如何描述产品

⑴ 工作心得：如何描述你的产品

嗯，这人就是我们，设计师，每次产品设计时，我们还需要为产品想名字，描述产品的功能。
产品的文案设计一般属于产品经理的工作范畴，但是由于分工的不明确，很多时候，产品的文案设计都是UCD完成的。
下面分享自己项目中的一些文案设计和当时的思考的过程，没有任何广泛适用性，只是记录。
几个案例苹果：乔布斯一直强调苹果的产品设计来源于技术与艺术的交叉，在强调良好的技术工艺，苹果产品更体现一种人文情感关怀。就像张玮玮米店的歌词一样，“你一手拿着苹果 一手拿着命运，在寻找你自己的香”，我YY的。
苹果产品的文案设计也是如此，情感语义化很强烈，尤其是字号大的标题文案；比如下面的4S展示页面，即强调了产品的扩展延续了4的产品功能，又在情感上柔和过度，从精彩之处再续精彩，意境营造滴啊，用户一看这几个字，再对于下面灰色调的小字，就啥也明白了。
微信：微信是一个半工具半社交的应用产品，刚开始的时候偏工具性，方便了我们的移动通讯，提供一种新的通讯交流体验，尤其是可发一段即时的语音。但现在的微信做成了一个大平台，越发偏向社交产品，尤其是摇一摇。
我理解的微信产品还是以通讯工具为基础，社交为主要发展目标，所以微信的这句文案设计也很贴切“微信，超过一亿人使用的手机应用”，言下之意，大家都安装了，为了更方便交流，还不赶紧下载一个。
�0�2小米：雷军一直强调小米是为发烧而生，所以你很轻易就看出来，这个页面极具烧包性和专业性，一般业余屌丝看不明白，比如28纳米、四核等、GPU、遥控赛车功能等无不在体现着各种烧。
�0�2迅雷无线：迅雷快传这张下载页面简单明确地告诉了用户产品的功能和特点，也体现了迅雷一直追寻的目标下载简单快速。
�0�2产品是一个刚出生的孩子
说这话的时，我想表达的意思是，一个设计师得爱自己设计的产品，即使是一个垃圾，也得必须爱。就像小时候父母无条件对待我们一样。有时由于各种原因，比如版本、开发难度、项目规划、领导的feel等，最终的产品会出现各种问题，对于一个刚出生的产品，我们要呵护他和包容他，去及时地发现产品的各种问题，试图通过其他的方法来改进优化产品的设计。
做一个文化人
作为一个理科出生的设计师，并且一向屌丝无敌，说到文化，我倍感压力山大。文化人要知性，善于运用文字当武器，同样的产品不同的名字或者描述，对于用户来说认知体验也是不一样，甚至直接影响到整个产品的定位，比如深受广大男女文艺青年熟知的豆瓣，它提供图书、电影、音乐唱片的推荐、评论和价格比较，以及城市独特的文化生活，如果豆瓣换成影评生活、读书笔记、城市生活等等之类的名字，我就很难想象它在文艺青年心目中的清新形象了。
还有一个关于文化的例子，记得上学时，我们学校旁边有几家烧烤摊，每次我只去其中的一家店吃烧烤，尤其请姑娘吃烧烤的时候，必须去他家；原因很简单，那个老板是一个文化人，讲究！比如隔壁家烧烤两个鸡翅串叫“鸡翅一对”，他家叫“比翼双飞”，还有什么青椒吐艳啊、四季花开啊、人人甜蜜啊。。。而且你每点一个，老板还扯着大嗓门吆喝两个“比翼双飞”，他家生意一直很火爆。所以，产品的名字描述很重要。
情感流露单调昏暗的混凝土、喧闹的马路车辆行人、拥挤的城市交通、朝九晚五的规律式等等充斥着城市的生活，情感化设计是我们一直追从的。除了产品的功能要体现人文情感关怀，产品的文案设计也需要流露情感，产品的文案要能和用户的审美情感、记忆、期望产生共鸣，从而使得用户怦然心动激动不已恋恋不舍。比如我上面说的带一个姑娘去吃烧烤，去吃一个“比翼双飞”，指不定那就吃出来一个四年美好的大学生活。
总结根据自己的理解，简单总结产品文案设计的一些注意点（不具有任何广泛性）：
1、文字要能够描述产品的核心功能或典型使用情景；
2、文字要简练可读性好，对于按钮或者功能定义最好控制在2-4个汉字；对于产品情景描述标题文字控制在6-20个汉字；
3、文字设计要考虑目标用户的可理解性，了解目标用户的认知行为习惯与文化特征；
4、文字设计要具有情感化特征；
5、文字设计要有阅读层次性，以渐进式的文字设计引导用户认知产品，以标题文字为核心，以内容解释文字为展开基础；
6、文字设计要具有延续性和统一性；
7、注意标点符号的使用；
8、注意语气，有时该直接就得直白明了，慎用疑问。

⑵ 如何写产品介绍

1. 产品简介：产品简介是产品介绍中最为关键的部分，也是说明产品是什么的部分。如饮品、保健产品、电子产品等等，是对产品本身的总概况，包括产品的名称，用途，技术甚至产地、厂家等等信息，但不需要展开太多，让消费者一眼就能看出这件产品自己需要不需要就是最好的效果。

2. 产品功能：产品功能也是需要简要说明的部分之一，如减肥需要说明健康瘦身、或者瘦腿、瘦腰、瘦肚子等等，电子产品需要说明录音、录像、电子书、电影等等功能

3. 产品原理。这部分不同的产品写法大致相同，如配料什么、配料具有哪些功能，借助某些材料的功能从而实现什么功效等等。总之讲述这件产品为什么能够实现这些功效，让消费者相信产品的功效有迹可循，能够实现而不是消费欺骗者

4. 产品保质期、注意事项、使用方法等。这些基本的元素跟产品的说明书大同小异，必须体现消费者关心的基本问题，以免出现各种不良后果。在保健产品、药品中尤其重要，什么群体不能使用，或者使用时需要注意什么，都是非常关键的部分。且需要简明扼要，写的准确甚至精确，万不可误导消费者

⑶ 商品怎么描述

首先您要明确您的商品。
例如：
商品名称：铅笔
商品标价：2元
商品介绍：4B铅笔，适合用于画画等。（这里同时可以使用实图介绍。）

⑷ 商品描述怎么写

1、品牌介绍

2：焦点图（引发兴趣）

3、目标客户群设计---买给谁用

4、场景图（根据使用者的场景来设计图片）

5、商品详情图（包括全景和细节图片）

6．商品对比图片，每一个特点的好处，都要有一个非这种特点的坏处的对比图片，全部以图片的形式来展式！

7、品牌详细（逐步信任，包括厂家授权，检验报告）

8、为什么购买（优点设计）

9、为什么购买

10、同类型商品对比（价格质量等）

11、客户评价

12、给购买者购买理由—送恋人、送父母、送领导、送朋友

13、发出购买号召（为什么立刻、现在、马上在我店购买）

14、关联推荐商品图（只发布三张，但每张上面，都要有销售件数，发布以下三个产品，第一，全店最热销的，第二，本类产品最热销的，第三，本类最可取代的产品，第四，本类最相关的产品，从以上四个产品里面选择三个产品发布）

15、购物需知（邮费、发货、退换货等）

(4)如何描述产品扩展阅读

描述作用

1、让顾客更加了解产品本身

2、让消费者从描述中感受到产品的气质、功效

3、取得消费者信任和好感

4、提升宝贝品质感

5、引导消费者下单

6、增加页面的美化效果

注意事项

宝贝描述是网络销售的关键，其中有不少死穴需要大家牢牢把握。

1、不要用过多恐吓性描述

2、宝贝描述不能与产品实际相差过多

3、要真实描述

4、禁忌大段文字表述，应结合图片、视频等多种表达方式

5、使用网络语言要适量（不同产品尺度可放宽）

6、不要刻意打压同行

当然，随着社会体系的不断提升，网络体系也是日益完善，所以对于宝贝虚假这方面差不多不再存在了。

描述商机

随着网络购物的兴起，成千上万的人开始在网络创业，而这部分人本身也就成为一个特定的消费群体。他们对于优质宝贝描述的需求也成就了宝贝描述的市场。网络上数量众多的装修店铺，宝贝模版销售等业务开展得如火如荼。已经成为一块不小的商业蛋糕，等待更多人分享。而随着网购的进一步发展，这块蛋糕也将越来越大。

⑸ 如何介绍一种产品的特点和作用

应该牢牢抓住商品的外观、规格、用途、使用方法以及产品能产生什么功能等介绍，帮助别人了解商品特点从而愿意去买。

⑹ 如何介绍产品

要看什么产品，一般包括产品的名称、规格、成分、功能、作用、原理、销量状况和公司情况。

在介绍的产品时，需要注意以下几点：

1、不要运用太多客户可能听不懂的专业术语。

2、忌夸大产品的功效和优势，不要无中生有，要实事求是。

3、针对客户的实际需求展开介绍，要深入客户的内心深处，并且让客户感觉到他（她）的需求就是你工作的重心。

4、观察客户的反应，如果发现客户对某些介绍不感兴趣，马上停止。

5、当客户指出产品确实存在的缺点时，不要隐瞒，也不要置之不理，而应该做出积极的回应。比如当客户提出产品的功能不如××品牌齐全时，你不妨先肯定客户的意见，再指出产品的其他优势：“是的，不过它的其他功能正好可以因此而更充分地发挥作用，而且该产品的价格比其他同类产品的价格要低...”

专家提醒：

1、无论是在打电话还是在约见客户时，请做好从态度、知识到言行举止全方位的准备。

2、一定不要忽视第一印象对于今后与客户沟通的重要性。

3、不论是对自己的介绍还是对产品的说明，都必须清晰、客观，而且还要时刻保持自信。

4、争取在最短时间内打动客户，千万不要谈一些无聊的话题令客户感到厌烦。

5、面对客户的任何质疑都要做出积极的回应，不要企图蒙混过关。