‘壹’ 鲁医保打不开
鲁医保APP暂时未上线。可以在鲁医保小程序上登录。
具体步骤如下：
1、微信搜索“鲁医保”小程序，或者点击识别下方小程序二维码，然后点击进入下一步。
2、然后进行身份认证和人脸识别。认证成功之后，进入确认信息，点击“授权激活”。
‘贰’ 在国外收不到短信怎么查询山东医保
可以通过微信小程序进行查询。
具体步骤如下：
第一步：微信搜索“鲁医保”小程序，然后点击进入并关注。
第二步：然后点击进入，在小程序页面中间的滑动窗口找到“个账查询”，然后点击进入下一步。
第三步：然后点击进入，如实完善个人身份信息，然后根据页面提示，完成人脸读数认证。
第四步：认证成功之后，即可查询个人医保账户，包括个人医保收支明细。