㈠ 我手机程序错乱了怎么办
手机程序错乱了可能是因为：1 手机管理软件冲突，请下掉不是手机原带的第三方手机管理软件，2 手机用久后发热，导致手机芯片过热，关掉手机，放几分钟再开机试试，3 系统中毒，用手机管理软件杀毒，再重启手机试试，4 系统瘫痪，看看是否可以备份手机数据，备份数据后恢复出厂设置
㈡ 手机应用程序无响应，一般是什么原因，有什么解决方法
"手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。
建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理"