㈠ 为什么安装软件时会出现错误都是安装程序不能创建目录
这应该是系统临时文件文件夹的问题。遵循以下思路解决：
1.清空系统临时文件夹
2.查看系统临时文件夹的环境变量(tem、temp)是否有误
3.查看系统盘权限是否正常（比如是否为只读、是否安装了小红伞等管理严格的杀毒软件）
㈡ 软件安装在根目录对系统有影响吗
理论说没什么影响，但实际情况多少有点影响，如果软件都安装在C盘根目录，你的系统盘的空间会越来越小，碎片会越来越多，会导致系统盘越来越慢，所以一般建议非系统软件安装到其他分区更适合
㈢ 怎么在安装QQ2011的时候，程序安装目录会出现【无法创建目录】
1、下载微软提供的Windows Installer清理实用工具：http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-
983a48d5e1bd/msicuu2.exe（官方说明http://support.microsoft.com/kb/290301）或在网络里搜Windows Installer清理实用工具，下载
2、安装后在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up下有个msicuu.exe，运行，找到QQ20xx，选中它，点remove。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了
3、上面的办法不行，还有提示已有文件目录的，就重启电脑后用winrar直接查看删除C:\DocumentsandSettings\Administrator\Application Data\Tencent。再用winrar直接查看删除qq的安装目录（一般在C:\Program Files\Tencent或d: e: f:\Program Files\Tencent），然后用360卫士或金山卫士、qq管家清垃圾、清注册表。然后重启电脑就可以重新安装QQ2011了。
4、最后实在不行重装系统不用ghost版用安装版！