① 产品经理需要做哪些基本工作
在我们刚拿到一份产品策划时,千万别急着开始动手,第一步先从策划书或项目对接人身上确定 三点一目标 。
那么确定三点一目标有什么重要性呢?总结过来有以下两点:
1)确认项目方给到我们的需求是否靠谱?
有些时候真的不能保证项目方给到我们的是不是真需求,至少我 时常会遇到伪需求 ,某些伪需求的危害是巨大的,犹如连锁效应,头招错,无论后面做的多么好,都没有任何意义的,这就要求产品经理必须具备辨别需求真伪的能力,当然培养这种能力这需要一定经验的积累,但是如果你能明确产品的三点一目标,基本上可以辨别出大部分伪需求。
2)保证你的团队走在正确的开发道路上
产品经理不仅需要了解三点一目标,并且还需要通过各种方式将三点一目标明确地转达给团队的各位成员,让大家对要做的产品有一个清晰的认识。
我们都知道竞品分析是需求挖掘的重要手段,竞品分析的方式多种多样,我比较常用的方法是用户体验5要素分析法,从战略层、范围层、结构层、框架层、表现层5个层面对产品进行分析。
在产品发起阶段,一份好而全面的竞品分析报告,确实是很有必要的,然而在产品迭代阶段,迭代周期是很短的,在限时间内做一份全面的分析报告是不太符合实际的,最终导致的结果是,大而粗,我们需要做的是,产品在迭代过程中,有针对性的去做,抓取迭代过程中几个关键点,做深做透,才是最科学有效的手段。
需求分析要解决两个点,首先是需求从哪里来?然后是如何加工需求?
1)如何获取需求?
不同产品,需求来源不同,部分需求可能是需求方直接给到我们的,但是很多情况之下,需求是需要产品经理自己去挖掘的,通常的挖掘渠道包括 用户调研、数据的分析、竞品分析 。这3块如果摊开了讲都是很大的模块,产品经理需要通过不断学习和实践,掌握一套熟练的方法。
2)需求评审大会
确定需求以后,还需要对需求进行一个精加工,通常最常用的的方式是邀请各部门负责产品的同事,召开需求评审大会,需求评审大会需要明确以下几个点:
(1)根据需求的紧急性、重要性排列优先级。根据需要,甚至可以砍掉部分需求。
(2)是否需要其他部门进行配合,如果需要的话,评审大会召开以后还需要与合作部门进行会议。
(3)技术方面存在哪些风险和难点,预防措施是什么;是否可以复用已有功能,避免重复造轮子。
(4)确定产品的周期,制作一份产品周期表。
(5)会后将确定内容通过邮件的方式发送给上司以及与该涉及产品的所有同事。
需求确认以后,离它成为原型之间还有重要的一步,就是梳理功能模块与功能流程,这一步常常被很多产品经理所忽略,原型图往往接近用户所看到的成品,很多更加深层次的细节是表现不出来的,最容易造成的问题是功能的缺失和流程的不完善,为了避免这些问题, 在画原型图之前需要清楚的梳理出你的功能模块和功能流程 ,通过将你的功能模块与流程画出来就是一种比较行之有效的手段。
通过画图,需要梳理清楚两个东西, 第一是产品有哪些功能模块,功能模块之间关系如何;第二点是每个功能模块中的流程是否能跑通,有哪些分支流程和异常流程。 你会通过画图发现很多之前没有考虑到的问题,由此保证你产品的严谨性。
我们不要过分追求原型如何的高大上,原型如果能表达一个产品的各个模块和每个模块的关系、以及每个模块中主要功能的交互方式,就是一个很好的原型了,如果是比较简单的产品迭代,直接一张静态原型加上文字说明也足够了,产品经理需要做的事情很多,一个人的精力是有限,请不要过分的追求“完美”。
身为产品经理必须时刻的提醒自己,一切都要以数据说话,数据决定了你的产品是否成功,所以数据分析技能是产品不可缺少的一项技能,我将数据分析分为两个部分,数据指标制定、数据监测,每个部分需要如何做,请听我一一道来:
1)数据指标的制定
产品上线前,产品经理需要与数据分析师一起讨论,确定产品制定哪些数据指标,那如何制定一份优秀的数据指标呢?可以参考一下几个标准:
(1)简单:确保所选指标能让参与该项目的人很快的理解其含义。
(2)相关:所选指标一点要符合业务目标(公司产出)。
(3)及时:指标必须是及时的,为了及时质,甚至可以牺牲指标的复杂的和完美程度。
(4)即时有用性:指的是当你很快理解这个指标后,马上就能发现指标后面反映问题。
这里我再补充一下, 一个产品的关键指标不要过多,一般3个指标就足够能反应产品的好坏。
2)数据监测
产品上线后,产品经理需要关注所定指标的数据走向,根据数据的反馈,调整产品,做好迭代准备。产品经理需要注意一点,没有必要过分追求数据的精准性。对数据拥有90%的信心时,就可以做决定了。
② 产品经理都需要做哪些工作
产品经理是个万能的存在:小到了解技术并能和技术,设计沟通,检查各环节是否完成,寻找bug并确认解决情况,推动产品前进。大到想一想产品发展方向,公司的愿景等
1 、作为一名产品经理,基本上需要做的就是一些高优先级的东西
2 、定义项目的目标(定性或者是定量)
3 、通过协调资源保证团队走向成功
4 、报告工作中成功/失败的事情
5 、对于团队和项目要有前瞻性,保证方向正确,实现更高的价值
6 、理解公司战略,并根据经营目标转化成可执行的市场营销和产品规划方案;
7、独立完成产品规划,撰写合乎产品需求、逻辑性缜密的产品需求文档;清晰、明确地说明此产品设计的目的、业务逻辑、使用流程及完成时间点;
8、设计产品原型,清晰表达策划意图,并具有独立设计的能力;建设并维护关键用户关系,形成高度活跃的核心用户群体;
9、负责对用户需求、市场需求和业务需求进行调研分析,不断优化产品,提高用户活跃度和黏性。随时关注竞争对手和用户的产品反馈,分析并提供应对方案改进 相关产品;
10、有独特的产品、用户体验分析能力与看法,具有良好的逻辑分析能力、优秀的创新意识和变革意识。
11、负责相关产品开发项目周期和进度把控及跨部门协调和沟通,并确保对产品开发至最终上线运营,对完成进度和质量负全责。
12、协助总经理负责协调相关部门完成公司经营目标
在打算就职产品之前,一定要系统的培训,这样才能在岗位刚统筹规划全局,让项目顺利地进行,星河系教育不仅在课程模式上实行全程实战项目课程,而且在就业时有系统地就业指导,让产品经理在自身岗位上有全面的了解和工作方向。
③ 产品经理(PM)的工作流程
产品经理(PM)的工作流程
产品小白最关心的就是:如何快速上手工作。那么就需要知道产品经理都要做哪些工作,需要掌握哪些技能,以及相关的工作软件。
产品经理的工作流程如下图所示:
从图中我们可以看出,产品经理的工作似乎没有个确切的终止,而是形成一个无限循环的闭环。从一开始的定义产品,到设计、跟进开发、产品发布。即便是产品发布后,也要及时收集用户反馈、分析数据从而改进功能,进行产品迭代。
产品定义:
产品在设计前,需要做两份准备工作:详细的 调研 和输出 需求文档( prd ) 。
1.1调研:
目标用户调研
市场调研
竞品分析
1.1.1目标用户调研
需求都是从用户中来,到用户中去的,很多时候用户也不知道自己想要什么,那PM还要听用户的吗?答案当然是要听,但有技巧地听,并进行分析。
用户调研的两种情景:
【产品还未设计】,处于从0到1的过程,在设计前收集资料来针对性的设计产品功能和布局。
【产品已经上线】,处于待优化的状态,收集用户反馈来优化产品功能。
用户调研的目的:
了解用户对产品的使用过程
了解目标用户群的使用场景和过程
总结用户的问题和流程
提出最合理的解决方案
1.1.2市场调研
市场调查方法可分为两大类:第一类按选择调查对象来划分,有全面普查、 重点调查 、随机抽样、 非随机抽样 等;第二类是按调查对象所采用的具体方法来划分,有访问法、观察法、实验法。具体市场调研方法参考下篇文章《市场调研的方法》。
1.2需求文档(Prd):
一份完整的需求文档的结构如下图1、2所示:
图1
图2
1.3竞品分析
产品设计:
产品设计分为原型设计和视觉设计。
原型设计 :
首先要缕清业务流程,根据用户调研和市场调研分析得来的结论,来设计界面布局和整体架构。
所需工具及产出:
原型——Axure RP、墨刀、Mockup等(苹果电脑推荐sketch、Mockplus)
流程图——viso
脑图——mindmanager、Xmind等
用例图——processOn、viso
视觉设计( UI 、交互) :
视觉设计是把原型细化、美化。包括UI和交互。色彩搭配、图片、Logo、图标等等。交互设计所用软件与原型设计所用软件大多相似,一般原型设计软件都带有交互功能。只是交互设计更注重于产品的美感和交互形式。
产品研发:
在产品研发阶段,产品经理需要跟进研发进度,沟通研发人员、测试人员、UI设计人员等。管理需求,及时修改方案。
测试
测试是从开始研发到产品上线前一直贯穿的。而产品经理需要进行可行性测试、用户体验测试、用例测试。
发布
在产品完成后,需要进行发布准备:销售培训(培训产品的功能、使用流程、卖点)、产品定价、运营策略、推广方案、用户教育(撰写产品使用手册)。
改进
在产品上线后,产品经理还有个漫长的工作:产品改进/产品迭代。需要收集用户反馈、产品使用的相关数据、竞品分析……进行数据分析,从而进行功能改进,产品迭代。
6.1通过用户反馈发现问题
当看到用户反馈的内容的时候,关注的点,基本是: 自身产品的问题 、 竞品的问题、可能的机会点 。
那我们可以通过哪些 渠道 来收集用户反馈?
公开渠道:App Store等应用市场、微博、贴吧
半公开渠道:微信朋友圈
内部渠道:用户投诉,电话录音、客服咨询
6.1.1针对用户反馈不同渠道的处理策略:
公开渠道:对于公开渠道,可以采取搜索+关键字订阅+使用监测工具的策略;
半公开渠道:微信朋友圈可以通过“搜一搜”功能,搜索关键字的方法;
内部渠道:这就需要整合内部用户反馈渠道,包括邮件、QQ、留言等;需要定期与一线的同事进行沟通,或者适当地当一天客服。
具体的用户调研渠道有哪些,进入这些渠道中有大量的用户反馈,又该着重看什么?
举个例子:
应用商店评论
主流的应用商店与常用的工具包括:
IOS:App Store,安卓:360手机助手、安卓市场、网络手机助手、小米应用商店、安智市场、豌豆荚等;常用的工具有APPAnnie、应用雷达、ASO114、酷传等。
对于应用商店,应该着重监控以下四点:
低分差评 :重点看低分 1-3分;
有效评论 :重点看有实际描述的评论
异常行为 :比如水军刷榜、恶意评价
竞品变化 :监控竞争对手的应用变化
主流的社交平台与常用工具
微博、贴吧、知乎、人人网、雪球的等,工具是关键字+收藏夹、微博企业版、网络、Google等。
查看贴吧内容有个小技巧,在关键词后添加site:tieba..com,相当于筛选了站点的内容。
通过用户咨询、投诉发现问题
6.1.2通过用户调研发现问题
用户调研的流程:
明确调研的背景和目的:
背景:什么情况下发起的调研?是否必须通过用户调研来解决?
目的:希望通过用户调研得到的结果是什么?
调研的目的忌大而全,调研的方向越聚焦,越有价值;忌假大空,针对行业用户的调研,针对满意度的调研,价值都不大。
选择目标用户
基于背景和目的,先挑出大量符合行为的用户
选定部分目标用户,针对性分析(用户画像)
选择合适的用户(时间、地点、感兴趣程度等)
邀约用户:直接说明目的,并告知可能发生的情况
数量:一般不超过5个
分析用户和问题
这里是事先猜测目标用户可能面临的问题是什么。
分析调研对象可能碰到的问题和解决方案
猜测用户的需求并提出解决方案
把解决方案变成可执行的demo(纸面、原型等)
准备任务和访谈提纲,并演习
按照用户调研预设时间的2倍去准备问题,标注必须要回答和用户操作的关键问题,准备用户必须操作的任务,把问题串起来,并找同事预演一遍,最后总结和调整。
调研现场
根据不同情况,布置调研现场。先缓和用户情绪,不要着急一下子进入到访谈/调研中,其次了解背景信息与自己的猜想是否匹配(用户画像),尽可能模拟用户真实的环境,尽可能记录用户的操作过程:录屏、录音、笔记。
调研结束总结
整理单个用户的调研过程,是否要调整调研对象,汇总本轮调研用户的过程和结论。
链接:https://www.jianshu.com/p/601c9286ceea
④ 产品经理的详细工作流程
互联网的产品汪们,你们是不是经常被人问起:“产品经理主要是干什么的?”,甚至一些不明情况的亲朋好友会认为产品经理应该是部门经理之类的。那我们知道其实产品经理主要是负责一个产品的0~1、1~∞,这么一个流程,也就是产品的整个生命周期,产品经理是都要参与进去的。
下面的这个脑图,可以让大家对产品经理的工作内容,有个整体的认识。也方便大家对接下来的文章内容有个初步的心里预期。
接下来我会按照产品开发流程的顺序,来介绍产品经理需要参与的工作流程有哪些?不同公司、不同业务实际开发中某些流程会有所区别(会出现多个流程同时进行的情况,根据项目实际情况协调)
一、市场分析
市场分析的目的是为了验证我们的想法是否合理,市场分析的原则一定是客观公正的。由此我们才能更好的了解市场需求、用户需求、对需求去伪存真!
PS:其实有很多公司在开发产品时没有做市场分析这一流程,原因是要想真正的做好市场分析在短期内是不可能的,需要做大量的数据分析、调研等工作,要有资金、人力、物力的投入,况且市场变化多端,时机不等人,公司往往会选择用这部分资金去试错,在试错过程中调试、完善自己的产品,使产品更加符合市场及用户要求。如果您负责的产品不涉及这一流程可直接从第二个流程,需求分析开始阅读。
(1)市场调研
主要是从宏观上分析该行业未来的发展趋势与空间大小, 我们可以采集一些行业数据进行分析验证,例如:观察近五年用户增长率、媒体曝光指数、发展趋势图等等,可以去不同的平台查看数据,保证数据具有客观性。其中艾瑞网、网络指数、易观网、千观易凡、七麦数据、等都是常用的数据分享平台,当然如果想查看近两年的数据,一般都需要收费,主要看公司是否愿意在这个环节上投资了,如果找不到近期的数据,分析以往数据即可,我们主要看的也是一个大的趋势。
(2)竞品分析
竞品选择不要过多,要做深度分析。产品不同时期,竞品选择标准也有所区别,例如:可以选择对标竞品(一般是行业标杆)、核心功能相似的竞品、小众竞品(对于一部分用户,粘度较高的产品)、间接竞品等等。通过竞品分析了解用户的共性需求、差异化需求,为PM做需求分析时提供参考依据。
(3)用户研究
通过市场分析、竞品分析,更加了解我们的用户群体。初步形成用户画像、以及用户在不同场景下使用产品时的初想。用户研究中我们常用的方法:用户调查问卷、代表性用户访谈、随机性抽查等等,通过这些操作了解用户的喜好、年龄、性别、地区、职业、消费能力等特点。充分了解目标用户群体特性,有利于PM设计出的产品,更加贴合用户心里模型。
二、需求分析
开发一款新产品时往往是领导有一些好的想法、有一些可以对接的资源、想去开发一款什么样的产品。这个环节PM会参与和领导一起讨论,发表自己的看法,帮助领导梳理需求,最终给出落地的方案。这个不是一次会议就能够完成的。
三、需求评审
PM需要组织UI、前端、开发、运营等人员参与评审会议。这个会议由PM主持,首先介绍背景(开发产品的目地、现有资源、核心功能),把需求清单与产品原型向大家介绍清楚。会议的主要目标是团队对产品达成一致认知。对于开发周期先有个估算,为立项做准备。 如果评审后需要修改方案,且修改内容较多,那么修改后,需要再进行一次评审。
PS:评审中PM要做到把控全局,理性客观的向大家解说,哪些功能为什么一定要做,哪些功能第一期我们可以不做。要有据可依,最好别用,我觉得就应该…… 我认为…… 等等表达方式。
四、立项
明确参与项目的人员、工期、绩效(奖惩),如果现有开发人员不足的情况,PM还要去各部门去协调人员。立项审批通过后,建议要和全体人员有个立项的会议(仪式感),告知团队从今天起我们要一起做好一件事情。PM可以说一些积极向上的,鼓励团队的话语。甚至可以拍一张参与这个项目的全体人员的合影,总之要有一个好的气氛、好的开始。
五、产品设计
PM需要输出产品需求文档、原型图、流程图、框架图,产品设计过程中PM需要有一定的决策力,开发过程中一些细节、功能点都需要PM自己决定,领导看的是产品大的框架,核心功能等,需求评审时也不可能把每个细节和交互都过一边。在开发过程中PM还要做好需求变更记录,及时更新文档记录。
六、UI设计
PM需要和UI设计师沟通页面效果图的定稿、把握页面整体风格(可以开一个定稿的评审会),这个环节其实应该UE+UI,很多公司是没有UE交互师的,一般都UI直接做了。
七、前端
UI设计完后,前端就开始套页面了,这一个环节PM要和前端沟通页面细节的展示效果,交互要求,做好监督工作,需要修改的地方及时和前端沟通。
八、开发
虽然有产品需求文档,但开发过程中PM还是要及时和开发人员沟通功能要求,因为有些人员并没有仔细的去阅读文档。要保持和开发人员密切高效的沟通,保证在开发周期内完成工作。
九、测试
产品完工后要进行测试,测试通过后才能上线。测试完毕后,测试人员要编写测试用例。测试环节中PM也要和测试人员沟通讲解产品逻辑、功能,并一起完成测试工作。如果公司没有测试人员的,需要PM组织人员完成测试工作。
十、上线
产品上线后,也要进行一次测试,因为正式环境下可能还会出现一些问题,发现问题要及时组织人员进行修正。
十一、运营
和运营人员一起完成数据收集、在产品运营过程中、PM会收集来自不用角色的人员提出的需求,有用户、运营人员、客服、各职位领导、等等。对收集的产品数据和需求,PM要进行分析、梳理,准备第二个版本的开发工作。您看产品的开发流程,分不同的阶段,但每个阶段都需要产品经理去参与,所以做为产品经理就要有主人公的心态,每个流程都要认真负责,要有驱动力。你认真做事的态度也会影响你团队的每一个人!
如果想零基础入行产品,又不知道怎么学,建议报培训班系统的学。自学的话容易学杂,掌握不了核心的知识。
我以前也是在培训班学的,有老师教就是不一样。我就不打广告了,想了解的可以私聊我。可以先免费试听。
⑤ 产品经理是职业 主要都干什么
随着第一批90后接近30岁,类似的焦虑和问题和疑问在微信群还有生活中都被经常提起和讨论,更多的时候,不仅仅是在说目前在干什么,也在讨论以后可以干什么。
事实上,从我对周边同行的观察来看,5年经验产品经理的当下状态基本可以分为三类:
第一类:较少数比较优秀以及事业相对顺利的产品经理,多在大公司中担任管理人员(下至经理,上至副总),在A轮或以上轮次公司担任高管或合伙人创始人(注意,较少数)。所做的事情也已经从一开始的策划、推进工作转向战略,投融资,管理方向。头衔多为总监,副总经理,副总裁等。
第二类:大多数常规发展的产品经理,多在大公司担任组长或产品组核心人员(大公司包括未上市巨头&上市互联网企业,如果你认为只有bat是大公司,按照bat的标准和岗位缺口衡量整个行业,那么请停止浏览该答案),创业公司担任主要的产品负责人。这部分人的工作内容相比第一类人差别就比较大了,大公司的组长很可能是负责模块的迭代,创业公司的产品负责人也许已经开始负责几条小的产品线,业务策略重心和精力投入的分布差异比较大,故而所做的事情很难一概而论。
第三类:少数已经离队或准离队的产品经理,无论是因为有更好的选择重新转换行业,或者是下沉到传统行业做小本生意,又或者还在大、小公司的基层岗位中边缘化的产品经理。还在岗的人员,所做的依旧是基础的产品工作,很可能是产品组内年纪比较大的那位,同时也会是这三类人中最迷茫的人。
从同岗位日常的交流来看,无论是其中的哪一类人,都有着互联网从业群体的“常规焦虑”,优秀的人担忧业绩,混的一般的人在思考怎么在业内继续谋生,随着房孩压力的来临,大部分人的关注力更多的转移到了财富相关的领域。
而5年10年之后呢?这部分人会在干什么?更长远的来看,我个人认为产品经理的良性的归宿,其实只有两个,一是创业,二是投资,创业并不一定是上市,而是尽早的实现财富累积和阶层跨越,我认识一部分的同行,在微信公众号的红利阶段下海,目前已经获利并转行做投资人,他们当下的积累已经大概率不需要考虑多年之后的财务状况,实现了所谓的局部上岸。
说到这里,很多人对此可能不太认可,觉得在大公司可以一直养老,但对于这点我比较悲观,我认为就产品岗位来说,在大公司养老的场景其实是不存在的,技术岗可以转攻坚专家,但是业务岗只能往往业务VP走,中年的基层产品在执行力以及激情上很难和年轻人竞争,做不了中高层就意味着迟早淘汰,而做到中高层的中年业务精英,其中绝大多数又会选择创业来实现自身利益最大化。
故而,“优秀的底层中年产品经理在大型互联网公司工作到四五十岁”,这样的场景,我认为是很难发生的。
所以,我认为目前在岗的产品同学,都应该保持自身的竞争力,不要抱有侥幸心理等着会有企业包你退休,快速的往核心岗位发展,同时拓展自身获取财富的渠道,在中年末期来临之前,至少让自己做到局部上岸。
注:局部上岸是一种调侃,意思是指没有彻底的财富自由,但没有房车贷,同时还有一定的余粮不至于无法应对风险。
说了这么多,5或以上年依旧在基层做执行的这部分产品同学可能会发现一个问题,假设我在BAT十年八年,但没有成为组长或者上到更高级别的位置,好像就会逐渐成为第三类人?
是的,对于产品岗来说,确实如此,据我与这部分人的交流来看,其中的大部分无论是因为主观或者客观的原因都不愿意跳出舒适区了,而技能的广度和高度都没有继续得到扩展,更多的是执行重复的事务,收入的层面,因为大厂福利好,要比第二类中的很多人都高,但其实在职业状态上是非常危险的,对于这部分人,我个人是建议换坑挑战对自己职业发展更好的机会,因为一个公司的岗位总是有限的,但是跳出这个公司,机会量级就不是一个层次的了。
另外,我非常认可俞军在一次采访中的观点,产品岗位的成长,机遇太重要了,有没有机会操盘大项目至关重要,第二类中其实有不少人并不是能力不足或者不够优秀,而是项目机会的问题,刚毕业的时候选择项目的话语权并不多,很多事情只能先上手,如果你处于一个飞速上升的项目中,无论是技能还是经验都会快速的增长,这些优势,是一般项目或者失败项目很难企及的。所以当下没有处于行业前列也并不代表自身不够优秀,很多时候是机遇的问题。
⑥ 产品经理的工作内容,都有哪些
1、产品战略的制定
知道市场有什么需求:对于产品经理来说,市场的问题实际上就是需求的蕴含,解决的是我们如何才能找到适合自己的市场位置。事实上,市场上的问题竞争对手也会看到,他们会考虑如何满足用户的需求,而我们要做的就是找到合适我们的发展机会,尽量能够减小竞争的风险和市场压力。根据我们自己的位置以及企业的资源情况来制定出这个产品的发展思路也就是要明白自己能够做什么样的产品来满足市场需求,解决用户问题。
⑦ 产品经理需要做什么工作呢
产品经理(英文:Proct manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某一项或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。
产品经理需要考虑目标用户特征、竞争产品、产品是否符合公司的业务模式等等诸多因素。一般而言,产品经理管理的是一个或者多个有形产品。但是,产品经理也可以用于描述管理无形产品如音乐、信息和服务的人。有形产品行业产品经理的角色与服务业中项目总监类似。
产品经理的职责描述目前仍然分歧很多,因人、因公司而异。即使是在相对较为一致的高科技行业,不同公司中的职位描述也是很不同的。但通常认为产品经理的职责主要包括:产品经理负责调查并根据用户的需求,确定开发何种产品, 选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织, 她或他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他⼀系列相关的产品管理活动。
在金融服务业,产品经理通常负责管理产品(如信用卡组合)及其盈亏,也决定其业务发展策略。
产品经理工作内容包含需求收集,需求分析,需求落地,项目跟踪,项目上线,数据跟踪以及对业务人员进行培训,协助运营、销售、客服等开展工作。
⑧ 产品经理需要做哪些事情
产品经理的工作职责:
第一,结合市场大环境、企业所在行业其他公司的竞品做分析,做产品功能设计。
第二,深度挖掘用户需求,就产品做创新,有效规划产品的发展和功能,推动产品功能的实施、落地。
第三,要时刻关注运营的数据,做好用户调研和反馈工作。
第四,要关注竞争对手状况,就他们推出的营销活动做针对性调整,推出对应的反击措施。
第五,要规划项目管理进度,要确保项目在约定时间内及时被落地。
第六,要指导产品设计师,为企业建设高品质的UI、交互团队。
第七,要对产品的长期发展提出建设性建议且提前写好方案。
第八,在产品尚未落地前得提前预估未来可能风险、做好完全把控。
⑨ 产品经理的主要工作内容有哪些
产品经理的主要工作内容:
1、竞争分析,对产品优劣势进行分析,形成产品竞争性文档,指导产品销售;
2、需求管理,负责有效组织和管理产品的业务需求和特性,并牵头对产品提出下一步规划;
3、产品管理,负责基本产品资料、销售工具包、培训资料的撰写和管理,制定产品营销战略规划和方案;
4、产品支持,提供基于产品的大项目售前支持,行业入围支持,特殊重点项目的支持;
5、产品推广,负责产品推广材料的撰写,制定产品推广计划,落实产品推广细则;
6、产品培训,负责撰写产品介绍相关资料,面向客户以及公司内部销售,技术,售后等部门进行产品培训。
产品经理的工作职责
1、具备计算机相关专业的知识,从事服务器的产品开发产品研发技术支持等工作;
2、熟悉Intel、AMD服务器体系架构及产品技术;
3、了解最新的服务器、存储产品技术;
4、熟练掌握Linux操作系统,了解互联网客户的相关应用架构;
5、具备服务器产品规划和设计能力;
6、具备客户关键需求的把控能力;
7、具有较强的项目组织能力和沟通协调能力。
⑩ 产品经理的工作流程
产品经理是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。我给大家整理了关于产品经理的工作流程,希望你们喜欢!
1、一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力。
在项目管理方面,而且这35%的能力包括团队合作的能力。好的产品经理首先是成功的项目经理,项目管理的经验对于产品经理十分重要,可以帮助产品经理更好的进行产品的管理,团队合作的经验和能力可以让产品经理在产品的团队比较好的处理团队内部的人员关系和团队的其他情况。
2、个人的能力占15%。
成功的产品经理应该是成功的领导人,他的个人能力包括他的领导能力,个人的情况和能力以及他的个人的亲和力。个人的能力可以帮助产品经理更好进行产品过程的管理。
3、产品经理的业务能力占全部的20%。
产品经理的业务能力包括专业的业务管理技能。
4、产品经理的技术能力占全部的15%。
技术能力对于产品经理是必备的技能,技术能力让产品经理更好的理解产品的性能和特点,更好的进行产品的团队管理。
5、产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%。
产品经理应该领导项目组,指导产品从概念设计到市场接受,保证实现设计、收益、市场份额和利润目标,解决项目组的冲突;同时产品经理还应该管理项目,制定项目的计划和预算,确定和管理参与项目的人员和资源,同职能部门之间相协调,跟踪相对于项目基线的进展;产品经理还要负责和管理层进行沟通,提供项目进展状况的报告,准备并且确定状态评审点,作为产品的领导同管理层沟通,提供对项目组 成员的工作绩效评审的输入材料。
一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验,并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要,产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。
在产品管理中,产品经理是领头人,是协调员,是鼓动者,但他并不是老板。作为产品经理,虽然针对产品开发本身有很大的权力,可以对产品生命周期中的各阶段工作进行干预,但从行政上讲,并不像一般的经理那样有自己的下属,但他又要调动很多资源来做事,因此如何做好这个角色是需要相当技巧的。
如果把产品开发当做赛艇运动,在最前面擂鼓喊号的是产品经理,他不但要每个参与者都使足力气,而且要协调所有的参与者,将他们的力气往一处使,他还要保证所有人的方向都是一致的,都知道朝哪个方向走,不能出现有人用力不对的情况。
在很多企业里面,会跨越行政管理的部门,以跨部门的虚拟产品团队方式来运作,产品经理是这个虚拟团队的Leader,虚拟团队的其他人大部分都不是全职只负责这部分工作,但是有约定比例的时间投入。根据公司的情况,也可以约定产品经理对每个虚拟团队成员在这部分的工作表现进行考核。
在快消领域产品经理的角色更侧重于产品(生命周期)管理和品牌推广。而在研发生产型企业里,产品经理的角色通常要关注生产的周转率、产品的故障率、版本更新情况、推广计划、财务数据等方方面面的事情,对产品经理的个人能力要求也更强。