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审计复习题
1.按照审计所依据的基础和使用的技术分类,审计分为哪几类?
答:按照审计所依据的基础和使用的技术分类,审计可分为三类,第一类,账项基础审计,又称为详细审计,是在被审计单位规模较小、业务较少、账目数量不多以及审计技术和方法不发达的特定审计环境下产生的。第二类为制度基础审计、第三类为风险导向审计三类。
2.审计按照审计主体分类分为哪几类?
答:审计按照审计主体分类,可以将审计分为三类,第一类为政府审计,又称为国家审计,是指国家审计机关依法所进行的审计,是国家审计机关代表政府依法对国务院各部门、地主各级政府、财政、金融机构和企事业组织等的财政和财务收支进行审计监督,在独立行使审计监督权的过程中,不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。第二类为内部审计,是指组织内部专职审计机构或人员实施的审计,是组织内部的一种独立客观的监督和评价活动,它能过审查和评价经营活动及其内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现。第三类为注册会计师审计,又称为民间审计、社会审计,是指由中国注册会计师协会审核批准成立的会计师事务所进行的审计。
3.注册会计师职业道德的基本原则包括哪些?
答:注册会计师职业道德的基本原则有五类,第一类为独立、客观、公正,其中独立性是注册会计师执行鉴证业务的灵魂,所谓独立性,是指实质上的独立和形式上的独立。客观性要求注册会计师应当力求公平,不因成见或偏见、利益冲突和他人影响而损害其客观性。公正性要求注册会计师在提供专业服务时,应当坦率、诚实,保证公正。第二类为专业胜任能力和应有关注。其中专业胜任能力要求注册会计师应当具有专业知识、技能或经验,能够胜任承接的工作,应有关注要求注册会计师在执业过程中保持职业谨慎,以质疑的思维方式评价所获取证据的有效性,并对产生怀疑的证据保持警觉。第三类为保密,保密性要求注册会计师与客户的沟通,必须建立在为客户信息保密的基础上。第四类为职业行为,职业行为要求注册会计师的行为应符合本职业的良好声誉,不得有任何损害职业形象的行为。这一义务要求注册会计师履行对社会公众、客户和同行的责任。第五类为技术准则,它要求注册会计师应当遵照相关的技术准则提供专业服务。其中,应当遵守的技术准则有中国注册会计师执业准则、企业会计准则和与执业相关的其他法律、法规和规章。
4.根据《中国注册会计师审计准则第1301号——审计证据》规定,注册会计师应当保持职业怀疑态度,运用职业判断,评价审计证据的什么?
答:(1)审计证据的充分性。审计证据的充分性是指审计证据的数量足以支持注册会计师的审计意见。注册会计师判断证据是否充分,应当考虑六方面因素:审计风险、具体审计项目的重要程度、注册会计师及其业务助理人员的经验、审计过程中是否发现错误或舞弊、审计证据质量、总体规模与特征。(2)审计证据的适当性,审计证据的适当性是对审计证据质量的衡量,即审计证据在支持各类交易、账户余额、列报的相关认定,或发现其中存在错报方面具有相关性和可靠性。相关性和可靠性是审计证据适当性的核心内容,只有既相关又可靠的审计证据才是高质量的。
5.在中国注册会计师执业准则体系中属于鉴证业务准则的是哪些?
答:(1)鉴证业务基本准则。(2)审计准则是用以规范注册会计师执行历史财务信息的审计业务。(3)审阅准则是用以规范注册会计师执行历史财务信息的审阅业务。(4)其他鉴证业务准则是用以规范注册会计师执行历史财务信息审计或审阅以外的其他鉴证业务,根据鉴证业务的性质和业务约定的要求,提供有限保证或合理保证。
6.审计业务约定书的必备条款包括哪些内容?
答:(1)财务报表审计的目标。(2)管理层对财务报表的责任。(3)管理层编制财务报表采用的会计准则和相关会计制度。(4)审计范围(5)执行审计工作的安排(6)审计报告格式和对审计结果的其他沟通形式。(7)由于测试的性质和审计的其他固有限制,以及内部控制的固有局限性不可避免地存在着某些重大错报可能仍然未被发现的风险。(8)管理层为注册会计师提供必要的工作条件和协助。(9)注册会计师不受限制地接触任何与审计有关的记录、文件和所需要的其他信息。(10)管理层对其作出的与审计有关的声明予以书面确认。(11)注册会计师对执业过程中获知的信息保密。(12)审计收费。(13)违约责任。(14)解决争议的方法。(15)签约双方法定代表人或其授权代表的签字盖章,以及签约双方加盖的公章。
7.销售交易的内部控制制度有哪些内容?
答:(1)适当的职责分离。适当的职责分离有助于防止各种有意或无意的错误。(2)正确的授权审批。(3)充分的凭证和记录,只有具备充分记录手续,才有可能实现其他各项控制目标。(4)凭证的预先编号,旨在防止销售以后忘记向顾客开具账单或登记入账,也可防止重复开具账单或重复记账。(5)按月寄出对账单。由不负责现金出纳和销售以及应收账款记账的人员按月向顾客寄发对账单,能促使顾客在发现应付账款余额不正确后及时反馈有关信息,因而这是一项有用的控制。(6)内部核查程序。由内部审计人员或其他独立人员核查销售交易的处理和记录,是实现内部控制目标所不可缺少的一项控制措施。
8.注册会计师在执行审计业务当中,可以单独运用哪些审计程序获取审计证据。
答:(1)检查记录或文件。检查记录或文件是指注册会计师对被审计单位内部或外部生成的,以纸质、电子或其他介质形式存在的记录或文件进行审查。(2)检查有形资产。检查有形资产是指注册会计师对资产实物进行审查。(3)观察。观察是指注册会计师察看相关人员正在从事的活动或执行的程序。(4)询问。询问是指注册会计师以书面或口头方式,向被审计单位内部或外部的知情人员获取财务信息和非财务信息,并对答复进行评价的过程。(5)函证。函证是指注册会计师为了获取影响财务报表或相关披露认定的项目的信息,通过直接来自第三方对有关信息和现存状况的声明,获取和评价审计证据的过程。(6)重新计算。重新计算是指注册会计师以人工方式或使用计算机辅助审计技术,对记录或文件中的数据计算准确性进行核对。(7)重新执行。重新执行是指注册会计师以人工方式或使用计算机辅助审计技术,重新独立执行作为被审计单位内部控制组成部分的程序或控制。
9.注册会计师的职业规范体系包括哪些?
答:主要包括三个方面的内容,第一,国际会计师联合会职业道德规范,该规范包括三个部分:第一部分适用于所有职业会计师。第二部分适用于执行公共业务的职业会计师。第三部分适用于受雇的职业会计师,适当时也可适用于执行公共业务的职业会计师。第二,美国注册会计师协会职业道德规范,主要由职业道德原则、行为规则、行为规则解释和道德裁决四部分。第三,中国注册会计师职业道德规范,包括《中国注册会计师职业道德守则<试行>》、《中国注册会计师职业道德基本准则》、《中国注册会计师职业道德规范指导意见》。
10.销售循环所涉及的利润表项目主要包括哪些?
答:(1)营业收入,营业收入项目核算企业在销售商品、提供劳务等主营业务活动中所产生的收入,以及企业确认的除主营业务活动以外的其他经营活动实现的收入。(2)营业税金及附加,营业税金及附加是指企业由于销售产品、提供劳务等负担的税金及附加,包括营业税、消费税、城市维护建设税、资源税和教育费附加,以及与投资性房地产相关的房产税、土地使用税等。(3)销售费用。销售费用是指企业在销售商品过程中发生的费用。
11.评价被审计单位有一个良好的银行存款内部控制时,企业应该做到什么?
答:良好的银行存款内部控制制度应包括下术内容:(1)职责分工。(2)授权批准。(3)凭证和记录。(4)定期盘点与核对。银行存款的实质性程序一般包括:核对银行存款日记账与总账的余额;实施分析性程序;取得并检查银行存款余额调节表;函证银行存款余额;抽查大额银行存款收支的原始凭证;检查银行存款收支的正确截止;检查外币银行存款的折算是否正确;确定银行存款在资产负债表上的披露是否恰当。
12.内部控制的要素包括哪些?
答:(1)控制环境。控制环境包括治理职能和管理职能,以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施。(2)风险评估过程。风险评估过程的作用是:识别、评估和管理影响被审计单位实现经营目标能力的各种风险。(3)信息系统与沟通。与财务报告相关的信息系统,包括用以生成、记录、处理和报告交易、事项和情况,对相关资产、负债和所有者权益履行经营管理责任的程序和记录。(4)控制活动。控制活动是指有助于确保管理层的指令得以执行的政策和程序。(5)对控制的监督。对控制的监督是指被审计单位评价内部控制在一段时间内运行有效性的过程,该过程包括及时评价控制的设计和运行,以及根据情况的变化采取必要的纠正措施。
13.外部证据的有哪些?
答:外部证据是指被审计单位以外的组织机构或人士编制的书面证据。(1)由被审计单位以外的机构或人士编制,并由其直接递交给注册会计师的外部证据。(2)由被审计单位以外的机构或人士编制,但由被审计单位持有并提交注册会计师的书面证据。(3)由注册会计师为证明某个事项而自己动手编制的各种计算表、分析表或自行观察获取的证据。
14.应付账款审计目标的是什么?
答:应付账款审计目标一般包括:(1)确定应付账款的真实性;(2)确定应付账款的发生和偿还记录是否完整;(3)确定应付账款是否应由被审计单位承担;(4)确定应付账款期末余额是否正确;(5)确定应付账款在会计报表上的披露是否恰当。
15.对固定资产增加的审查,应注意哪些?
答:固定资产的增加有购置、自制自建、投资者投入、更新改造增加、债务人抵债增加等多种途径,审计时应注意检查原始凭证,确认固定资产增加的真实性,检查固定资产不同取得方式下确定的入账价值的合理性,同时还应该检查固定资产的所有权凭证。
16.将凭证预先编号的目的是什么?
答:对凭证预先进行编号,旨在防止销售以后忘记向顾客开具账单或登记入账,也可防止重复开具账单或重复记账。
17.注册会计师刘某正在起草一家上市公司的审计报告,考虑什么?
答:(1)标题。审计报告的标题应当统一规范为“审计报告”。(2)收件人。(3)引言段。(4)管理层对财务报表的责任段。(5)注册会计师的责任段。注册会计师的责任段应当说明以下内容:注册会计师的责任是在实施审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。审计工作涉及实施审计程序,以获取有关财务报表金额和披露的审计证据。注册会计师相信已获取的审计证据是充分、适当的,为其发表审计意见提供了基础。(6)审计意见段。(7)注册会计师的签名和盖章。(8)会计师事务所的名称、地址及盖章。(9)报告日期。
18.注册会计师签发的审计报告,主要具有哪些作用?
答:(1)鉴证作用。注册会计师签发的审计报告,不同于政府审计和内部审计的审计报告,是以超然独立的第三者身份,对被审计单位财务报表合法性、公允性发表意见。(2)保护作用。注册会计师通过审计,可以对被审计单位财务报表出具不同类型审计意见的审计报告,以提高或降低财务报表信息使用者对财务报表的信赖程度,能够在一定程序上对被审计单位的财产、债权人和股东的权益及企业利害关系人的利益起到保护作用。(3)证明作用。审计报告是对注册会计师审计任务完成情况及其结果所作的总结,它可以表明审计工作的质量并明确注册会计师的审计责任。
19.属于筹资业务的账户有哪些?
答:属于筹资业务的账户有银行存款、短期借款、长期借款、应付债券、长期应付款、股本等。
20.对存货的审查,主要是通过哪些?
答:对存货的审查,主要是通过审查存货余额和存货主要账户的审计等。其中对存货余额的实质性程序一般采用如下程序:核对和各存货项目明细账与总账、报表数是否相符;存货的分析性复核;存货监盘;存货的计价测试;审查存货所有权。而对存货主要账户的审计内容包括:获取或编制存货各具体账户明细表,核对账账、账表是否相符;审查存货的会计记录是否合规;审查存货跌价准备;审查存货在会计报表上的披露是否恰当。
21.经营审计是指什么?
答:经营审计是注册会计师为了评价被审计单位经营活动的效果和效率,而对其经营程序和方法进行的评价。
22.内部审计是指什么?
答:内部审计是指组织内部专职审计机构或人员实施的审计,是组织内部的一种独立客观的监督和评价活动,它能过审查和评价经营活动及其内部控制的适当性、合法性和有效性来促进组织目标的实现。
23.政府审计是指什么?
答:政府审计,又称为国家审计,是指国家审计机关依法所进行的审计,是国家审计机关代表政府依法对国务院各部门、地主各级政府、财政、金融机构和企事业组织等的财政和财务收支进行审计监督,在独立行使审计监督权的过程中,不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。
⑵ 5.对销售发票、装运凭证等重要原始凭证预先连续编号,注册会计师不应认为这项
对销售发票、装运凭证等重要原始凭证预先连续编号,这项设计是合理的,但是注册会计师不能仅凭这项设计就判定你销售收入的确认合理。
⑶ 有谁知道企业存货销售环节内部控制的主要内容
销售交易的内部控制和控制测试
CPA通常利用在了解被审计单位内部控制中所获取的资料来评价内部控制风险。
(一)适当的职责分离
(二)正确的授权审批
1.关键内部控制。对于授权审批问题,主要关注以下三个关键点上的审批程序:
第一,在销货发生之前,赊销已经正确审批。
第二,非经正当审批,不得发出货物。
注意:前两项控制的目的在于防止企业因向虚构的或者无力支付货款的顾客发货而蒙受损失。
第三,销售价格、销售条件、运费和折扣等必须经过审批。价格审批控制的目的在于保证销售交易按照企业定价政策规定的价格开票收款。
第四,审批人应当根据销售与收款授权批准制度的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。
2.控制测试方法:检查法。通过检查凭证在上述的四个关键控制点,可以很容易地测试出授权审批方
面的内部控制的效果。
(三)充分的凭证和记录
1.关键内部控制。只有具备充分的记录手续,才有可能实现其他各项控制目标。例如,有的企业在收到顾客订单后,就立即编制一份预先编号的一式多联销售发票,分别用于批准赊销、审批发货、记录发货数量以及向顾客开具账单等。在这种制度下,只要定期清点销售发票,漏开账单的情形就几乎不会发生。相反的情况是,有的企业只在发货以后才编制销售发票,如果没有其他补偿性控制,这种制度下漏开账单的情况就很可能会发生。
2.控制测试方法:检查法。
(四)凭证的预先编号
(五)按月寄出对账单
(六)内部核查程序
针对销售交易的实质性程序
有些交易实质性程序与环境条件关系不大,适用于各种审计项目,有些则不然,要取决于内部控制的健全程度和控制测试的结果。这里必须指出:(1)这些测试程序中并未包含销货交易全部的对交易、账户余额实施实质性程序。(2)其中有些测试程序可以实现多项控制目标,而非仅能实现一项控制目标。
(一)登记入账的销售交易是真实的(发生、真实性)
1。未曾发货却已将销售交易登记入账。针对这类错误发生的可能性,CPA可以从营业收入明细账中抽取几笔分录,追查有无发运凭证及其他佐证凭证,借以查明有无事实上没有发货却已登记入账的销售交易。
如果CPA对发运凭证等的真实性也有怀疑,就可能有必要再进一步追查存货的永续盘存记录,测试存货余额有无减少。
2.重复人账。针对销售交易重复人账这类错误的可能性,CPA可通过复核企业为防止重复编号而设置的有序号的销货交易记录清单加以确定。
3.虚假入账。这通常是企业的一种舞弊行为,CPA一般很难察觉这种虚构的发货。审查营业收入明细账中与销货分录相应的销货单,检查其是否经过赊销批准手续和发货审批手续,:是测试是否向虚构的顾客发货的办法之一。
4.检查上述三类多报销货错误的可能性的另一个有效的办法,是追查应收账款明细账中贷方发生额的记录。如果应收账款最终得以收回货款或者收到退货,则记录入账的销售交易一开始通常是真实的;如果贷方发生额是注销坏账,或者直到审计时所欠货款仍未收回,就必须详细追查相应的发运凭证和顾客订单等,因为这些迹象都说明可能存在虚构的销售交易。
(二)已发生的销售交易均已登记入账(完整性测试)
顺查法(“完整性”目标):又称正查法,就是按照记账程序的顺序进行审查的一种方法。顺查法是顺着会计核算的程序,从检查会计凭证开始,用会计凭证核对会计账簿,再用会计账簿核对财务报表以确定会计认定的一种检查方法。
逆查法(“发生”目标):又称倒查法,是逆着会计核算程序,从检查财务报表核对会计账簿,再由会计账簿核对会计凭证以确定会计认定的一种检查方法。这种方法从财务报表人
手,检查涉及会计核算方面有疑问、有问题的内容,避免面面俱到。
(三)登记入账的销售交易均经正确计价(“计价”目标)
销售交易计价的准确性包括:按订货数量发货,按发货数量准确地开具账单以及将账单上的数额准确地记入会计账簿。
(四)登记入账的销售交易分类恰当(“分类”目标)
(五)销售交易的记录及时(“完整性”目标)
(六)销售交易已正确地记入明细账并正确地汇总(“准确性”目标)
⑷ 业务循环中单据需要预先顺序编号,目的是什么
控制单据的数量。在业务循环中,单据需要预先顺序编号目的是控制单据的数量。单据编号是为了对单据控制,避免单据丢失。
⑸ 公安交通管理行政强制措施凭证
行政强制执行措施,又可以称为执行性强制措施。
依法对公民的人身自由实施暂时性限制,或者对公民、法人或者其他组织的财物实施暂时性控制的行为。
根据《中华人民共和国行政强制法》第九条之规定,行政强制措施的种类有以下五条:
(一)限制公民人身自由;
(二)查封场所、设施或者财物;
(三)扣押财物;
(四)冻结存款、汇款;
(五)其他行政强制措施
(5)凭证预先编号属于什么控制程序扩展阅读:
凭证又称会计凭证,指的是能够用来证明经济业务事项发生、明确经济责任并据以登记账簿、具有法律效力的书面证明。
凭证可分为即原始凭证和记账凭证。
常用的凭证有发票、支票、合同和工时记录等。
预先编号制度下,所有作废的凭证都必须妥善保存。
凭证程序应能保证经营人员在执行交易时及时编制有关凭证。
编妥的凭证应及早送交会计部门,以便记录交易。还应把已登账的凭证依序归档。
凭证又称会计凭证,指的是能够用来证明经济业务事项发生、明确经济责任并据以登记账簿、具有法律效力的书面证明。
凭证可分为即原始凭证和记账凭证。
常用的凭证有发票、支票、合同和工时记录等。
预先编号制度下,所有作废的凭证都必须妥善保存。
凭证程序应能保证经营人员在执行交易时及时编制有关凭证。
编妥的凭证应及早送交会计部门,以便记录交易。还应把已登账的凭证依序归档。
⑹ 销售与收款循环涉及多少个会计科目
销售与收款循环涉及9个会计科目,具体为:
(一)资产负债表项目:应收票据、应收帐款、预收帐款、应交税金、其他应交款。
(二)利润表项目:主营业务收入、主营业务税金及附加、营业费用、其他业务利润。
一、业务内容
1、顾客订货单
2、销售单
3、发运凭证
4、销售发票
5、商品价目表
6、贷项通知单
7、主营业务收入明细帐
8、折扣与折让明细帐
9、汇款通知书
10、现金日记帐和银行存款日记帐
11、应收帐款明细帐
12、坏帐审批表
13、顾客月末对帐单
14、转帐凭证
15、收款凭证
二、主要业务活动
1、接受顾客订单,编制销售单 -----存在与发生
2、批准赊销信用----估价与分摊 设计信用批准控制的目的是降低坏帐风险
3、按销售单供货 -----存在与发生
仓库部门按照经过批准的销售单供货
经过批准的销售单一联应当送达仓库部门
4、按销售单装运货物----装运凭证提供了存在与发生认定的证据
而每张装运凭证是否附有销售发票就成了完整性认定的证据
5、向顾客开具帐单----存在与发生 完整性 估价与分摊
经批准的定货单、装运凭证 ——销售发票
左边向右边代表是否完整
右边到左边代表是否真实即存在与发生
商品价目表、装运凭证一个是价格一个是数量代表了估价与分摊
三、控制程序:
1)只依据附有有效装运凭证和销售单的销售发票记录销售。这些装运凭证和销售单能证明销货交易的发生及发生日期。
2)控制所有事先连续编号的销售发票
3)独立检查已处理销售发票上的销售金额与会计记录金额的一致性
4)记录销售的职责应与前面说明的处理销货交易的其他功能相分离
5)对记录过程中所涉及的有关记录的接触予以限制,以减少未经授权批准的记录发生
6)定期独立检查应收帐款明细帐和总帐的一致性
7)定期向顾客寄送对帐单,并要求顾客将任何例外情况直接向指定的未涉及及执行或记录销货交易循环的会计主管报告。
7、办理和记录现金、银行存款存入
8、办理和记录销货退回、销货折让与折扣
9、注销坏帐
10、提取坏帐准备
四、销货业务的内部控制
1、适当的职责分离
将办理销售、发货、收款三项业务的部门分别设立
签定销售合同前应当组织人员进行谈判,谈判人员至少两人以上,并与订立合同的人员分离
编制销售发票通知单的人与开具销售发票的人员相分离
销售人员应当避免接触销售现款
单位应收票据的取得和贴现必须经由保管票据以外的主管人员书面批准
注册会计师通常通过观察有关人员活动,以及与这些人员讨论来实施职责分离的控制测试
2、正确的授权审批
1)在销货发生之前,赊销业经正确审批
2)非经正当审批,不得发出货物
这两项控制的目的在于防止企业财产因向虚构的或者无力支付货款的顾客发货而造成损失
3)销售价格、销售条件、运费、折扣等必须经过审批
4)审批人应当根据销售与收款的授权批准制度的规定,在授权范围内进行审批,不得超越审批权限。
3、充分的凭证和记录
4、凭证的预先编号
比如由收款员对每笔销货开具帐单后,将发运凭证按顺序归档,而由另一位职员定期检查全部凭证编号,并调查凭证缺号原因,就是实施这种控制的方法。
5、按月寄出对帐单
指定人员寄送对帐单和检查顾客复函档案,对于测试被审计单位是否按月向顾客寄送对帐单,是十分有效的控制测试。
6、内部核查程序
⑺ 简答:销售环节应如何设计内控制度
销售在企业业务处理中所占的比重是十分巨大的,在内部控制制度比较健全的企业,处理销售业务通常需要许多凭证和会计记录,同时其业务活动也十分繁多。参照财政部颁发的《内部会计控制基本规范》以及《内部会计控制规范——销售与收款》等政策法规,企业销售过程的内控应主要从以下几方面着手:
(一)必须要明确实施销售过程内控制度的目的,也就是说要达到的目标。只有目标明确才会有的放矢,才有可能建立正确、严谨的内控制度。企业建立健全内控制度的最终目的简单来说就是实现企业价值的最大化。而销售过程内控制度作为企业内控制度整体的一个重要组成部分,在服从上述总体目标的同时还需对其做出细化,即实现销售收入的真实合理性、产品的完全完整性、销售折扣的适度性、销售和退回的合理正确性、货款的及时足额收回。
(二)在明确了目标之后具体需要做的就是做好充分的准备工作、制定详细的内控制度。在这里笔者把销售的内控分为事前、事中、事后控制。
1.事前控制
这是一个重要的准备阶段,在此阶段内控的关键点主要有:
(1)适当的职务分离。适当的职务分离有助于形成内部牵制,防止各种有意或无意错误的发生。在此,企业主要应做到以下几点:企业应当将办理销售、发货、收款三项业务的部门或岗位分别设立;信用管理岗位与销售业务岗位的分离;从事销售与收款业务的人员进行岗位轮换,销售岗位与接触销售现款的岗位相分离,享有应收票据的取得和贴现的批准的岗位与票据管理岗位相分离。
(2)销售预算管理。良好的销售预算管理能使企业的销售费用规划妥当,既不会使企业由于经费不足而无法对客户信用状况、产品适销状态等销售环境作充分的调查而影响生产销售;也不会使销售经费使用无度,造成浪费,从而影响企业利润。
(3)充分的客户信用资料。在现代市场经济条件下,信用销售方式已不可避免的成为了企业的主要销售方式,而由此产生的应收账款的回收就显得尤为重要了。
(4)正确严格的授权审批。销售内部控制从以下三个关键点上审批程序:一是在销货发生之前赊销经过正当审批;二是非正当审批货物不得发出;三是价格,包括原价、运费、折扣等,必须经过审批。通过这三个关键点,可以很容易地测试出审批方面内部控制的效果。
在销售的事前控制环节中,职务分离、处理订单和信息批准是关键。由独立于销售部门的信用管理部门对赊销业务严格把关,形成内部牵制,可防止销售部门片面追求销售业绩而忽视经济利益的回流;而对于信用管理部门的内部牵制则可由销售部门、会计部门及企业定期、不定期地通过内部检查完成。企业事先制定的授权审批制度,应同时传送给销售部门、会计部门等相关部门。这样,销售人员就可以根据授权审批制度在提交赊销申请前就先自行审查,否决掉那些不符合条件的赊销客户。这种方式既可以节约工作成本,又可以使销售部门要求主管经理组织相关人员对那些符合审批条件而信用管理部门不予审批的单位进行进一步审议;而会计部门在开具销售发票时也可以据此审核信用管理部门核准的赊销申请单是否合乎规定。
2.事中控制
从签销售合同至货款收回之前这段时间相应的控制措施称为事中控制。这个阶段的控制工作仍主要由以上三个部门:信用管理部门、会计部门以及销售部门完成。具体的内控关键点有:
(1)监督销售合同的签署。批准销售部门的赊销申请后,信用管理部门应派出专人汇同销售人员与客户签署销售合同。合同中需详细注明产品的销售价格、信用政策、还款方式、还款期限等;也可由信用管理部门向合同管理部门详细列明上述信用条件,并要求其将这些信用条件在合同中注明,最后由合同管理部门会同销售人员签署赊销合同。签署合同时,应尽量争取采用票据信用方式,如商业承兑汇票、银行承兑汇票,以求更加安全可靠。
(2)充分的凭证和记录。每个公司交易、处理和记录等制度都各有其特点,因此,也许很难评价其各项手续的设计是否足以使控制发挥最大作用,然而,只有具备充分的记账手续,才可能实现其他各项控制目标。如.凭证的预先编号。对凭证预先编号,旨在防止销售商品以后忘记向顾客开出账单或登记入账,也防止重复开出账单或重复记账。当然,如果对凭证的编号不做清点,预先编号就无多大意义。
(3)客户信用资料的动态收集。信用管理部门应对赊销客户的资料进行动态管理,随时关注对方的相关信息。一旦赊销客户经营状况等出现异常并有可能危及到本企业账款的顺利回收时,信用管理部门应及时书面告知会计部门,由会计部门负责督促相关销售人员催收账款(会计部门督促可以保证“政令统一”,防止“多头命令”造成销售人员无所适从,部门之间拖沓扯皮)。在事中控制中,信用管理部门还应该根据会计部门提供的财务分析数据,从本企业实际情况出发相应调整原先的信用政策,调减或调增信用额度,以适应企业现实发展的需要。
(4)每月寄出对账单。由不负责现金出纳和销货及应收账款记账的人员每月向顾客寄发对账单,能促使顾客在发现余额不正确后及时做出说明,因而是一项有用的控制。对客户提出的异议要及时查明原因,做出相应调整;根据信用管理部门提供的信息督促相关销售人员提前催收账款,避免发生坏账损失。会计部门还应对本企业的财务状况、应收账款等实时或定期进行分析,为信用管理部门制定新的赊销政策提供依据。
3.事后控制
事后控制包括赊销合同到期时款项的收回控制以及款项到期由于各种原因无法收回而形成坏账损失的处理。其内控制度的关键点包括:
(1)款项的催收。赊销合同到期时,会计部门应书面通知相关销售人员进行款项催收。对于顺利收回的款项应及时入账;对于逾期未收回的款项,会计部门应及时报告给企业有关部门进行审查,以确定是否确认为坏账。如果确认为坏账损失,应做出相应的账务处理,在账面上核销该笔应收账款。但信用管理部门和相关销售人员还应继续关注赊销客户的情况,一旦发现其财务状况好转,有了还款可能性,应及时通知会计部门并加以催收;会计部门也应对已注销的坏账进行备查登记,并加强监督,如仍旧定期寄送函证,以防止相关人员私自收回坏账并据为己有。
(2)事后归责。坏账产生后,相关机构应该及时查找出坏账产生的原因,明确相关责任人及部门,并做出相应的处理。如果是由于对方经营状况恶化等造成坏账,而这种变化又在事先可以预测出,则应追究信用管理部门的责任;如果信用管理部门已将该情况书面告知了会计部门,而会计部门却没有及时督促相关人员加以催收,则应追究会计部门的责任;如果会计人员已履行了督收职责,而销售人员却未能全力催收造成坏账,则应追究销售人员的责任。如果早在销售形成之前,信用部门就已调查出该企业不符合本企业的销售条件,但却未对赊销申请提出否定意见,这种情况造成的坏账则应追究信用部门的责任;如果信用部门已在赊销申请上提出反对意见,而最后该申请却被批准,最终造成坏账,此时我们应就该追究相关决策人的责任。审查机构除了根据公司制度对相关责任人进行处罚外,还应在绩效考核部门备案,以备年终综合考核员工业绩,实现奖惩分明,真正做到业绩与工资奖金挂钩,从而优化企业人力资源状况。
(3)积累经验调整政策。信用管理部门应根据账款回收情况相应调整原先的信用政策,对逾期不归还账款的赊销客户应调减或取消它的信用额度。
在该事后控制环节中,最重要的一点就是应收账款的催收与收回,同时这个关键点也可以说是赊销实现的最后也是最关键的一步。