导航:首页 > 软件知识 > 如何规划产品定位程序

如何规划产品定位程序

发布时间:2022-12-25 00:42:46

❶ 产品规划基本步骤

产品规划是指产品经理通过调查研究,在了解市场、了解用户需求、了解竞争对手、了解外在机会与风险以及了解技术发展态势的基础上,根据公司自身的情况和发展方向,制定出符合公司和产品定位的规划计划。产品规划是一个战略和战术的策划过程,需要把握市场机会,提供满足用户需要的产品,完成产品的远景目标。

产品规划是产品经理众多职责中的一项,也是最主要的常规工作内容。产品规划的工作流程也是一种产品需求分析的过程,主要分为获取需求、分析需求、决策需求。

无论是新产品,还是迭代产品,在规划之前都是先从一个想法开始的,所以产品规划首先是获取这个想法或需求,然后对需求进行分析和判断,决策需求的可行性,再对可行的需求评估优先级,安排实施计划,这个过程就是产品规划,也是产品需求分析。

产品需求来自方方面面,由不同的人产生想法并表述反馈给产品经理,主要来自公司内部(老板或领导、其他部门或同事)、外部(用户、客户、合作伙伴)、还有产品经理自己(调研策划或灵感)。

产品规划的工作中,需求决策是一个带有主观因素的过程,有时候主观意识来自领导,有时候来自产品经理自己。这些主观因素会直接影响到产品规划,有时候会带来好的效果,而有时候会带来不好的效果,甚至是适得其反的效果。但是在主观因素之外,产品需求的分析、决策、可行性、轻重缓急等等评估都是有参考标准的,分别可以归纳为三个考虑因素和四个设计理念。

2.1、战略方向

战略方向是一个很宏观的方向,这个方向没有明确的界线标准,但是可以给我们一个参考范围和目标,在实施的过程中又细化成各个阶段,在每个阶段里需要实现的目标又是不一样的,因而需求分析和判断的时候,就要学会取舍决策,放弃或延后不重要的需求。

常见的战略阶段分别为起步阶段、发展阶段、迭代阶段。在起步阶段的时候,产品规划注重核心功能的实现,目的是将产品快速推出市场验证产品的可行性。到了发展阶段就会注重产品功能的扩展和完善,在这个阶段也会小范围的进行试错实验,摸索产品新价值。当到了迭代阶段的时候,产品基本已经成熟稳定,需求决策就会注重用户体验的提升,商业产品也会进行商业化的尝试。

战略因素除了市场层面,还有公司内部层面的战略,产品在公司整体战略中的意义程度决定了产品实施的资源、资金、人力等方面的投入力度,这些力度直接影响产品决策的实施计划。比如在大公司中有很多产品只是战略布局中需要有这个产品的存在,但这个产品不是公司的核心产品,所以在公司层面的战略中不会投入很多的支持,因此负责这个产品的产品经理在产品规划时,就要考虑到这个因素,避免规划出来的需求没有支持实现。

战略分阶段,阶段分版本,通过这样细化需求标准,决策每个版本需要实现的核心是什么,其中需要考虑产品定位、用户需求和当前的环境,从而决定需求分析和判断的标准。因为再伟大的产品,都不是一口吃成胖子的,都是有阶段性的发展和提升,我们需要找准每个阶段的需求重心。

通过战略因素,可以让我们认识需求决策要参考阶段规划,并不是所有“有用的需求”都要一次实现,这一点需要我们拥有项目管理的一些常识,更多的需要经验积累。

2.2、产品定位

产品定位和战略方向是有一些重叠因素的,但是战略方向更偏向于市场和公司,而产品定位更注重功能定义,所以产品定位的考虑因素是衡量功能需求的相关性,判断功能需求是否符合产品定位。

通过产品定位,可以明确功能需求的界线,在产品规划中并不是所有“相关的需求”都要实现,我们要充分考虑需求是否符合产品定位。

2.3、用户需求

我们做出来的产品是给用户使用的,产品的价值就是满足用户的使用需求,所以用户需求也是我们非常重要的考虑因素。在产品规划中用户需求的参考因素,我们需要注重两个方面,分别是“不把需要当成需求、不把产品形态当成本质”。

① 不把需要当成需求

我曾经公开过一张产品知识结构图,并表示有意要系统化的整理一下产品知识,可能会写一本书。但是之后因为工作忙,就一直没有提上日程,所以很多朋友会私下询问我进度,并且表示非常感兴趣。

这部分群体的需求看似就是产品经理书籍,但实际上这不是真正的需求,他们希望得到的是一个系统化的产品经理知识,而书籍只是这个知识的载体,所以如果我满足了他们的需求,至于载体是实体书还是视频教程,这对他们来说并不是非常重要的。

所以我们需要认清用户的真正需求是什么,不要把用户需要书籍当成需求。最后我结合自己的战略和定位,我决定了采用视频的方式满足用户需求,因为视频更生动,并且在市场和商业价值上都比书籍更有优势,也更适合我现阶段可以立马实现的。基于对市场、用户、环境、价值等方面的考量,最终我出版了《 杰出产品经理课 》的视频教程。

② 不把产品形态当成本质

在接下来的章节中我会为大家讲解一个产品策划的案例,这个案例中“行李箱”是用户的形态,但真正意义上却不是产品的本质。如果我们把形态当成本质,那么在产品规划和设计时就会把聚焦点放在“行李箱”上面,这样策划出来的方案就很难突破固有形式。

行李箱的本质是大众人群在出行中携带的一个物体,如果将这个概念交给用户的时候,用户出行需要携带一个物体,那么此时的体会就完全不是对行李箱那样了。通过这个概念的调研我们才能看清本质,得到真正的本质反馈。

通过用户需求,可以帮助我们更准确的把握产品规划,增加产品在市场中的价值,提升用户体验和使用率。

2.4、范例讨论

基于上述的三个考虑因素,帮助我们在产品规划时界定了一个考虑范围,在此列举一个例子供大家参考。比如公司战略方向是做一个母婴社区,产品定位是母婴互助交流平台,战略发展阶段是起步阶段,如果有两个需求,第一个是支持会员在交流中艾特其他会员,另一个是支持根据用户喜好匹配广告功能。

针对这样的情况,两个需求我们自己决策呢?

第一个需求,会员在交流中可以艾特其他会员,这个充分体现了产品定位的特性,有效提升互助交流平台的价值,通过艾特提升会员与会员之间的互助交流。第二个需求,根据用户喜好匹配广告功能可以帮助产品进行商业化尝试,实现产品变现的可能。

每个公司或每个产品经理都有自己的环境和决策标准,但是如果是我,我会选择优先实现会员艾特功能。考虑战略阶段为起步阶段,在这个阶段里,通常产品还没有占领市场绝对份额,此时进行商业化功能的研发,容易导致“能够提升用户体验的需求”没办法快速实现,如果用户需求和商业需求同步进行,更容易导致团队精力不聚焦。一旦精力分散就容易会出现未经深思熟虑的需求进入执行层面,这些因素很容易导致产品没有明确的方向、团队成员疲于奔命但却没有实际的成果。

如果团队有非常条理性的策略和有很强的执行力,那么并行需求的实现自然没有问题,通常这种情况都出现在稳定的团队当中,很少起步阶段的团队就能熟练配合。出于我的产品思维,在起步阶段的时候,我会优先考虑产品的用户需求。当然我的决策也不一定是完美的,这个例子只是提供给大家一个思考的议题。

产品规划中策略层面的考虑因素帮助我们界定了决策范围,但是这个还远远不够,当策略制定之后,我们就需要细化到设计层面,到了产品设计时,功能定义的细节便被提到了讨论当中。

产品规划的设计是秉承以用户为中心的设计理念,以用户体验度为原则,对产品功能和体验进行研究并开展设计。通常可以分为四个优先等级,形成一个金字塔式的设计理念。

3.1、有用:识别需求的有效性,抓住核心需求

对于新产品来说,优先且重要的任务是定义产品对使用者“有用”,“有用”是我们在定义及开发之前需要明确的一个产品方向,确保产品有着明确的功能定义和用户定义。

比如冰箱的核心功能定义是保鲜和冷冻,用户定义自然也是使用这两种功能的群体,如果一个冰箱有着时尚的外观和实用的扩展功能,但就是保鲜或冷冻的功能不够完善,那么对于用户来说了,这也是失败的产品,因产品的核心价值对于用户群体没有用。

3.2、可用:重塑并保障需求,满足不同使用场景

当我们了解了产品的方向,那么在开发时就要确保产品“可用”,“可用”是保障一个产品的审核标准,确保产品不会有功能性BUG的出现,确保产品的安全、速度、兼容、流畅等方面的性能。

比如银行网站的核心功能定义是网上银行,虽然网银满足了“有用”,但是却在“可用”上非常差劲,例如不支持非IE浏览器,这就导致了非IE使用环境的用户无法使用网银功能。

3.3、易用:梳理结构流程,便于用户使用

在满足了“有用”和“可用”的前提下,我们才会注重产品的“易用”和“好用”,而这两者就包含了诸多细节,需要我们花心思深入的挖掘和研究。

“易用”的设计理念就是用户体验,需要我们在产品设计时,充分考虑用户行为习惯和使用场景,减化用户的学习成本、使用成本。

比如QQ邮箱和网易邮箱,如果根据天或周进行批量删除邮件时,在选择项上面,QQ邮箱只需要操作两步,但是网易邮箱就要很多步,从这个细节上就看出了用户体验,网易无形中增加了用户的使用成本。

现如今垃圾邮件和无意义的订阅邮件越来越多,当一个邮箱使用很久之后,每天都会收到一些需要删除的邮件,因此删除功能对于邮箱使用者来说,也是比较重要的一个功能,因此QQ邮箱在易用性上就超越了网易邮箱。

3.4、好用:优化设计界面,符合用户群体喜好

在满足了以上三个条件之后,产品在追求用户体验的层面上就会注重视觉的表现,从视觉图像上激发和提升用户的潜意识操作行为,减少用户的思考时间。

UI设计的最高境界就是提升用户操作效率,通过色调影响用户的操作习惯,用颜色或图形明确产品功能/内容的主次和展示,让用户不用想就知道如何操作,这也是一种界面语言。

产品设计的四大理念可以帮助我们有效的识别功能定义和用户定义,并且根据设计理念决策需求的优先等级。在产品发展的过程中,首要的问题是先保证完成产品的核心功能,确保产品对于用户“有用”和“可用”,然后快速迭代来完善并改进,优化产品的“易用”和“好用”。

了解和掌握产品规划的三个考虑因素以及四个设计理念,目的就是帮助我们更准确的决策需求,避免发散性思维产生的诱惑让我们偏离最初的战略方向和产品定位,这也是产品规划中非常重要的工作步骤。无论公司中是否有专门的需求决策流程,对于产品经理来说,这个基础知识和步骤肯定是掌握在脑海中的。

需求分析并决策是一个很快速的流程,特别是瀑布开发模式的公司,不会将太多精力放在需求分析和决策上,而是在产品策划的过程中就直接对需求进行了分析并决策,这样可以大大减少其他工作人员的闲置,保证工作的节奏同步。在大公司或者产品拥有众多决策对象的时候才会细化并单独进行需求分析和决策,其余情况往往都是产品经理直接决策。

当产品经理收集了来自公司内部、外部以及自己构思的需求之后,就要对需求进行决策并细化的规划成各个阶段和版本的需求,并完成当前即将实施的版本的需求文档。对于需求的决策除了上述中的三个考虑因素和四个设计理念之外,我们还需要有一个条理化的思路,对需求进行分类、分位、分级,帮助我们更好的理解和决策需求。

① 分类

在工作当中,我们肯定会收到很多需求,为了更好的管理需求,对需求进行分类存储无疑是一个最好的办法。比如超市的商品,按类别划分区域,按类型摆放货架,这样可以大大的方便管理人员和消费者更容易查找商品,我们对需求分类也是如此,方便我们更好的管理、分析和决策需求。

因为对需求分类是便于产品经理管理需求,所以没有分类标准,完全取决于产品经理个人喜好。分类方式可以根据功能属性分类,例如功能类、数据类、运营类、体验类、设计类。也可以根据职责属性分类,例如技术类、设计类、运营类、编辑类、客服类。也可以根据频道属性分类,例如首页类、栏目类、购物车类、个人中心类。

② 分位

为了进一步决策需求,我们还要对需求进行分位,根据考虑因素和设计理论,从这些需求的重要性和急需性来评估,通过四象限定位法将需求分为四种。以需求的急需性作为横轴,需求的重要性作为纵轴,可以建立如下的产品需求四象限图。

将需求进行分位之后,非常方便我们了解到需求的轻重缓急,也方便我们进一步的评估优先级。

③ 分级

分好类,定好位,下面就要考虑分级了,评估需求的优先等级,决定需求的实现计划。

考虑优先级通常也有三个要素,第一个要素就是领导的意见,第二个要素是产品经理自己,第三个要素就是团队共同意愿(团队意愿主要就是实现成本、阶段目标等)。

通过分类、分位、分级的三个分析和决策的流程之后,产品经理就能够非常轻松的将需求划分计划,根据不同规划阶段分多个版本实现需求,如果需求很少,那么就一次迭代实现了。

竞品是竞争产品,也就是竞争对手的产品,竞品分析顾名思义是对竞争对手的产品进行比较分析,寻找和研究对手的优点优势,以便产品经理规划和设计自己的产品,定义产品功能和价值。

竞品分析的工作内容就是从竞争对手或市场相关产品中,根据特定的要求,以接近于用户流程模拟的方式对竞品进行分析和总结。关于竞品分析的总结文档没有特定的格式规范,通常也不必太刻意追求形式,因为这样的东西,达到效果即可,觉得效果不够,也可以再临时补充。下面两张示例配图,一张展示了竞品分析的需求表格,另一张展示了我整理的一份海外房地产网站的分析总结表格。

竞品分析报告(Excel格式)

请点击图片查看大图

竞品分析报告我也整理成了一篇文章发表, 点击这里阅读 。

在第二章节“ 产品规划和设计的逻辑 ”中,我简单的介绍了万物皆有逻辑的观点。我认为科学技术的发展,实际意义上就是人类不断定义逻辑的公式以计算出结果。无论是科学还是技术,都是没有完全凭空冒出来的发现或创新,都是建立在已经存在的事物的基础上,通过渐进式公式演变,推算出新结果/新结论。 既然万物都有逻辑,那么产品策划自然也是有逻辑和公式的,对于产品新人来说,可能由于知识和经验的不足,没办法架起逻辑公式,所以在产品策划当中就会非常的头疼,不知道如何下手。本篇章为大家分享一个产品策划的小技巧,给大家讲解一个如何用定义推演产品的策划,架起一个小小的逻辑公式。 在我们想到产品策划的时候,往往脑海里一下子就会跳到全局性的思考上,这样就会让自己的思维变成一团糨糊,非常不利于产品策划的思考。本篇章分享的技巧就是将命题作文转变成填空选择题,这样就能自然的让产品策划架起一个框架,我们只要像积木一样在框架里寻找灵感。 我们以行李箱为题材,虽然这不是互联网产品,但是产品策划的思路是相通的,所以我就以行李箱的发展历史做一个产品策划的例子。如果你看过以近现代时期为背景的电视剧,那你一定知道,那个时候的行李箱只是一个可以手提到着的箱子,还不像我们现在常见的带轮子的行李箱,那么在行李箱产品创新的时候,行李箱的产品经理是怎样挖掘需求,改革产品的呢? 对于这样的一个产品,当Boss发起这个项目的时候,往往很多人会从时尚的角度去改良行李箱,比如不用木制的,改用皮革,比如色彩更多样化。在这样一个领域当中,就算你调研用户,也不一定能获得创新性信息,因为用户已经潜意识里认为行李箱就应该是这样的,当你调研的时候,往往他们提出的反馈会偏向于时尚和轻重量。这就像WhatsApp产品,在创建之前,人们认为发短信就是应该通过运营商,就算对服务不满,提供的反馈也只是希望其它运营商的短信费或套餐比另一家便宜,完全不会提出新通道的想法。 那么在这样的情况下,我们怎样挖掘需求,策划新产品呢?请看如下一张行李箱的策划过程图,为大家示意了一个策划流程。

首先告诉你,一句话或一个词的产品定位,只是营销宣传的口号,不是产品的固有形态,我们需要对产品的属性、用户群体、使用场景进行细化定义,还原产品的本质。 通过第一层到第二层的定义,我们知道了行李箱就是大众人群在出行中携带的一个物体,如果将这个概念交给用户的时候,他出行需要携带一个物体,那么此时的体会就完全不是对行李箱那样了。通过这个概念的调研,我们从众多反馈中,分析得出两个普遍的用户困惑,携带物体太累(体力消耗)、太麻烦(无时无刻要保证不丢失,存放不能随意)。在这个时候,我们的逻辑公式已经架起来了,在这个框架中,我们只要寻找两点,分别是寻找移动物体但轻体力的产品,以及寻找便于存放的规格尺寸数据。 当我们把这些东西都找到并研究一遍之后,我们就开始进行产品原型的设计了,结合UE和UI的知识,将解决方案的元素融合进产品中,形成新产品。新产品推出市场后,我们通过自身使用、数据跟踪、用户分析等等因素,再不断的迭代完善,于是就有了产品进化。 使用这样的框架积木,是不是产品策划就容易很多了?逻辑公式的原理就是对你的思考过程做一个结构化的规整,避免发散性思维让你不知所措。简单的产品公式就是加减乘除,当我们积累到一定阶段之后,我们就可以思考的更多,比如更复杂的函数公式。

人的思维是发散性的,所以很容易在产品规划中犯一些错误,比如规划的时候没有明确方向和识别每一个需求的必要性、重要性和实现成本等。

7.1、闭门造车

一个完整的产品涉及到很多领域的知识,并且后续运营的支撑也要在产品规划时就要考虑进去,所以那怕产品经理知识再丰富,但是在一些专业领域里也没有从事这方面专业人员要清楚。产品经理在产品规划的时候,需要团队协助或沟通的地方,千万别闭门造车,这样很容易导致辛辛苦苦写出来的需求不切实际。

7.2、逻辑不清

因为产品经理的工作是执行层面的,所以如果逻辑不清是一件非常可怕的事,这就会导致执行人员也不知道怎么去实施产品需求了。最常见的逻辑不清就是功能需求的流程走不通,没有进行过多条件的流程推演,流程条件不完善。往往工作中和技术人员产生争执也是如此,逻辑不通是非常让技术人员反感的行为。

7.3、大步向前

互联网产品和传统软件业不太一样,互联网产品讲究快速迭代,小步快跑。所以产品经理在规划产品迭代需求的时候,很容易忘记阶段目标和时间计划,这就会导致需求负载,大步迭代。当然也有些公司团队的迭代需求是长周期的大步迭代,所以公司要求的不同,也会有不一样的迭代计划。但是在大步迭代的计划中,也会在其中细分小阶段,小的里程碑,避免大步期间目标迷失和新需求植入,导致迭代混乱。

7.4、快速迭代

有些PM或老板,会听信什么“唯快不破”,刻意追求迭代速度,这种为了快而快的迭代,反而容易把产品带入危机中。比如一周一个迭代,一周5个工作日,在这短短5天里,需要经历策划、设计、开发、测试、上线,很难保证每个需求是经过深思熟虑的,如果团队协同不够默契,就会造成致命的伤害。所以产品经理需要懂一些项目管理的知识,不要刻意追求快速迭代,找一个适合团队的时间节奏。

7.5、分不清轻重缓急

如果产品经理分不清工作的轻重缓急,很容易导致产品没有明确的方向、团队成员疲于奔命但却没有实际的成果。判定工作内容的轻重缓急除了公司层面的任务之外,还有就是结合产品规划中的需求决策的知识,根据需求的优化等级安排工作计划。

❷ 如何进行产品规划

第一步,明确做规划的目的
不同的汇报人群、不同的产品阶段、不同的工作时间,规划的重点是不一样的。
第二步,列提纲
● 数据总结和分析:过去项目的关系数据情况,分析下趋势,得出产品弱点和不足。
● 行业趋势和竞品分析:产品所处的行业趋势怎么样,出现了哪些方向。
● 产品定位:趋势有了,那么产品本身在这个行业环境的身份是怎么,结合身份、环境趋势、用户需求,你希望做什么,有哪些方向和Key Point,也就是产品定位。(最好用一句关键句表达出来,比如每个产品都有的slogan)
● 产品规划:结合定位中提出的Key Point,提出完成KeyPoint需要解决哪些问题,提出解决方案(关键句总结)
● 产品路线图(RoadMap):完成规划需要做哪些功能,在什么时间段完成什么功能。
● 目标:最终期望达到的目标
第三步,往提纲里填内容
(1)数据总结和分析
关键指标大致分几类:流量、转化率、粘性、营收
流量包括:用户数总量,新增用户比率等等;转化率包括渗透率、点击率等等(当然每个行业都有不一样的转化率定义,比如ROI);粘性包括留存率、人均启动次数、人均使用时长等等。针对关键指标的变化趋势,分析产品优劣势
(2)行业趋势&竞品分析
(3)产品定位
产品定位应该结合产品所处的环境,也就是第二部分的行业趋势,加上产品本身的身份和用户需求来得出,我称之为Key Point
(4)产品规划
列出你期望达到的目标,阻碍到达目标的的问题是什么(产品问题和现状),提出解决方案
(5)产品路线图
(6)目标
如果不懂也没关系,看视频能更好的让你了解如何做产品规划,传智播客就有学习视频哦

❸ 如何进行产品结构定位

我们可以大致将线上产品结构分为如下四种:引流款、利润款、活动款、形象款。
1.“引流款”顾名思义就是主推吸引流量的产品
大家都知道流量对于线上店铺的重要性,既然是主推就必然是我们流量来源最大的通路。这部分宝贝的特点是毛利率趋于中间水平,产品转化好,同样相比于类目属性环境下的竞争对手,有价格或其他方面的优势,从而更利于占领“豆腐块”的位置,后期可带来较大的免费流量。其实“大众”跟“个性”之间本来就存在一个矛盾,引流款一定是目标客户群体里面绝大部分顾客可以接受的产品,而非小众产品。在选择引流款时,我们应该做产品数据测试,初期给予产品比较小的推广流量,观察数据状况,选择转化率较高、地域限制较少的产品。
2.“利润款”应该占产品结构中最高份额
做企业无非是出售实物产品或者服务产品,而销售的目的就是赚钱,因此利润款也应该占实际销售中的最高比例。利润款应适用于目标客户群体里面某一特定的小众人群。这些人追求个性,因此,这部分宝贝突出的产品卖点及特点必须符合这一部分小众人群的心理。利润款前期选款对数据挖掘的要求更高,我们应该精准分析小众人群的偏好,分析出适合他们的款式、设计风格、价位区间、产品卖点等多方面因素。推广方面需要以更精准的的方式进行人群定向推广。我们在推广前同样需要少量的定向数据进行测试,或者通过预售等方式进行产品调研,以做到供应链的轻量化。
3.“活动款”顾名思义就是用于做活动产品
首先要明确一点:品牌商为什么做活动?是为了清库存、冲销量还是体验品牌?从这三个维度出发得到的是截然不同的结果。
库存多半是一些陈旧或者尺码不全的款式,必然牺牲客户对品牌的体验,那么低价是弥补客户心里的一个很好的方式。比如当当网有一个“尾品汇”会提供一些产品库存款1-3折的抢购,我就经常通过这种方式去采购一些大品牌的鞋子。在这个过程中,我发现通勤风格的鞋子款式更新比较慢;线下的鞋子相对于线上而言价格较高;与此同时我的尺码属于非常大众的尺码,即使断码也经常可以找到好的款式。以上三个因素促使我非常喜欢这种购物方式。
品牌商做活动的第二个原因就是冲销量,这在一般情况下是基于平台成交额基础要求、部门的KPI考核、三方运营合作公司完成业绩指标等原因。这些本就无可厚非,可品牌商要注意的是:活动期间的客户体验,切勿对品牌产生负面的影响。
最后一个原因就是让客户体验我们的品牌,这才是我们“活动款”应该产生的作用。那些年我们做过的聚划算,到头来有多少买家成为了我们的回头客?导致复购率低的直接原因就是:我们没有明确规划我们的活动款。活动款的选款应该是大众款,但定价绝非低价。因为我们要让顾客看到基础销量的价格与活动折扣的落差,从而让顾客产生购物的冲动,因此需要一个较低的折扣。活动款应该是整套产品结构中利润率最低的产品。如果品牌商渴望依靠活动款赚钱的话,那品牌又将重新走回我们之前说的“卖货”的行列,并逐步进入“非活动不走量”的窘境。现在在淘宝和天猫平台上,很多活动产品的销量是不计入主搜排序的。因此,活动仅仅只能作为我们让外界感知我们品牌的一个通路。那么活动款就一定要在活动期间放弃产品的利润,成为让客户感知我们品牌的理由。与此同时做好后续的售后跟踪,更能够提升活动后的复购率。记住:贪图便宜产品购买我们产品的,一定不是我们最终端的目标客户。活动产生的客户复购必然仅仅为一小部分,因此给原有老客户提供优惠及福利,是我们做活动的另外一个理由。
4.“形象款”类似于一个城市的“形象工程”
马路上我们看到一些建筑会感叹:花了纳税人这么多钱,却没有什么使用价值。但正是这些没有使用价值的产品提升了我们城市整体的形象。我经常出差,在前几年基本上都是去一线城市学习、交流,最近两年给越来越多二三线城市的企业做咨询跟内训。我陆续发现一些城市除了自然风光外,没有让人拍照跟驻足的建筑。这就凸显了出形象款的意义——让你会驻足与期待,但它高不可攀。形象款应该选择一些高品质、高调性、高客单价的极小众产品。可以有3-5款,适合目标客群体里面的3-5个细分人群。形象款仅会占产品销售中极小一部分,我们可以仅保留线上产品处在安全库存中,目的就是提升我们品牌的形象。

❹ 产品规划怎么做

一、关于什么是产品规划形象来说,对于消费者而言,产品规划如同指挥一个交响乐团,让林林总总的产品阵容象各种乐器一样绝妙组合又各司其职,演奏出让消费者心动的乐章。对于竞争对手而言,产品规划就有如排兵布阵,让各系列产品如各路兵马般攻守相备,招招致敌。产品规划的内容包括产品各类别结构规划,产品系列化规划,各机型定位规划,产品长度和宽度规划,产品生命周期规划等。

❺ 如何做产品规划

产品战略规划是一个复杂的系统工程,我将其整个规划过程分为了八个步骤,产品经理可以参考相应步骤搜集资料、分析市场和产品,并运用科学的方法进行产品战略规划,如图2-24所示。

图2-24 产品战略规划流程步骤

步骤1 了解环境。收集相关产业政策、行业竞争、市场竞争信息,对其进行分析,把控竞争宏观环境,确定企业目标市场。

步骤2 理解战略。理解企业战略、经验战略、竞争战略、创新战略、平台战略、技术战略等职能领域战略,明确产品战略目标。

步骤3 市场分析。对目标市场分析,绘制市场地图,进行市场细分,分析各产品的市场竞争地位,根据目标客群分析,制定相应的市场竞争策略。

步骤4 竞争分析。调查产品市场吸引力,与竞争对手产品进行对比分析,发现竞争机会,明确竞争定位,制定相应的产品竞争策略。

步骤5 产品规划。结合市场竞争策略和产品竞争策略对现有产品结构进行分析优化,从而进一步的制定各个产品及领域性战略规划。

步骤6 财务预测。根据产品市场分析及过往销售数据,结合市场策略、竞争策略、产品规划对未来的销售进行预测,并核算相应的投入预算。

步骤7 风险预案。对外部和内部的风险进行分析和评估,制定相应的应对预案,并制定切实可行的风险管理计划。

步骤8 行动计划。根据产品规划制定行动计划,提供与之相匹配的资源,重点面向市场制定可行的营销计划,确保产品商业化战略目标达成。

❻ 如何进行互联网产品定位/制定产品目标

目标市场定位(简称市场定位):是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择。产品定位:指企业对用什么样的产品来满足目标消费或目标消费者市场的需求。从理论上讲,应该先进行市场定位,然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程,也即是将市场定位企业化,产品化的工作。可以从以下几个方面对产品上市做规划体系:1)消费者定位:锁定品牌的目标消费者,挖掘潜在商业价值。2)产品定位:寻求产品核心功能利益,以满足目标受众需求。3)价格/档次定位:根据目标消费者,制定价格体系与确立产品档次。4)风格/形象:传达统一风格理念,巩固维系消费者情感及体验感受。5)竞争定位:与竞争品牌形成差异化,最大化牵引最大用户群体。6)传播定位渠道/推广:寻找与消费者间有效的沟通方式,针对性开展立体式推广。销售渠道开拓、消费者信息获取的渠道、推广方法制度。

❼ 一个完整的产品规划方案包括哪些内容

产品规划方案,即产品策划,包括:产品分析、市场分析、消费者分析(年龄;学历;家庭;收入;习惯;文化等)、价格分析、媒体投入策略、广告创意策略、执行时间表、涉及人员、策划费用。

产品策划分为两类:

一类是产品研发策划,主要是针对市场需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路,以期拓展新的增长点。

另一类是产品营销策划,即谋划通畅的销售渠道、持续的销售态势和维持产品设计的理想化售价,通俗讲,就是如何能更好地把产品卖掉,并在销售过程中,塑造新的品牌形象。

(7)如何规划产品定位程序扩展阅读

产品策略:

通过产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

1、产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场;

2、产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系;

3、产品品牌。要形成一定知名度,美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

4、产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略;

5、产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

❽ 如何制定产品定位策略

公司对所从事营销活动的各细分市场,都必须为其发展一套产品定位策略。所谓产品定位,是指公司为建立一种适合消费者心目中特定地位的产品,所采行的产品策略企划及营销组合之活动。产品定位的理念可归纳为以下三项: "产品定位"这个概念在1972年因AIRies与JackTrout而普及。在美国《广告年代》(AdvertisingAge)杂志的系列的文章中,称为"ThePositioningEge"(定位新纪元)。后来,他们又合写了一本着名营销学着作《Positioning:TheBattleForYourMind》。Ries与Trout视产品定位为现存产品的一种创造性活动。以下即是其定义:"定位首创于产品。一件商品、一项服务、一家公司、一家机构,甚至是个人……都可加以定位。然而,定位并不是指产品本身,而是指产品在潜在消费者心目中的印象,亦即产品在消费者心目中的地位。" 产品定位可能利用产品品牌、价格与宣传上的改变,但这些都是外表的改变,其目的乃在于该产品在消费者心目中之有价值的地位。对于再定位而言,一开始营销人员就必须发展出营销组合策略(MarketingMix4p'sStrategies),以使该产品特性能确实吸引既定的目标市场,产品定位人员应对产品本身及产品印象有同等的兴趣。一、产品定位的方法产品定位有许多不同的方法,以下是几种可行的定位方法。 1.产品差异定位法营销人员应自问:本公司所销售的产品,有什么显着的差异性?Pillsbury公司在面粉包装内,附赠面食食品烹调食谱,使其面粉和竞争者产生差异性,并称此为"您想要的面粉"。FamousFixtures公司是利用产品差异特性,做为产品定位的另一个例子,该公司生产及装设零售店用的商店设备,把自已定位为对零售店拥有丰富经验的公司,因为其母公司就是零售业---"FamousFixtures:零售业所拥有、零售业所创设,并经零售业测试过的公司"。所以该公司产品差异性不只是在于其产品,同时也扩及其服务。 产品差异性有时很容易被模仿,如上述第一个例子--GoldMeda面粉模仿Pillsbury面粉,在包装袋内附加随赠食谱。但产品特征如果真正是产品本来就有的特征,就不容易模仿了,如上述第二个例子。制造商店设备的公司,大多数都不是零售商业者所创设的,他们通常只想制造自己理想中的设备,在生产及装设零售商设备时,并没有真正站在零售店的立场来思考。而FamousFixtures则确实是道道地地由零售店业者所创立的公司。此外,在这二个定位实例中,产品定位始于差异性,而这些差异性对目标市场都是有意义的。对家庭主妇而言,产品差异性包括为家人烹调食物的新方法或更好的方法。对零售业者而言,FamousFixtures具有零售导向,知道如何布置零售店才能提高销售,同时也了解迅速完成零售店装置、早日开始营业的重要性。 2.主要属性/利益定位法营销者自问:产品所提供的利益,目标市场认为很重要吗?一家医院针对消费者所做的初级研究中,发现个人保健是病人认为非常重要的利益点,但是没有一家竞争者强调这一点。因为这家医院,将它自已按基本推销想法定位为:"我们关心你的……还有很多。"结果使这家医院在个人保健中,由排名第三迅速提升为第二名,造成虽有4家提供不同层次个人保健的医院,但却只有1家强调这种重要特征为其特有的特性。在此特别强调的是,营销人员为公司所塑造的外在定位形象,对公司内部人员也会产生积极的影响。 在零售业中,最重要的消费者特征,莫过于品质、选择性、价格、服务及地点等。其所持零售观念,购买特征会随着对目标市场的重要性而有所改变。品质和价格不只对零售业者很重要,在为产品与服务定位时,这也是如此,牢记,品质和价格这两项特征,会转变为第三种非常重要的特征:价值。如果率先塑造,并且确实掌握,价值将是一种绝佳的竞争印象,这也是定位的良好考虑点。营销人员曾经成功地协助一家鞋子零售业顾客,将其低价位连销店的形象,重新定位为富有价值的连销店。这种价值定位转换为广告主题"物美价兼的好鞋子",避开过分强调价格,而特别强调品质。 3.产品使用者定位法找出产品的正确使用者/购买者,会使定位在目标市场上显得更突出,在此目标组群中,为他们的地点、产品、服务等,特别塑造一种形象。一家纺织品连销店为自已定位为,以其过人的创意为缝纫业者服务的零售店,即为喜爱缝纫的妇女提供"更多构想的商店"。 一家公司曾以使用者定位法来定位,该公司专门销售热水器给公司行号冲泡即溶咖啡,以取代需要酿煮的咖啡。在此例中,针对目标顾客群,直接将产品定位为:"在办公室中泡咖啡的人,向烦人的酿煮咖啡说再见吧!"向在办公室负责准备咖啡者的个人名单(或职称),直接在信函上以"办公室咖啡准备者"称呼,此时的定位,则直接针对使用者及办公室行政人员二者。 4.使用定位法有时可用消费者如何及何时使用产品,将产品予以定位。Coors啤酒公司举办年轻成年人夏季都市活动,该公司的定位为夏季欢乐时光、团体活动场所饮用的啤酒。后来又将此定位转换为,"Coors在都市庆祝夏季的来临"'并向歌手JohnSebastian购得"都市之夏"(SummerinCity)这首歌的版权。另一家啤酒公司Michelob,根据啤酒使用场合为自已定位,然后扩大啤酒的饮用场合,Michelob,将原来是周末饮用的啤酒,定位为每天晚上饮用的啤酒--即将"周末为Michelob而设",改为"属于Michelob的夜晚"。 5.分类定位法这是非常普遍的一种定位法。产品的生产并不是要和某一事实上竞争者竞争,而是要和同类产品互相竞争。当产品在市场上是属于新产品时,此法特别有效--不论是开发新市场,或为既有产品进行市场深耕。淡啤酒和一般高热量啤酒之竞争,就是这种定位的典型例子,此法塑造了一种全新的淡啤酒,不愧为成功的定位法。由于淡啤酒的市场大幅成长,使得美乐淡啤酒(MillerLite)重新定位为优先选购的领导品牌,以防止被其他淡啤酒影响市场地位--"只有一种淡啤酒……那就是美乐淡啤酒"。 在大众运输方面,以产品类别定位的例子,则有一家地方性大众运输公司。它揭露开车所花费的成本及停车费太高,所以反对开车,该公司所主张的定位为:"搭乘大众运输工具最经济"。 在企业对企业(B2B)营销的场合,一家广告公司曾以广告及营销代理商的身分,将自已直接定位为不同于其他的代理公司,尤其是和没能提供完整服务的广告代理商,有着明显的差异性: "如果你的代理商,认为你所需要的只有广告,你就需要更换一家新的代理商了。" "如果你的代理商认为广告和营销并无不同,你就需要更换一家新的代理商了。" "如果你的代理商认为促销是一种不雅的用词,你就需要检讨这家代理商的去留了。" 6.针对特定竞争者定位法这种定位法是真接针对某一特定竞争者,而不是针对某一产品类别,便如Avis挑战Hertz的做法--"因为我们名列第二,所以心须更努力"。速食零售业中,BurgerKing把自已定位为汉堡口味远胜于麦当劳,温娣则以"牛肉在哪里?"向麦当劳挑战;哈帝则指出这家竞争者的潜在弱点,为自已寻求更有利的定位。 挑战某一特定竞争者的定位法,虽然可以获得成功(尤其是在短期内),但是就长期而言,也有其限制条件,特别是挑战强有力的市场领袖时,更趋明显。市场领袖通常不会放松懈,他们会更巩固其定位。Avis尽管以第二名的姿态,努力向前行,但Hertz仍然保有其第一名气地位,麦当劳面对许多竞争者,反而显得更强劲、更出色。要挑战市场领袖时,请先自问:公司拥有所需的资源,且管理当局闲情逸致,能够全力向市场领袖挑战吗?公司愿意投入所需的资金,来改变目标市场对公司产品和市场领袖的比较结果吗?公司有能力提供使用者认为具有明显差异性的产品吗?请记住:一家小小的公司,很不容易正面挑战大规模公司。7.关系定位法当产品没有明显差异,或竞争者的定位和公司产品有关时,关系定位方法非常有效。利用形象及感性广告手法,可以成功地为这种产品定位。 在零售业的例子中,美国威斯康辛州Madison市一家小规模银行Randall州立银行,就曾经采用这种关系定位法。这家银行并不大,所拥有的资源也很有限,但却试图以分行遍布各地及提供更多服务项目,和大规模金融机构竞争。于是这家小规模银行,与人们对城市历史引以为豪的心情建立一种关系,1970年初期定位为"社会古迹的守护者",此一主题在1976年和建国200年一样永垂不朽。该银行的标志也经过修改,以特别强调这种定位。该银行原来了无生气的墙壁,也装上当地巨幅的历史照片。配合这些改变,制作歌颂该城市历史的一系列电视广告,并阐发了"关心Madison,也关怀Randall州立银行"的主题,结果是几近魔术般的大获成功。此一新定位执行的第一年,原本年年衰退的存款,开始呈现大幅成长。值得一提的是,此一存款金额以及占有率的成长,并没有投入太多经费。 8.问题定位法采用这种定位法时,产品的差异性就显得不重要了,因为若真有竞争者的话,也是少之又少。此时为了要涵盖目标市场,需要针对某一特定问题加以定位,或在某些情况下,为产品建立市场地位。70年代中期,美国的公用事业几近独占,虽没有直接竞争者,顾客却认为存有可信度的问题。能源成本提高,石油禁运及通货膨胀加剧的影响,使可信度的问题愈趋严重,全美国的公用事业都面临同样的难题。于是能源公司把自已定位为:了解及重视顾客所关心之能源问题的公用事业。此一定位反映在房屋成长上:"只要我们携手合作,就能克服"。经事前及事后研究显示,此一策略在短短的15个星期之内,就大幅改变了顾客对能源公司的态度。以问题来定为的另一则实例。非营利性的滥用酒精与药物处理节目,原来被定位为协助治疗疾病的节目,此定位针对为数不断增长的配偶、孩子,或嗜酒/药物者的雇主等。此定位有必要改变,因为大约有40%的成年人,直接或间接受到酒精及药物嗜好者的影响,但是其中大多数人既不了解自已的问题所在,也不承认自已的问题。所以,首先必须针对问题,予以定位,其次再寻求解决的方法。因此定位将"此节目是专门协助"改变为"了解及重视受影响之人的问题"。结果迅速产生效果,此新定位的节目执行不到3个月,门票及收益都比上年增加二倍以上。二、产品定位的步骤 实战中,应将产品固有的特性、独特的优点、竞争优势等,和目标市场的特征、需求、欲望等结合在一起考虑。 步骤(一)"分析本公司与竞争者的产品分析本身及竞争者所销售的产品,是定位的良好起点。 步骤(二):找出差异性比较自已产品和竞争产品,对产品目标市场正面及负面的差异性,这些差异性必须详细列出适合所销售产品之营销组合关键因素。有时候,表面上年来是负面效果的差异性,也许会变成正面效果。 步骤(三):列出主要目标市场

❾ 软件产品规划方法

产品规划

宏观规划

一、战略目标

1.我要达成的目的是什么?(目标无非是盈利积累用户流量、构建商业场景、变现途径等,分为长期目标,短期目标)

比如:微信的长期目标是社交工具的头把交椅,而微信刚出来的时候初期阶段目标是增加用户量,再后来转移增加用户粘性和停留时间,再后来是商业化场景构建与流量变现

2.我要解决用户的什么问题

3.我目标达成的手段是什么

二、产品定位

1.明确用户是谁?

2.核心用户是会来自哪里?

3.属于2B类型、2C类型

B类企业更加关注效率、质量、持续性;

C类用户更关注性价比;

家庭主妇更关注实用性;

学生更专注价格,对新事物更愿意尝试;

农村青年爱新潮;

职场人士爱品味;

企业高管爱奢侈品;

具体面对群体与所处场景,用户会有更独特的画像特征。

产品的战略定位是基于用户价值设定而进行的产品形态勾画,用绘画过程作比喻;

三、时间规划

时间规划的本质是对发展周期,发展频率的设计,是对产品生命脉搏的把控,是对产品发展节奏的调谐,意图使各参与方达成最佳的力量共振,使得产品能对市场形成持续的、长久的、更强烈的冲击。

中观规划

一、产品构成

产品是由什么构成,是由产品战略、定位、规模、运营策略、风格、技术、架构等内容决定的,在此阶段考虑其构成,主要是从产品的骨架考虑,只抓重点,不求全面,不究细节。重点考虑功能模块、支撑体型、内容资源、技术与调性,及需配备资源等五个方面进行考虑。

具体如下:

首先从内容资源开始考虑,互联网产品有一句话叫:“内容为王”,像视频网站,知识网站,课程网站,咨询网站,社交网站,职场网站等等,特别对于UGC或者PGC类网站,更是如此。

比如:一部智能手机,满足人们通话,拍照看电影,聊天,工作方面的需求,所有手机需要有网络模块能联网,支持语音通话,需要有摄像头

二、配置资源

1.人力资源

产品开发团队作战 氛围、风气、奖励机制

2.硬件资源

产品的开发、测试、试运行、上线、存储、带宽、协同等都是需要大量的硬件设备作为支撑的,所有在工作开展前需要盘点硬件资源的充足情况。

3.技术资源

技术能力:自研、外采

4.三方资源

三方资源协调工作

5.资金资源

6.柔性资源

柔性资源指的是办公环境与管理制度,他们是辅助性资源,管理模式、激励手段、后勤支持、

三、执行计划

微观规划

一、运营植入

运营植入与用户触达是产品规划思考的微观面,其影响产品面对用户的实效。需要规划完善的运营体系,从用户运营、内容运营、转化运营、活动运营、结果干预等方面。

运营规划是从产品背后注视用户的行为,通过用户有感情或无感的方式,对用户体验和获取的结果进行干预控制,以达成用户最佳的体验,并使产品获得最佳的市场价值。

运营植入是从运营思维,提前对产品的运行前置设计,预先植入或埋设可运营 的点或 空间。

二、用户触达

在产品定位、结构、功能确定的情况下,同一用户在不同使用场景的细微差异,不同用户在同一场景下的个性偏好,用户场景的覆盖面与用户情感共鸣的触达面,则是产品规划最后需要考虑的维度。

总结:场景思维、用户触达点思维,则是对产品的微观规划,良好微观规划,能够获得更大的市场回报。

阅读全文

与如何规划产品定位程序相关的资料

热点内容
如何辨别视力验光技术好坏 浏览:663
啤酒代理商怎么锁定 浏览:650
去证券交易所开户需要哪些证件 浏览:259
滴滴顺风车如何回复车主信息 浏览:748
如何通过代理访问服务器 浏览:570
基金季报哪些信息必须看 浏览:645
晾衣架怎么代理收费情况 浏览:788
子程序怎么用 浏览:118
拒绝接收信息什么意思 浏览:350
数据平台阿法狗怎么样 浏览:831
做产品运营最重要的技能是什么 浏览:437
小米薏米产品怎么样 浏览:973
未来超市的管理信息系统有哪些 浏览:84
银行卡办理一直没信息怎么办 浏览:753
int是什么意思技术 浏览:535
保险公司为什么现在都搞代理制 浏览:8
在南昌学个什么技术好 浏览:351
副屏幕的程序怎么删除 浏览:171
校园代理什么工作好 浏览:876
东营哪里可以交易钱币 浏览:623