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如何让产品成为高端

发布时间:2022-10-14 23:33:34

‘壹’ 如何做好高端产品的销售

这里包含了二个方面:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;着名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式:

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面:

(一)勤学习,不断提高、丰富自己。

1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。

2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。

3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。

(二)勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说是指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。

3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。

4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。

(三)勤动脑。

就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。

(四)勤沟通。

人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。

(五)勤总结。

有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二:灵感。

灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。

2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。

3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。

第三:技巧。

技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段

一、拜访前:

1.要做好访前计划。

(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。

(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。

2.前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。

二、拜访中:

1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。

2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。

三、拜访后:

1.一定要做访后分析。

(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。

2.采取改进措施。

(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”,对于拒绝与排斥的客户,要多研究方法,找出最佳方案,反复尝试,一定能带来好的业绩。

‘贰’ 茶叶品牌产品如何打造高端品牌

高端品牌是具有较高溢价能力的品牌,即同等技术与品质的产品能卖出更高的价格。对陷身于如火如荼的价格战、促销战与终端会战的中国企业而言,打造高溢价的高端品牌无疑是最大的渴望。 茶叶作为一个传统的行业,由于生产地的限制本应该成为高端品,然而由于品牌运作的不善所以导致品牌价值的下降。 那么,如何打造一个高端的茶叶品牌呢? 第一,与竞争品牌形成鲜明差异 如果品牌在消费者心目中不能形成差异性的认知与联想,就只能沦为靠规模领先、总成本领先来竞争。没有差异是不会有产生高端品牌的。 很多人认为要实现真正的差异很难,这是因为缺乏多维度视角和创意造成的。差异的产生并不仅仅来自产品和技术,其实服务、概念、历史、工艺、企业家、企业文化、诉求主题、广告风格,也都可以为品牌带来差异。只要有多元视角且富有创造性思维,一定能找到差异点,继而经过长期聚焦打入顾客心智。 第二,在某几个点上对竞争品牌进行超越,尤其是在成本不高但顾客感知价值显着的地方 高端品牌超越竞争品牌,并不需要全面开花。比如海尔的五星级服务,在上门服务的礼貌上下足了功夫,在不喝顾客一杯水、不抽一支烟上显得非常有原则,这些细节并不需要增加额外成本,但让顾客感觉到安全和信赖,增强对品牌的认同;日本汽车在外观设计、内部电子产品配置这些顾客能够实实在在感受到的地方下功夫,也是一样的道理。 第三,把核心价值刻在消费者内心深处,与竞品形成鲜明区隔,创造高价购买的理由 我们把触动消费者内心世界的最有力的信息,称为品牌核心价值。消费者对一个品牌所能联想到的信息,如果能深深触动其内心世界,产生积极、美好、愉悦的心理体验,就会认同乃至爱上这个品牌,也就自然愿意花更多的钱购买。品牌有一个令消费者怦然心动的核心价值,是消费者愿意付出溢价购买的主要驱动力。 茶叶品牌价值不仅在于他的饮品,更重要的是给客户的附加价值。所以茶叶品牌要深挖价值,从价值的根源入手。比如清雅源就是用文化带动品牌。所以从他的经营文化、企业文化等多方面从文化角度来阐述价值。“礼”文化从产品的研发,到文化的传播。孝弟之礼、友谊之礼、亲人之礼等都是清雅源的文化内涵。这样就给予了客户选择品牌的附加价值。

‘叁’ iPhone、星巴克是如何成为高端消费品的

研究表明,消费升级后中层市场消费者正在阶段性的进行更多“奢侈化”的升级消费,比如消费者会以更高的价格去购买星巴克、iPhone。

2、老牌奢侈品牌的延伸,将历史上高价的品牌延伸至低端市场。比如奢侈品牌乔治阿玛尼是高级定制品牌,但该品牌向下进行了价格的垂直延伸,推出了低价位的阿玛尼品牌,如阿玛尼牛仔裤、阿玛尼休闲品牌等。

3、平价奢侈品。例如契尔氏护肤品,它的定价介于中层市场品牌平均水平和顶级高端护肤品之间,他们总是以情感为基础。消费者对它们有着更为强烈的情感投入。

总结:

其实这种“奢侈品”大众化的消费趋势能够如此风靡很重要的原因就是,让消费者跨越了阶层,能够使用上更好的东西。也从心理上让消费者感受到在消费升级的新时代人人的平等。


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‘肆’ 如何让客户觉得你的产品高端

先从外表上包装自己。

客户见你的第一印象好了,他才愿意去了解你的产品。其实也是人之常情,如果日你自己的打扮不是那么好,就算你的产品是真的好,看到你这个样子,他们也不愿意相信。其实这是人之常情,就算换了我们,要购买一件东西,也是愿意相信自己眼睛看到的,如果看到卖东西的人很糟糕,那么他们说破天也打动不了自己。

所以去见客户的时候,你要把自己里里外外的收拾一遍,特别是一些小细节。

其次,不断的巩固你的专业水平。

作为一名销售人员,你需要足够专业,这样大家才会认可公司的产品,都说熟能生巧,你不断的提升自己,不断练习,这样在面对客户的时候,可以从容的表现,很有自信的讲解产品的优点,别人会认为你的东西很高端,因为你的专业所以衬托产品更加高端。让客户产生一种想要购买的欲望。

‘伍’ 请问如何运作高端产品

运作高端葡萄酒和运作中低端葡萄酒截然不同。挺进高端是一个永恒的论题。葡萄酒行业的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺进高端的难度。但我们还是要鼓起勇气去做,只有勇敢的挺进高端,本土葡萄酒产业才有望升级,本土葡萄酒的消费才能登堂入室,本土品牌才能开创全新的未来。 但是目前,国人对高端产品的认识仍然存在很多误区: 高端产品就是高价格产品 挺进高端,价格是一个标志性要素,也是高端意义的最直接体现。但二者不能划等号。高端品牌的价格当然是比较高的,但更高的也是更重要的应该是高价值。高价格只是高价值的外在表现。本土葡萄酒品牌以往的定价策略是基于竞争的,要挺进高端,定价的基点就需要转向以品牌为核心。高端产品就是高利润产品 利润的高低要通过运营成本来核算。常规人们会认为高端品牌的利润一定非常高,但这要看你的运营成本。往往高端品牌的市场营销费用也更高,其成本自然更高。更重要的是,高端品牌往往是需要时间累积的,其隐性的时间成本很高。目前经销企业对高档产品的认识过于表面化,只看到高档葡萄酒相对于生产成本而言的惊人的毛利率,但是忽略了一个重要问题:运作高档产品的总成本并不低,实际利润率不一定高。高端品牌就是靠广告打出来的 常规品牌往往依靠广告传播就能在短期获得消费者的关注,甚至获得较好的销售。但对于高端品牌来说,单纯靠广告是打不来的。高端品牌更注重的是品牌的“调性”和“卖相”,注重文化的沉淀,注重品牌背后的价值,注重目标消费群的内心感受,有时看高端品牌是否高端,甚至不是看产品价值,而在于消费者心态。

‘陆’ 如何打造高端品牌

高端品牌是具有较高溢价能力的品牌,即同等技术与品质的产品能卖出更高的价格。对陷身于如火如荼的价格战、促销战与终端会战的中国企业而言,打造高溢价的高端品牌无疑是最大的渴望。
艺福堂绿茶茶叶作为一个传统的行业,由于生产地的限制本应该成为高端品,然而由于品牌运作的不善所以导致品牌价值的下降。
第一,与竞争品牌形成鲜明差异
如果品牌在消费者心目中不能形成差异性的认知与联想,就只能沦为靠规模领先、总成本领先来竞争。没有差异是不会有产生高端品牌的。
很多人认为要实现真正的差异很难,这是因为缺乏多维度视角和创意造成的。差异的产生并不仅仅来自产品和技术,其实服务、概念、历史、工艺、企业家、企业文化、诉求主题、广告风格,也都可以为品牌带来差异。只要有多元视角且富有创造性思维,一定能找到差异点,继而经过长期聚焦打入顾客心智。
第二,在某几个点上对竞争品牌进行超越,尤其是在成本不高但顾客感知价值显着的地方
高端品牌超越竞争品牌,并不需要全面开花。比如海尔的五星级服务,在上门服务的礼貌上下足了功夫,在不喝顾客一杯水、不抽一支烟上显得非常有原则,这些细节并不需要增加额外成本,但让顾客感觉到安全和信赖,增强对品牌的认同;日本汽车在外观设计、内部电子产品配置这些顾客能够实实在在感受到的地方下功夫,也是一样的道理。
第三,把核心价值刻在消费者内心深处,与竞品形成鲜明区隔,创造高价购买的理由
我们把触动消费者内心世界的最有力的信息,称为品牌核心价值。消费者对一个品牌所能联想到的信息,如果能深深触动其内心世界,产生积极、美好、愉悦的心理体验,就会认同乃至爱上这个品牌,也就自然愿意花更多的钱购买。品牌有一个令消费者怦然心动的核心价值,是消费者愿意付出溢价购买的主要驱动力。艺福堂茗茶负责人介绍说,茶叶品牌价值不仅在于他的饮品,更重要的是给客户的附加价值。所以茶叶品牌要深挖价值,从价值的根源入手。比如艺福堂就是用文化带动品牌。所以从经营文化、企业文化等多方面从文化角度来阐述价值。“礼”文化从产品的研发,到文化的传播。孝弟之礼、友谊之礼、亲人之礼等都是艺福堂的文化内涵。这样就给予了客户选择品牌的附加价值。
第四,战术性营销必须围绕品牌核心价值与品牌识别展开
任何策略只要容易模仿或跟进,都是没有太大价值的,所以单纯的让利促销,最终会变成纯粹的资金实力比拼。同样,很多战术性营销工作,比如强化对终端的管理和生动化、加大广告投入、扩大招商与销售网络的覆盖都可以较快增加销售,但如果不能围绕一致的品牌战略定位展开,不能提升品牌力,就无法在消费者大脑里沉淀出清晰的个性联想,也就无法打造出高价值品牌。
第五,保持合理高价
一个品牌如果经常性降价,就会伤害品牌的档次与价值感。很多品牌面对销量下滑或竞争者的价格攻势往往失去定力,但这也正是考验企业家与品牌管理者意志的时候。
茶叶的品牌价格相对混乱,没有一定的标准,价格的差异化过大。所以要建立稳定和符合市场的价格体系是一个必然的条件。
随着收入水平的提高,以情感型、自我表达型利益为主体的产品,如名酒、名烟、名表、服饰,应当不断调高价格来体现品牌的身份,因为对这类品牌的消费者来说,购买高价品牌本身就是一种需要。有些高端品牌由于价格下降,破坏了自身的高端形象,销量因此大幅下降。即使对于一般的消费品,在行业整体价格走低的时候,品牌的降价也必须适度,保持对竞争品牌的相对高价。
第六,塑造“大品牌”与“业内领先”的强大地位识别
目前中国茶叶品牌不具有国际品牌价值,立顿这个在业内都不看好的行业却代表了国际品牌的前端。中国企业要具有国际品牌的视野,这里其实和原本的经营管理模式有关系,往往茶叶品牌都是处于家族式和作坊式管理和运营模式。
一个区域名牌的溢价能力不如全国性品牌,一个中国名牌则不如国际名牌,所以要尽量塑造出大品牌形象,在广告、事件行销、新闻宣传中不失时机地传播能佐证自己为大品牌的信息。
茶叶门户网在总结五年的品牌运作中指出的是,上述法则能够奏效的前提是有足够的信心并不断坚持,绝不轻易发生游离。打造高端品牌,没有想象中那样困难和遥不可及。7年前,三星、LG等韩国品牌也是低档货的代名词,而今天三星已经成为势压索尼,品牌溢价能力超越摩托罗拉的一流品牌。只要坚持自己的品牌核心价值与战略定位,使企业的整体价值活动都围绕这一主题展开,不因为暂时的困难和压力而放弃,坚持、坚持,再坚持,一定能打造出高溢价的高端品牌。艺福堂坚信品牌塑造、品牌培养、品牌认知、品牌联想才是作为茶企应该思考的发展客观话题

‘柒’ 高端产品需要怎样营销

首先要做好他行高端客户的营销工作,一方面,不断发现和挖掘优质客户,通过客户的信息和档案,及时与客户沟通,当识别出目标客户后,经常与之保持联系,将客户挖过来后要持之以恒地以细心和体穿常扁端壮得憋全铂户贴打动客户。另一方面,积极寻求重点优质客户的金融需求与发现潜在商机,
产品价值是高端营销的首位素:
首先迈出的关键一步是定位。形象定位就是高度问题,是营销策略和产品相契合的问题。这个高度一定首先要是基于项目自身的深度。高度是一个占领性的共识性,是大众社会认可的价值标签,是符合产品特质的标签。
首先,一定是项目的代言,是地缘文化的人文情结,是地块价值衍生之品。一定是产品的代言,一定是血融于水的相通的气质。其次,一定是城市的代言,是这个这个城市的杆是这个城市的形象工程,是这个城市的名片。高端营销不需要忽悠,需要引导,需要你的定位符合他们这些人的生活经历,让他们自己认同落位。定位是营销功力的“试金石”,失之毫厘,差之千里。准确的定位卓然的形象,决定了你是否就是高端客户心目中的“那个”,这是一击中的的要害之举。否则,劳而无功,一损俱损。

‘捌’ 如何让客户觉得你的产品高端

要想让客户觉得一个产品是高端产品,那么间接地意思是如何把一个产品包装成一个大品牌。
包装一个产品成为品牌,实际上是让产品的知识、概念、故事等文化信息,在消费者的头脑中形成一定的地位。
占据用户的大脑的广度和深度,决定了这个品牌影响力的大小。
再说的通俗易懂一点,占据用户大脑的过程,就是给用户洗脑的过程。
让用户从五感去感受到产品的高价值,从而在潜意识里高度的认可产品。
包装一个产品,打造成一个品牌,可以从以下几块出发,来占据用户的心智。
1.付费玩法。
首先在电视、报纸、传媒等渠道上,进行广告轰炸。先打开用户初步的认知,让用户能耳熟能详。
在普通大众看来,凡是能上电视的,肯定是大品牌了,否则不可能花的了这么多钱。
其次电视台是个天然的信任背书,连电视台都推荐的产品,肯定是质量有保障的可信赖的 产品。
同行的只报纸、传媒上面也是一样的道理。
网络渠道上,通过腾讯、网络、阿里、头条上疯狂进行流量广告的轰炸,来迅速提升产品的知名度,然后打造起品牌。
付费的玩法适合大企业,玩营销的方式是通过飞机投炸弹一般,先对地面狂轰乱炸一通之后,再慢慢地随着势能的累积,随着品牌的效应,慢慢把钱全部都赚回来。
但中小企业的话是没办法,必须一分钱投入,马上有3分钱、5分钱甚至10分钱的产出。
2.免费玩法。
首先通过将产品的知识、概念、背后的故事进行深度挖掘,在挖掘之后,将其编辑成软文,然后以文章、音频、视频的形式,在全网到处去传播。
让越多的受众知道你的产品,然后被你的产品背后的故事而深深吸引,那么你的品牌知名度会迅速崛起。
第二是名人推荐,用名人或专业行业领域的专家来做背书,有了名人或专家的推荐,你的产品质量会迅速占据用户的信任。
第三和行业内的高端产品作比较,指出行业内高端产品的不足之点,然后用本产品的核心优势来做对比。来迅速引发民众、媒体的关注,让大街小巷的人都来议论你的产品。
最后通过口碑传播,让大众认为你和他们熟悉的高端产品是同样的档次。借助行业高端产品,迅速崛起,蹭它的名气,来打造自己的名气。
第四是利用热门事件、热门话题,来炒作自己,例如优衣库事件,一对光天化日下做爱的男女,迅速让一个品牌走进大众的视野。

‘玖’ 怎样推广高端产品

一、进行消费者定位
高端消费人群阶层才是高端品牌的精准客户群,了解了高端消费人群阶层,我们就能够根据他们的喜好来制定适合的推广策略,以此吸引他们的购买欲望。我们应该有针对的了解他们的爱好、消费习惯和生活习惯,以及在生活方式等方面的习性。

二、打造品牌故事
高端品牌都不是凭空产生的,我们要给品牌的产生打造出一个经典的品牌故事。这样就可以迅速吸引消费者,取得消费者的信任,并获得消费者对产品的消费忠诚度。

三、选择品牌代言人
作为一款高端品牌,一定得有属于自己的品牌代言人。品牌代言人必须知名度高且口碑好。这样的人为品牌做代言,会有很强的号召力,能够很大程度上提高高端品牌的市场占有率。
虽然高端品牌做推广最重要的就是定位主要消费群体,但是要想做好推广的话,以上三点都很必要。

‘拾’ 如何将低端品牌做成高端

有人说,狼吃肉、兔食草,这就是竞争法则。在自然生态中,狼有狼的活法 ,兔子有兔子的活法,彼此各安天命。 然而,市场经济不是自然生态,总有一些不甘平凡的兔子试图摆脱自己的命运,想在竞争中争取到优势地位,从而获取更多的市场话语权和更大的剩余价值。 南方略领军人物刘祖轲认为:本土品牌需要进行四步曲方可走向高端,乃至挑战外资品牌而成为强势品牌。 一、优良的产品属性是高端品牌的永恒基石 一个运动员如果缺乏良好的身体素质,就算他拥有再高超的跳高技巧,也难以在比赛中绝对胜出。品牌也是这样。 三星作为从低端产品向高端品牌跨越的成功典范,从根源上来讲,离不开其多年来的技术突破和产品创新。早在90年代中期,经过多年的基础性研发以及对消费者洞察的积累,三星公司已经成为了世界顶尖的技术创新公司,在众多的领域创造了一系列的尖端技术。深厚的技术积累使三星能够每隔一段短暂的时间就能够推出一些具有代表性的前沿技术产品,并赋予产品以时尚精神,满足广大消费者对文化品位、精神体验方面的高层次需求 。这些高新技术产品最终为三星塑造了年轻、流行、时尚数字先锋的高端品牌形象,在三星品牌升级过程中发挥了不可替代的作用。 本田也是一个成功实现品牌由低向高升级的显着案例。本田起步于自行车辅助发动机的制造,1963年开始进军汽车领域,从T360和S500到理想,再到雅阁,一直难以摆脱它给人带来的低端印象。然而,历经二十多年品质进步和技术创新之后,本田终于在1986年向北美市场推出第一款高端车讴歌,一举改变本田的低端品牌形象,成功打破欧美豪华汽车垄断市场的局势。 产品是品牌的核心载体,也是品牌价值最重要的来源。积极改善品牌在产品层面的优势属性,才能提升品牌价值和资产,才能拿到通往高端品牌殿堂的入场券。 二、精悍的价值定位是高端品牌的核心驱动 品牌的高端化若想取得目标消费群体的认同,必须要建立起一个清晰而强有力的价值定位。品牌只有在消费者心智中形成一个精准的认知焦点,才能顺利地将其高端化信息传达给消费者,从而在激烈的市场竞争中获得一席之地。 芙蓉王之所以能够成就一个高端烟草品牌,一个重要的原因就在于其王者风范的卓越定位。1995年芙蓉王推出之际,正逢烟草市场精极交锋(精品与极品大战)之时。各省烟草行业皆有高端品牌,而湖南作为烟草大省,市场空间巨大,但省内消费者一直缺乏拿得出手的本地高档香烟品牌。基于这一洞察,常德卷烟厂(简称常烟)在创建芙蓉王的过程中,不仅充分考虑吸食者的感官享受,更加注重品牌给消费者带来精神层面的满足,并将芙蓉王品牌定位为成功人士的香烟,配以王者风范作为定位诉求。芙蓉王的王者风范,实现了道具与工具的完美统一,成为常烟集团引领风骚的金子品牌,在十几年的市场淘沙中始终立于不败之地。 水井坊的成功也离不开其精准的品牌定位。1998年,全兴酒厂在改造成都市锦江江畔水井街的曲酒生产车间时,意外发现此地原是中国白酒源头的水井街酒坊遗址。后来,水井坊品牌横空出世,凭借中国最古老的酒坊、中国白酒行业的‘秦始皇兵马俑’等强有力的诉求,不断捍卫其中国白酒第一坊的品牌定位。同时,它还声称本品已不单只是一种白酒产品,而是一份中国高尚生活元素,并以此为口号开展一系列的品牌传播活动,获取了目标消费者的高度认同。第一坊的成功定位,打破了高端白酒领域茅五剑的垄断格局,促使水井坊坐上了中国高端白酒新贵的头把交椅。 可见,一个强有力的定位是品牌价值诉求的焦点所在,是高端品牌能够成功升级的核心驱动力。出处: 中国企业管理网

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