小程序裂变如何提升

㈠ 小程序推广方案之如何做好小程序社群运营

小程序推广方案之如何做好小程序社群运营

做好小程序推广方案中，有一个是十分重要的，就是小程序的社群运营，合理的利用小程序的社群运营，能够吸引更多潜在的用户，提高用户留存，从而使小程序大力推广出去。下面就为大家介绍这篇小程序推广方案之如何做好小程序社群运营。

其中最主要是依次解决了以下几个问题

1、如何弥补小程序的短板

2、如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户

3、如何提高用户的留存时长

1、如何弥补小程序的短板？

做了近一年的小程序产品，虽然享受到了很多小程序带来的实惠，但它的缺点和限制也同样突出，主要集中在以下：

对比一下上下两表，两者之间的优点与缺点大多都能够互补，比如：

社群中使用和推广小程序，能解决用户无法触达的问题；

小程序可以丰富社群体验，提高活动质量；

小程序可以记录下社群活动的关键部分，并对之后的持续展示露出有帮助；

社群可以通过小程序的持续内容更新来低成本维护；

在这之后，我调整了小程序的运营策略，将小程序的使用为主，推荐用户参加社群活动的运营为辅助，转变成活动社群为主，小程序在社群中的使用为辅助，这样才能更好的完成两者的互补与结合。

虽然实际操作起来还是差不多的，但主要改变的是大家的思想方式，及对小程序的认识。

2、如何持续为为销售人员提供合适的潜在用户？

据我所了解：目前国内所有的在线教育公司，其获客成本会随着销售单位价上升而上升。我们也不例外，所以最近给我制定的KPI就是要能够给销售同事提供足够多的Sales Leads（潜在用户）。之前这些潜在用户仅来源于线上线下活动，长期社群运营，用户自己看了广告推文后联系我们。

之前团队做活动，会让用户在活动开始之前填写像户口调查一样的问卷，每次活动也只能说是做一次收割一次，跟品牌越做越大，获取例子省时省力不沾边。而做长线社群本身就需要花很大的精力，而从大量的社群中获取用户，很多时候只能靠运气，就是几个用户刚好在运群里讨论到了你能够出售的产品时，恰好有销售人员出现又能解决。

这些都都跟持续、高效、省力完成挂不上关系，至少离我的理想方案差得太远，但最近就通过小程序将这个问题迎刃而解。

我们一直有个单词对赌的社群活动，每月能够举办两到三期，每期都有几百名新用户，没有限制用户背单词的形式和内容，但需要把当天背的单词打卡截图发送到我们的小卡小程序里，最后会根据用户的打卡情况来退还报名费。

很长一段时间，我们都没发现这个活动和用户有什么价值，运营也是是为了做而做，每次在打卡活动结束后，在群里打打自己的广告，最后在越来越多其它竞品的广告出现的时候，就把群解散了。直到某天，新来的同事在看数据的时候，发现其实每期目标用户的身份就已经写在这些打卡的照片上了。

这一点其实怪我自己，当初做这个打卡小程序的主要目的就是为了筛选用户。无论是用户在小程序中的参与行为，还是其在小程序内提交的各种数据，都可以很快的对新用户进行筛分。

所以在想到这点后，第二个问题其实也就不是问题了，只要做更多能够吸引所有人眼球的活动就好，然后在活动中，通过小程序逐步完成用户的筛分。

3、如何提高用户的留存时长？

这里先举两个的例子：

要从街上找一群喜欢看电影的人容易，还是找喜欢看推理剧的容易？

同样，是找喜欢体育的人容易，还是找喜欢打台球的人容易？

假如，我们可以选择不浪费任何进来的流量，只要你喜欢体育，我可以组织各种各样的比赛来满足你，直到有一天你发现你喜欢的女孩也打桌球。同样，我也可以让你喜欢上我们推荐的各种各样的电影，然后终有一天你会向你喜欢的推理剧的朋友推荐我们。

这一切，需要时间来浇灌等待用户发芽，需要肥料来给养让用户更喜欢我们的产品。

这里就继续说说最近的运营工作，我自己是有一个运营用的微信号的，主要是添加用户，解答他们在使用小程序中的问题。在活动期间，用户会比较积极的把我们的活动分享到朋友圈。但在活动结束之后，因为没有新的内容来填充，不出半个月，我的朋友圈经常就会变成下图的样子，全部都是竞品活动在刷屏，甚至有些会直接进入到这些社群当中。

为了避免用户口碑的进一步下滑，最后多只能将群解散，白白浪费活动进来的流量，对于我们这种不太擅长做流量的团队来说，太可惜、太浪费。

随着新的小程序发布和之前运营方案的调整，所以完整的跟踪了一个系列活动，分析这两次活动数据的时候，也发现了答案。下图将截取两次活动的部分数据。

运营过程：

第一次活动总共有177名付费用户，这些用户全部集中在社群A；

活动中每天都需要使用小程序来完成相应的学习，培养了良好的用户习惯；

活动结束后，小程序内的学习内容继续保持更新，且因为Bug还需要时间修正，所以只在社群A内进行内容更新的发布，除此之外并没有花费太多的人力。

在经过上述三周以上的社群运营，第二次活动时，给出了以下的数据：

原活动社群A，在小程序的内的活跃人数为70人（参加第二次活动的70加上未参加的10人），活跃比例在47%，完全填补之前社群运营的活跃人数数据的空缺；

没有参加第二次活动的用户，依旧有87人在原活动社群A中，且有相当一部分在继续使用小程序，这部分用户后续可以随时激活；

第一次活动中有60名用户通过第二次活动报名，进入到社群B，相当于第一次活动的续报率达到34%，对比之前没有小程序时，有近10个百分点的增长；

而只有30名用户从两个活动社群中消失，排除部分用户改昵称和昵称无法匹配，整体用户的流失率应该是低于15%的。

说实话，如果团队能在这个活动动上更用心，运营的流程更细致，小程序没有一开始人人都遇到Bug这样的开局，相信这个数据和结果还能更好。但总得来说，这个数据对比过去也还是有了明显的增长，而这也将是用户能够长期停留在社群和产品运营体系中的保证。

体系搭建

分解和整理以上的思考内容，主要抽象出以下几个主要对象：

短期活动；

活动社群；

小程序；

社群矩阵；

用户管理；

运营指数。

短期活动

选择短期活动作为整个体系的入口，是因为公司运营团队之前一直都在做的事情，如果需要推行这套体系，原有的工作尽量保持不变。

而且短期活动本身也有很多的优点：

短期活动让新用户的参与压力，团队的持续运营压力都比较小；

短期活动每次结束后，能够及时复盘，也能不断改进活动形式，优化活动质量；

持续的输出高价值的内容也不现实，需要在非活动期，给团队预留相应的储备时间；

如果活动不能经常有新鲜内容，对老用户也会丧失吸引力，需要隔一段时间有新的活动来激活用户。

除此之外，通过宣传活动可以规避一些小程序的审核雷区，比如：常用的裂变机制、积赞砍价、提高用户参与度的激励机制，别看别人做得欢，但你做的时候未必让你审核通过。

活动社群

用户通过活动进入到活动社中之后，这是一个双方互相构建信任的阶段。优质的运营服务，活动内容，小程序体验都将会为之后的体系打下良好的基本。

而在这一阶段，小程序对于社群的依赖比较大，需要持续的督促用户来使用小程序。

一是让用户尽快的熟悉小程序的使用，培养他们的使用习惯；

二是从用户进入到这套体系开始起，尽量的使用小程序将会用户的行为有迹可寻。

对于社群运营而言，小程序丰富了社群运营内容，包括小程序内经常出现的Bug。

解决Bug比较比较有意思的是，团队因为没有QA人员，外加研发对于小程序的经验不足，我们的小程序即便是在发布时，也会有相当多的Bug。虽然在活动过程中这一点虽然非常让我不爽，但却变相创造了相当多的和用户沟通机会；并且能够及时为出现Bug的用户进行处理，处理得及时得当，用户的好感度和信任度UP。

小程序

小程序在整体体系中扮演的是骨架作用，将体系中的各个部分串联嫁接在一起。对于用户是提供服务，解决用户需求；对于团队而言，是个默默的记录仪，而不是个筛分工具。

作为筛选工具的小程序，最简单粗爆的作法当然是下面左边这种，一上来就问用户的户口，迎面扑来了一种饥渴感。

上右边是我们其中一款学习型小程序的使用数据，截取的时候已经是长线运营时期，每天用户需要在十几页面中停留，总计从高峰的人均1400秒到现在的700秒左右。相信有经验的同学，会有足够的时间、空间、数据积累来完善用户画像，识别用户身份和价值。

社群矩阵

由活动社群到社群矩阵我用沉淀这个词，主要有三层意思：

一层，活动用户沉淀，顾名思义；

二层，系列活动社群沉淀，是系列活动本身每次都会创建新的社群，形成一个同系列的主题矩阵；

三层，是不同的活动主题，本身会构成不同系列的社群矩阵。

这里就根据大家各自的团队实际情况，是做专一点还是做宽一点，选择做两层还是做三层了。

社群矩阵在有小程序的加持下，维持住用户并不困难：

社群因为有小程序的存在，给了社群一个继续运营的理由。用户会觉得你每天把更新的内容放在社群里是之前活动的一种理所应当的延续，也是非常认真负责的表现；

用户因为有小程序的存在，有留在社群的理由。只要用户最初参与活动的目的还在，当用户遇到问题的时候，用户需要有个提问的出口。这时候，因为我们的持续运营，让这个社群看上去是个活的，有人冒泡的，往往将会成为用户的第一选择；

如果你有多个不同的主题社群，能够把握住用户的机会也会更大一些。

用户管理

在这套体系之前，用户仅仅只是一个微信号，社群之间也是没有联系的，管理后台无法获取用户的微信，如果只能通过用户昵称来定位也会变得难以琢磨，具体可以看下图（我们粉丝自己建立的熟人小团体），以上种种都会带来大量统计上、管理上的困难。

所以为了构建相应的用户管理，主要在小程序的管理端，会有以下几个工作：

学号体系，每一个进入到体系内的用户，我们都生成一个由小到大的五位ID，跟用户在开发者平台下的UnionID一对一映射。这样我们可以从几十个社群，几万名用户当中，快速的找出我们需要的用户。

用户画像，通过在小程序中设计的各种标签系统（而不是简单粗爆的问卷表单），用户会打上越来越多的标记，这样无论流量多大，我们总能有序有效的对用户进行筛选

用户记录，服务一名用户经常需要多个同事来协同完成，在此基础上建立的用户服务记录也是很件很自然的事情。比如：查询用户的学习记录来提醒用户及时学习，之前的服务情况来判断用户价值等。

权限管理，社群中经常打广告的用户也会我们打上相应的标签，再也无法报名新活动，需要改学号的社群也会被及时清除。

这些都让整体社群的规模效应得到充分发挥。

运营指数

如果想不断提升品牌的口碑，不断的修正和调整活动是非常有必要的。问卷调查虽然可以了解一部分用户的想法，但更为真实的则是用户自己用户脚投票的行为。

之前文中也提到，活动需要不断的改进，那么在这套体系下的活动将会提供更为强大的数据支持。这在一两年前是比较难做到的，但现在有了这套产品运营体系，通过前面用户的数据积累，将给我们更多的社群运营和活动运营的观察维度。

最新的渠道借给的流量精准度；

各期活动的报名具体人数；

用户在整体体系内的停留时间，活跃周期，活跃的时间点；

[]活动之间的人员留存比，人员是由哪些之前的活动构成的；

整个体系下每天的新增和日活；

结语

最后想说的是，有同学可能会觉得这可能没什么了不起，就是小程序+社群运营而已，没有大数据分析，没有人工智能的自动应答，没有区块链。但对于公司和团队来说，脚踏实地地选择最适合自己方案能够解决问题才是最重要的。

这种脚踏实地的难点就在于：

如何有效利用现有的团队资源和人力做出合理的方案，而不是去等待最优解；

最大化的整合团队的力量，将团队中不同项目组的特长发挥出来；

即要能满足当前需求，也要考虑未来的长远发展。

为了能够保证这一体系能够让团队能够稳定和持续的使用一段时间，就把这次的整体方案总结发上来和大家分享讨论，希望有人能批评指正。

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㈡ 小程序裂变是如何操作的

首先，小程序裂变的四种方式，分别是：
活动裂变、功能裂变、朋友圈裂变、社群裂变；这四种裂变可以说是小程序裂变的四种基础方式，只要大家有小程序，就可以用这四个方式来运作。
功能裂变的七种玩法：
第一种：社交立减金
这个其实是最快的，它是腾讯自带的一个功能，跑起来会非常的流畅，而且大家自己的接受度也会比较高。
第二种：卡券跳转
比如说我们点开一个小程序，可以跳转到会员卡等等。
第三种：小程序码
也就是我们用小程序来做裂变，这个肯定是最直接和方便的，而且可以入侵到朋友圈。
第四种：拼团功能
这个可能比较针对的是电商类和餐饮类。
第五种：分销、团购
这两个也是电商和餐饮类可能比较适合。
第六种：抽奖
小程序其实都可以做。
第七种：砍价
砍价这个功能它确实是最近跑得非常好，像拼多多，就已经在玩了，但是也因为砍价这个裂变效果太好，所以腾讯在回收转发的回调接口。

㈢ 微信小程序，如何做到快速引流

1、附近的小程序 抓住周边流量；

对于实体行业而言，到店消费的客户，往往都是在周边工作或者住在周边的。所以，如何让周边人群都知道自己、了解自己显得尤为重要。而小程序就可以帮助实体行业的企业和商家做好这项工作。因为，在小程序中，有一个功能叫“附近的小程序”，通过这项功能，企业和商家可以直接将自己展示在在附近5KM的微信用户面前，这样一来往往就能够让周边人群都知道自己、了解自己，这样在他们产生需求的时候，就会想起附近还这样一家店，然后到店消费。

2、会员系统 提高留存率

对于实体行业的企业和商家而言，一直以来似乎都面临着客户进店购物—付款—离开，离开之后就和门店再无关系的尴尬局面，所以一直以来实体行业的企业和商家都在寻找一种有效的能够留存客户的方式。而小程序就可以帮助实体行业的企业和商家做好这项工作。因为，在小程序中，企业和商家可以开发一个会员系统，然后通过一些营销手段，例如登陆小程序—加入会员，可领取抵用券、红包等方式吸引客户加入会员。在客户加入会员之后，企业和商家可以定期推出一些会员专属的活动，例如积分兑换、专属折扣等等，这样一来往往能够提升客户留存率。

3、易传播属性 轻松实现社交裂变

对于实体行业的企业和商家而言，如果能够让客户之间形成口口相传，往往能够为自己带来大量流量。而小程序就可以帮助实体行业的企业和商家做好这项工作。因为，小程序具有易传播属性，再加上是依托于微信运行的，因此可以轻松转发到微信群、微信好友。企业可以借助这个属性，再配合一些营销手段，例如砍价、拼团等，这样往往能够触发用户主动分享、转发的行为，从而为企业带来社交裂变。

㈣ 麦芽互动的小程序裂变玩法是怎么样的

小程序拼团活动模式 商家可以在发一发后台,针对任意商品发起拼团活动,可以设置拼团价格、活动时间、参团人数、拼团类型、活动有效期等参数

㈤ 一个做好的小程序怎样才能进行有效的推广

一个做好的小程序怎样才能进行有效的推广?

小程序是附属于平台的轻量级应用程序。除了大家都知道的微信小程序，目前还有网络小程序、头条小程序、抖音短视频小程序。小程序的特点是体积小，运行快，不需要安装，不使用手机内存，也就是随时可以去使用。现在越来越多的用户使用小程序，企业开发自己的小程序，这是现在市场营销所必须的工具之一。

对于商家企业来说，怎么用好小程序，怎么推广才是重点。

1.微信搜索

取一个容易被搜到的名字

结合自身产品特点，及用户对所提供服务的称呼习惯。不适合复杂难理解的词语，需要尽量把最关键和最常使用的词语放在名称的前面，且不宜太长。

2.优化关键词

在产品研发后，先确定产品的品牌，通过品牌、产品、行业等进行一些内容优化，让用户通过搜索引擎就能够轻松搜索到。

可以通过微信指数、综合网络指数等指数工具，交叉对比筛选近期的热门词来进行关键词设置。然后可以坚持对现有用户的搜索习惯进行统计分析，结合热点信息，持续优化关键词。

3. 二维码线下推广

可在杂志、报纸、海报、各类宣传单等推广渠道上做小程序的二维码推广，二维码缩放位置要显眼，方便用户扫描。外形设计要尽量简洁、美观和有创意，这样才能在第一时间吸引用户的注意。还要添加一些有创意的引导文案。

4.附近的小程序

微信小程序开放了附近的小程序功能，任何门店都可以将自己的小程序展示到自己店铺五公里范围内的所有微信用户手机上，用户打开微信就能看到，通过小程序就能直接购买服务，或者导航到门店。

5.广告投放推广

新媒体软广、硬广 通过优质的软文广告或硬广，将小程序投放到微信及其他的新媒体平台。

6.生成手机桌面快捷方式

目前安卓手机支持微信小程序直接生成桌面快捷方式，类似于APP，点击就可以直接打开微信小程序使用。不需要下载任何APP，需要什么应用直接在小程序里面查找。

7.朋友圈分享

可以借助现在流行的朋友圈分享手段，通过发红包邀请分享，这样有一点好处就比较容易展开推广的速度，效率更高，而且传播速度更快。

8.模板推送消息促活

模板消息是小程序在微信内部对每个用户生成的推送。

9.通过微信群等社群推广

微信小程序支持直接分享到微信群里面，不需要用户点开链接，再扫码或者点击名称关注。用户觉得有需要，直接打开小程序就行，不需要关注等任何操作，觉得不合适直接关闭就行

现在互联网的快速发展，需要我们加快产品的推广力度，这样才不会将好的产品埋没于市场之中，同时，也应该与时俱进，让小程序的市场能够适应用户的需求

㈥ 如何实现小程序裂变拉新

不管商业模式如何变，企业商家需要解决的最基础问题依然是拉新，是引流，是获客。

拉新引流，通过各种运营推广方式，吸引更多新用户进来，沉淀粉丝基数，没有拉新引流，即使通过老客户的反复复购消费，再加上自然流失，很难有更高的业绩突破。

当小程序上线后，就需要通过各种拉新引流手段吸引粉丝来消费。

很多商家在拉新的时候会选择低价，远远低于市场价的价格吸引新用户，或者发放大额优惠券，其实这样的成本是挺高的。

尤其是当大量追逐低价的用户涌入的时候，成本会急剧上升，而当商家失去明显的价格优势时，这时追逐低价的用户很大一部分会转移。

商家应该更注重吸引更具留存潜力的新用户进入，可以利用推广奖励，鼓励原有的用户向朋友推荐，以口碑吸引新用户，提高用户留存的可能性。

1、社群分享：社交关系带来用户裂变

商家通过社交平台，基于熟人间的信任进行传播，在整个小程序分享的过程中，商家的付出成本是很低的。

结合营销活动，如秒杀、拼团，可以进一步刺激社交分享，带来更多新用户。

2、关联公众号：用户拉新维护两不误

将小程序与微信公众号绑定，将公众号的粉丝转化为小程序的用户，精准拉新，实现流量变现，同时提高用户的留存率。

3、小程序二维码：线上线下全面覆盖

线上的微信群、朋友圈、QQ群、各大网站等等，线下的宣传单页、宣传海报、礼品卡片等，实现线上线下全方位触及客户，扩大小程序的曝光度。

4、广告投放：新媒体软广和硬广

借助KOL粉丝号召力推广小程序，通过优质的软文广告或硬广，将小程序投放到微信或其他的新媒体平台，这个主要根据商家自身的经营情况。

5、裂变营销：拼团、砍价

有效刺激用户的参与积极性，商品能够以多样的形式销售出去，同时促进营销分享裂变，通过用户带动更多的新用户加入购买，扩大受众群体，有效提高销量。

6、分销：充分发挥社群力量

分销员通过社群聚集流量，以老带新，分销员负责活跃群内气氛，不定期发放优惠券等福利，

配合商家小程序店铺，同步拼团、秒杀等活动，在社群内发起，利用社群的规模效应，迅速分享裂变，吸引更多新用户，也带来更多订单。

7、分享有礼：激励口碑传播

用户分享、转发与获得奖励相结合，可以更有效的激励用户传播小程序，增加裂变获客的机会。

当然，小程序拉新引流方法还有很多，商家要结合自身的业务特性和经营条件选择适合的拉新方法。

商家可以通过得有店提供的小程序营销工具，快速实现拉新转化，再结合会员卡+积分商城+会员储值打造会员营销闭环，做好小程序的用户留存与复购。

㈦ 抖音小程序如何搞裂变

在当下的这个互联网时代之下，任何东西都需要达到宣传出去的目的，想要实现 裂变就是需要不断的传播，让更多的人了解并且去使用它。让人感觉到利益点。

㈧ 麦芽互动小程序裂变的方法有哪些

我认为这个裂变的方法就是像这个属于分解的，也就是说，一个分解成俩，两个分解成四个，应该是以这种形式来裂变的，我认为应该是这样的。

㈨ 小程序如何实现粉丝裂变

裂变可以说是小程序的生命力，酷盈小程序裂变的玩法基于三大原则：设计简单，唤醒用户分享，抓住不同社交场景的人性需求，充分调动人性对红包的敏感性，引起用户的兴趣，充分利用朋友圈这个裂变利器实现小程序场景传播，融合产品属性以及用户属性，打造极致的用户体验。
小程序浪潮下很多商家都会抓住机会，快速获取海量用户，实现品牌价值最大化，因此裂变成为最关键的一步，在小程序中一次好的裂变关系产生必须要了解小程序的用户人群分部， 明确用户行为变化，功能必须能够实现裂变。
这也是酷盈小程序一直努力兵逐渐实现的未来，利用后台数据能够精准检查到用户喜好，深度挖掘用户最深层次的需求，提高用户体验，从而促进用户分享传播

㈩ 小程序裂变工具能达到哪些效果

小程序裂变工具能达到哪些效果？最直接的来说会带来更多曝光率和用户流量，直到形成转化。这些都依赖于营销裂变工具作为载体，如果商家能够运用好这些工具，不仅仅可以为企业带经济效益，还可以帮助商家实现私域流量的建设，现如今，私域流量打造已经成为一种趋势。