1. 社交小程序的如何避免非法内容
社交小程序避免封号的三大要领:
1、避免诱导分享,页面中不要出现“分享”、“转发”等字眼,更不要提示用户下载APP、转发微信群、分享红包等;
2、避免违法违规,页面中不能出现国家明令禁止、打击的内容,不得出现违背公序良俗;
3、避免类目不符,页面的内容一定要和小程序添加的类目或营业执照经营范围大致相同,否则会因为类目不符从而被提示下架,比如,一个卖护肤品的营业执照,在未取得《食品经营许可证》之前,页面中却出现了预包装食品,这就是违规的。
只要避免以上三大雷区,你的小程序便可经久不息!
2. 微信小程序被封的原因有哪些
1、用户投诉
微信作为C端产品,用户的利益永远优先于商家,一旦小程序内交易与用户产生纠纷并被举报投诉,很大概率会面临被处罚的局面,因此小程序内要杜绝虚假宣传、售假等容易产生纠纷的行为,不要存在侥幸心理。
2、挂羊头卖狗肉
小程序在提交审核时要求服务类目与营业执照相符,若小程序上线后提供非营业类目服务,也是会触发审查机制的,同时擅自冒用其他主体的公众号、企业和产品名称,侵权内容会被清空限期整改,到期后仍不合规将面临下架处理。
3、诱导误导用户
小程序的一大能力即社交裂变,然而不少小程序运营方追求爆火用各种方式引导甚至强制用户转发小程序,十分影响用户体验,需要注意的是通过客服消息引导用户、强制用户提供个人信息进行下一步活动和引导用户点击广告等,同属于诱导违规行为。
4、外挂刷量
微信内十分流行的投票活动,却常常会遭遇刷票行为,导致不公平竞争,而除了在小程序内为他人刷票、刷粉等服务是不被允许的,委托第三方提供刷单、广告点击、分享获利等也是会导致被封号的后果。
5、滥用接口
小程序的能力来源于微信提供的接口,因此滥用接口同样会导致被处罚。例如监测用户截图、模板消息推送营销信息、记录用户剪切板、采集用户隐私信息等,都属于滥用小程序功能,被投诉或检测到均会面临处罚。
6、涉嫌违法
7、iOS虚拟支付
由于iOS系统对虚拟商品的抽成政策,目前微信iOS客户端内不允许任何不通过苹果官方渠道的虚拟产品交易,其中就包括小程序中常见的知识付费、付费预约、打赏等服务,需要注意的是,不仅引导用户通过其他渠道付款是违规的,仅展示相关产品页面、支付按钮本身也是不被允许的。
小程序作为去中心化的产品,唯有严格把关才能维持生态的健康发展,而这离不开每个小程序背后商家对规则的尊重。与其追问为什么我的小程序被封了,不如提前了解规则,不给平台处罚的机会。