‘壹’ 酒店行业如何接入小程序
酒店为什么要做小程序?
首先我们要了解酒店小程序帮助酒店解决了什么问题?
1.酒店预订现在一般的酒含尺店动不动就要到OTA平台上进行预订,客户感觉方便了,但是客户永远只记得OTA的好,你离开了OTA,客户不是你的,而且成交一单,OTA提铅老祥成一单,你的利润永远槐搏都要分给OTA一部分。所以你的客单价不可能太低,因为平台费用太贵了。所以客户并没有享受到最好的性价比。
如果你自己做了酒店小程序,最直接的就是通过自己的平台进行预订,酒店经营一段时间,总有些老客户吧,客户要订房,要不就是电话联系,要不就是微信和你聊天,多麻烦,直接推送一个你们自己的酒店小程序给他,所有房型一目了然,促销活动及服务等都可以很好的在上面展示,何必你一个老客户一个老客户的在微信上联系说呢?
2.会员管理
3.营销活动
4.首页展示及房型展示
还有很多很多,就不一一列举了,酒店小程序制作没多少费用,但是用处和功能是可想而知。
受疫情影响,没有做的酒店赶紧联系吧!
‘贰’ 酒店小程序功能有哪些
一般而言酒店小程序开发包括以下这些功能:
1、预订预约房间
对于酒店行业而言,预订预约房间是酒店小程序最重要的功能。顾客进入酒店小程序之后可以自主挑选和下单预订酒店房间,无需下载APP,即搜即用,非常方便,用户体验好。而对于酒店商家而言,可以对酒店房间进行管理,包括不同时间段的价格波动等等,以保证酒店房间的使用率达到最高。
2、酒店品牌介绍
酒店小程序内应该有酒店品牌的相关介绍,这主要是给新用户作对比选择的,很多新用户在不了解酒店品牌时可能不太会直接下单,因而在酒店小程序有品牌介绍页面一方面可以让用户更加深入了解酒店;另一方面还可以加深印象,同时也可以做营销推广,提高品牌的曝光率。
3、会员管理
酒店行业服务并不是一次性的,而是希望客户在下一次有需要的时候首先想起的是自己的酒店。因而建立会员管理系统非常重要。酒店小程序会员管理可以与酒店的会员管理系统对接,以保障会员的权益,同时也能通过相关的数据分析更加深入了解用户,进行精准营销。
酒店小程序开发主要的功能如上述所介绍,当然具体的功能需求可以根据客户实际需求来定制开发,让酒店小程序更具个性化以及实用性。