⑴ 为什么有些程序无法下载安装
答案1:安装程序时提示解析包错误
安装程序时出现解析包错误，常见的一个原因就是安装包没有下载完全，你可以通过比较下载的apk包和正常包的大小来确认（一般出错的文件只有10几KB）。如果是这样，建议在网络稳定时重新下载或是换电脑下载，然后重新安装。
答案2:程序无法安装
程序无法安装可能是以下几个原因：
1、安装包有问题，比如不完整或签名不一致，这时可以试试重新下载以后再安装，或者用优化大师卸载原来的程序以后再安装；
2、系统对一些程序做了保护，无法自行安装更新，这时您可能需要卸载后才能继续安装；
3、存储空间已满，清理一下系统垃圾，回收存储空间。
答案3:有些程序无法卸载
如果是系统的程序需要手机具有ROOT权限才能卸载。指的注意的是现在有些恶意软件可以破解手机ROOT，而把而已软件植入系统程序文件夹中，这时候普通的程序管理器是无法卸载的。
⑵ 下载的应用总是安装失败怎么办
下载的应用程序安装失败请按以下操作进行排查：
1、请检查第三方应用程序的格式是否正确，安卓系统的手机仅支持 APK 格式的第三方应用。
2、若应用程序不是从“应用市场”下载的，建议到应用市场下载官方版本安装。继续安装非官方渠道下载的安装包，需要设置信任该程序来源，才能正常安装。进入“设置 > 高级设置 > 安全”或“设置 > 安全与隐私”，打开“未知来源”开关，然后重新安装该应用程序。
3、可能由于剩余存储空间不足导致。请使用“手机管家”，清除手机缓存和系统垃圾或卸载不使用的应用程序。
4、若应用程序安装在 microSD 卡，请检查 microSD 卡是否未被手机识别或损坏。请重装 microSD 卡并重启手机或更换 microSD 卡。
5、下载过程中，可能由于网络连接不稳定，出现安装包损坏或下载不完整，请删除安装包后重新下载尝试。
6、如果手机中已安装此应用程序，请卸载后再次尝试下载安装。
7、下载的第三方应用程序可能和手机不兼容，因此无法成功安装。请尝试下载其他类似应用。