Ⅰ 管理层如何跟老板沟通
管理层如何跟老板沟通
每当你看着同事和上司玩笑来玩笑去勾肩搭背的时候虽然嘴上不屑心里其实也还是很期待,为什么别人能够和上司能够成为很好的朋友自己却不行?作为一个管理人员要怎么跟老板沟通呢?下面我整理了管理者跟老板沟通的方法,供你阅读参考。
当我作为职场新人第一天报道时,就很好奇将要面对的是一位什么样的老板。他是一位斯文的中年人,个子不高,戴副眼镜,书生气十足,一看就是从程序员升上来的管理者。他给我指定了一个Mentor(导师)后,就很少管我,除了周会我们只是在一起吃饭时聊聊无关痛痒的事情——往往是新闻上那些无聊的八卦。给我分配什么任务我就做什么,我从来不挑工作,但也没太多主见。就这样,我唯唯诺诺地度过了职场新人的第一年。
坦白地说,我的老板对我挺好,还帮我申请了公司的一个大奖。但我们除了技术和八卦外,从来没有更深入的交流。他不会问我有什么样的诉求,未来希望的发展方向是什么;而我也从不关心他工作上背负的压力,以及他究竟对我有些什么期望等。不仅如此,就连工资、奖金多一点少一点带来的心理不平衡,我也不会流露出来,更别说抗争。那时的我和大多数职场新人的想法一样,不会刻意讨好老板,也不会和老板作对,也就是“说什么我都照做就OK了”。
后来我换了家公司,是一家在业界很富名望的外企。我的新老板比我大不了几岁,他给我留下的印象是“爱玩,开一辆二手‘大切’,霸气”。他总是在给大家安排任务时和我们唠唠家常,偶尔还会在小黑屋里两人一起聊点严肃的话题。起先我并不适应,还会把自己遮得很严,不怎么敞开心扉,后来逐渐放开了些。有次他邀请我参加他的几个同事朋友的私人聚会,这令我受宠若惊又有点不安,半推半就下最终我还是出席了。大家在河边烧烤,聊着各自的家庭、生活、事业和理想。回来的路上,我看到了他野性的一面:途中有辆“马六”危险超车险些出事故,这惹恼了他,一路猛踩油门狂追,嘴上还骂骂咧咧,全然不顾他媳妇让他冷静的呼喊。狂追几百米后,那车车主被这气势吓住了,默默靠边让出车道停了下来。而他驱车靠近那车,摇下窗户狠狠瞪了车主一眼,然后扬长而去……
这次聚会后,我和这位新老板的心理距离似乎被拉近了——我重新认识了我的老板。对我来说,他的形象逐渐丰满起来,开始有血有肉。
了解老板(及其诉求)很重要。了解老板的性格特点、工作经历、家庭情况甚至是喜欢吃什么等这些小的细节,有助于你把他当成和自己一样平等的一个人去看待。这就是为什么有人在台下聊天能滔滔不绝,而一上台发言就磕磕巴巴无所适从?尽管可能面对的人群未变,但“走上台”也就意味着这种平等、亲密的关系被打破。和老板相处之道也类似,越是将老板放在高高在上的位置,如同图腾一般,你就越无法和他有正常的关系。
后来在我和老板间的One One Talk中,我渐渐有话直说。他提出对我的期望,相应地,我也表达出对他的期望以及我的工作目标,然后试图把双方的想法加以协调。老板自然是要管理下属的期望和目标,但我的经验是:作为下属,你也需要好好管理双方的期望和目标。如果老板对你的期望和你对自己的期望有所偏差,需要及时反馈,同时也需要将你对老板的期望及时传达。这就像是谈判,老板对你施加影响,你也可以反过来对他施加合理的影响。当然,如果双方的目标差距太大,除非你更换工作岗位,否则需要以老板的目标为主——因为他是给你定岗发工资的那个人。
管理双方的期望和目标非常重要。它决定了今后的日子里你工作是否快乐。在年度Review中,我会明确告诉我的老板我不希望做的事情,比如说监控项目、把握进度等项目经理的工作,当然,紧急情况下需要我协助做是没有问题的,但前提是不希望这些内容成为我的日常工作。因为我喜爱琢磨技术胜过这些,如果让我去做,即使能做好,也会做得不开心。其实,在这种小问题上,老板一般会让步的。如果你不表达,老板也许想当然认为你比较适合某某工作,而其实你根本不喜欢,或者他为了你的前途考虑而给你分配这样的工作,那你可是哑巴吃黄连有苦说不出,只好硬着头皮做,久而久之会厌倦工作从而萌发离开的念头——如果因为这种原因离开一家公司,对大家而言是双输。
但天下没有不散的宴席。一个人离开一个团队、一家公司去寻求更好的发展也是一种必然。不要羞于说出自己的想法。以我自己举例,在第二家公司的六年间,我一共换过三个团队。要么是因为我认为在某种技术上已做到瓶颈了,再继续就是重复劳动;要么是因为公司的需要,安排我接手某个团队。总之,无论换团队还是换公司,不用藏着掖着,把你自己背后的想法和原因直截了当地跟老板沟通,很多时候会有意想不到的收获。
2008年初,我感觉自己在当时的Team中已做到最好了,再继续下去的动力不大,于是找了几家公司开始面试,最终决定去其中的一家。之后我将准备离开的想法和背后的.原因直接跟老板谈了谈。当时我认为早点提出让彼此有个准备,尤其是将工作交接做得更平滑些。交谈中,直接老板看我去意已决并无太多阻拦,反而给我很多不错的建议,此外还让我谈谈对他的工作的建议。之后大老板又找我深入地谈话,这次谈话中,他帮我发现其实我想要的东西目前的公司都能提供:薪水、成长、空间。他还重点提及公司的创业文化和基因,以及我在公司中积累下的口碑和人脉。最后他让我休息几天,仔细分析利弊,做个SWOT分析后再综合考虑。而我照着做了——列了整整两页纸,最终的决定是留下来。
这种分析的思路后来对我考虑问题帮助很大,有类似问题时我还会详细地做SWOT分析,综合各种输入,想明白后再做决定。很多人跳槽仅仅为了20%~40%的涨薪,这样其实并不值。换团队或公司是为了实现个人财富(价值)的提升,而薪水仅仅是财富的一部分,还有很多其他的比如说人脉等,这些无法用薪水估量。
英语中有个短语叫“mutual respect”,就是指相互尊重,在管理的课程中经常提到。老板和员工相互尊重的基础是相互了解、信任。作为员工,不要被动地等待这一切的发生,通过自己工作上的努力,通过敞开心扉、直截了当地沟通,去主动寻求“被尊重”。
每个人的时间都是有限的,事情越多,可分配的时间就越少,而老板的可分配时间更是如此。我现在的老板管理跨越不同时区的几个大团队,每天忙得不是在会议室里开会,就是在去会议室的路上。当他来北京出差时,我们还常常能有一些时间聊聊;当我到总部出差时,却连见一面的机会都很少。所以作为员工,你要懂得管理老板的时间——主动地要求他们在日程表上匀出“为你服务”的时间。否则,一忙起来,他们就会把你的事忘得死死的。
我一般会主动和老板约见面的时间。频度每月至少定期聊一次,大约半小时。这听起来似乎并无特别,但想象一下对于要管理数十人团队的人,每月不计其数的会议,这点时间真称得上弥足珍贵。当提出约见如果我老板说不行,我会退让请他给出合适的频度和时间点。这里有个小技巧,《影响力》一书中提到过一种谈判技巧:先提出不那么合理、对方肯定会拒绝的方案,等拒绝后再抛出一个较为合理的方案,那么达成一致的机会要大很多。
我不仅会跟直接老板要时间,还会跟老板的老板,甚至有可能的话,跟跨两三级的老板约时间聊聊。工作中总会有各种各样的疑问,找些人聊聊会有很多意外的收获。而实际中很多工程师除非逼不得已,否则绝不会找大老板跨级聊天,他们认为这样做并不妥,有打小报告的嫌疑,或者觉得根本没有必要。其实不然,在企业中工作,要尽可能利用一切的资源帮助自己成长,让自己增值。很多人想成为更好的工程师,也有不少人想成为一名管理者,这都是很好的想法。但仅仅是坐在那儿自己琢磨或者抱着一堆书学习是远远不够的,你需要善于利用过来人的经验。不少公司会给初入职场的人分配Mentor,但这仅限于初入职场的人。其实纵观一个人的职业生涯,无论走到哪种位置,都需要Mentor或者Advisor。孔子说:三人行必有我师。何况是比自己阅历更为丰富的老板们呢?同样的一个疑问,把它抛给不同级别的老板,你会得到不同程度的见识(insight)。如果从这个角度看待问题,你还会觉得找大老板跨级聊天是件不妥的事情吗?所谓身正不怕影子斜,心里没鬼,什么时候腰板都挺得直。
谈了这么多,我想越讲越明白——老板就是一个实实在在的人,他会有正常人拥有的七情六欲,也会有正常人都会有的各种缺点。
当你跟好朋友私下在一起时会无话不说,常常毫不留情地批评对方。批评的程度越深,说明你们间的信任度越高。但在公开场合,尤其是很多不那么熟悉的朋友面前,你肯定不会毫不留情地把他的缺点暴露出来,因为那样会使对方下不来台。当好友需要支持和鼓励时,你除了会在私底下提供各种各样的支持,往往还会在公开场合对他支持,这种公开的支持和鼓励弥足珍贵,如雪中送炭,好友会非常感激。
好朋友尚且如此,其他人更不必说。所以,跟老板提意见时,最好在One One Talk时,两人心平气和地摆事实讲道理。在外企中,直言不讳是大家比较接受的方式。所以私底下我常常会比较直接地跟自己老板说某件事该怎么做不该怎么做。你可以根据自己的实际情况处理。
当老板需要支持和鼓励时,也是同样的道理。只要你认同,那么公开场合就应该旗帜鲜明地支持他。
;Ⅱ 我是一名女程序员,快开发也快一年了。我不可能一直做这个,不知道什么适合自己,现在应该做哪些准备
首先,我没觉得女生做开发有弱势。
其次,女生在研发单位做管理的例子也挺多的,我们单位很多领导都是女的。个人想来,可能因为以下一些原因:
做 IT 这行的总体来说,女的比男的少,稀缺。因此,女生在众多男生中,只要有原则有想法,能力不差(包括沟通能力),一般都有一种与生俱来的亲和力,做管理水到渠成。这是女生的优势。
如果你想走管理路线,我的建议是,你只要坚持自己喜欢的做下去就行,但切记不可太过沉迷于技术而两耳不闻项目的其他事,要多与同事和领导交流,多发表一些与项目有益的见解,让领导觉得你是积极主动有想法的。
关键是,做管理,不在技术水平的高低,而在于积极主动,一定要积极主动,以高度责任心多交流、沟通、协调(尽管有些看上去是份外事,但项目是一个整体,你是在大局观的指导下去做事情的),必要时可以为了项目牺牲个人的时间!这是我从我们项目领导身上发现的特质,呵呵。
我个人觉得,做管理是条窄路,人人都想做,都只看到表面的风光,以为做管理就轻松了。事实不是那样的,我们单位的管理人员更累,经常熬夜开会不说,高处不胜寒的感觉也总是有的,至少比普通技术岗位更难找工作。行行有本难念的经,每个岗位也都有本难啃的帐。
其实,做技术哪点不好?只要一个理由,你喜欢就行了。我的理想就是,在研发岗位做到退休。我不去跟大多数人争夺什么,与世无争也挺好,只听从内心的召唤(虽然有时很难做到 ^_^)。这不是不思进取,你完全可以将心思花在如何将本职工作做得更好上面,比如,如何提高发布版本的质量,如何做好单元测试,等等。“过程改进”不是只有管理人员才可以做的。老外不都是在一条产品线上负责几十年,这才造就了真正意义上的专家。
中国很多人过于浮躁,不肯摈弃外界的纷杂,静下心来钻研,往往就会将这种只懂得埋头工作不知道表现的人称为“傻子”。如果你在意,那就真是了,呵呵~~~ 想想,雷锋精神,不也就是“傻子”精神嘛。
何去何从,最终还是取决于你自己。
建议使用 SWOT 分析法,先对自己有个清晰的认知。
一旦机会来了,你才可以作出选择,是否接受挑战。
机会是你自己争取的,有了选择的时候才是你真正纠结的时候。
Ⅲ 与领导沟通工作,学会哪些说话技巧,可拉近彼此的情谊
我觉得你只要一直保持进步,你的上司就会越来越喜欢你。毕竟不会有人讨厌一个有能力又上进的人啊,所以说,你就应该投其所好,看看你的上司期待你在哪方面有进步。你就尽可能的去完善你自己顺便关心一下领导就可以啦。
尝试着在你职业生涯的每个阶段都做出这样详细的评估。你的职责可能在不同职业阶段会不同,所以你要确保你了解“职业阶梯”里的每一级台阶,并且了解他们如何发挥你的优势以及还有那些方面需要提升。让你的领导知道你是上进的,即是说已经成为公司的老员工了,单丝还是不断的在提升自己。
Ⅳ Java程序员初入职场时,应该注意些什么呢如何快速适应职场
JavaSE是核心,那也是入门Java人员先要触碰学英语的一部分。包含学习培训自变量,基本数据类型,进制,转义字符,操作符,分支语句和for语句,对二维数组、面向对象编程和错误处理等。
在理解了之上技术性以后,便可以开始自己工作之行了,对于新手尽早融入工作中,有如下提议:融入的工作头一步,就是跟身边的同事做好交道了,不用你多殷情,仅需你的所作所为不让人反感,但是也无需多疑,你不是rmb,不太可能所有的人都喜欢你,维持一般的人际交往就行了,尽快融入团队氛围,与同事融为一体。工作上依旧还是得到工作职责为主导,作为一个Java初学者务必明确自己岗位工作职责,明确自己每日工作职责,随后尽早把工作职责所需要的岗位技能学好,尽快上手工作,保证科学安排自身工作时间,高效的工作,也不耽误新项目的进程。
Ⅳ 程序员开发项目的时候如何处理同事之间的意见分歧
与同事有意见分歧时,不要过分争论。客观上,人接受新观点需要一个过程,主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理,彼此之间谁也难服谁,此时如果过分争论,就容易激化矛盾而影响团结,通过讨论分析要努力寻找共同点,争取求大同存小异。实在不能一致时,不妨冷处理,表明“我不能接受你们的观点,我保留我的意见”,让争论淡化,又不失自己的立场。
Ⅵ 程序员在职场中,是不是只要写好代码就行,不需要讨好领导
1.看你在什么性质单位,遇上什么样的领导。如果在一个关系第一业绩第二的公司,或者遇上个喜欢被拍马的领导。你只会埋头干活肯定是比较危险的。因为不管如何,你的切身利益和去留由领导说了算。
2.基于1的现实状况,你如果不善于讨好领导,那要你业绩很突出,而领导又不会嫉贤妒能。
或者你水平一般,但领导又能宽以待人。
你才能待下去。
但显然,主动权还在领导手里。
Ⅶ 程序员如何在公司里与领导同事沟通相处经验
同事间的沟通都需要彼此互动,交流,来增进关系。这才是解决问题的办法。
所以最好的办法是多尝试和对方互动也要了解对方,这样才会相处的更开心。
Ⅷ 程序员怎么跟同事,领导搞好关系
首先,在工作上勤奋努力,做出成绩,自然可以得到领导的重视。其次,在工作之余,多和领导接触,交流,增强熟悉度。第三,和同事搞好关系,让老板看到你的其他能力。
Ⅸ java程序员面试,已经过了技术主管这关,过几天要过总经理面谈这一关,请问总经理面谈一般都会问些什么
对于过了面试的之后最终的老板面。
首先,你要确定企业的规模和档次。简单来说,越大的公司,老板面就越简单。
见最终BOSS感觉就和胡老板握着某些人的手问在北京一个月80块钱租房子贵不贵一样。
------------你啥都不用说,就说感谢党感谢政府就行了。
古时候这种面试叫做三元面圣,探花主笔,榜眼讲述,状元回答问题。激动的一塌糊涂多磕头就能搞定的事情。
对大公司来说,这就是一个蛊惑人心的小把戏,尤其是数千人以上的企业,可能你这辈子就能觐见这一回,哈哈。
深层问题?不会的。
一般都是问这样的:
小伙子,以前在哪里做啊?
你对我们公司怎么看啊?
干这个位置有没有信心啊?
以后XXX就是你的领导(下属)了,和他们好好相处,有什么问题来找我啊(千万别找)。
个人有什么要求啊?(最好说一些很容易实现的,比如有机会请老板多多指点)
有没有男朋友啊?晚上有没有时间吃个饭啊?-------------这个限于你是美女,老板很色。。。
当然,喜欢搞基的老板也会问这样的问题。。。。
除了这一类的问题之外
老板也会给你画个饼,告诉你明年公司就要上市了,好好干,我看好你一类的屁话。
别的真的不会问什么特殊的东西,都是一些常见的对答。
最有难度的就是问XXX项目给你了,你打算怎么干。-----------这个你应该自己很清楚。
记着一句话言多必失,尽量说专业知识。
比如,我在原公司有很多的专业经验,对于XX的开发,我们有一整套的XXX流程体系,省时省心省钱。一般说来,100万的项目我们会分成XXX小组,各自XXX干XXX活。我负责的是XXX,我很厉害,很牛B,你放心好了。我来之前也和咱们的XXX领导交流过,我认为我的经验会在这个团队里起到带头作用,对于咱们的XXX项目,我会1234做到您满意。
-------------这个话比较适合你现在的职位和身份,让老板看出来你很喜欢这个职业,并且会努力干好。
不卑不亢,大方得体,有能力有潜力可塑性强,会合理处理人际关系。这些都是你要表达的重点。这四方面,你最好用实际例子一句话说出来,
比如,我个人没啥爱好,就喜欢钻研点这类的计算机知识。我原来在公司弄了个课题研究小组,大家一起交流学习,进步很快,也会经常的培训新人。。。。。。
这句话的杀伤力很强大。里面有很多潜台词,比如爱好、专业能力、人际关系和领导力,照着背下来聘不上就出鬼了。