① 小程序是什么 微信小程序是什么意思微信小程序可以做什么
微信小程序，简称小程序，缩写xcx，英文mini program。是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。
应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。
微信小程序于2017年1月9日凌晨正式上线。
微信将“小程序”定义为“一种新的应用形态”。微信方面强调，小程
微信小程序、订阅号、服务号、企业号目前是并行的体系。小程序的推出并非意味着微信要来充当应用分发市场的角色，而是“给一些优质服务提供一个开放的平台。”一方面，小程序可以借助微信联合登录，和开发者已有的 App 后台的用户数据进行打通，但不会支持小程序和 App 直接的跳转。
随着小程序正式上线，用户可以通过二维码、搜索等方式体验到开发者们开发的小程序了。
用户只要将微信更新至最新版本，体验过小程序后，便可在发现页面看到小程序TAB，但微信并不会通过这个地方向用户推荐小程序。
小程序提供了显示在聊天顶部的功能，这意味着用户在使用小程序的过程中可以快速返回至聊天界面，而在聊天界面也可快速进入小程序，实现小程序与聊天之间的便捷切换。
安卓版用户还可将小程序添加快捷方式至桌面。
自选股小程序对APP功能做了相对更多的保留，仅舍弃了“资讯”作为独立板块，而保留了自选、行情、设置三个主要功能板块。并且提供了与APP中一致的股价提醒等功能，分享具体股票页面，好友点击查看到的是实时股价信息，体验非常完整。
微信团队此前提到的公众号关联功能在当前的公众号主页已经能够体现。
在开发了小程序的公众号主页上，能够看到该主体开发的小程序，点击即可进入相应小程序。由于处于同一账号体系下，公众号关注者可以更低的成本转化为小程序的用户。
② 商城小小程序都有哪些功能
商城小程序都有哪些功能？
一、线上商城
我们都知道，电商微信小程序是最直接带来收入的微信小程序，因此，线上商城这一功能是非常重要的，只要我们手中有微信，皆可以完成购买流程，能够在很大程度上提高用户的留存率与购买率。
二、在线客服
我们无论做哪类小程序商城，在线客服都是必备的一项功能，在线客服作为售前售后的重要一环，不仅可以很好解决用户的问题，还能够提升企业的用户体验，增加企业宣传力度。
三、订单查询和管理
对于商城来说，订单查询和管理这一功能是非常重要的，用户通过订单查询能够及时跟踪商品物流信息，企业也可以根据订单查询和管理实时跟踪商品销售情况，还能够及时对服务进行适时的调整，无论对企业还是用户而言，都是十分有利的。
四、线上预约，到店自提
在商城小程序中建立预约功能是非常有必要的，线上预约能够把用户的预约信息发送给商家，商家就能够在有效的时间内做好所有的接待内容，这样不仅能够提高用户的操作体验，不用浪费过多的时间，非常方便快捷，同时还在很大程度上提高了商家的工作效率，提升用户好感。
五、优惠券、限时秒杀
优惠券、限时秒杀是我们平常比较常见的两种营销手段，两种营销手段搭配操作，可以有效提高顾客的成单率，而且还有利于商家进行二次营销，大大增加购买率。
六、客户信息的收集与管理
客户信息的收集与管理的这一功能，对于企业来说是很重要的，通过销售订单信息的收集与归纳，可以总结出用户的购买频率、产品偏好等信息。帮助企业了解用户的购买心理与购买偏好，根据总结的信息，不断对产品结构、活动力度等进行优化与调整，提升用户体验度，有利于小程序商城的发展。
其实想要做好微信小程序商城，首要任务是先把微信小程序的功用优化调整好，才能推进后续的运营，这样微信小程序才会有更大的市场，用户的体验好了，才会为企业带来更多的收益。
③ 电商小程序运营该怎么做呢
小程序商城的运营思方法可以分为五个要素！
1.推广引流
小程序不像平台电商靠用户搜索获取流量，小程序商城的流量场景是以人为中心，每个人都是流量入口，所以我们在推广的过程中要考虑如何激活用户分享，通过分享做推广，用传播做销售。
2.活动策划
小程序商城在推广引流前一个关键的工作就是活动策划，我们可以针对不同用户群体做不同的活动方案，如新客户就做新人专享活动，让用户体验。
3.激活变现
有了活动的刺激，小程序的三度空间《线上、线下、社群》和八大入口《猛纳我的小程序、附近的小程序、线下二维码导流，公众号等》推广激活用户转化。
4.分享传播
上述小程序的流量场景是一人胡液为中心，我们在小程序运营过程中一个关键部分就是用户的分享传播。
如何让用户分享传播呢？
如我们可以通过拼团活动，刺激用户开团分享打通社交关系链。
也可能通过成为分销用户的方式，让更多用户用枝做没碎片时间帮助我们一起分享引流。
5.复购留存
流量也有了，销量也提升了！最后我们要考虑的就是用户留存和复购。
让用户留存复购的方法有哪些呢？
一是通过积分来为用户设计成员路径，用户可以通过消费获取积分，通过积分提升会员等级从而活动更多优惠和特权。
二是通过定向活动，针对不同的用户做对应的营销活动刺激用户二次复购。
三是提升性价比和口碑，这个也是最关键的，只要能满足客户需求，让用户得到实惠和福利，不但能留住用户而且还能带来更多新客户。
④ 微信小程序电商该怎样做线上、线下运营
微信小程序电商如何做线上线下的运营？
1、线上运营的场景
我们都知道小程序的如何有很多，搜一搜、附近小程序、社群、绑定公众号等。
但在运营角度我们要考虑的是如何通过这些入口拉新用户，通过营销活动激活，通过会员管理做留存复购。
（1）拉新
通过社交媒体工具，依托内容拉新，在自媒体（订阅号）输出干货，通过朋友圈分享，用价值驱动拉新用户。
（2）激活
无论通过那一种渠道拉新的用户都要激活变现，所以我们要定期针对不同的客户群体做营销活动！如“拼团、秒杀、新人专享”等刺激用户下单。
（3）分享
分享是拉新和裂变的根源，我们不管通过干货价值，还是活动，都需要设计一个机制让看到的粉丝分享。
如我们的用户群体是母婴产品，针对妈妈的内容或者活动，要根据人群设计槽点，和分享圆档的动机。
用分享做广告宣传，用传播做销售！
（4）裂变
价值驱动，利息驱动，口碑驱动，都是可以让用户裂变的方式。
但无橘坦乱论那一种驱动裂变，都少不了，社群这个链接器。
如果我们现在社群有一百个种子用户，我们在发布干货和活动时候，就会有一百个传播点，能够让信息快速扩散，带来倍增的用户量。
（5）复购留存
想让用户复购，我们在做激活第一次下单的体验，商品的性价比等都非常重要。
除此之外要用积分管理来设定用户的成长体系，会员管理让用户享有优惠特权持续不断在在小程序商城消费。
2、线下运营的场景
线上流量入口结合线下渠道形态，形成立体的营销场景，用户可以通过线下渠道为小程序电商导流，同样线下和线上的用户可以互聚互通。
（1）线下店的宣导
我们可以在实体店内放置电视广告，易拉宝等，宣传引导下线用户可以关注、收藏我们的小程序。
同时可以把线下用户导入社群，用户价值和利息驱动让用户裂变，最终导入到小程序商城。
（2）线下活动推广
线下做小程序商城的活动推广，引导线下用户参与活动。
去用户在线下店购买了商品，只要扫码把小程序链接分享到朋友圈就可以享受优惠，这样通过线下店做信任背书，通过用户的社交空间增加小程信羡序商城流量。
（3）线下会员注册
线下店可以设一个会员注册区，用户可以通过线下渠道成长我们的会员，这个会员线下和线上要通用。
这样通过线下和线上的推广，让用户互聚互通，通过社群裂变倍增，帮助我们快速提前销量。
⑤ 电商小程序有哪些功能
电商小程序有什么功能
1、支付
快捷的支付功能会带来更多的客户量。直接用人民币付款会有很多的麻烦，而网络付款就可以完美的解决这个问题。微信这个平台支持各种形式的网络付款，不管你用银行卡还是用其他的支付方式，微信这个平台都是支持的。
2、直接结算
微信的结算功能也是非常方便的。首先消费者只要把自己想要购买的商品直接放入购物车，然后可以进行统一结算。
3、会员
微信小程序商城有一个非常重要的优势就是它的会员功能。消费者可以办理会员，这样就可以享受到更好的服务。并且还可以积累积分，等消费者的积分达到一定的的标准之后，就可以兑换相应的礼品。另外，小编建议，商家也可以增加一些营销活动功能，这样可以快速吸引粉丝。
4、管理
产品的管理对于销售商来说是一个重要而又复杂的问题，因为要关注产品的生产日期，出入库，还要及时的补货，另外还有退货现象的发生，任何一个步骤出现差错都会造成很大的麻烦。而我们的小程序商城系统可以很好的管理产品，它会有一套完整的管理系统，而管理人员只需要进行后台操作即可，并且我们开发的后台也是简单方便的。
5.小程序内嵌网页的功能
此外，还有一点及其利好电商行业的发展，小程序内嵌网页能力发放。这项功能的出现意味着开发者可以更灵活的配置小程序。
用户使用小程序时，可以从小程序直接进入到内嵌网页，同时也支持用户从内嵌网页返回小程序。商家只需要在小程序上做个简单的引导界面，就可以直接跳转到电商页，进行商品选购，支付直接跳回小程序实现。