1. 如何快速建立信任感
根据认识的不同阶段,有不同的建议方法,根据不同的对像,也有不同的方式和方法。
信任有的时候可以因为一件事情或者事件马上快速就能建立起来。
而大多情况下是需要很多的时间才能建议起来,即“路遥知马力,日久见人心”。如果建议信任感是有目的性的,就更难快速建立起来。
快速建立信任感需要以下部分:
1、自身的形象魅力实力能力智力情商等的表现,能够让对方快速了解你,对你感兴趣。
2、对象的各种需求认识喜好背景经历志向的了解,真诚的适时的给予各种有效的投入。
人各有志有异,真诚或目的性的付出都会有所回报,精诚所至,金石为开。
2. 小程序怎么运营
对于小程序的运营,可以通过以下几步:
1、获取用户
用户是小程序的“启动资本”,没有用户的商家需要去找新用户,有老用户的实体店则需要从线下导入线上,首先,微信向小程序开放了多种入口,除此之外,微时获客宝小程序解决方案提供了快速获取新用户的方法,那就是基于公众号的微粉丝活动,通过关注公众号、分享活动海报拉好友等形式,获取积分,从而兑换礼品,可以快速汇聚第一批用户。纯线上商家可以从身边员工、好友开始启动,线下商家则可以充分利用进店客流,扩大活动效果。
2、提高活跃度
当吸引到第一批用户,小程序商家需要做的就是通过各种策划活动,迅速提高用户活跃度,提升客户信任感。
3、提高留存率
在前期运营中,新商家必须面对一个现实,就是会有用户流失。但这同样是一个筛选过程,目标用户留下来,非目标用户走开。而商家每一个活动的目的就是提升目标用户的活跃度。
4、销售转化
对于小程序目前的收入,并不是直接的收入,更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。
5、裂变式传播
对小程序运营而言,一方面要通过各种鼓励分享方式,实现用户的“以老带新”;另一方面,小程序用户可以向微时获客宝的微分销商城导入,以获得更多社交营销功能、更优秀的购物体验。如微分销商城的“开店红包”、“一拉三”、“好友团”功能,使用户快速裂变、活动快速传播,通过时尚、好玩的营销功能和活动,引爆线上传播。
3. 如何与微友快速建立信任的2和秘诀,你知道吗
没有信任,没隐宽历有成交。在微友中,最容易成巧旁交的其实是半熟关系的好友,这需要平时培养好感,建立起信任关系。
建立信任的核心就是:不断给对方贡献价值。
快速和微友建立信任关系,有2个秘诀:
1、系列分享知识点吸引养熟粉灶搜丝;
2、每天设计互动话题。
最好的养熟就是帮助别人。
不要一心想着怎么去成交,而是要想着如何去帮助别人。
当你不断帮助别人后,成交只是顺理成章,水到渠成,非常自然。
很多人都把顺序颠倒了,为了成交而去成交,这样做往往事倍功半,吃力不讨好。
详细介绍一下,快速建立信任感的两个秘诀:
第一个、系列分享知识点吸引养熟粉丝。
如果你学习了一个非常好的课程。 可以把课程的知识点进行提炼。
分成21个知识点。分享21天,然后再做成交,你会发现成功率会高出很多倍。
成交会非常自然,水到渠成。 同时还大大提高了自己的吸收能力。
如果你觉得这样速度太慢,你还可以把课程分成六个知识点,连续分享六天,
第七天再做成交。这样成交率也会提高很多。
因为粉丝们在看完你的系列分享后,觉得收益无穷,一定更想知道更高价值的内容。
成交就水到渠成了。
第二个、每天设计互动话题。
营销经验丰富的人都知道一个道理:
硬广告不如软广告,软广告不如参与感。
除了分享知识点以外,还要不断地设计互动话题和粉丝互动
互动可以快速建立信赖感,拉进和粉丝的距离。
让朋友圈的好友有很好的参与感,就会有很好的效果。
这样就可以筛选出朋友圈中跟你志同道合的朋友,同频共振,信任感就迅速加强了。
举个简单的例子,有位学员在朋友圈和群发了一个成交文案,但是却只收了一个99。
于是第二天,自己又写一个文案,同时设计了一个和好友互动的环节,调查好友对这个文案的兴趣程度。
如果感兴趣还可以付费99元等等,最终收了29个人的99元。
这个互动环节不仅让这位学员提高了在好友中的好感,而且让好友吸收了干货,即使退款的好友也让他们知道自己是个守信的人,一举两得,这就是和好友互动的威力。
小结一下:
一个陌生用户需要先建立他对你的好感,然后通过知识点养熟,再设计一套互动话题,深入了解以后,信任感加强了,才会让成交水到渠成。
4. 如何建立信任感
为了做推广,联合了几家美业搞了一场户外活动。其中有一个情节是,选一半人带上眼罩,由另一位伙伴牵着对方的手经过有很多障碍物的路。其间不许交流也不许摘眼罩,彼此不知道对方是谁。戴眼罩的人需要完全信任伙伴协助才能走完全程。
这个过程会经历不信任,恐惧,最后相信对方顺利到达终点。
这个活动的目的是为了唤醒大家的信任感。
信任是一切事物的基础。有了信任,一切事情都会得心应手,处理起来会更加简单。
那么,如何构建信任呢?
第一,共同经历。
共同经历是构建信任最有效的办法,并且这样建立起来的信任,是最牢固的。特别是一起同舟共济经历过苦难的。
第二,言出必行,兑现承诺。
说到的一定要做到,不要轻易许诺,一旦许诺了就要兑现,这样才会赢得别人的信任。
第四,承担属于你的那份责任。
属于你的责任就得承担,一定不能逃避和推卸。当事情进行的不顺利时,必须要承担起自己的那份责任,这样才会受到别人的尊重和信任。
第五,不言是非。
不要随随便便谈论别人的是非,管好自己的嘴,不议论他人过错。
第六,保持冷静。
保持一颗冷静的头脑,控制好不良的情绪才能给人可靠的印象,获取别人的信任。
人与人之间缺乏信任,已经成为一种社会现象
职场中也是如此,在这个成功动机过剩的大环境中,同事之间常常变亩槐得心存戒备,简单的事情复杂化,所以含穗能够赢得同事无条件信任的人,在职场中如鱼得水。
在我们生活中,伴侣和朋友之间的迅老友关系也会因为不信任而触礁。
如果多一些信任,少一些怀疑,多一些沟通,少一些猜忌,那么这个世界会变得很美好!
5. 小程序怎么运营
第一、拉新
只有用户使用才能发挥小程序的价值,没有用户的商家需要去找新用户,有老用户的则需要从线下导入线上。那么,用户从哪里来?
首先,微信向小程序开放了多种入口:微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、附近的小程序等等,都可以将用户导入到小程序。
第二、转化
小程序的作用更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道进入到小程序页面的时候,产品的质量、体验以及营销活动等是影响下单的因素。
第三、促活
当吸引到第一批用户,小程序商家需要做的就是通过各种策划活动,迅速提高活跃度,提升客户信任感。
商家一方面可以将第一批用户建群,通过社群提升潜客的活跃度;另一方面可以借助小程序本身的功能,如拼团、分销、限时优惠等营销方式带动用户购买和分享使用。
第四、留存
在前期运营中,新商家必定都会有用户流失。线上促销有一个规律,用户参与环节每多一层,流失率就相应的提高。所以,商家促销活动要简单、直接,以用户轻度参与为主。但这同样是一个筛选过程,留下的都是忠实用户。
第五、裂变
从获取用户到销售转化,传统的运营已经结束,裂变式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作,裂变式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。对小程序运营而言,要通过各种鼓励方式,实现用户分享传播。
6. 微信小程序开店如何加强信任度呢
可以用有赞啊,有赞担保可以向消费者提供保险公司双重保障、专属客服、极速售后、优先赔付等保障措施。也就是说,在有赞所服务的商家下单的消费者,才能享受到这些担保服务。现在很多商家都在用而且反响也是非常不错的,不仅如此还会提供很多辅助操作的。
7. 【黑桃大师】小程序产品分析
以下定义取自其官方介绍:
黑桃大师是什么:黑桃大师是全球首创的基于大数据的扑克个性化AI。学习效果是传统培训的10倍以上
黑桃大师的优势:通过综合测试评估玩家的扑克水平,个性化推送练习牌局,实时调整难度,即时评价反馈,高手示范正确打法,从而10倍提升扑克水平。
用户画像:看不到该产品数据,大致判断为:想入门与提升德州扑克的用户
解决什么问题:
1、小白用户围棋入门
问题类型:非用户痛点。用户入门德州扑克的产品较多,网络上免费免费入门教程较多。本平台入门课程无明显优势。
2、各个等级的已经入门的用户,想快速提升自己的扑克水平
问题类型:痛点。高效且系统的提升德扑水平,是用户的核心诉求,用户对长期输牌抗拒且恐惧,黑桃大师产品的AI训练体系满足了此核心痛点。
按照“大明、笨笨、小闲”用户画像法,同时根据入门用户及提升用户,分析三类用户的诉求:
从上表分析本平台的优缺点:
优点:很好的满足了大明用户的需求
缺点:
1)未很好满足笨笨用户。建议查看小程序后台数据,通过笨笨用户的相应行为特征,进行精确数据分析和用户访谈,确定本结论是否成立。
我的解决方案:
a.提供明确的用户故事:挖掘一些典型的用户故事,详细介绍这些典型用户利用本平台的学习方法。让具体的用户故事引导打动此类用户
b.做一些免费的介绍学习方法的视频或者文章,告诉用户学习如何正确且高效的使用本平台进行学习
c.让此类用户在使用平台初明确并选择目标。平台可通过用户测试掌握该用户水平情况,根据该用户的目标,为其推荐提供明确的成长路径、学习方法和学习资料
2)未能很好满足“小闲”用户。在本平台打发时间的用户,应是有一定的德扑基础。此类用户当前没有明显付费欲望,但未来可以转化为付费用户,当下此类用户可以活跃社群,打造平台社交氛围。
当下满足与“小闲”用户的主要是“发现”版块里面的策略图文,当前版块面临的问题是:
a.文章类型少
b.文章数量少且更新慢
通过以上分析得知,现平台对“小闲”用户不够友好。这与当前平台的属性有关,当前平台更加定位于“工具”属性,通过为用户提供“AI训练”工具来销售课程。如果平台要获得更大的流量和更高的转化率,可以考虑增加“社交属性”的功能,服务于此类用户。我的解决方案是:
a.从纯工具逐步增加社区版块,若受开发限制,团队可以建立社群,先行验证。
b.增加免费内容的供给,丰富类型,如增加视频、书籍阅读等。对内容进行分类,标签,可以做粗颗粒的推送。
c.不定期推出一些活动,通过活动活跃此类用户,也可在过程中寻求付费转化
下面我将以用户的角度,实现目标,绘制其关键使用路径。在此关键路径中,挖掘用户需求点,打造峰值体验,找到体验低谷。
用户A:大明用户,目标明确,要入门德扑。首次进入本平台
路径:
路径分析结论:此路径用户体验较差。
1)第2步教程:新人用户第一次进入本平台想入门,根据使用习惯会直接点击教程。当前平台教程版块无0基础入门的教程。用户浏览一圈后无所得。
2)第三步训练:新人用户在“教程”版块没有所得,会点击到“训练版块”。第一个展示的是“新人专享”,用户为新人,点击进入后不是入门的内容。
3)第四步入门:点击到“训练”版块第二项内容“快速入门”,用户找到目标内容。
我的改进方案是:
将新人入门内容放到“教程”版块,并在醒目位置标明“新人入门”
同时入门内容是否需要收费,需要得到现有的数据支撑。不过对于平台来说,入门的教程不是核心竞争力,用户可选择余地较大,设置成免费增加用户的留存和对平台的信任感,或许能提升后期提升产品的付费转化率。
用户B: 大明用户,有一定德扑水平,想提升
路径:
通过分析得知,该路径对用户体验较好,那么如何在此路径中打造峰值体验呢。我的一个小方案是:
增加用户学习的成就机制和激励机制。例如学会某项技能颁发证书等。
用户C:笨笨用户
路径:
笨笨用户目标与需求没有那么明确,进入产品后,各项功能试用一番,最后离开。我的解决方案是:
帮助用户明确目标及需求,进入平台则让其选择目标,平台为其推荐专属的学习方案。此项功能可参考KEEP。
本篇文章较为浅显的分析了本产品,因没有相关数据,所以不涉及到数据分析,UI及UE分析过于细节,此处不做分析。
小结:
以上就是我对黑桃大师小程序的分析。我是天王寺一哥,一个产品界的小学生,目前在北京做产品经理。期待与大家多沟通,多交流。
8. 小程序该怎么营运呢
如果是新接手的一个小程序的话,你可以按照 推广拉新、用户促活、留存转化、分享传播这个思路来进行。
在推广拉新阶段,商家应该通过各个方法来曝光自己的商品,线上线下等各个渠道,商家都应该充分利用好。
当吸引到第一批用户,微信小程序商家需要做的就是通过各种营销活动,迅速提高用户活跃度,提升客户信任感。在这个时候,商家在做营销活动的重点是促进用户活跃。商家可以通过建立微信群聊还有各种营销活动来刺激用户活跃。
在用户促活阶段,商家同样也可以利用微信群聊、微信公众号等方式来增强用户的归属感,提高留存率。
同时商家也可以利用各种营销手段来引导用户进行分享传播,从而快速曝光自己的小程序店铺。
9. 3个小细节,快速建立微信朋友圈信任感
现在我们的微信朋友圈,已经不仅限于只加身边熟悉的好友,有时候加的更多的是陌生人。如果你有在朋友圈做生意,做微商,那么加的陌生人只会比身边熟悉的人更多。加了人之后怎么聊,如何破冰,如何让人对你产生信任呢,接下来要分享的三个小技巧也许可以帮上你的核伍腔忙。
一、善用自我介绍
新加的微信好友,尤其是陌生朋友,一般人都不习惯做自我介绍,然后就把新朋友晾一边,这样会让别人对你一点印象都没有。先给自己做一个简单的自我介绍,比如姓名,坐标,职业,有什么特长,兴趣爱好,你的社交圈,你能够给别人带来什么样的价值。做自我介绍的时候,突出你的职业,社交圈,你的成绩和价值,对于陌生人来说,加你这个好友对他有什么价值,是他更关心的事,在介绍中突出这几个点,会让人对你更加有印象,哪天可能需要的时候会想起你。当你做好自我介绍后,有习惯做备注的伙伴会将你的介绍备注在微信的描述里面,方便日后能够快速找到你。如果你是个宝妈,刚好加的朋友也是个宝妈,你们有个共同爱好是下厨,那么你的自我介绍就能起到拉近彼此距离,快速破冰的作用。
二、巧妙发红包
微信发明红包这个功能真的是很符合中国人的国情,它是快速建立朋友圈信任感的一个有效的工具。关于发红包,剽悍一只猫可是善于利用红包链接朋友圈陌生人的高手,之前也有收到过猫老师的红包,收到的都是惊喜,因为红包数额不小。当我们在社群或者有需要私聊求助于人或者感谢的时候,给对方发一个红包是一种对他人时间的尊重,也会让人觉得你是一个懂得感恩的人。红包的大小可以由所求助事情的复杂程度决定,还有就是你跟对方关系的远疏。红包的尾数可以6.8.9,但是不要发太大或者太小的红包。太大的红包别人不敢收,也不知道你是何用意,过小的红包会让人很无语,比如几毛钱,几分钱红包。 发红包也是可以活跃群气氛的工具,但是群发红包的时候要注意一下时间点。比如大咖在分享干货的时候你发红包反而是一种干扰,可以在新人进群发红包作个欢迎仪式,或者大咖分享结束后发个感恩红包。
三、力所能及帮助他人
想让人对你印象深刻,巧妙的帮助别人也是一种加深别人对你印象的方法,如何帮助别人也是一门艺术,有时候一意孤行的帮助人也会适得其反。
1.发现对方的需求,Ta需要什么,最近遇到什改衫么事情,正在为什么事情烦恼,根据对方的需求,可以提供你的方案然后发给对方确认一下是否需要。
2.用户思维,站在对方的角度思考,你的产品对方是否需要,你提供的帮助是否对对方有用。
3.提供资源,你有什么资源是TA需要的,是平台?物质?人脉?还是金钱
4.提供帮助,没有资源可以利用自己的能橘则力帮助对方,比如ppt,设计,写作运作社群等等。举个例子,你认识了一个老板,这个老板需要招一个靠谱的运营,而你刚好在一个学习社群里面认识了几个牛逼的运营,你就可以做个牵线,介绍靠谱的运营给老板。
以上是学习后总结出来的三个重要的快速建立朋友圈信任感的小技巧,在平常的社交中用起来,会让你的朋友对你的好感加倍哦,赶紧用起来。
10. 微信的小程序有哪些运营方法
一:精准定位,寻找用户群
首先是自我剖析,根据自身的产品及业务特点,发展阶段等,综合定义小程序的运营思维及模式,找准用户人群。只有用户人群确定了,才能够根据消费者的消费习惯及特点针对性的开展后续工作。如果出现定位偏离甚至错误,不仅会浪费时间,也会浪费商机。所以,精准定位是运营小程序基础的一步!
二:数据分析,及时优化调整
精准定位后,就可以据此上架产品,通过小程序的后台功能进行数据统计(用户信息、浏览的产品、消费记录、会员等级),观察市场及用户的反馈。数据不会说谎,大数据可以准确的反馈出用户的消费习惯及消费爱好。一切都要以消费结果为导向,根据消费需求,不断的对小程序及产品进行优化调整。
三:培养消费者习惯,把握消费者需求
微信公众号主要功能在于宣传,小程序则可以有效衔接产品与用户,是与用户沟通的一个有效渠道。商家可以在固定的时间发布产品及相关活动。这样做可以使长期关注的用户养成定时查看的习惯。但首先,这是建立在用户对产品和内容感兴趣的基础上。所以,前期的工作非常重要,一定要把握消费者的需求,及时调整产品。
四:主动出击,做好线下导流
虽然,电商的崛起、5G时代的到来冲击了实体行业,但是线下的消费仍不可忽视。因为,线下消费场景是用户真实的需求场景,更是固定客户、忠实流量的来源地。随着新零售时代的到来,线上、线下将成为一体,单纯依靠小程序取胜不切实际。所以做好线下引流工作,主动出击!
微信官方大力扶持小程序,不断开放新的功能,旨在让微信从社交软件转变为日常生活的互联网平台入口。
五:保持小程序的活跃度
小程序依托于微信的天然流量池,本身就具备社交属性,所以小程序的活跃度必不可少。做好小程序运营工作重点就是保持日常的店铺活跃,需要做到客服实时应答,节假日、促销活动版面实时更新,及时关注评论等,让用户感受到一个真实、快速、高效率的小程序。这些都要持续且循序渐进的进行,提升用户的信任感。小程序运营,切忌偷懒怠慢。