㈠ 我在京东众筹上买的产品可以办理退货么
具体操作为:
1、京东金融官网:【我的资产】—【我的众筹】—【我支持的】—【退货申请】;
2、京东金融APP:您也可以通过【我】—【我的众筹】---【我的订单】—【退货申请】;
3、京东APP:【我的】—【我的订单】—【再次点击我的订单】—【众筹】
—【我的订单】—【退货申请】;
除特殊商品外,支持退货的商品请您在确认收货后的15天内操作退换货。
㈡ 我在京东上发起了一个轻众筹,然后想取消怎么撤销啊
京东金融上的轻众筹发起后是无法撤销的,因为一个项目发起后如果没有分享任何人是看不到的。您可以删除您的分享,若您项目失败的话,您募集的钱会原路返还的。
㈢ 已经支持的京东众筹订单可以删除么
可以。
电脑端:【产品众筹】-【我支持的】,点击订单后的【删除】即可。
京东金融APP:【我】-【我的众筹】,点击订单上的垃圾箱图标即可删除订单。
目前众筹订单删除之后会进入回收站,无法永久删除,如您误删或者需要查看可在回收站还原此订单。
㈣ 京东轻众筹捐款可以退款吗,不想捐了
京东金融上的轻众筹,捐助之后暂时不支持退款,若轻众筹失败,系统将实时给您操作退款,一般为1-15个工作日到账,具体的到账时间以银行为准。
㈤ 京东产品众筹自助申请退款功能如何操作
用户下单至项目方点击发货前,可以在APP和电脑端自助申请退款。
一、申请流程
1、APP端
路径:【京东金融】—【我】—【我的众筹】—【订单】
操作步骤:
①、进入我的订单页面后,点击【我支持的】
②、选中要求退款的项目,点击【申请退款】
③、进入退款页面后,选择申请项目以及退款原因等信息
三、退款时效
若审核通过,退款操作时间为5个工作日
退款到账时效,由于银行处理需要时间,储蓄卡1-7工作日到账,信用卡1-15工作日到账,网银钱包1个工作日内到账,京东白条1-7个工作日
㈥ 京东的产品众筹怎么取消退款申请
若您已在页面申请退款则无法取消,可尝试重新购买。
已发货申请退款如需取消,请联系项目方询问是否能取消。
㈦ 可以取消京东产品众筹订单么
1、京东金融官网:【我的资产】—【我的众筹】—【我支持的】—【退款申请】;
2、京东金融APP:【我】—【众筹】—【我的】—【订单】—【退款申请】;
3、京东APP:【我的】—【我的订单】—【再次点击我的订单】—【众筹】 —【我的订单】—【退款申请】。
㈧ 自创的京东轻众筹怎么取消
众筹项目发起人成功发起项目后,不可以单方面取消项目,如遇特殊原因需要撤销,请与项目经理联系。
㈨ 京东众筹怎么退款
京东众筹退款可以在京东金融端及京东APP上操作,退款之后项目方会在3天内操作审核的。退款之后您可以在电脑端,【京东金融官网】-【我的资产】-【我的众筹】-【售后详情】及京东金融APP端,点击【我】-【我的众筹】-【我的订单】-【售后详情】中查看退款记录。
京东众筹申请退款参考步骤如下: