❶ iso9000质量管理体系程序文件包括哪些
按照ISO9001：2008的要求，程序文件包括：
标准要求的6个形成文件的程序：文件控制程序、记录控制程序、不合格控制程序、内审控制程序、纠正措施程序文件和预防措施程序文件。
企业根据自身的要求编制的程序文件
按照ISO9001：2015的要求，企业可以根据自身的要求，“保持形成文件的信息”，没有提出具体的需要编制程序文件的要求，也没有9001：2008中的文件层次的要求（没有手册——程序文件——作业指导书三级文件）。企业需要仔细琢磨，仔细体会。
❷ GB/T19001-2008标准中明示要求编制的程序文件有哪几个对应的条款是什么
总共需要编制6个形成文件的程序：
第一：文件控制程序，对应条款：4.2.3中“应编制形成文件的程序”（下同）
第二：记录控制程序，对应条款：4.2.4
第三：内审控制程序，对应条款：8.2.2
第四：不合格品控制程序,对应条款8.3
第五：纠正措施控制程序，对应条款8.5.2
第六：预防措施控制程序，对应条款8.5.3