① 如何把产品的利润最大化!
利润=收入-成本。要提高产品利润有两种方法,提高收入或减少成本。
大型企业就是大多通过提高收入,中小企业大多减少成本。提高收入可以通过刺激消费提高销售量,或者通过为其他企业增加销售量而获得收入(这里就是我们平时说的外包行业)。
成本有很多种,可划分为固定成本与可变成本。固定成本有机械设备成本、厂房租金等,可变成本有员工工资、场地布置费用等。
有很多企业现在做的是加大机械投资,减少工人。因为机械设备的固定成本比员工薪酬这种可变成本低很多,所以在很多企业中都很受用。
还有一种很常见的是把流程标准化,程序规定好可以降低很大的成本。以前的电气时代出现,工厂的大效率生产就跟这个流程标准化密不可分。
② 公司如何能让生产部门和营销部门一切协作来控制供给和需求,以达到利润最大化的共
1.根据以往的销售制定销售计划和生产计划,合理安排库存量和比例。减少库存成本、提高资金流量
2.生产部门制定每个工作环节的标准流程,减少工人的负效率。减少用工成本。
3.2个部门经常开会沟通,分析产品、提高产品优势、预测市场走向。
4.追求利润最大化无可非后,但是要合理。
③ 我们是用友财务软件的代理商,要怎样做市场推广请教各位前辈,急急急!!!!!
一、产品准确的定位――卖点的提炼。
不同于耐用消费品的两极化消费:高端和低端产品销量较大。对于方便面而言,出现“趋中消费”现象,即中价面的销量呈最大化。确切的说目前零售1-1.5元的产品销量最大化。所以寻找市场机会和产品档次的确定相对比较容易。关键在于产品卖点的提炼。没有卖点的产品就像深埋在泥土中的金子,有发光的可能没有发光的机会。从营销的角度讲:有核心技术的产品竞争力相对较强,因为核心技术就是最好的卖点。对于没有核心技术的产品,我们可以
提炼出它的卖点,提升产品的竞争力。方便面属于技术含量不高的产品,产品同质化非常严重,如何把相同的产品卖出不同来,就取决于产品的卖点提炼。卖点越突出,消费者越容易记住,消费认知一旦形成产品注定畅销、注定成为行业标竿。(消费认知:消费者认为产品好。)象康师傅的红烧牛肉面――就是这个味!消费者认为汤好、味好。几年前风靡一时的鲁宝双胞胎――消费者感觉实惠。今麦郎――弹面。消费者感觉面筋道。大骨面――大骨营养在里面。消费者感觉营养。思圆――圆面块。五谷道场――非油炸。这些鲜明的卖点形成某一品类的标竿,成就一个产品,也推动了企业某一阶段的发展。产品卖点的提炼一定要和产品的品质和特点相联系,否则就是无源之水。产品卖点一定是产品最本质的东西,越是本质的东西越简单,越容易让消费者记住。
二、通路利润和促销的合理设定。
通路经销商追求利润最大化的同时,希望销量最小化。厂家追求利润最大化的同时,希望销量也是最大化。通路利润和促销的合理设定是解决客户“接不接”货,及接货后主动“卖不卖”产品的问题。再有卖点的产品,客户不接货,只会烂在企业的仓库里。客户接了货不主动去推销,产品就会滞销在客户仓库中。新品的通路利润至少是畅销品利润的两倍时,通路客户才有推广新品的积极性。针对不同区域,通路利润要求是不一样的。长江以南一批的单件利润要求是长江以北市场一批的单件利润要求的两倍以上。不同渠道利润要求也不一样。特通渠道(学校、监狱、矿区等)对资源的垄断性决定了它对利润的要求比常规渠道更高一些。利润的合理性是决定产品的推力和产品周期长短的关键因素之一。因此新产品的通路促销设定要注意以下几点:
1、多用实物促销,少用现金促销。
2、限制首批接货量,忌接货量越大,促销越大。
3、针对不同的销售区域要用不同的促销品。
4、不要用一步到位价。5、忌搭赠本品做为促销。
三、铺货期终端促销设定问题。
消费者在购买产品时受消费习惯的影响,首先选择畅销产品,其次抱着尝试的心态选择新上市产品。所以铺货期的终端促销是解决消费者首次“买不买”新产品的问题。不同的渠道终端促销的方式也不相同。对于常规渠道整箱购买的消费者,箱内投奖卡或实物(牙刷、毛巾、扑克、圆珠笔等)效果较好。对于特通渠道,采用“高价高促”直接返现金较好。对于现代渠道(商超)以五连包做为促销单位较好。
④ 我在一个代理用友的公司里上班 做销售 有些不懂 来请教下大家
我觉得一个人成功,最后最后的关键,除了那些知识、行动、坚持到底之外,其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。
现在我们要开始的演习是“善于销售”。推销就是要交朋友。业绩好的人就是他朋友多;业绩不好的人就是他朋友不够多,因为朋友会跟朋友购买产品。当你下定决心,不管任何人说不,只要你的企图心旺盛,只要你知道如何销售你自己,行销你自己,任何事情都是有可能的!
现在,我们来学习说服(销售)的十大步骤:
1、第一步骤:充分的准备
充分的准备包括四个方面的准备,首先是体力的准备。要想让自己体力好,就必须做一些体力上的训练。以我十几年来研究成功学的经验,总结出了一些行之有效的方法(见《自己就是一座宝藏》),现在介绍几个给大家。
一个是每天做一四二深呼吸,早、中、晚各10次,共30次;二是永远只吃七、八分饱;三是吃水果在饭前吃,不要在饭后吃;四是做运动要做有氧运动,比如散步、游泳、慢跑、骑自行车等。
第二是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第三是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客,了解他的兴趣、爱好,这样便于沟通,便于投其所好。第四是精神上的准备。在处理重要的事情之前,先静坐5分钟。
2、第二步骤:使自己的情绪达到巅峰状态
要想使自己达到巅峰状态,必须先让自己的肢体达到巅峰状态,因为动作创造情绪。同时对自己反复地做自我确认:我是最棒的!我是最优秀的!我是最好的!我喜欢我自己!我一定能成功!
3、第三步骤:建立顾客信赖感
建立顾客的信赖感,首先是透过自己的形象!也就是——为成功而穿着!为什么这么说呢?因为一个人的第一印象非常非常地重要!一旦他第一印象建立好了,那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的,所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。
第二要学会倾听。永远站着或坐在顾客的左边,保持适度的距离,保持适度的目光接触,倾听不要打岔,不要发出声音,同时微笑点头即可。还要做好记录。顾客讲完后,要重复一次做确认。不要想即将说的话,要听出他真正的意思,用关心的角度跟他沟通。
第三要模仿对方的谈话。模仿对方的文字、声音和肢体语言,与对方相似,引起共鸣。在模仿肢体语言的时候,要模仿对方的表情和语气,注意千万不要同步模仿。
第四是要使用顾客见证。顾客说一句话顶你一万句,每个推销员至少带5个顾客见证。
4、第四步骤:了解顾客的问题、需求和渴望
了解顾客先从聊天开始,聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM,F代表家庭;O代表事业;R代表休闲;M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售,彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS,N代表现在;E代表满足;A代表更改;D代表决策;S代表解决方案。
5、第五步骤:提出解决方案并塑造产品的价值
针对顾客的问题、需求和渴望,提出解决方案,同时塑造自己产品的价值,塑产品价值的方法:首先给他痛苦,然后再扩大伤口,最后再给解药。
一个人还未改变,是因为痛苦不够。一个人还未挣大钱,是因为痛苦不够,一个人还未成功,是因为痛苦不够。
6、第六步骤:做竞争对手的分析
货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手,如何比较呢?首先,点出产品的三大特色;第二,举出最大的优点;第三,举出对手最弱的缺点;第四,跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析,一定要找到顾客购买的关键按钮,即对顾客最重要的价值观。
7、第七步骤:解除反对意见
反对意见应在顾客讲出来之前解除。我们预先框视。顾客任何反对意见一般不超过6个,假如这6条反对意见预先框视,则极易成交。所有的抗拒点,都通过“发问”解决。
8、第八步骤:成交
成交的话,在这里我介绍六种成交法。第一个是作测试性成交;第二个是假设成交:你不卖,但假如有一天你会买,会是什么情况?然后了解顾客的真实购买原因。第三个是二选一成交;第四个是使用对比原理成交法:从高价开始,然后往下拉。第五个是心脏病成交法;第六个是和尚成交法。
9、第九步骤:要求顾客转介绍
首先给你价值,令你满意。然后问你周围的人有没有一、二个朋友也需要这样的价值。他们是否与你有一样的品质,本身也喜欢这样的服务产品?请他写出他们的名字好吗?问他们:你可以立刻打电话给他们吗?OK!(当场打电话)最后赞美新顾客(借推荐人之口)确认对方的需求,预约拜访时间。成功网
10、第十步骤:做好顾客服务
服务包括售前服务和售后服务。做服务要让顾客成为忠诚的顾客,而不仅仅是满意的顾客,因为满意不等于忠诚。售前服务包括四个步骤:
1、写感谢信,先道歉,深感遗憾,希望有机会继续为您们服务;
2、(一个月后或半个月后)寄资料给对方;
3、再寄资料;
4、持续半年、一年、二年、十年。
做售后服务,应做跟产品无关的服务(在产品相关的服务的基础上)。服务的诀窍:唯一的诀窍:定时回访。李嘉诚说:上门找顾客累,顾客上门来才轻松。当顾客有抱怨时,要做额外的补偿,会抱怨的顾客。绝对不能损失顾客。只要顾客不理不睬,就继续道歉。这样既使不成交 ,至少不传播“恶言”。
⑤ 如何做用友软件销售
我以前做过服装行业的人力资源管理系统的销售,我记得我的第一个成交的客户是我在打了3000个服装厂的电话才成交的,到后面客户介绍客户,成交率非常高,所以说开始的难关一定要挺过,比别人努力,你就能成功。
!在了解产品的前提下,加强自己电话销售的手平,关于电话销售,可以参考以下资料:
电话接近客户的技巧
对善于利用电话的销售人员而言,电话是一项犀利的武器,因为电话没有界限,节省时间、经济,同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。
电话一般在下列三种时机下使用:
•预约与关键人士会面的时间。
•直接信函的跟进。
•直接信函前的提示。
如果您熟悉电话接近客户的技巧,做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。
专业电话接近技巧,可分为五个步骤:
1、准备的技巧
打电话前,您必须先准备妥下列讯息:
•潜在客户的姓名职称;
•企业名称及营业性质;
•想好打电话给潜在客户的理由;
•准备好要说的内容
•想好潜在客户可能会提出的问题;
•想好如何应付客户的拒绝。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来,我们来看看电话接通后的技巧。一般而言,第一个接听电话的是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书,秘书多半负有一项任务——回绝老板们认为不必要的电话,因此,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧,达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
下面,我们来看一下电话接近技巧的范例。
销售人员:您好。麻烦您接总务处陈处长。
总务处:您好。请问您找那一位?
销售人员:麻烦请陈处长听电话。
总务处:请问您是……?
销售人员:我是大华公司业务主管王维正,我要和陈处长讨论有关提高文书归档效率的事情。
销售人员王维正用较权威地理由——提高文书归档效率——让秘书很快地将电话接上陈处长。
陈处长:您好。
销售人员:陈处长,您好。我是大华公司业务主管王维正,本公司是文书归档处理的专业厂商,我们开发出一项产品,能让贵处的任何人在10秒钟内能找出档案内的任何资料相信将使贵处的工作效率,能大幅提升。
王维正以总务处的任何人在10秒内都能取得档案内的任何资料,来引起陈处长的兴趣。销售人员在电话上与准客户谈话时要注意做到下面重点:①谈话时要面带笑容,虽然对方看不到您的笑容,但笑容能透过声音传播给对方。②经常称呼准客户的名字。③要表达热心及热诚的服务态度。
陈处长:10秒钟,很快嘛!
销售人员:处长的时间非常宝贵,不知道您下星期二或星期三,那一天方便,让我向处长说明这项产品。
陈处长:下星期三下午二点好了。
销售人员:谢谢陈处长,下星期三下午二点的时候准时拜访您。
销售人员王维正,虽然感觉出陈处长所谓“10秒钟,很快嘛!”是抱着一种怀疑的态度,但是他清楚今天打电话的目的是约下次会面的时间,因此不做任何解说,立刻陈述电话拜访的理由,做出缔结的动作——约定拜访的时间,迅速结束电话的谈话。
一:准备..
心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种必定成功的积极动力。
内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必要的话,提前演练到最佳。
在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。2 言语要富有条理性,不可语无伦次前后反复,让对方产生反感或罗嗦。
二: 时机...
打电话时一定要掌握一定的时机,要避免在吃饭的时间里与顾客联系,如果把电话打过去了,也要礼貌的征询顾客是否有时间或方便接听。如“您好,王经理,我是***公司的***,这个时候达打电话给你,没有打搅你吧?”如果对方有约会恰巧要外出,或刚好有客人在的时候,应该很有礼貌的与其说清再次通话的时间,然后再挂上电话。
如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助”。
三: 接通电话...
拨打业务电话,在电话接通后,业务人员要先问好,并自报家门,确认对方的身份后,再谈正事。例如:“您好,我是***公司,请问**老板/经理在吗?**老板/经理,您好,我是***公司的***,关于.......
讲话时要简洁明了...
由于电话具有收费,容易占线等特性,因此,无论是打出电话或是接听电话,交谈都要长话短说,简而言之,除了必要的寒暄也客套之外,一定要少说与业务无关的话题,杜绝电话长时间占线的现象存在。
挂断前的礼貌...
打完电话之后,业务人员一定要记住想顾客致谢,”感谢您用这么长时间听我介绍,希望能给你带来满意,谢谢,再见。”另外,一定要顾客先挂断电话,业务人员才能轻轻挂下电话。以示对顾客的尊重。
挂断后...
挂断顾客的电话后,有许多的业务人员会立即从嘴里跳出几个对顾客不雅的词汇,来放松自己的压力,其实,这是最要不得的一个坏习惯。作为一个专บ的㔵话销售人员来讲,这是绝对不允许的。
二: 接听电话的艺术....
有时一亓顾客图省力,方便,用电话也丒务部门直接联系,有的定货,有的是了解公司或产品,或者是电话投诉,电话接听者在接听时一定要注意,绝对不能一问三不知,或敷衍了事推委顾客,更不能用不耐烦的口气态度来对待每一位打过电话的顾客。
1、 电话接通后,接电话者要自报家门如:“您好这里是全程管理公司业务部”或“您好我是很高兴为您服务”绝对禁止抓起话就问“喂,喂你找谁呀;你是谁呀?”这样不仅浪费时间还很不礼貌,让公司的形象在顾客心中大打折扣接听电话前一般要让电话响一到二个长音,切忌不可让电话一直响而缓慢的接听。
2、记录电话内容
在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
3、重点重复
当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
4、让顾客等候的处理方法
如果通话过程中,需要对方等待,接听者必须说:“对不起,请您稍等一下”之后要说出让他等候的理由,以免因等候而焦急。再次接听电话时必须向对方道歉:“对不起让您久等了。”如果让对方等待时间较长接听人应告示知理由,并请他先挂掉电话待处理完后再拨电话过去。
5、电话对方声音小时的处理方法
如果对方语音太小,接听者可直接说:“对不起请您声音大一点好吗?”我听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:“喂喂大声点”;要大声的是对方,不是你。
6、电话找人时的处理方法
苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应对对方说:“对不起现在出去了,我是XX,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢?”也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即通知他给对方回电话。
无论是拨打电话,还是接听电话,都可以反映出一个人或公司的形象。电话是公司对外交流的一个窗口。一个好的拨打电、接听电话过程,传递给对方的是一个好的印象,反之亦然,因此在电话方面无论是拨打或接听,都应该特别注意你的言词与语气,一个电话可能可以改变你目前境况甚至是一个人的一生。
以上是本人的一点电话心得,希望起到一个抛砖引玉的作用
[三]
`一.单刀直入讲重点
电话行销就象和一个认识不久的人开始约会一样,第一印象可以决定一切!你得把礼节与说服力并用,善用关键字,并坚守说实话的原则。
二.头十五秒该说什么?
三.寻找可能的买主
(1)成功的电话行销,第一步也是最重要的一步,就是在电话中找对人,即要确定你的谈话对象,就是买主。如果你所谈话的对象是不能作决定的人,那么就算有世界上最好的销售技巧也没有用。
(2)例子:A. 你该问你们部门是谁负责采购。
B.而不该问我可否和你们部门采购人员说话。
记住:直接问买主是谁,你便可省去两边介绍的麻烦。
(3)下面是错误示范
A.铃…铃…铃…
接线员说话:XX公司你需要我转接电话吗?
XX说:是的,我要和你们部门的采购人员说话。
接线员说:好的,我将替你转接至该部门。
联接电话:你好,请问您找谁?
XX说:我不知道,挂断电话。
(4)正确案例
B.铃…铃…铃…
接线生: XX公司,请问您需要我转接电话吗?
XX说:谢谢您,请问谁是你们采购部的负责人?
接线生:是XXX先生,需要我替您转接给他吗?
XX说:麻烦您
铃…铃…铃…
XXX先生接电话:喂
XX说:请找XXX先生?
XXX说:我就是。
往下进入正题:
如果他不在办公室,你可以随时打过去,不用在总机浪费时间。
记住:你只有十五秒给可能的买主留下印象。
四.打给可能买主的第一个电话
铃…铃…铃…
XXX接电:喂
XX说:请问您是XXX先生吗?
XXX先生说:我就是。
XX说:我是天津成竹兴公司,我叫XX。我公司现生产/经营一种电线电缆金属保护软管及接头,我想您或许有兴趣了解。产品比目前国内市场上所销售的产品优点更多,质量更好,并有一个合理价格,同时保证您将来对产品质量或使用上没有后顾之忧,将节省您不少时间,您公司接头用量很大是吗?
XXX先生说:是的,接头在目前销量上比较大,但目前我们己有一个供应商,并给我九十天的付款期限,并负责处理产品的任何瑕疵,还送货上门。你们产品价格多少钱?拿1/2来说吧?
洞察买主的采购动机:
以上我们遇到的买主提出多项声明。他已经有一个理想的供应商,送货上门,并有优厚的付款条件,又可保证产品品质。如果是这样,他为何还要询问价格呢?
在电话销售中,你不仅必须聆听买主的话,也必须注意他没有说的话。刚才的顾客在三个方面赞扬他的供应商:送货、付款条件和产品保证,但没有说价格方面。
五.建立对谈
1.电话行销就好比是场两人之间投球游戏:
A.你投给对方(我有一种我相信你感兴趣的产品。)
B.他投过来(你们产品价格多少?拿1/2来说吧!)
C.你投回去(你的订购量多少?)
D.他投回来(通常进货XX件。)
2.销售中的头三个难题:
A.找出买主是谁,并且和他交谈。
B.使买主成为一个想谈、值得谈的人。
C.抓获买主注意力。
总结:记住:在每次的交易中,价格并不全是最重要的因素,假如价格是唯一的考虑,我们全都会睡在便宜的汽车旅馆里,穿二手购买的衣服。在价格与所得到的价值间有关联,就如同消费者,把钱花在他们认为有价值的物品上。商业上的采购员也是一样。对采购者而言,他所花的钱将是物有所值,就是达成交易,若无法提出产品的价值所在,终将无法达成销售目的。
销售量的多少和电话行销员的机敏精明度之间有直接关联。
六.让顾客心动马上行动
虚心接受客户的反对理由,在他的心目中建立一个奉献、尽责、值得交往的行销人员形象。
记住:保住老客户,比开发一个生客户容易得多。
营销意识:没有一条用于成功销售的神秘公式,成功是训练、努力工作的结果。
七.与客户保持联系的方式
1.登门拜访
2.电话联系
3.书信联系
4.提供服务
八.客户管理
是指对客户资料的搜集、归类和整理;与客户的经常性沟通与联系;客户意见处理;不断改进对客户的服务方式和服务内容。
⑥ 用友软件公司的销售渠道,用友是如何卖自己的产品
用友公司的小产品都是代理销售的方式。你找到用友公司他也会给代理商来做。用友公司会提供一些服务。一般的大点的项目用友公司才出亲自开发。谢谢
⑦ 用友erp初始资金60m怎么走八年 物理盘,着急着急,求不破产,效益最大化方案
跨境电商ERP有订单管理、产品管理、采购管理、仓储物流管理、客服管理、财务管理、数据报表等功能模块。小米外贸ERP细分功能有200多个,是一个精准的全链条生态,您只需要通过各种准确的报表,制定您的运营策略,提高库存周转率,迅速开发有利润的新产品,从销售,到物流发货,各部门在统一的可视化平台下协同作战,形成你的电商生态闭环,极大提高您的公司战斗力。
⑧ 企业如何缩减营销成本,实现利润最大化
企业要缩减营销成本最主要要做好两点。其一是减少边际投入,提升销售行为的直接性,尽量压缩营销环节成本的发生。由于金融企业受挫后,货币供应会有所下降,消费群体的消费行为自然倾向于低成本消费,在购物时会把价格因素摆在第一位置加以考虑。这种情况下,生产厂家及商家冒然发生许多广告、宣传、市场推广、外形包装等费用,无疑会抬高消费者选择商品的门槛,不利于产品销售。其二是适度收缩产品辐射半径。经济下滑期间,市场情形很难预料,为确保交易的有效性和货款回收的安全性,对消费群体要有所选择,回款要求也要倾向于更现实、更直接。这势必造成产品辐射半径的缩小,客观上会影响到企业效益的扩大,但始终把企业经营放置在一个相对安全的活动区域内,有利于企业的风险规避。这种策略调整,同样会带来营销成本支出的减少。
⑨ 怎么达到公司利润最大化,通过战略性营销方法
我认为无论品牌大小,都应有战略战术。就传播而言,大品牌应该更求“务实”,小品牌反而需要“务虚”。为什么?
大品牌,低成本实现小目标
大品牌战略早已明确且被广泛认知,所以会重战术营销。除非是当战略有重大调整时,会做战略性的广告传播。品牌已经成为行业或者品类明星,不缺少认知度和关注度,只是需要在适当的时候“激活”一下,实现短期内的“战术”目标就好。
小品牌,低成本实现大目标
小品牌战略或者不甚清晰,或者还很少被认知,所以需要多在“战略”传播上下功夫。所以应该多告诉别人你的想法和理念,你为了实现理念的做法,最后才是你做出了什么更有特点、更好的东西。因为,如果你作为小品牌一上来就嚷嚷我的东西多好多好,这种“王婆卖瓜”因还缺少信任,恐怕很难被人接受。此外,小品牌或者新品牌、新产品,在注重理念、概念输出的同时,还要注重“体验”。比如,免费试吃、试用等等。
2.策略之质,胜于传播之量
策略决定了营销的“质”,而传播解决的是“量”的问题。“质”不对或不高,再多的或再低成本的“量”,也没用。正确的策略,本身产生的低成本效应,从长远看,远高于巧妙的宣传策划。
如果你的品牌策略有问题,无论再多再少的成本投入,都没有意义。
3.让你的传播要素更有效
传播要素包括品牌名称、标志、广告语、各种视觉元素等等。优秀的传播要素,会降低品牌被识别、记忆和喜爱的成本。因为,也许只需要适量而非过度的传播,品牌就会更好地体现差异化、更走心,更能增加关注和记忆度。
4.聚“睛”会神,制造话题
围绕产品属性、优点开展营销,这是绝大多数品牌都在做的事情。而能跳出产品思维来做营销,才是我们看到的很多热点诞生的原因。制造话题的目的,是为人们提供表达情绪和观点的谈资,顺便让品牌和产品潜移默化的进入心智。
这个时代,一张海报、一句传播语、一张照片。都可能成为话题的源头,酿成一次事件。
以下制造话题的角度,可供参考——
1)呈现鲜明的价值观
专注、品质、天然、环保、极致、创新等等这些抽象价值观,结合具体的、独特的象征性言行和事件,就很可能成为焦点话题。
2)激发同情心、同理心
人人都有同情心、同理心,情绪和情感,很容易引发共鸣,成为话题。
3)制造娱乐high点
娱乐话题营销,可以不涉及价值观和情感,关键是各种引发好奇和关注。主动传播与被动关注是娱乐化营销与传统营销的重大分水岭。
5.调动一切低成本的可用资源
很多时候,资源就是机遇。当风口来临的时候,一定是有资源储备,或者资源储备丰富的企业或品牌,更容易成为那只先飞起来的猪。要实现即使如王首富所言的1个亿的“小”目标,你可以没有钱,但必须要有可以实现这一目标的资源。
1)你有哪些独特资源?
2)是否充分利用了免费资源?
3)尝试跨界资源共享
6.拓宽借势思维
“借势”营销,在当前很容易被狭隘地理解为追热点。如果不考虑“低成本”,借势还可以包含各种赞助营销。但我们还应该着眼提升品牌信用势能和竞争战略势能角度,学会更有高度地借势。
1)跟热点
2)提升品牌信用 “势能”
3)抓住风口
本文小结
1. 市场营销是花钱的学问和艺术。低成本营销,本质就是高“性价比”的营销。
2. 大品牌应该“务实”,以低成本实现小目标。小品牌应该“务虚”,以低成本实现大目标。
3. 如果你的品牌策略有问题,无论再多再少的成本投入,都没有意义。
4. 优秀的传播要素,会降低品牌被识别、记忆和喜爱的成本。
5. 要能跳出产品思维来做营销,注重价值观、情感和娱乐话题沟通。要善于讲故事。
6. 调动一切低成本的可用资源,无论是免费的、独有的,跨界的。
7. 借势,不仅仅是抓热点,更要借力提升品牌信用、抓住社会和时代的大风口。