A. 微信扫一扫,扫二维码没反应是什么原因
微信不断优化完锋拦旁善扫码功能,请您及时更新应用版本至最新版本使用。如果还有问题,请您按以下场景排查:
1. 长按图片二维码,没有弹出识别图中的二维码选项
建议对方发送二维码的时候,选择原图发送;收到时不要点击查看原图,直接长按识别缩略图中的二维码。
2. 微信扫银橡描部分较复杂的或打印纸上的二维码识别失败
打印纸上的二维码识别不了,多出现在黑白激光打印的二维码,二维码黑体部分不纯净,边角不整齐,二维码不清晰,多墨少墨等场景,建议您在扫描二维码时:
(1)保证二维码的清晰完整。
(2)调整扫描二维码的距离,不要离的太近,很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
(3)确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
3. 仍然无法解决?
建议您使用其他应用扫描二维码,如果可以正常扫描,建议您可以通过微信 > 我 > 设置 > 帮助与反馈 > 意见反馈向微信咨衡模询反馈。