首先会想到的是,研发输出的数据冻结。
CAE分析报告:产品设计的CAE分析后没有风险。
2D图纸:可以签批下发的图纸,还加盖了受控章。
试验报告:通过了验证,证明设计是合理的。
样件:已经转化为实物了。
工艺文件:可以指导生产。
PSW(零件提交保证书、汽车行业):客户已经批准了,可以量产。
领导批准:老板在公司内开会已经宣布可以量产了。
有利润的产品。
目的吗?没有。我是按照开发流程做的,按照体系要求做的。
如果你到一个公司去问,会得到各种各样的答案,而且我保证每个人说出的理由你觉得都有理。其实每一个回答都没有问题,都是在完成产品开发的某个细节的任务,而这个任务也是有依据的交付物。
还是要老生常谈 盲人摸象 的例子,其实说的都没错,但都不对。
我们首先看看产品研发所起的作用,结合下图的一些曲线进行说明。
产品的成本曲线和费用曲线都说明,在企划、构思及详细设计阶段决定了80%左右的相关成本。即这是我们产品研发所要关注的事情。
变更的难易度说明,越到产品开发后期、量产及售后,变更的难度越来越大,所以在产品研发前期可以减少后期产品的变动。
随着项目的开展,所获取的情报知识也是越来越多的。
最上侧的上流设计以后有时间为大家做个专题说明。
上述证明产品研发在各个阶段多起的作用,从企划一直到产品的生命周期都是非常关键的。 从精益生产的角度来说,要定义顾客的价值 ,精益思想的关键出发点是价值,而价值只能由最终客户来确定,价值只用在具有特定价格、能在特定时间内满足客户需求的特定产品(商品或服务,而经常是既是商品又是服务的产品)来表达时才有意义。价值是由生产者创造的。从客户的立场来看,这是生产者之所以存在的理由。
那么产品研发的价值如何在客户手里传递呢?产品研发所交付的图纸、数据虽然经过客户的批准,但不能直接得到客户的费用支付,当然有些具有设计开发项目除外,所以产品研发原则上不会得到客户的价值体现。量产后的产品是由运营交付给客户,与客户进行交换后才会产生价值。而运营的价值确实基于产品研发的质量决定的,所以价值是由产品研发决定的。因此,产品研发的目的是与运营活动有关的。如下图所示。
即产品研发是与运营的价值产生的直接关系,从精益的交付来看运营的产出就是价值流。 价值流 是指从原材料转变为成品、并给它赋予价值的全部活动,包括从供应商处购买的原材料到达企业,企业对其进行加工后转变为成品再交付客户的全过程,企业内以及企业与供应商、客户之间的信息沟通形成的信息流也是价值流的一部分。一个完整的价值流包括增值和非增值活动,如供应链成员间的沟通,物料的运输,生产计划的制定和安排以及从原材料到产品的物质转换过程等。
上图体现的是一个价值流的基本案例,从图中可以看到产品信息和物料的流动,从而为企业带来的价值流动。因此 产品研发的最终目的就是确保所研发的产品可以为企业带来价值流,而且是可以盈利的价值流 。即如下概念。
基于产品研发目的是可盈利的运营价值流的理解,有如下的关键点:
产品研发是一个系统工程,从客户到供应商的所有链条都涉及了。
确保运营的价值流是为企业带来利润的,这样每个环节都需要考虑成本的管控。
产品研发的输出决定了客户端的价值,所以必须从研发初期进行策划和管控QCD。
产品研发的输出决定了制造、物流等过程,所以产品研发初期也必须进行策划和管控QCD。
产品研发必须考虑到未来市场对客户价值的体现,所以在产品策划的时候也必须站在销售的角度来考虑产品对客户的满意度。
产品的研发需要同时对投入和回报负责。
如果你能同意上述的观点的话,那么不管是否你现在从事产品研发工作所处的环境如何,你或你所带领团队的意识可能会有所改变。不管个人在组织或企业中的地位或所负责的工作权限,但怀抱着为企业的运营创造可盈利的价值流的目的的话,就可以更系统的策划和执行所从事的工作,打破部门之间的藩篱为企业带来整体价值。
在 德鲁克的《卓有成效的管理者》 中也有类似的观点:
“在组织的内部,不会有成果出现,一切的成果都存在于组织之外”。即,产品研发所交付的成果都是本部门之内的,而真正评估产品研发部门为企业带来的价值是需要评估其为后续的运营部门所产生的成果。
“有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为了工作而工作,而是为了成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问,别人期望我做出什么成果?”。从这段话的描述中,也决定了我们工作时的态度,不论是与客户沟通、概念设计、产品设计、产品试验、样件试制、量产投入、售后维修等等,我们都需要时刻评判如果我们采取了某一个行为,对运营的价值流会产生什么影响,是提升呢还是减少呢?
综上,理清了产品研发的目的,我们就可以慢慢的主动思考个体工作对组织的贡献,如果团队成员和组织都具有为了运营的价值流盈利的目的而努力的话,就可以 消灭研发中的浪费,创造为了可盈利的知识曲线。这是观念的转变, 希望能引起大家的重视。
大家可以回看本系列前几篇文章。
《精益研发系列之一产品研发基本认识》
《精益研发系列之二产品研发体系的评价》
Ⅶ 如何进行渠道的深度开发与管理
企业要做好渠道管理,就要做好对经销商的管理。企业要保证及时供货,并且帮助经销商建立并理顺销售子网,分散销售及库存压力,加快商品的流通速度。加强对经销商广告、促销的支持,减少商品流通阻力;提高商品的销售力,促进销售;提高资金利用率,使之成为经销商的重要利润源。企业在保证供应的基础上,还要对经销商提供产品服务支持。妥善处理销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题。切实保障经销商的利益不受无谓的损害。加强对经销商的订货处理管理,减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货不畅。加强对经销商订货的结算管理,规避结算风险,保障制造商的利益。同时避免经销商利用结算便利制造市场混乱。
企业要做好对经销商的管理,需要有一个合理的管理设计。据专家介绍,设计一个成功的渠道系统,要求在分析消费者需求的基础上,建立渠道目标及限制因素,确立主要的渠道替代方案和评价方法。
首先,市场营销渠道的设计者必须了解目标顾客需要的服务产出水平。
其次,确定渠道目标和限制条件,不同类型的企业都会根据限制条件来确定它的渠道目标。
最后,确定渠道模式。
渠道模式分为直接销售渠道、间接分销渠道、长渠道和短渠道、单渠道和多渠道、宽渠道与窄渠道,下面分别做一下介绍。
直接销售渠道是指生产者将产品直接供应给消费者或用户。没有中间商介入。直接分销渠道的形式是:生产者——用户。具体方式企业直接分销的方式比较多,但概括起来有订购分销、自开门市部销售和联营分销。
间接分销渠道是指生产者利用中间商将商品供应给消费者或用户,中间商介入交换活动。间接分销渠道的典型形式是:生产者——批发商——零售商——个人消费者。
分销渠道的长短一般是按通过流通环节的多少来划分,具体包括以下四层:(1)零级渠道。(2)一级渠道。(3)二级渠道或者是制造商——代理商——零售商——消费者。(4)三级渠道:制造商——代理商——批发商——零售商——消费者。
单渠道和多渠道。当企业全部产品都由自己直接所设的门市部销售,或全部交给批发商经销,称之为单渠道。多渠道则可能是在本地区采用直接渠道,在外地则采用间接渠道。
宽渠道与窄渠道。渠道宽窄取决于渠道的每个环节中使用同类型中问商数目的多少。企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广,称为宽渠道。企业使用的同类中间商少,分销渠道窄,称为窄渠道。
Ⅷ 怎样做OEM
OEM是贴牌生产。 一些比较着名的公司,找一些合格的生产厂家为其生产它的产品,比如欧美的着名汽车厂家在中国找一些汽车零配件生产厂,可口可乐在中国找它的可乐容器生产厂等,生产的规格、质量等也是根据这些公司的要求。通常质量比一般厂家的高很多。
这个工作是轻松的活,工作的要求是善于沟通。 先找些能生产该种产品的厂家,多找几家,然后根据你的要求找出合格的几家就行了。
Ⅸ 如何开发自己的产品
还有个办法就是找一家技术不错的相关公司,按照你的构思,对其要求出样,可以的话,不一定能够非要有自己制造公司啊,做oem就可以了,还可以降低你的投资风险 由于,我们不明白你具体的构思,所以我们给不了任何具体的意见 我认为首先要做充分的市场调查 。具体包括:1 消费者调查 也就是会不会有人买你的产品的问题,需要什么样的功能,怎样买,可以接受的价格,接触媒体的偏好等等。2 竞争者的调查 行业中有哪些竞争者,他们的产品各自的卖点是什么,各自多少的市场占有率,等等,这一方面可以学习先进经验,另一方面确定自己的竞争定位。三 自己资源的分析,包括需要开发产品的人力,物力,对市场的控制程度等
Ⅹ 工业设计产品开发如何确定产品尺寸
产品设计过程包含四个阶段:概念开发和产品规划阶段、详细设计阶段、小规模生产阶段、增量生产阶段。
工业设计(instrial design),简称ID。指以工学、美学、经济学为基础对工业产品进行设计。
工业设计分为产品设计、环境设计、传播设计、设计管理4类;包括造型设计、机械设计、服装设计、环境规划、室内设计、UI设计、平面设计、包装设计、广告设计、展示设计、网站设计等。工业设计又称工业产品设计学,工业设计涉及到心理学,社会学,美学,人机工程学,机械构造,摄影,色彩学等。
设计:
设计协会ICSID(International Council of Societies of Instrial Design) :工业设计是一种创造性的活动,其目的是为物品、过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质。
美国工业设计协会IDSA(Instrial Designers Society of America):工业设计是一项专门的服务性工作,为使用者和生产者双方的利益而对产品和产品系列的外形、功能和使用价值进行优选。
国际工业设计协会理事会(ICSID)给工业设计作了如下定义:就批量生产的工业产品而言,凭借训练、技术知识、经验、视觉及心理感受,而赋予产品材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工、装饰以新的品质和规格。